Форум Винского

**kukser** » 31 июл 2011, 02:20

На прошлой неделе забронировала отель на Самуии через Букинг, по очень хорошей цене (в правилах бронирования было написано, что бронь отменяемая и предоплаты нет, все как обычно). Через неделю собралась бронировать этот же отель для друзей, но он уже подорожал на 4 тыс бат. В пятницу утром с мой карты отель списывает всю сумму за проживание, хорошо, что на карте было достаточно средств . Я очень удивилась, т.к. такое у меня с букингом первый раз, написала им сразу письмо, через пару часов пришел ответ, что они свяжутся с отелем и все уточнят. К вечеру пришел ответ, что да действительно отель снял деньги, прислали скан чека от отеля, сказали что это полная оплата отеля и при заселении ничего платить не надо, так же отель прислал свои извинения, что снял деньги без предупреждения. Букинг молодцы, все оперативно решили, за что им респект и уважуха

**Flame14** » 31 июл 2011, 19:52

Подскажите, пжл, забронировали гест-хаус на 14 ночей, но из них 3 ночи хотим отменить в связи с появившимися планами, как лучше это сделать? Мы понимаем, что если мы на месте это сделаем, то у хозяина реально будет 3 кровати пустые... Спасибо

**TsarTV** » 31 июл 2011, 21:04

Flame14
Просто заходите в свою бронь в букинге и там есть опция - изменить бронирование, меняете там даты, вам почти сразу приходит новое подтверждение и все! С этим проблем никаких нет, если конечно у вас не неотменяемое бронирование.... Если бронь неотменяемая, то изменить бронирование уже нельзя, тем более уменьшить дни, можно тогда только пробовать звонить в букинг и просить их договориться с отелем, но легенда должна быть душещипательная

**ganjanka** » 02 авг 2011, 21:22

Скажите,кто бронировал разные отели по одному дню в разных городах (едем на машине по европе).
Бронируем возвратные тарифы на дебетовую карту. Примерно на месяц вперед. Оплачивать в большинстве случаев будем налом скорее всего, поэтому на этой карте сейчас не сильно много денег (ну к примеру там 5 т.р.)
Вопрос вот в чем: если у нас таких броней 10 по 100 евро в среднем, т.е. 1000 евро = 40.000 р. в сумме, и если отели начнут резервировать по 100 за несколько дней до нашего заезда, то весь этот процесс закончится на 2 отеле, правильно? потому что он уже не сможет зарезервировать свои 100 евро , в таком слычае бронь отпадет.....и все остальные (ну все, кто захочет зарезервировать, а почитав ветку, я поняла, что они могут это сделать в любое время, хоть сразу, хоть через месяц)

И еще момент: если мы туда положим к примеру 100 т.р., то я смогу пользоваться этой картой или она полностью замоморозиться при их резервировании или только на 40.000р?

Спасибо

**TsarTV** » 02 авг 2011, 23:22

ganjanka
Заморозить сумму отель может когда угодно и какую угодно, но не больше стоимости за проживания! На карте заблокируют только ту сумму, которые заблокируют отели, остальными можете пользоваться! В вашем примере 60000 р останется .... А может вам повезет и ни один из забронированных вами отелей вообще ничего не будет блокировать, такое очень часто тоже бывает, особенно на одну ночь и тогда все деньги на карте будут целы
Если отель попытается заблокировать деньги, а их там не хватает, вам придет от букинга письмо и дадут вам сутки, что бы положить деньги на карту или предоставить другую. Просто так, без уведомления, брони никто не отменит!

Но это все уже только я раз сто разъясняла, надо просто читать внимательнее Удачи!

**alyonam** » 02 авг 2011, 23:30

Если вы едете по Европе, то вероятность того, что все отели что-то заморозят, вообще очень мала.

**TsarTV** » 03 авг 2011, 00:31

alyonam
А это не совсем верно. Именно в Европе в последнее время и блокируют у меня блокировали в Вене, Берлине, Франкфурте, Лиссабоне, Брюсселе, и все это в не давнем прошлом, к сожалению!

**alyonam** » 03 авг 2011, 05:25

Т.е. вы оцениваете шансы того, что заблокируют сразу _все_ отели по маршруту, как высокие?
У меня, кстати, в Европе блокировали последний раз три года назад в Париже - из более чем тридцати заказанных за это время с моей карты европейских отелей. Ну, может, 3-5 из них были предоплаченными. Я не утверждаю, что вероятность блокировки 3% - но смею думать, что и не 100-80-50))

А, ну еще сколько-то раз блокировали по 1 евро

**TsarTV** » 03 авг 2011, 10:22

Все зависит только от отеля, заранее не предугадаешь... У меня заблокировали последний раз в Брюсселе, причем за все дни проживания, а не 1 евро или за одну ночь((( приедет, расскажет:)

**ganjanka** » 03 авг 2011, 13:15

я еще не уехала)))
Спасибо за ответы!

продолжаю бронировать. Сейчас столкнулась с отелем, который вообще карточку не запросил. Это в Чески-Крумлове (отель Антони). Только у него я нашла парковку во дворе, а не на крохотных улочках - как-то это не безопасно (не в плане кражи, это вряд ли, а в плане царапин от проходящих пьяненьких туристов в субботу).

Читала, что сталкивались с бронированием без указания карты, просто неуверенность какая-то....ну ладно))) Если снимут по остальным отелям, всё отпишу.

**Eine_Nixe** » 03 авг 2011, 13:42

ganjanka писал(а) 03 авг 2011, 13:15::)
Читала, что сталкивались с бронированием без указания карты, просто неуверенность какая-то....ну ладно))) Если снимут по остальным отелям, всё отпишу.

нормальное дело, некоторые небольшие отели просто не имеют нужной аппаратуры.

**den72** » 03 авг 2011, 21:56

У нас были 5 отелей в Бенилюксе, из них один (Брюссель) после бронирования снял-вернул какие-то копейки (карту проверял) и еще один (Брюгге) зарезервировал дней за 20 сумму за одну ночь, из трех. Вернул через несколько дней.
Два отеля деньги взяли при выписке, три - при заселении.

**alyonam** » 03 авг 2011, 23:36

ganjanka писал(а) 03 авг 2011, 13:15::) я еще не уехала)))
Спасибо за ответы!

продолжаю бронировать. Сейчас столкнулась с отелем, который вообще карточку не запросил. Это в Чески-Крумлове (отель Антони). Только у него я нашла парковку во дворе, а не на крохотных улочках - как-то это не безопасно (не в плане кражи, это вряд ли, а в плане царапин от проходящих пьяненьких туристов в субботу).

Читала, что сталкивались с бронированием без указания карты, просто неуверенность какая-то....ну ладно))) Если снимут по остальным отелям, всё отпишу.

Было несколько раз такое - и в Швеции, и в Швейцарии, и в Португалии. Во всех случаях единственным способом брони было написать в сам отель В ответ они писали "Супер, такая-то комната вам забронирована, приезжайте!", а на наводящий вопрос, не нужно ли им еще что-нибудь, отвечали "Ну хотите - телефончик оставьте на всякий случай"
Все разы проблем не было никаких. Напротив: это были лучшие отели за поездку Как правило, семейные, но не гестхаусы или b&B, а вполне себе отели уже.

**ladydogma** » 04 авг 2011, 21:33

добрый вечер. наверное задам вопрос который не раз тут обсуждался, прошу не ругать маленький ребенок не дает прочитать всю тему, и так зарезервировала вчера отель, думала что все деньги сразу снимут ( первый раз бронирую через букинг) деньги не сняли ваучер прислали, эт конечно все хорошо, но есть ряд вопросов, зачем данные моей кридитки если деньги не снимают, снимут ли их еще, и самое главное у меня карта только для покупок в интернете( без магнитной ленты) то есть расплатится где-либо кроме как в интернете ей не могу и соответственно деньги с нее тоже снять не могу, на ней сейчас около 50 тысяч, и меня мучает вопрос сумма не малая мне закрывать счет и аннулировать карту, или делать другую карту привязанную к этому счету, или деньги за бронь все таки снимут?

**merial** » 04 авг 2011, 22:10

ladydogma писал(а) 04 авг 2011, 21:33: зачем данные моей кридитки если деньги не снимают

Для того что бы иметь гарантии. Если Вы не приедете, то отель спишет деньги в размере штрафа, который Вам был озвучен при бронировании.

ladydogma писал(а) 04 авг 2011, 21:33:снимут ли их еще

Могут снять полностью за проживание. Могут снять за 1 сутки. Могут для проверки валидности карты снять 1 евро, а могут и вовсе ничего не снимать.

ladydogma писал(а) 04 авг 2011, 21:33:мне закрывать счет и аннулировать карту, или делать другую карту привязанную к этому счету

Зачем?

**TsarTV** » 04 авг 2011, 22:49

ladydogma
В отеле сможете расплатиться налом.

**shalak** » 04 авг 2011, 23:24

Если до вашего заезда попытаются какую то сумму с карты снять а платеж не пройдет то в течение суток надо представить новую карту.в противном случае бронь будет аннулирована.

**Фёдорыч** » 05 авг 2011, 08:48

ladydogma писал(а) 04 авг 2011, 21:33: мне закрывать счет и аннулировать карту?

Может еще на всякий случай застрелиться? Офигеть, как у нас в стране (или не у нас?) народ запуган

**Сибирская кошка** » 09 авг 2011, 09:03

Здравствуйте!
Забронировала с возможностью отмены брони апартаменты в Бенидорме ТУТ.
В описании сказано, что до пляжа 5 минут ходьбы. Смотрю по карте Гугл - там ходьбы минут 20, от улицы Ibiza, на которой расположены эти апарты, причем на карте они вообще не обозначены. Насколько можно доверять информации с букинга по расстоянию до пляжа?
И еще на букинге нет ни одного отзыва об этих апартах - это тревожный звоночек?

**unreal_undead** » 09 авг 2011, 09:40

Смотрю по карте гугл - 6 минут по прямой до пляжа.

**A.Z.** » 09 авг 2011, 09:46

Kitty Mary писал(а) 09 авг 2011, 09:03: И еще на букинге нет ни одного отзыва об этих апартах - это тревожный звоночек?

Нет, это не тревожный звоночек, а повод посмотреть отзывы на других сайтах. Например, на tripadvisor - http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g187525-d535549-r100716181-Gemelos_II-Benidorm_Costa_Blanca_Alicante_Province_Valencian_Country.html#REVIEWS

Стоит также помнить, что рейтинги во всяких системах бронирования или выбора отелей - это тоже бизнес, и топовые отели тратят немалые усилия на поддержание этого рейтинга. А маленькие дешевые отельчики этим не занимаются. Мне доводилось жить в отелях, относящихся к нижней трети рейтинга по городу. Порой это бывали весьма неплохие и к тому же весьма недорогие варианты. Так что рейтинг букинга и отзывы - показатель, но не стопроцентный.

**alyonam** » 09 авг 2011, 09:53

Описания предоставляют сами отели, букинг в данном случае предоставляет карту, чтобы пользователи смогли сами уточнить.
А вот отсутствие отзывов большой проблемой, думаю, не является - все-таки апартаменты не их основная специализация, да и это может быть относительно новое место для них.

Но где-нибудь еще я бы отзывы поискала.

**elnarperm** » 09 авг 2011, 23:48

не могу забронировать сегодня ни на одну свою карту отели (неаполь, валенсия). Ни виза от сбера голд, ни мастеркард - не подходит. Менял все данные при брони (мало ли мэйл забанен), карту друга - ничего не получается.

п.с. подошла мастеркард электрон кредитная (ясно дело списать не смогут с нее). Но все равно странно - дебетовые что ли отели не едят больше

**Сибирская кошка** » 09 авг 2011, 23:59

такой нюанс - едем 2 взр + 2 ре (3 и 8 лет), на 3-х летку кровать не нужна, я при поиске ставлю 2 взр+1 ре 8 лет, и при бронировании выходит, что будет 3 гостя. А фактически гостей будет 4. Если в условиях написано, что дети до 8 лет размещаются бесплатно, надо ли отель уведомлять о наличии 4 гостей?

**ThePhilosopher** » 10 авг 2011, 00:34

...господа, booking.com никогда не берет денег с карты за бронь гостишки. Они блокируют 1 ЕВРО,дабы убедиться, что карта рабочая.

В отдельных случаях отель берет деньги вперед, но это вам нужно изучать конкретный случай- в описании отеля и предрставляемых услуг. Не пролезло с одной гостишкой- забейте и найдите другую, где указано, что за отказ от проживания- если вы отказались заранее, а не в день приезда- с вас ничего не возьмут.

**Gulikbeer** » 10 авг 2011, 00:35

Kitty Mary писал(а) 09 авг 2011, 23:59:я при поиске ставлю 2 взр+1 ре 8 лет

Лучше напишите 2+2. Отели разные бывают, могут пристебаться. А так в большинстве случаев за 3-летнее дите все равно доплаты не будет. И выдавать система будет все равно 3 гостей, из-за чего иногда бывают споры с отелем. Букинг их решает, но это время, деньги и нервы

**_amina_** » 10 авг 2011, 06:50

Смотрите условия проживания с детьми в выбранном отеле - если написано, что проживание ребенка до 3 лет на имеющихся кроватях бесплатное, то так оно и есть. Берете 3-местный номер и в примечаниях к номеру в заказе пишете, что будут 2 ребенка, один до 3х лет. Для страховки напрямую в отель еще отправьте письмо с изложением ситуации.

**Сибирская кошка** » 10 авг 2011, 08:02

Я в поиске пишу 2 взр + 1 ре, потому что тогда варианты выдаются другие, чем когда пишу 2+2 (3 и 8 лет)

**Gulikbeer** » 10 авг 2011, 11:32

Kitty Mary писал(а) 10 авг 2011, 08:02:Я в поиске пишу 2 взр + 1 ре, потому что тогда варианты выдаются другие, чем когда пишу 2+2 (3 и 8 лет)

А как вы думаете, почему выдает другие варианты? Если отель упрется рогом, то букинг ничем помочь не сможет - вы же 2+1 бронировали. 2+1=лотерея, ИМХО

**TanaTan** » 10 авг 2011, 13:17

_amina_ писал(а) 10 авг 2011, 06:50:Смотрите условия проживания с детьми в выбранном отеле - если написано, что проживание ребенка до 3 лет на имеющихся кроватях бесплатное, то так оно и есть. Берете 3-местный номер и в примечаниях к номеру в заказе пишете, что будут 2 ребенка, один до 3х лет. Для страховки напрямую в отель еще отправьте письмо с изложением ситуации.

Абсолютно верно, вся информация о проживании детей описана в "Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей". Мы никогда даже не указывали, что будет с нами ребенок, т.к. видели политику отеля, заселяли без вопросов. Кстати, некоторые отели предлагают даже размещение с двумя маленькими детьми бесплатно, только не знаю, удобно ли разместиться вчетвером в двухместном номере.

Продолжение данный темы 0 по ссылке:
Системы бронирования отелей, авиа билетов, rent car. Европа

**Endimion** » 06 дек 2015, 16:55

Друзья! Я около месяца назад забронировал номер в отеле за 25 тыщ. Сейчас глянул - цена уже выросла до 27 тыщ. Как так? Повышение курса доллара влияет на бронь что ли?

**успевающий987** » 06 дек 2015, 17:17

На сайте Букинга сказано, что Вы платите отелю в местной валюте по курсу на день приезда, то что показано на их странице является приблизительным.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР