Форум Винского

**Форум Винского** » 07 авг 2013, 16:50

Бронирование отелей на Booking.com в 2025–2026: проблемы с оплатой на месте

Пользователи всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда на сайте Booking.com выбран тариф «оплата на месте», но фактически отель требует предоплату. Ниже — что важно знать.

Оплата на месте: когда это не работает

Тариф «оплата на месте» не является гарантией отсутствия предоплаты.

Чаще всего предоплату требуют, если:
• высокий сезон или высокая загрузка отеля
• бронирование на короткий срок (1–2 ночи)
• отель небольшой и работает по жёсткой финансовой схеме
• бронирование сделано в последний момент

Практика: в низкий сезон и при длинных бронированиях шанс сохранить оплату по прибытии выше.

Запросы на предоплату от отеля

Иногда после бронирования отель присылает письмо с просьбой:
• оплатить проживание заранее
• ввести данные карты на стороннем сайте
• подтвердить бронь через внешний платёжный сервис

Важно:
Если условия, указанные отелем, отличаются от условий бронирования на Booking.com, вы имеете право:
• отказаться от бронирования
• сообщить в поддержку Booking
• не вводить данные карты на сторонних сайтах

Никогда не вводите данные карты вне интерфейса Booking.com без подтверждения от поддержки.

Скрытые комиссии и дополнительные условия

Обращайте внимание на:
• налог на проживание (city tax)
• депозит при заезде
• сборы за уборку (особенно в апартаментах)

Эти суммы могут не входить в стоимость, указанную при поиске.

Почему цены отличаются

Цены на Booking.com могут различаться:
• в зависимости от аккаунта
• для новых и старых пользователей
• при входе без авторизации
• по сравнению с официальным сайтом отеля

Рекомендация:
Проверяйте цену:
• в своём аккаунте
• в новом/чистом браузере
• на сайте самого отеля

Мошенничество и фишинг

Признаки подозрительных запросов:
• просьба срочно оплатить бронь
• ссылки, ведущие не на booking.com
• ошибки в тексте письма
• давление «иначе бронь отменим»

В таких случаях:
• не отвечайте отелю
• сразу пишите в поддержку Booking
• сохраняйте скриншоты переписки

Подробнее об этом в специальной теме: Осторожно: поддельные сайты Booking.com – признаки фишинга и защита

Вывод
В 2025–2026 годах бронирование «с оплатой на месте» на Booking.com работает, но не всегда так, как ожидают пользователи.
Ключевое правило — ориентироваться только на условия, указанные в бронировании на сайте, и не оплачивать ничего «мимо Букинга».

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Bоoking.ком

✅ Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком. Что проверить, чтобы не переплатить
✅ Как безопасно оплатить бронь отеля на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком, бронирование без карты

✅ Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
✅ Бронирование отелей/апартаментов за границей картами российских банков
✅ Как забронировать отель с оплатой на месте, по прибытию в отель
✅ Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Отмена бронирования на Booking.com. Возврат денег

✅ Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
✅ Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду в отель что-то пошло не так
✅ Компенсация от Booking.ком, если номер в отеле отличается от описания на сайте и фото

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии
Деньги, банки, карты в Республике Беларусь

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - Всё, что не относится к теме, будет удалено.

**Betty08** » 27 ноя 2018, 15:11

vovkaia писал(а) 27 ноя 2018, 14:50:Получается так, что отель не гарантирует мне поселение после приезда???

Может быть вы поставили какое-то время прибытия, отличное от времени заселения, указанное в опциях бронирования? Запросом в моей практике называли обычно мои указания времени прибытия и еще указание типа кровати : две отдельных или одна двуспальная.

**Danaez2** » 27 ноя 2018, 15:16

vovkaia писал(а) 27 ноя 2018, 14:50:We take note of your request.

Имелось в виду, что отель попытается удовлетворить по возможности именно какой-то Ваш запрос , это не имеет отношения к брони как таковой. Букинг позволяет обратиться в отель с каким-либо запросом через соответствующую форму. Например, Вы можете попросить тихий номер, или номер с хорошим видом и т.п. Но это если Вы сами формулируете запрос в письменном виде. Некоторые запросы формулируются автоматически. Например, если Вы выбрали время заселения в отель в 10 утра, а официальное время заселения, согласно "ваучеру", 14-00, отель может ответить, что постарается удовлетворить Ваш запрос (заселить Вас в 10), при наличии свободных мест.

**vovkaia** » 27 ноя 2018, 15:59

Да, был запрос на "тихий" номер. Немного проясняется. Все-таки попытаюсь списаться с отелем напрямую.

**Persian tramp** » 27 ноя 2018, 16:02

vovkaia писал(а) 27 ноя 2018, 15:59:Все-таки попытаюсь списаться с отелем напрямую.

Зачем? Ответ будет аналогичным: "Постараемся!".

**Fagit** » 27 ноя 2018, 16:37

Скажите если я забронировал отель на четверых. Оплатил. В документы на визу каждому заявителю я распечатываю подтверждение этих броней? Там нет их фамилий. Ничего страшного?

**hellen-k** » 27 ноя 2018, 16:44

Должны быть фамилии всех заявителей. Редактируете в личном кабинете и оттуда распечатываете.

**Persian tramp** » 27 ноя 2018, 16:44

Fagit писал(а) 27 ноя 2018, 16:37: Там нет их фамилий.

А надо, что бы были. Впишите через "Личный кабинет".

Fagit писал(а) 27 ноя 2018, 16:37:В документы на визу каждому заявителю я распечатываю подтверждение этих броней?

Каждому.

**Danaez2** » 27 ноя 2018, 16:46

Fagit писал(а) 27 ноя 2018, 16:37:В документы на визу каждому заявителю я распечатываю подтверждение этих броней? Там нет их фамилий. Ничего страшного?

Зависит от страны (консульства), куда подаётесь на визу. Некоторые дотошные консульства требуют имена всех, кто будет проживать в номере. По большому счёту, это справедливое требование, поскольку ваши заявления на визу (заявления от 4-х человек, как я понял) будут рассматриваться, как 4 самостоятельных "кейса", а не как один общий. Но есть и пофигистические консульства, например, венгерское. Так что - как повезёт, но лучше указывать в брони все имена.

**Fagit** » 27 ноя 2018, 16:57

Я добавил всех гостей через лк. Но в подтверждении выходит та же шапка с названием отеля, цена и в самом низу ИМЯ ГОСТЯ: и тут перечисление всех гостей этого номера, имя и фамилии. Правильно так? То есть у каждого будет по такое распечатке с перечислением всех гостей

**hellen-k** » 27 ноя 2018, 16:59

Да.

**Fagit** » 27 ноя 2018, 17:03

Еще вопрос. Это подтверждение я прилагаю на русском языке или английском? Виза нужна в Нидерланды

**Carpe+Diem** » 27 ноя 2018, 17:06

Fagit писал(а) 27 ноя 2018, 17:03:Это подтверждение я прилагаю на русском языке или английском?

На английском.

**EvelinaN** » 28 ноя 2018, 04:47

Отель дважды списал оплату. Не захолдировал, а именно списал. Был забронирован отель в Риге на даты 02.05.2019 - 07.05.2019. Отель Historical Ekes Konvents 1435 дважды списал полную оплату 08.10.2018 и 21.10.2018. Несколько раз связывалась с Букинг, ответ один: отель деньги возвращать отказался, но мы вернём, ждите 7 дней. Жду - деньги не возвращают. Снова звоню- снова ждите. На сообщения отправленные, через форму обратной связи не отвечают. Как вчера мне сообщил сотрудник поддержки, у Букинга мало сотрудников, поэтому на сообщения ответа лучше не ждать. В Сбербанк я сообщила, сбербанк продлевает сроки рассмотрения. Как можно вернуть деньги? Только ждать, или есть ещё методы воздействия на Booking.

**Дядюшка Хо** » 28 ноя 2018, 05:07

EvelinaN писал(а) 28 ноя 2018, 04:47:Отель дважды списал оплату. Не захолдировал, а именно списал. Был забронирован отель в Риге на даты 02.05.2019 - 07.05.2019. Отель Historical Ekes Konvents 1435 дважды списал полную оплату 08.10.2018 и 21.10.2018. Несколько раз связывалась с Букинг, ответ один: отель деньги возвращать отказался, но мы вернём, ждите 7 дней. Жду - деньги не возвращают. Снова звоню- снова ждите. На сообщения отправленные, через форму обратной связи не отвечают. Как вчера мне сообщил сотрудник поддержки, у Букинга мало сотрудников, поэтому на сообщения ответа лучше не ждать. В Сбербанк я сообщила, сбербанк продлевает сроки рассмотрения. Как можно вернуть деньги? Только ждать, или есть ещё методы воздействия на Booking.

Когда в прошлом году я забронировал на Карибах отель, но скоренько случился в тех местах ураган. Все было разрушено, полеты отменены. Ехать смысла уже не было. До этого отель списал $1500. Звоню в Букинг, так мол и так, все там смыло, отдавайте денег, хотя бронь невозвратная. Они согласились вернуть деньги, просили предоставить выписку из банка, где отображалось названия отеля. Все им предоставил, звоню через неделю, ну что там, где деньги? И тут мне Букинг заявляет, что в выписке из банка название получателя платежа несоответствует тому названию отеля, который прописан в их базе! Другими словами, они не знают, куда ушли деньги. Выясняли, а не ошибся ли я? А не обманываю ли я их? Они пытались связываться с отелем, но то связи нет, то в отеле трубку не берут. Ситуация аховая: никто и ничего не знает и понять не может, кому ушли деньги. ДВА месяца они кормили завтраками, что мол выясняют, перезвоните, извините и т.д. Надо отдать должное, что Букинг был вежлив. В очередной раз, когда я им позвонил, чтобы узнать «ну что, еще не родила?» — они сообщили, что выяснили, мол отель поменял свое название в системе платежей, но Букинг об этом непредупредил! Итог: 2 месяца звонков, почти разочарование в Букинге, но все разрешилось.

**EvelinaN** » 28 ноя 2018, 05:18

Хорошо, что разрешилось. Меня поведение сотрудников Букинга вообще поражает. За этот месяц я услышала, и звоните в отель сами, Букинг здесь не при чем, и вчерашнее фееричное что вы сейчас от меня хотите.

**Винский** » 28 ноя 2018, 08:51

EvelinaN писал(а) 28 ноя 2018, 05:18:Меня поведение сотрудников Букинга вообще поражает. За этот месяц я услышала, и звоните в отель сами, Букинг здесь не при чем, и вчерашнее фееричное что вы сейчас от меня хотите

Служба поддержки конструктивно отвечает на конструктивные запросы.
На истерики возможен адекватный ситуации ответ.
По существу

EvelinaN писал(а) 28 ноя 2018, 04:47:Был забронирован отель в Риге на даты 02.05.2019 - 07.05.2019. Отель Historical Ekes Konvents 1435 дважды списал полную оплату 08.10.2018 и 21.10.2018

Этого отеля больше нет в Букинге.
Возможно сами удалились.
Поэтому ваш вопрос решается дольше чем обычно.

EvelinaN писал(а) 28 ноя 2018, 04:47:Отель дважды списал оплату. Не захолдировал, а именно списал

Вообще-то сначала деньги были холдированы, а списание происходит через некоторое время (у разных банков по разному), поэтому параллельно, с другой стороны оформите возврат средств со своей стороны.
Для этого надо придти в свой банк и оформить возврат средств на типовом бланке.

**EvelinaN** » 28 ноя 2018, 09:23

В Сбербанк я обратилась в день второго списания, они продлевают сроки рассмотрения. И да, я не считаю адекватным ответ от поддержки Букинга: звоните в отель мы не при чем, хотя отель забронирован именно через Букинг, не считаю нормальным, что 13.11 сотрудник поддержки сообщил, что отель возвращать деньги отказывается, и дс вернёт Букинг, а вчера следующий сотрудник опять связывается с отелем, и сообщает мне ту же информацию. Пройдёт ещё 10 дней и я снова могу услышать то же самое. Поэтому я и написала сюда, что возможно есть ещё способы связи с Букингом кроме номера телефона, который у них указан.

**Винский** » 28 ноя 2018, 09:34

EvelinaN писал(а) 28 ноя 2018, 09:23:И да, я не считаю адекватным ответ от поддержки Букинга: звоните в отель мы не при чем, хотя отель забронирован именно через Букинг

Смотря в каком контексте прозвучал данный ответ.
Других способов связи с поддержкой Букинг нет - имеющихся достаточно.

**kalusha** » 01 дек 2018, 11:25

Забавный такой отельчик в Риге ) В прошлом году тоже меня кинул. Бронировала на одну ночь. Приезжаю. На ресепшен девушка, плохо говорящая по-русски с виноватым видом: "А вам букинг не звонил?" "Нет"- говорю. "У нас нет свободных номеров" До букинга не дозвонилась - заселилась в Монте-Кристо.
А вообще, новогодняя истерия зашкаливает. Видимо, в этом году многие не могут позволить себе дальние поездки и едут в Прибалтику. Вчера буквально забавная история с квартиркой в Вильнюсе. До этого несколько приколов на . похожих.
В своем ФБ пишу:
"Я по-прежнему ищу для себя 100% выгодный вариант в Вильнюсе. Вчера на работе захожу на пять минут на сайт и вижу... 92 евро за 4 ночи.
Крошка-квартирка. В шаговой доступности (нууу, минут 30-40 до центра). В одном из самых криминальных районов города. Между автомойками, неработающими заводами и частным сектором с алкашами и наркошами.
Общая площадь 15 метров. Там даже диван полноценный не помещается.
Видимо, бывшая общага.
Хозяин мутный (видимо в Вильнюсе не был совсем и сдает через посредника) - говорит на английском, итальянском и испанском.
Беру. Думаю. Изучаю карту.
Да, там еще и интернета нет!
Прихожу домой и вижу на почте сообщение "Хозяин просит Вас отменить бронирование, так как он не получил с Вас предоплату". Уууп-с,про предоплату не было ни слова )))
А сегодня на букинге она висит за ... 330 евро за те же 4 ночи.
Надеюсь, жадность фраера погубит
https://sp.booking.com/hotel/lt/cozy-sm ... #hotelTmpl

**Chertenok3D** » 03 дек 2018, 07:34

Доброе утро, возможно вопрос задавали, прочитала последние 5 страниц, там нет. Забронила отель на Пхукете с помощью сбера дебета, через несколько часов прилетело карта недействительна, обновите данные. Подумала, что ошиблась в цифрах указала ее опять-прилетела отмена брони. Забронила ее еще раз, указав карту Кукурузу(с нее уже оплачивала билеты у thai lion) и тоже самое, карта недействительна, обновите данные, я прям даже не знаю, что делать? денег на обеих картах с запасом, других карт больше нет

**hellen-k** » 03 дек 2018, 08:02

Звонить в букинг. У меня такое было с парижским отелем, после звонка все нормально стало.

**Danaez2** » 03 дек 2018, 14:10

Chertenok3D писал(а) 03 дек 2018, 07:34:я прям даже не знаю, что делать?

Посмотрите, нет ли возможности заплатить непосредственно через Букинг. С недавних пор Букинг предоставляет такую возможность - проводит платежи "через себя", - хотя это распространяется не на все отели.

**TatianaSOLO** » 04 дек 2018, 15:59

Подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать бронь на Букинге безымянной картой Visa Classik (от Сбербанка)? И потом получить вознаграждение на эту же карту (т.к. забронирую по ссылке друга)? Был у кого-то опыт именно с безымянной картой?

**hellen-k** » 04 дек 2018, 16:05

TatianaSOLO писал(а) 04 дек 2018, 15:59:можно ли оплачивать бронь на Букинге безымянной картой

У вас нет безымянной карты. Карта привязана к счету, владелец счета - вы. Если на карте не напечатано ваше имя, это не значит, что деньги на счете, к которому привязана карта, ничьи. Поэтому при платеже онлайн вы так же указываете свои данные, как если бы они были на карте написаны.

Chertenok3D писал(а) 03 дек 2018, 07:34:денег на обеих картах с запасом

А Карты на ваше фио ? Сбер виза или мир ?

**Кококорококо** » 04 дек 2018, 18:54

Прокомментируйте, пожалуйста, мою ситуацию. Забронировала месяц назад отель в Стамбуле на новогодние праздники. Оплата на месте, карта для брони не нужна. Бесплатная отмена брони до 14.12. Сегодня пришло сообщение от отеля, что я должна в течении суток оплатить отель (реквизиты во вложении) иначе моя бронь будет отменена. Это законно? Я планировала платить отелю на месте наличными. Немного непривычно платить отелю по реквизитам, обычно оплачивала или наличными на месте или по карте на месте. На броне написано "оплата на месте". Стоит жаловаться букингу или отель действует на законных основаниях? Заранее спасибо!

**Danaez2** » 04 дек 2018, 19:04

Кококорококо писал(а) 04 дек 2018, 18:54:На броне написано "оплата на месте". Стоит жаловаться букингу или отель действует на законных основаниях?

Пожаловаться в Букинг можете. Отель нарушает правила бронирования, заявленные на сайте Букинга, если требует оплатить бронь, то есть в обязательном порядке сделать предоплату брони, которая изначально была заявлена, как постоплатная. С другой стороны, отель имеет право заморозить всю сумму Вашего платежа на карте, вплоть до даты Вашего заезда\незаезда. Заморозка - уже не нарушение, о её возможности сайт Букинга сообщает мелким шрифтом=). И ещё имейте в виду, что у Букинга нет никаких практических механизмов влияния на отель (об этом говорится в разделе "Правила и условия" на сайте Букинга), заставить отель отказаться от его требований Букинг не может, так что, если отель заупрямится и продолжит настаивать на том, чтобы Вы оплатили бронь, Букинг будет бессилен - хотя, возможно, предложит Вам какие-то альтернативные варианты и даже - чем чёрт не шутит - оплатит разницу в цене, если новый отель выйдет дороже. В общем, от жалобы худо не будет, а что-то хорошее выйти может, так что я б пожаловался

**ingeniero** » 04 дек 2018, 19:46

Danaez2 писал(а) 04 дек 2018, 19:04:С другой стороны, отель имеет право заморозить всю сумму Вашего платежа на карте, вплоть до даты Вашего заезда\незаезда. Заморозка - уже не нарушение, о её возможности сайт Букинга сообщает мелким шрифтом=).

Поскольку

Кококорококо писал(а) 04 дек 2018, 18:54:Оплата на месте, карта для брони не нужна.

то этот отель не может ничего заморозить на карте.

**Мэйс** » 04 дек 2018, 23:07

Кококорококо писал(а) 04 дек 2018, 18:54:Сегодня пришло сообщение от отеля, что я должна в течении суток оплатить отель (реквизиты во вложении)

Скорее всего, отель страхуется и просит банковский перевод, заблокировать ничего не может, т.к. работает без банковских карт. Я бы подстраховался еще одной запасной бронью, с возможностью отмены, пока какой-никакой выбор есть,чтоб не было сюрпризов на НГ, а ближе к праздникам смотреть по ситуации и решать ,что с этим делать. Звонить в букинг, конечно же, нужно , и отелю ответить на счет нарушений, расскажите о 100% планах проживания у них и нежелании связываться с переводами, если, конечно, это ценный выбор.

**Chertenok3D** » 05 дек 2018, 00:30

Белка из Владимира писал(а) 04 дек 2018, 18:36:
Chertenok3D писал(а) 03 дек 2018, 07:34:денег на обеих картах с запасом
А Карты на ваше фио ? Сбер виза или мир ?

виза, на мое имя. я поэтому и удивалась.
Пока предварительный итог, я позвонила в букинг, они связались с отелем. Бронирование мое уже больше суток не отменено, но денег так и не списывают

**Мэйс** » 05 дек 2018, 07:28

Chertenok3D писал(а) 05 дек 2018, 00:30:я позвонила в букинг, они связались с отелем

Можете, также, в сбербанк зайти, если ничего в интернете не покупали с этой карты до этого. У меня была проблема похожая, в московском офисе подошел к консультантам на входе, они на своем компьютере что-то понабирали, мне посыпались смс-ки. Вернулся домой, все получилось, видимо сняли блокировку какую-то. При оплате в интернете система часто запрашивает одноразовый пароль из смс, если этого нет, плохо.

**Цветок77** » 05 дек 2018, 09:54

Ситуация : забронировала отель на букинг.
Сейчас от отеля через систему букинг на элек почту пришло сообщение, в переводе : Этот счёт находится в нашем исполнении платежей на этой неделе , он должен быть на вашей учетной записи в конце недели .Начинаю открывать Приложение .doc, компьютер ругается , что вирус .
А с телефона вообще просто не открывает . Не могу прочесть , что там .
Что это может быть?
Ну сняли и сняли бы с карты бы просто ...

**Mycraft** » 05 дек 2018, 10:47

А вы им намишите что они вам за бред шлют и пусть просто нормальным текстом без всяких доков.

**Цветок77** » 05 дек 2018, 12:15

Mycraft писал(а) 05 дек 2018, 10:47:А вы им намишите что они вам за бред шлют и пусть просто нормальным текстом без всяких доков.

Я испанский не знаю , но попробую написать , что вложение не открывается )
Как правильно на испанском вложение , интересно

**Mycraft** » 05 дек 2018, 12:19

Гуггл вам в помощь:

Adjunto archivo

Пишите просто по английски да и все. Будет так всем понятнее.

**Цветок77** » 05 дек 2018, 12:30

Mycraft писал(а) 05 дек 2018, 12:19:Гуггл вам в помощь:

Adjunto archivo

Пишите просто по английски да и все. Будет так всем понятнее.

Мне яндекс местами поменял , archivo adjunto. Надеюсь , поймут .
По-английски в следующий раз буду писать .

**Leonidovich** » 05 дек 2018, 20:46

Мэйс писал(а) 04 дек 2018, 23:07: Я бы подстраховался еще одной запасной бронью, с возможностью отмены,

Скажите, а можно делать несколько броней на одно и тоже направление, даты? Я забронировал отель в Стамбуле на март 2019, с бесплатной отменой, и периодически просматриваю варианты. Пару раз находил что-то лучше по условиям, цене. Но во время бронирования, система говорит что у меня есть активное бронирование на эти даты. И предлагает либо отменить его, либо пишет что будут сняты деньги за первое бронирование. Я не проверял что будет дальше, выбирал "отменить предыдущее бронирование". Хотя понаблюдать за изменением цены было бы интересно, и позже определиться с выбором. Вопрос, как сделать два (более одного) бронирования на одни даты и направление?

**ingeniero** » 05 дек 2018, 21:01

Leonidovich писал(а) 05 дек 2018, 20:46:Скажите, а можно делать несколько броней на одно и тоже направление, даты?

Вот тут был аналогичный вопрос.

**nasie_j** » 05 дек 2018, 21:22

Добрый вечер! 15 октября вернулась из поездки, бронировала жилье с указанием счета Wizz Air, чтобы туда вернулась часть денег. Почти два месяца прошло, а результата ноль. Написала букингу, они сразу же перенаправили в авиакомпанию. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался? К кому претензии предъявлять?)))

**Carpe+Diem** » 06 дек 2018, 07:59

nasie_j, рановато ещё претензии предъявлять. По моему опыту максимальный срок зачисления - 2 месяца. Если всё сделали правильно (переход по ссылке, указание счёта), то деньги упадут.

**unreal_undead** » 06 дек 2018, 10:05

Leonidovich писал(а) 05 дек 2018, 20:46:а можно делать несколько броней на одно и тоже направление, даты?

Можно, но лучше на разных системах с разными владельцами (скажем, букинг, hrs и hotels).

**TatianaSOLO** » 06 дек 2018, 10:28

Leonidovich писал(а) 05 дек 2018, 20:46:
Мэйс писал(а) 04 дек 2018, 23:07: Я бы подстраховался еще одной запасной бронью, с возможностью отмены,

Скажите, а можно делать несколько броней на одно и тоже направление, даты? Я забронировал отель в Стамбуле на март 2019, с бесплатной отменой, и периодически просматриваю варианты. Пару раз находил что-то лучше по условиям, цене. Но во время бронирования, система говорит что у меня есть активное бронирование на эти даты. И предлагает либо отменить его, либо пишет что будут сняты деньги за первое бронирование. Я не проверял что будет дальше, выбирал "отменить предыдущее бронирование". Хотя понаблюдать за изменением цены было бы интересно, и позже определиться с выбором. Вопрос, как сделать два (более одного) бронирования на одни даты и направление?

Я так делала много раз, на одно имя, на одни даты, несколько броней с бесплатной отменой. Просто игнорировала сообщения Букинга, что несколько бронирований.

**Djim-en** » 06 дек 2018, 11:16

TatianaSOLO писал(а) 06 дек 2018, 10:28:Я так делала много раз, на одно имя, на одни даты, несколько броней с бесплатной отменой. Просто игнорировала сообщения Букинга, что несколько бронирований.

Если так делать часто букинг блокирует аккаунт с которого такое происходит.

**i_crust** » 06 дек 2018, 14:13

Djim-en писал(а) 06 дек 2018, 11:16:букинг блокирует аккаунт

В ситуации, когда 50 броней и ни одного фактического стея - возможно.
Для тех, у кого в итоге есть регулярно прожитые брони на букинге - рисков не вижу, иначе меня 5 раз бы уже заблокировали.

**Djim-en** » 06 дек 2018, 14:40

i_crust писал(а) 06 дек 2018, 14:13:В ситуации, когда 50 броней и ни одного фактического стея - возможно.

Возможно и когда намного меньше и с фактическим проживанием, алгоритм такого поведения букинга совершенно непредсказуем.

**Нижегородец** » 06 дек 2018, 15:58

Djim-en писал(а) 06 дек 2018, 14:40:алгоритм такого поведения букинга совершенно непредсказуем.

Но при этом такой блок снимается при телефонном звонке в поддержку Букинга на русском языке!

**merial** » 06 дек 2018, 17:21

Нижегородец писал(а) 06 дек 2018, 15:58:Но при этом такой блок снимается при телефонном звонке в поддержку Букинга на русском языке!

Если вы забронировали 10 отелей на одни и те-же даты, а жили в одном, то ничего не снимается при звонке. Тут уже жалились на форуме.

**nasie_j** » 06 дек 2018, 23:21

Carpe+Diem писал(а) 06 дек 2018, 07:59:nasie_j, рановато ещё претензии предъявлять. По моему опыту максимальный срок зачисления - 2 месяца. Если всё сделали правильно (переход по ссылке, указание счёта), то деньги упадут.

вроде бы все правильно делала, номер счета точно указан в брони, а вот насчет перехода по ссылке начала переживать, потому что вносила изменения в бронь и не уверена, что там не накосячила... ладно, подождем еще пару недель, спасибо:) но если что, потом уже в сам Wizz Air обращаться все же? это ведь вроде как в первую очередь их программа? они деньги зачисляют?

**Цветок77** » 07 дек 2018, 03:15

Цветок77 писал(а) 05 дек 2018, 12:15:
Mycraft писал(а) 05 дек 2018, 10:47:А вы им намишите что они вам за бред шлют и пусть просто нормальным текстом без всяких доков.

Я испанский не знаю , но попробую написать , что вложение не открывается )
Как правильно на испанском вложение , интересно

Пришёл ответ : не открывайте это вложение , это вирус , сейчас мы всё у себя подчистили )
Вот и думай теперь : стырят ли у Тебя деньги потом ( или сейчас) при оплате картой .

**Mycraft** » 07 дек 2018, 11:12

Никто ничего тырить не будет. Это типичный фишинг и без перевода денег самим клиентом никаких тыренней не возможно.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР