Вопросы по booking.com (часть 2)

[Evitta]

Или я вообще сниму большую часть денег с карты (ну кроме заблокированных).

Выход - пользоваться кредитной картой или картой с овердрафтом. Заблокированные деньги не увеличивают Ваш кредит перед банком, хотя и являются недоступными для Вас. То есть за них банк проценты не возьмет...
Я например бронирую по кредитке, а плачу по возможности на месте другой картой...

[pegast]

перечитайте эту тему, хотя бы с середины, вопросов у вас не останется..не нужно засорять тему вопросами которые обсуждались 100 раз

[Salder]

Или я вообще сниму большую часть денег с карты (ну кроме заблокированных).

Выход - пользоваться кредитной картой или картой с овердрафтом. Заблокированные деньги не увеличивают Ваш кредит перед банком, хотя и являются недоступными для Вас. То есть за них банк проценты не возьмет...
Я например бронирую по кредитке, а плачу по возможности на месте другой картой...

Вот опять какие-то условия получаются.
Так если разобраться.
Планирую суммы. У меня и берут и вгоняют в кредит. А я не хочу кредит и вообще овердрафта у меня нет и не хочу им пользоваться.
Нафига тогда блокировать и не использовать?

[pegast]

Вы принимаете условия этой игры или нет..Если нет- то бронируйте чарез туристические агентства

[Persian tramp]

Нафига тогда блокировать и не использовать?

Дабы к моменту приезда на вашей карте гарантированно была необходимая отелю сумма. А не шиш с маслом

[VOVINA]

А так же можно налом оплатить без проблем.

[Salder]

Дабы к моменту приезда на вашей карте гарантированно была необходимая отелю сумма. А не шиш с маслом

М/б я чего не правильно понял, но если отель блокирует сумму, то её потом он не использует для оплаты, а использует доступный остаток?
Или все таки как правило использует заблокированную сумму для оплаты?

[Persian tramp]

М/б я чего не правильно понял, но если отель блокирует сумму, то её потом он не использует для оплаты, а использует доступный остаток?
Или все таки как правило использует заблокированную сумму для оплаты?

Всяко бывает. В большинстве случаев что заблокировали, то и списывают. Но в прошлом октябре заблокировали 400 евро в Риме, при выписке списали "новые" 400 евро, а заблокированные так и остались висеть ещё месяц
Так что все вопросы подобного рода надо заранее оговаривать.

[Salder]

Понятно. Нужно в расходы закладывать денег столько что бы можно было оплатить отель "повторно", если вдруг будут списания сверх заблокированных.
Т.е. даже если не заблокируют, то все равно лучше обезопасить себя. Блин лажа.

[Salder]

Все таки я кое-что смог прояснить. Хотя не знаю м/б это все "вилами на воде писано", но, тем не менее.
Сделал запрос в отель через букинг и вот пришло письмо:

Dear valued guest,

thank you for choosing our hotel.

according to your query i would like to inform you that the Hotel will make a preauthorization for the first night (€50.00)only to secure your reservation 7 days before date of arrival.

[merial]

Нужно в расходы закладывать денег столько что бы можно было оплатить отель "повторно", если вдруг будут списания сверх заблокированных.

Можно и так, а можно отель попросить списать из блока, уже не однократно обсуждалось. Никуда он не денется - спишет.

[dandreev]

У меня сложилось впечатление, что есть "правильные отели", которые авторизуют карту операцией на небольшую сумму (от 0.1 до 1 евро) и "неправильные", которые норовят заблокировать сумму за весь период проживания. Причем делают это за несколько месяцев до въезда. Я столкнулся с этим в Риме (Hotel Mercure Roma Corso Trieste), во Флоренции, теперь вот в Венеции (в Местре). Я бронирую только пустой картой, с небольшой суммой на ней, дабы избежать подобного. Может это не совсем честно, а можно назвать честным такое поведение отелей?.. Я бы ещё понял, если бы блокировали сумму за одни сутки, которые и станут штрафом за незаезд. Но и это делать нужно не за несколько месяцев! После прихода СМС "Операция не может быть завершена" с указанием суммы и отеля - сразу отказываюсь от такого отеля. Хорошо бы ещё вести "черный список" таких отелей. Я ещё обычно пишу письмо с требованием объяснить цель и смысл попытки блокирования МОИХ денег.

[TsarTV]

dandreev
Все иностранцы бронируют отели на кредитки и их абсолютно не интересуют блоки ни за день, ни за год, потому что деньги возвращаются обратно, проценты не платяться и проблем с этим никаких! И только мы все время пытаемся быть хитрее всех))) отсюда и все проблемы- заведите кредитку с большим лимитом и вас это не будет волновать!

[dandreev]

Ну, пока выбывают отели из "резерва", меня это не особенно и волнует. Чутьё подсказывает, что отель с хорошей репутацией (на Букинге и Трипадвизоре) не станет так поступать. Ну, а если уж возникнут проблемы с "первой линией", то да, придется поменять карту на кредитку в бронировании, идею эту я уже понял из предыдущего обсуждения. Спасибо!

[sola248]

У меня другое впечатление - не отели "неправильные", а клиенты. У меня количество отмененных отелей очень, очень мало, и странно, но возможно зависимость здесь есть - забронированные отели практически никогда не проверяют карты и не блокируют на ней ничего.
Единственное исключение, отель в Гонконге.

[dandreev]

Это как бы камешек в мой огород, я так понимаю?.. Уже писали и не раз - есть четкая зависимость от страны. Германия - не заблокирует, Англия - тоже, Франция - иногда, а вот Италия, Испания - повсеместно. Где проблемы в Еврозоне, вы не в курсе?.. И в каких странах бронировали вы? Так что давайте без личных выпадов.

[Persian tramp]

....забронированные отели практически никогда не проверяют карты и не блокируют на ней ничего.

А у меня с точностью до наоборот

P. S. Завести кредитку не предлагать!

[sola248]

Я говорю о своих предположениях. Если Вам угодно принимать их на свой счет, тут я ничего поделать не могу. Имею факты - из 20 стран предварительно мою карту проверяли только в Гонконге.

[sola248]

....забронированные отели практически никогда не проверяют карты и не блокируют на ней ничего.

А у меня с точностью до наоборот

Много отмененных отелей? Заполненный профиль на Букинге?
Мне все же кажется, что отели видят какую то "клиентскую историю".

[Persian tramp]

Если Вам угодно принимать их на свой счет, тут я ничего поделать не могу.

Какие все серьёзные сегодня
Кстати, в ЖЖ мы на "ты"

[dandreev]

Ну, а как отель может определить по карте какой перед ним клиент - хороший или плохой?.. И поступить соответствующим образом - карающей десницей заблокировать средства или милостиво даже не удосужится проверить?.. Попробуйте объяснить. Могу лишь предположить - либо есть везучие и невезучие, либо, например, вы бронируете сплошь пятизвездочные отели, где клиентов в принципе не принято проверять.

[Persian tramp]

Ну, а как отель может определить по карте какой перед ним клиент - хороший или плохой?.. И поступить соответствующим образом - карающей десницей заблокировать средства или милостиво даже не удосужится проверить?.. Попробуйте объяснить. Могу лишь предположить - либо есть везучие и невезучие, либо, например, вы бронируете сплошь пятизвездочные отели, где клиентов в принципе не принято проверять.

Пятизвездочные тоже разные есть отели.... Не показатель. В прошлом году в Генуе был в октябре застрел с отелями. Дык деньги смахнули моментом при бронировании, при чем за все ночи проживания. Какая уж тут блокировка.

[10Oboro]

Это как бы камешек в мой огород, я так понимаю?.. Уже писали и не раз - есть четкая зависимость от страны. Германия - не заблокирует, Англия - тоже, Франция - иногда, а вот Италия, Испания - повсеместно. Где проблемы в Еврозоне, вы не в курсе?.. И в каких странах бронировали вы? Так что давайте без личных выпадов.

Про себя: Испания 23 бронирования - 11 изменений в рамках одного отеля, 2 -отмены с перебронированием в том же отеле из-за лучшего предложения. Самое большое, что у меня "морозили" - одни сутки, один раз одни сутки списали в обход условий. Так что я незамутненно верю в реестр историй пользователя

[sola248]

Ну, а как отель может определить по карте какой перед ним клиент - хороший или плохой?.. И поступить соответствующим образом - карающей десницей заблокировать средства или милостиво даже не удосужится проверить?.. Попробуйте объяснить. Могу лишь предположить - либо есть везучие и невезучие, либо, например, вы бронируете сплошь пятизвездочные отели, где клиентов в принципе не принято проверять.

Еще раз, я подозреваю, что отели видят некий рейтинг, или историю клиента на Букинге. Подозрение ничем подкрепить не могу.
А, ну бронирую не 5 звезд, мне на них моя жаба денег жмотит

[dandreev]

Не показатель. В прошлом году в Генуе был в октябре застрел с отелями. Дык деньги смахнули моментом при бронировании, при чем за все ночи проживания. Какая уж тут блокировка.

Ага! Опять Италия. Меня натурально ограбили в отеле в Риме, горничная ополовинила мой бюджет (это было ещё в эпоху налички). И ещё пытались развести лжеполицейские недалеко от Термини... Так что, думается мне, проблема имеет национальный характер.

Еще раз, я подозреваю, что отели видят некий рейтинг, или историю клиента на Букинге. Подозрение ничем подкрепить не могу.
А, ну бронирую не 5 звезд, мне на них моя жаба денег жмотит

Ну, не знаю, проверил свой профиль - всего один отмененный отель. Вроде ещё два отменял, но это давно было..

[Persian tramp]

Ага! Опять Италия.

Дело не в Италии. Есть спрос - отель может позволить себе "прогнуть" туриста на деньги. Нет спроса - будут делать всё, лишь бы вы к ним приехали и уехали довольным

[dandreev]

Ну так где, как не в Италии спрос превышает предложение и каждая недостойная даже звезды гостиница мнит себя как минимум трехзвездной?.. Особенно в местах "вечных", Флоренция, Венеция... Предки оставили такой задел, что потомкам в общем-то и делать ничего не надо, знай с туристов стриги купоны...

[TsarTV]

dandreev
У меня и отмененных/измененных много и забронированных/ посещенных еще больше, кто и когда и сколько заблокирует вообще неизвестно, но так как блок у меня отпадает через 10 дней, то совсем не парюсь
Пятерки, кстати чаще намного блокируют, чем трешки/четверки. Ниже не бронировала, не знаю...
Единственное чего не было, так это не заезда и не оплаты штрафов и бронирования на пустые или не действительные карты, отмены всегда укладывались в сроки и всякие подтверждения для визы я никогда не просила!
Предугадать невозможно

[pegast]

Еще раз, я подозреваю, что отели видят некий рейтинг, или историю клиента на Букинге. Подозрение ничем подкрепить не могу.

Как человек работающий в отеле, могу сказать, что это все глупости..Ничего отель не видит, никакой истории..Все стандартно: фамилия,адрес-телефон, даты заезда, категория номера и данные кредитки. Все.

[dandreev]

dandreev
У меня и отмененных/измененных много и забронированных/ посещенных еще больше, кто и когда и сколько заблокирует вообще неизвестно, но так как блок у меня отпадает через 10 дней, то совсем не парюсь
Пятерки, кстати чаще намного блокируют, чем трешки/четверки. Ниже не бронировала, не знаю...
Единственное чего не было, так это не заезда и не оплаты штрафов и бронирования на пустые или не действительные карты, отмены всегда укладывались в сроки и всякие подтверждения для визы я никогда не просила!

Ну, разумеется, я тоже бронирую не с целью отель надуть. Резерв всегда вовремя отменяю, укладываясь в указанные при бронировании сроки. Поскольку карту перед поездкой пополняю и расплачиваюсь ей в отелях "первой линии"..

[maryana_881]

подскажите, пожалуйста (если кто сталкивался и как давно?), какой-нибудь средний отель в Париже 3*, который не снимает и не блокирует деньги на карте! отмена брони соответственно бесплатная)

[Persian tramp]

подскажите, пожалуйста (если кто сталкивался и как давно?), какой-нибудь средний отель в Париже 3*, который не снимает и не блокирует деньги на карте! отмена брони соответственно бесплатная)

Вы в букинге забанены? Или просто лень самой посмотреть?

[jeralds]

подскажите, пожалуйста (если кто сталкивался и как давно?), какой-нибудь средний отель в Париже 3*, который не снимает и не блокирует деньги на карте! отмена брони соответственно бесплатная)

Вы в букинге забанены? Или просто лень самой посмотреть?

эм, что-то я не помню, где на букинге отель заранее пишет, будет ли он предварительно авторизовывать средства на карте или нет.

[maryana_881]

эм, что-то я не помню, где на букинге отель заранее пишет, будет ли он предварительно авторизовывать средства на карте или нет.

вот и я думаю, чего вдруг такой наезд...
мне нужна бронь для визы, поэтому хочу избежать блокировок и списаний, и прошу конкретного совета

[Persian tramp]

вот и я думаю, чего вдруг такой наезд...
мне нужна бронь для визы, поэтому хочу избежать блокировок и списаний, и прошу конкретного совета

У отелей условия бронирования меняются в зависимости от сезона/загрузки. Если месяц назад какой-либо отель НЕ авторизировал карту, то это не значит, что они так же поступят и сегодня. Про возможность отмена брони на букинге все прекрасно расписано.

[jeralds]

Но и Вас я тоже не очень понимаю)

Блокируйте любой отель с бесплатной отменой. Да, может он и заблокирует средства. Но Вы визу получите и отменяйте его спокойно. И деньги обратно разблокируются. Честно говоря, не понимаю, почему люди так тщательно стараются избежать заморозки денег. На последние что ли едут?.. Там всё честно - если написано, что отмена брони бесплатная, значит, будет бесплатная

Тем более это правда.

У отелей условия бронирования меняются в зависимости от сезона/загрузки. Если месяц назад какой-либо отель НЕ авторизировал карту, то это не значит, что они так же поступят и сегодня.

Никто гарантий Вам не даст.

[Persian tramp]

Да, может он и заблокирует средства. Никто гарантий Вам не даст.

О том и речь. Может да, может нет.

[maryana_881]

У отелей условия бронирования меняются в зависимости от сезона/загрузки. Если месяц назад какой-либо отель НЕ авторизировал карту, то это не значит, что они так же поступят и сегодня.

спасибо за информацию, на форуме я такого не встречала

Блокируйте любой отель с бесплатной отменой. Да, может он и заблокирует средства. Но Вы визу получите и отменяйте его спокойно. И деньги обратно разблокируются..... Там всё честно - если написано, что отмена брони бесплатная, значит, будет бесплатная

большое спасибо, именно это мне и нужно было знать)

Честно говоря, не понимаю, почему люди так тщательно стараются избежать заморозки денег. На последние что ли едут?..

я оформляю по чужой карте, рисков надо избежать)

[Persian tramp]

спасибо за информацию, на форуме я такого не встречала

Сделайте проще: выберите на букинге понравившийся отель, и напишите им (в отель) вопрос, что они думают про авторизацию карты. Не факт, что сработает, но попытка не пытка.

[maryana_881]

Сделайте проще: выберите на букинге понравившийся отель, и напишите им (в отель) вопрос, что они думают про авторизацию карты. Не факт, что сработает, но попытка не пытка.

если оперативно ответят, то это в самый раз) спасибо за совет!

[Salder]

Сделайте проще: выберите на букинге понравившийся отель, и напишите им (в отель) вопрос, что они думают про авторизацию карты. Не факт, что сработает, но попытка не пытка.

если оперативно ответят, то это в самый раз) спасибо за совет!

Я через букинг связывался с отелем мне по вопросу -когда и сколько они заблокируют с карты.
Ответили в течении дня, что за одну ночь (это 50 евро) и за 7 дней.
Посмотрим, как исполняют свои обещания.
------------

У меня только вопрос, даже - два:
1) Если по комментариям в этой теме, то получается, что букинг передает в отель все данные, включая CVV2 (CVC2) и тогда любой сотрудник отеля может умыкнуть средства или не передает тот же CVV2 (CVC2), кто что об этом знает?
2) А все таки как отели блокируют средства? У меня MasterCard SecureCode (3-D Secure) не упрутся ли они в эту защиту?

[sola248]

У меня только вопрос, даже - два:
1) Если по комментариям в этой теме, то получается, что букинг передает в отель все данные, включая CVV2 (CVC2) и тогда любой сотрудник отеля может умыкнуть средства или не передает тот же CVV2 (CVC2), кто что об этом знает?
2) А все таки как отели блокируют средства? У меня MasterCard SecureCode (3-D Secure) не упрутся ли они в эту защиту?

1. Передает. Но отель может снять деньги и без него, об этом тоже здесь писали.
2. Не упрутся.

[Archie Goodwin]

У меня только вопрос, даже - два:
1) Если по комментариям в этой теме, то получается, что букинг передает в отель все данные, включая CVV2 (CVC2) и тогда любой сотрудник отеля может умыкнуть средства или не передает тот же CVV2 (CVC2), кто что об этом знает?
2) А все таки как отели блокируют средства? У меня MasterCard SecureCode (3-D Secure) не упрутся ли они в эту защиту?

1) вот тут как раз в большинстве случаев негодяй упрется в 3D Secure, но опять же далеко не во всех случаях.
2) отель в 3D Secure не упрется, там другой механизм оплаты.

[Buratinos]

А на каком этапе забиваются CVV2 (CVC2) на букинге, бронировал несколько отелей в Тае на осень, никуда ещё не забивал

[Salder]

А вот еще вопрос, не совсем понятно.

Отель проводит пре-авторизацию, т.е. блокирует сумму на карте.
В банке мне сказали так: если отель посылает запрос на отмету блокировки с темны кодом авторизации, то разблокировка средств происходит в течении 32 дней, Либо нужно звонить в банк чтобы разблокировать в течении суток.

От сюда вопрос:
Отель блокирует средства можно ли как-нибудь их "заставить" использовать именно их для оплаты (частичной оплаты) или отели предпочитают все таки использовать "новые" средства?

[sola248]

Salder
Можно попросить клерка использовать их, можно настаивать, можно жестко настаивать. Но итог зависит от тьмы причин, иногда не явных. Клерк может использовать "заблокированную" сумму, может снять этот блок, а может тупо снять новую сумму.

А на каком этапе забиваются CVV2 (CVC2) на букинге, бронировал несколько отелей в Тайланде на осень, никуда ещё не забивал

Списание с карты без CVV-кода.

[Salder]

В общем, пока в реку не войдешь - не узнаешь что вода мокрая.

У меня только еще одна просьба.
Поскольку вопрос касается денег то хотелось бы грамотно сформулировать его по-английски.
Т.е. подскажите пожалуйста, как мне по-английски правильно попросить что бы в отели списали заблокированные средства или отправили запрос на их деблоировку.

[Dimitar]

подскажите пожалуйста, как мне по-английски правильно попросить что бы в отели списали заблокированные средства или отправили запрос на их деблоировку.

Основная фраза - please charge my card

[Salder]

Основная фраза - please charge my card

Не, не то.

Может так:
Please, use for payment the money reserved on the banking card.
Пожалуйста, используйте для оплаты денежные средства, зарезервированные на банковской карте.

или

Please, deblock fifty euros on the banking card.
Пожалуйста, разблокируйте пятьдесят евро на банковской карте.

---
Кстати, а букинг плату никакую не взимает?

[dandreev]

Если Букинг и в доле, то только в виде комиссионных за каждый проданный через него номер. Т.е. плата взимается не явно с клиентов, а неявно - с отелей.