Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2001

Сообщение lerun » 26 окт 2009, 17:29

Вопрос к тем, кто уже пользовался системой . , как я понимаю, она основана на том, что ты платишь полностью всю сумму за время пребывания в апартаментах/комнатке, а рантье получает деньги на следующий день после твоего заезда. Были успешные/не успешные случаи? Всё так же официально как конце 90-х в Крыму и Сочи? Ответьте по существу, важно и срочно

- Пошаговое руководство на сайте . "Как снимать жильё"
- Гид по районам, где вы хотите найти жильё
- Популярное, а так же необычное жильё, которые многие хотели бы посетить
Аватара пользователя
lerun
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.08.2009
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 10

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2002

Сообщение starkup » 18 июн 2014, 20:07

alphaville
ух ты,я думал там все строго,буду пробовать с таким набором подтверждений... первый раз просто.
starkup
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 27.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2003

Сообщение Vit@_P » 19 июн 2014, 12:03

starkup писал(а) 18 июн 2014, 15:51:linkedin что-то выдает ошибку,когда щелкаешь при верификации на него.

У меня тоже была такая ошибка, пока не перевела в геонастройках профиль на английский язык. Потом сразу заверифицировался.
Vit@_P
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 25.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2004

Сообщение DrVad » 25 июн 2014, 13:42

Господа, когда денег не хватило на карте, вас как-то уведомило . об этом?
Коллега бронировала в воскресенье, денег на карте было недостаточно.
Бронь принята и пока все тихо.
Сама в службу поддержки уж написала, оттуда ответили, что все проверят - ждите.
Самурай без меча подобен самураю с мечом. Но без меча
Аватара пользователя
DrVad
путешественник
 
Сообщения: 1159
Регистрация: 07.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 45
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2005

Сообщение format » 26 июн 2014, 10:09

Понравилась оперативность сервиса в решении проблемы: забронировали комнату в Мюнхене у человека без отзывов, подкупила цена и расположение. Профиль был практически не заполнен, но я не обратила должного внимания. Написала человеку письмо с просьбой прислать его имя-фамилию и адрес. В ответ получила письмо на плохом английском с матом и наездами. Сразу пожаловалась в поддержку ., долго думала, какую проблему выбрать из ими предлагаемых, как таковая hospitality issue отсутствует, поэтому выбрала личную безопасность. Деньги вернули в полном объеме сразу же. Не смотря на то, что с арендодателем больше не общалась, получила от него второе письмо с наездом на русских в целом, несвязное, создалось впечатление, что проблемы с психикой. Порадовалась, что узнали об этом до поездки )). Снова написала в поддержу, ответили очень быстро. Через несколько дней получила от поддержки еще одно письмо, о том, что пользователь снова пытался со мной связаться и теперь его аккаунт удалили. Проверила - действительно удалили.

. пользуемся давно и будем пользоваться дальше, нравится гораздо больше гестов и хостелов, но теперь внимательнее буду относиться к профилю и отсутствию отзывов.
Последний раз редактировалось format 01 июл 2014, 11:35, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
format
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 24.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 45
Страны: 49
Отчеты: 6

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2006

Сообщение Triller » 01 июл 2014, 11:09

Здравствуйте, есть несколько вопросов по системе.
1 Забронировал квартиру в Париже, после согласования с хозяином, пришло подтверждение, но карты с деньги не сняли, это так и должно быть?
2 Не совсем понял с залоговой стоимостью, кому её платить, пишут что блокируют деньги на карте или потом выставляют счет, но на карте у меня нет средств на залоговую стоимость.
Triller
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 28.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2007

Сообщение NevinnkaGrad » 01 июл 2014, 12:34

Не торопитесь - снимут ещё. Залог заблокируют . на карте ближе к датам заселения, разблокируют после выезда, если хозяин не предъявит никаких претензий.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 57
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2008

Сообщение GlebP » 01 июл 2014, 12:51

NevinnkaGrad писал(а) 01 июл 2014, 12:34:Залог заблокируют . на карте ближе к датам заселения, разблокируют после выезда, если хозяин не предъявит никаких претензий.


У меня, например, залог не блокировали. Впрочем, денег на карте не было. Но проблем никаких не возникало, заселялся успешно (пользовался . 3 раза).
GlebP
полноправный участник
 
Сообщения: 266
Регистрация: 09.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2009

Сообщение Avan-turistka » 01 июл 2014, 13:06

Про залог за сохранность имущества (вопрос возникает каждые 5-10 страниц):
. недавно изменил порядок взимания залога за сохранность имущества. Как только бронирование подтверждается, информация о залоге и платеже сохраняется. При этом, деньги не списываются и не блокируются на счету гостя, если хозяин не сообщает об ущербе. У хозяина есть 48 часов после выезда гостя, чтобы потребовать возмещение ущерба по залогу за сохранность имущества.

.
Аватара пользователя
Avan-turistka
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 27.06.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 41
Страны: 46
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2010

Сообщение Triller » 01 июл 2014, 13:14

Avan-turistka писал(а) 01 июл 2014, 13:06:Про залог за сохранность имущества (вопрос возникает каждые 5-10 страниц):
. недавно изменил порядок взимания залога за сохранность имущества. Как только бронирование подтверждается, информация о залоге и платеже сохраняется. При этом, деньги не списываются и не блокируются на счету гостя, если хозяин не сообщает об ущербе. У хозяина есть 48 часов после выезда гостя, чтобы потребовать возмещение ущерба по залогу за сохранность имущества.

.

это все я читал, но хотелось уточнить, как это работает на практике)
Иными словами, заезжаем мы без всяких залогов, а если друг что-то сломаем (не дай бог) то хозяин выставляет счет сервису, а сервис просит нас его оплатить? Я все правильно понял?
Triller
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 28.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2011

Сообщение Avan-turistka » 01 июл 2014, 13:26

Triller
Именно так, только хозяин еще должен доказать, что это именно вы сломали (или вы убедить, что ничего не портили). Как-то так)
Аватара пользователя
Avan-turistka
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 27.06.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 41
Страны: 46
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2012

Сообщение msturist » 02 июл 2014, 16:55

Первый раз бронирую через эту систему. Простите, если уже был такой вопрос, не нашла Когда заходишь в бронирование, там сумма оплаты в рублях и пишут, что снимут в рублях, а у меня карта евровая, я бы хотела евриками оплатить. Как это можно сделать?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2013

Сообщение merial » 02 июл 2014, 17:02

msturist писал(а) 02 июл 2014, 16:55:а у меня карта евровая, я бы хотела евриками оплатить. Как это можно сделать?

Сменить валюту в левом нижнем углу экрана.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2014

Сообщение msturist » 02 июл 2014, 17:13

Ой, спасибо))) Как всегда, "ларчик просто открывался") А купоны на этом сайте кто выдает?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2015

Сообщение merial » 02 июл 2014, 17:17

msturist писал(а) 02 июл 2014, 17:13: А купоны на этом сайте кто выдает?

Если именно на этом, то: Промокоды системы бронирования апартаментов ..com
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2016

Сообщение Avan-turistka » 02 июл 2014, 17:18

Только всё равно эти евро в итоге пересчитываются в рубли (в самом низу надпись: Оплата будет произведена в RUBр. Итоговая сумма xxx руб.)
Нужно выбрать другую страну сверху.
Аватара пользователя
Avan-turistka
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 27.06.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 41
Страны: 46
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2017

Сообщение msturist » 02 июл 2014, 17:24

Avan-turistka писал(а) 02 июл 2014, 17:18:Только всё равно эти евро в итоге пересчитываются в рубли (в самом низу надпись: Оплата будет произведена в RUBр. Итоговая сумма xxx руб.)
Нужно выбрать другую страну сверху.

Как так?.. А я уже обрадовалась.. Просто карта евровая, и в прошлый раз на Аэрофлоте она не пошла из-за этого. Там стоимость билетов перевели в евро и тогда всё сработало, оплата прошла.
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2018

Сообщение merial » 02 июл 2014, 17:33

msturist писал(а) 02 июл 2014, 17:24:Просто карта евровая

Хоть в монгольских тугриках - пофиг.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2019

Сообщение Sgogolya » 02 июл 2014, 17:56

msturist писал(а) 02 июл 2014, 16:55:Первый раз бронирую через эту систему. Простите, если уже был такой вопрос, не нашла Когда заходишь в бронирование, там сумма оплаты в рублях и пишут, что снимут в рублях, а у меня карта евровая, я бы хотела евриками оплатить. Как это можно сделать?

Оплатите PayPal спишется в той валюте которую поставите.
Sgogolya
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 29.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2020

Сообщение veteran » 02 июл 2014, 19:24

Впервые имею дело с ..com, прошу разъяснить сообщения системы, по возможности срочно:
Вариант 1 -
Предварительно подтверждено Giselle предварительно одобрил вашу поездку! Бронируйте сейчас, чтобы подтвердить бронирование.
Все понятно
Вариант 2 -
Запрошено. Если это наиболее подходящий вам вариант, введите данные вашей банковской карты, чтобы ускорить процесс бронирования.
Вы получите ответ в течение 24 часов. Если хозяин примет вашу бронь, с вашей карты будет снята оплата и ваша бронь будет подтверждена. Если же хозяин не примет запрос, оплата с вас взята не будет.
Это нормально?
Притом в ходе вполне доброжелательной переписки с хозяином не возникало никаких сомнений в том, что предложение будет подтверждено.
veteran
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 13.01.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 79
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2021

Сообщение merial » 02 июл 2014, 19:25

veteran писал(а) 02 июл 2014, 19:24:Это нормально?

Да. Стандартная фраза от системы.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2022

Сообщение Rusingl » 02 июл 2014, 20:09

Мне вот интересно в названии темы написано ....com бронирование комнат, квартир, домов НАПРЯМУЮ у собственников.. Но ведь это не так. там полно посредников которые сдают ква-ры. причем не являясь собственником. просто риэлтор. По крайней мере в Паттайя с этим столкнулся. Отсюда и многие проблемы. так думаю
Rusingl
активный участник
 
Сообщения: 884
Регистрация: 09.01.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2023

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 08:51

Подскажите, пожалуйста, а вот там в бронировании просят ввести данные для высылки счета - адрес, имя и пр... Их на каком языке писать? На русском или на английском? И мне придет ли какое-то подтверждение документальное по электронке или ещё как, что апартаменты мне предоставлены, что-то типа ваучера?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2024

Сообщение merial » 03 июл 2014, 08:57

msturist писал(а) 03 июл 2014, 08:51:Их на каком языке писать? На русском или на английском?

Пишите на английском.
msturist писал(а) 03 июл 2014, 08:51:И мне придет ли какое-то подтверждение документальное по электронке или ещё как, что апартаменты мне предоставлены, что-то типа ваучера?

Придет типа ваучера.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2025

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 09:00

А не важно, что я для родителей бронирую и укажу свою фамилию и адрес. Это всё формальности? И что-то я промокод вставила, а он крутит-крутит и висит.... Что делать? Ждать или бестолку, обновить страницу?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2026

Сообщение Dvolk » 03 июл 2014, 10:30

msturist писал(а) 03 июл 2014, 08:51:Подскажите, пожалуйста, а вот там в бронировании просят ввести данные для высылки счета - адрес, имя и пр... Их на каком языке писать? На русском или на английском?


Пишите транслитом, но по-русски. Зарубежной почте важно только слово Russia, все остальное с Вашим письмом будет делать наша российская почта, шоб она была здорова. Но вообще этот адрес совершенно не нужен, кроме м.б. каких-то особых случаев, когда Вам потребуется отправить счет по обычной почте.

И мне придет ли какое-то подтверждение документальное по электронке или ещё как, что апартаменты мне предоставлены, что-то типа ваучера?


После списания денег в разделе "поездки" появится ссылка на квитанцию, которую можно будет распечатать.

msturist писал(а) 03 июл 2014, 09:00:А не важно, что я для родителей бронирую и укажу свою фамилию и адрес.


Не важно, нужен адрес владельца карты, а не того, кто едет.
Аватара пользователя
Dvolk
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 29.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2027

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 10:44

Dvolk писал(а) 03 июл 2014, 10:30:
Не важно, нужен адрес владельца карты, а не того, кто едет.

Ну вот... карта-то мамина, а я адрес свой написала, я думала, что адрес того нужен, кто зарегистрирован. А сейчас адрес нельзя уже исправить? Я уже отправила и мне прислали, что ждет подтверждения от хозяина. Или пусть так, не надо уже ничего менять?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2028

Сообщение merial » 03 июл 2014, 10:50

msturist писал(а) 03 июл 2014, 10:44:карта-то мамина, а я адрес свой написала, я думала, что адрес того нужен, кто зарегистрирован.

Адрес может быть любым.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2029

Сообщение Dvolk » 03 июл 2014, 10:55

msturist писал(а) 03 июл 2014, 10:44:Ну вот... карта-то мамина, а я адрес свой написала, я думала, что адрес того нужен, кто зарегистрирован. А сейчас адрес нельзя уже исправить? Я уже отправила и мне прислали, что ждет подтверждения от хозяина. Или пусть так, не надо уже ничего менять?


Да не нужно там ничего менять, никто этот адрес проверять не будет. И скорее всего, никто никогда им не воспользуется. Ну а если вдруг случится чудо и придет бумажный счет, то Вы, наверное, сможете отдать его маме.
Аватара пользователя
Dvolk
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 29.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2030

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 12:04

Ещё один непонятный момент. Мне прислали письмо на почту, что на карте заблокирована сумма 30500р., а маме пришло СМС от банка, что покупка совершена на сумму 34000 руб. (карта евровая). Что это за разница в сумме?..
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2031

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 12:30

Разобралась сама - это заблокировали ещё залог за сохранность имущества.
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2032

Сообщение Andriano_33 » 03 июл 2014, 12:35

msturist писал(а) 03 июл 2014, 12:30:Разобралась сама - это заблокировали ещё залог за сохранность имущества.

его раньше блокировали перед выездом,а сейчас и вовсе отменяли,только если в случае порчи имущества снимают-так сказано в разделе FAQ.
Может, это что-то другое?
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2033

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 12:38

Andriano_33 писал(а) 03 июл 2014, 12:35:
msturist писал(а) 03 июл 2014, 12:30:Разобралась сама - это заблокировали ещё залог за сохранность имущества.

его раньше блокировали перед выездом,а сейчас и вовсе отменяли,только если в случае порчи имущества снимают-так сказано в разделе FAQ.
Может, это что-то другое?

Мне прислали подтверждение уже о бронировании и там написано следующее:
"Залог за сохранность имущества.
Залог за сохранность имущества находится у .. Сумма залога будет удержана только в том случае, если хозяин заявит о каких-либо претензиях к гостю."
А вот ещё там есть какой-то код подтверждения, мне что-то надо с этим делать? Или просто сохранить до поездки и там хозяин его проверит?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2034

Сообщение Andriano_33 » 03 июл 2014, 12:47

msturist писал(а) 03 июл 2014, 12:38:Мне прислали подтверждение уже о бронировании и там написано следующее:
"Залог за сохранность имущества.
Залог за сохранность имущества находится у .. Сумма залога будет удержана только в том случае, если хозяин заявит о каких-либо претензиях к гостю."
А вот ещё там есть какой-то код подтверждения, мне что-то надо с этим делать? Или просто сохранить до поездки и там хозяин его проверит?

Код роли никакой не играет,берете с собой квитанцию и все,предварительно еще списавшись с владельцем перед выездом.
Сам еще списываюсь с владельцем сразу после оплаты,спрашиваю все ли ок,еще пару нюансов выясняю и прощаюсь до предвыездных дней
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2035

Сообщение msturist » 03 июл 2014, 12:51

Владелец со мной уже сейчас сам связался и спросил, какие ещё вопросы меня интересуют. Договорились связаться перед вылетом. А какова процедура отказа, если, например, по приезду выяснится (типун мне))), что там совсем не то, что обещалось?
msturist
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 26.01.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 32

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2036

Сообщение Andriano_33 » 03 июл 2014, 12:55

msturist писал(а) 03 июл 2014, 12:51:Владелец со мной уже сейчас сам связался и спросил, какие ещё вопросы меня интересуют. Договорились связаться перед вылетом. А какова процедура отказа, если, например, по приезду выяснится (типун мне))), что там совсем не то, что обещалось?

В случае отказа должно прийти письмо,что владелец отменил бронь со всеми вытекающими,а если по приезду уже Вас не устроит жилье,то надо сразу написать ребятам из . на почту или позвонить им,они свяжутся с владельцем,если все плохо.то предложат другие варианты и дадут еще финансовый бонус. Проблема лишь в том,что сразу деньги в этот вечер невозможно получить,поэтому верим в лучшее и без отмен
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2037

Сообщение DmDm » 06 июл 2014, 18:52

кто-нибудь со странностями поиска на . сталкивался?
Смотрю Паттайю, как-то вариантов не шибко много, а вроде и низкий сезон, и вообще турпоток припал в Таиланд...
Брат присылает ссылку на вариант (я ему разрекламировал .), по присланной ссылке вариант есть. Смотрю без ссылки по карте - не показывает.
Ради интереса полез проверить своё апрельское размещение - захожу через свою переписку к этому хозяину, его студия висит под сдачу, даты свободны, каледарь обновлен пару дней назад; смотрю по карте на этот район - нет этой студии... Ограничений на тип жилья у меня не стоит, других фильтров тоже не стоит.
Никто не сталкивался? Не начали ли они как-нибудь по-умному обрабатывать куки?
ноябрь - двенадцатый раз в Таиланд, ммм...
DmDm
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 25.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 54
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2038

Сообщение tmima » 06 июл 2014, 19:13

DmDm, Так на карте они исходно больше 18 (?) объявлений не показывают. Листайте справа список или приближайте карту и обновляйте ее после этого.
Аватара пользователя
tmima
активный участник
 
Сообщения: 913
Регистрация: 06.01.2005
Город: SPb/Montréal
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 106
Страны: 53
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2039

Сообщение Katarena » 10 июл 2014, 00:52

Подскажите, после того, как я забронировала апартаменты, их подтвердили, и сайт заблокировал деньги, сдающая сторона видит мои координаты - емейл, телефон?
Забронировала апартаменты в Барселоне, время поджимает и устраивающих предложений уже осталось немного.
Апартаменты сдает агентство, в профиле "хозяйки"-агента об этом написано, на сайте она почти 2 года, профиль подтвержден.
Всего они сдают около 30 вариантов, с положительными отзывами на квартиры, хорошо отзываются и об агенте .
Но у "моих" апартаментов нет ни одного отзыва, в описании говорится, что апартаменты отремонтированы и все новое. По фото действительно все аккуратно. Цена не низкая (по сравнению с вариантами, которые уже заняты). Календарь пустой, теперь только моя бронь.
Эта агент после бронирования-оплаты пишет:
"Hello and thanks for booking the apartment. You will receive an email from *название агенства*, giving you all the details for your arrival and checkin.
Please make sure you read it and answer the questionnaire!
Kind regards and don't hesitate to contact again if you have any doubt or question! ".
и сразу еще "Please I'd need an email from you to send you all the information"
Что это значит? Зачем ей нужен емейл от меня? Она разве не видит мой адрес почты, присвоенный АБ, после бронирования, как вижу я ее? Помогите, боюсь наколоться. Я думала, что общение не через сайт попахивает обманом, я преувеличиваю?

Погуглила, у агенства есть симпатичный сайт, все объекты те же, что на АБ, и мои заняты также только на мои даты. Цена на сайте только на 25е меньше, чем на АБ с уборкой (50е) и комиссией получилась, не сильно обидно.
Katarena
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2040

Сообщение Эльфи » 10 июл 2014, 04:01

Katarena писал(а) 10 июл 2014, 00:52:Я думала, что общение не через сайт попахивает обманом, я преувеличиваю?

Лично я общалась с некоторыми и не через сайт, ну как общалась...именно просто общалась, о жизни так сказать ))) ну и уже на почту мне многие скидывали дополнительную подробную информацию, как добраться, ну и по квартире - как что включать и т.д. и т.п. Но перед этим я все важные для меня вопросы выясняла через сайт, конечно. Никто вроде бы мою почту не просил, значит сразу её видели после бронирования...но я именно про свою личную почту, а не про присвоенную сайтом
Аватара пользователя
Эльфи
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 06.06.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 13

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2041

Сообщение Dvolk » 10 июл 2014, 08:38

Katarena писал(а) 10 июл 2014, 00:52:Подскажите, после того, как я забронировала апартаменты, их подтвердили, и сайт заблокировал деньги, сдающая сторона видит мои координаты - емейл, телефон?


Да, также как и Вы ее.

Kind regards and don't hesitate to contact again if you have any doubt or question! ".
и сразу еще "Please I'd need an email from you to send you all the information"
Что это значит? Зачем ей нужен емейл от меня?


Дело в том, что некоторые люди не знают, как найти этот e-mail, скопировать его и вставить в свое письмо. В почте они умеют только нажимать кнопку "ответить" (Это еще что, у меня на работе некоторые сотрудники не умеют пользоваться проводником и работают только через диалог "открыть" в Ворде...)

Я думала, что общение не через сайт попахивает обманом, я преувеличиваю?


Если Вам на почту просто скидывают какую-то информацию - то все нормально, возможности почты больше возможностей ЛС на сайте. Да и не факт, что все сотрудники агентства могут иметь доступ к аккаунту .. Но вот по поводу оплаты, залога, каких-то претензий к попорченному имуществу и т.п. вещей, в которых теоретически может возникнуть конфликт и потребуется вмешательство администрации, надо переписываться только через сайт.
Аватара пользователя
Dvolk
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 29.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2042

Сообщение Katarena » 10 июл 2014, 13:52

Спасибо за помощь. Отправила ей АБ-адрес, тут же прислали информацию на бланке агенства. Что в ней неприятно удивило:
1. Стоит меньшая стоимость заказа, чем я заплатила. На АБ: 108*7+50уборка+74комиссия=879. В их бумаге 103,70*7+50,10уборка=776. Если бронировать через сайт агенства, цена будет вообще третья. Очень мило.
2. За заезд после 21 и выезд до 9 утра доплата по 30евро. У нас как раз заезд в 21-22, выезд в 8. На АБ нет об этом информации, в переписке тоже не обсуждалось, но я не спрашивала (да, теперь знаю, что надо было). Мне это кажется естественным - все возможные платежи должны быть указаны, а если нет информации - нет и платежей. По-моему, об этом и речь в этом пункте ФАКа: .
В других объявлениях этого агентства в разделе Правила дома есть абзац про комиссию за ранние заезды-отъезды, а в моих - нет. Сделала принтскрин.
3. Пишут, что залог нужно заплатить при прибытии. В ФАКе четко сказано, что залог только через сайт: .
Такое ощущение, что тупо прислали всю эту информацию как для бронирования через агенство, а не через АБ с их правилами. Квартиру терять не хочется, но и платить больше установленной цены тоже.
Что думаете? Агенту я напишу конечно, но хотелось бы сначала быть предупрежденным-вооруженным.
Katarena
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2043

Сообщение maria Lev » 10 июл 2014, 15:32

Ищу сейчас жилье в Израиле. В связи с последними событиями неизвестно что будет дальше, может это перерастет в полномасштабную войну. Нашла апартаменты, но со строгими правилами отмены. Как я понимаю, в случае политических конфликтов . может вернуть мне всею сумму полностью, несмотря на условия бронирования?
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2044

Сообщение Katarena » 10 июл 2014, 16:10

maria Lev писал(а) 10 июл 2014, 15:32:Ищу сейчас жилье в Израиле. В связи с последними событиями неизвестно что будет дальше, может это перерастет в полномасштабную войну. Нашла апартаменты, но со строгими правилами отмены. Как я понимаю, в случае политических конфликтов . может вернуть мне всею сумму полностью, несмотря на условия бронирования?

В правилах есть такой пункт .. Но как знать, будет ли по мнению АБ достаточно опасно в стране или нет( Наверное, стоит спросить у них, что такое должно происходить, чтоб они сочли это весомым, и какие подтверждающие документы они хотят в таком случае?
Katarena
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2045

Сообщение Katarena » 10 июл 2014, 16:23

Katarena писал(а) 10 июл 2014, 13:52:Спасибо за помощь. Отправила ей АБ-адрес, тут же прислали информацию на бланке агенства. Что в ней неприятно удивило:
1. Стоит меньшая стоимость заказа, чем я заплатила. На АБ: 108*7+50уборка+74комиссия=879. В их бумаге 103,70*7+50,10уборка=776. Если бронировать через сайт агенства, цена будет вообще третья. Очень мило.
2. За заезд после 21 и выезд до 9 утра доплата по 30евро. У нас как раз заезд в 21-22, выезд в 8. На АБ нет об этом информации, в переписке тоже не обсуждалось, но я не спрашивала (да, теперь знаю, что надо было). Мне это кажется естественным - все возможные платежи должны быть указаны, а если нет информации - нет и платежей. По-моему, об этом и речь в этом пункте ФАКа: .
В других объявлениях этого агентства в разделе Правила дома есть абзац про комиссию за ранние заезды-отъезды, а в моих - нет. Сделала принтскрин.
3. Пишут, что залог нужно заплатить при прибытии. В ФАКе четко сказано, что залог только через сайт: .
Такое ощущение, что тупо прислали всю эту информацию как для бронирования через агенство, а не через АБ с их правилами. Квартиру терять не хочется, но и платить больше установленной цены тоже.
Что думаете? Агенту я напишу конечно, но хотелось бы сначала быть предупрежденным-вооруженным.

Написала это все агенту, с ссылками на ФАК, она ответила, что:
1. Разница в цене - это как раз сбор АБ. (это не так, кроме сбора еще меньше цена за каждую ночь).
2. Вы же понимаете, что мы работаем не 24ч. Все всегда согласны. И у кого поздний рейс, сами спрашивают. (отличный аргумент, и больше ничего о том, что дальше-то, т.е. плати).
3. Да, вам не надо будет платить нам депозит, АБ его уже у вас заблокировал (они что, по старым правилам работают??).
По п.2 платить совсем не хочется, да и не должна по правилам АБ! Если я напишу в службу поддержки, какие варианты могут быть?
Katarena
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 01.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2046

Сообщение Ефросинья Улётова » 11 июл 2014, 05:40

День добрый.
Может кто подскажет, при бронировании жилья из какой страны происходит запрос на списание средств с карты?
Сбербанковские карты по умолчанию открыты для операций только в России, для бронирования отелей, билетов приходится открывать страну запроса. А вот кто отнимает денюжку в . не совсем понятно. Штаты или страна хозяина жилья? А может родной российский сервис?))
Аватара пользователя
Ефросинья Улётова
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 03.06.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 108
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2047

Сообщение Dvolk » 11 июл 2014, 08:47

Ефросинья Улётова писал(а) 11 июл 2014, 05:40:День добрый.
Может кто подскажет, при бронировании жилья из какой страны происходит запрос на списание средств с карты?


В выписке операции обозначены как . INTERNET IRL, независимо от страны, в которой жилье (США и Израиль обозначены одинаково). Ирландия, получается.

Ефросинья Улётова писал(а) 11 июл 2014, 05:40:Сбербанковские карты по умолчанию открыты для операций только в России


Кто Вам сказал такую чушь? Сберовской кредиткой спокойно платил и за квартиры через ., и в магазинах в Европе, и в США, и покупки через интернет в самых разных странах. Без всяких уведомлений.

Заграницей не работают социальные карты пенсионеров и надо предупреждать об использовании зарплатных карт маэстро. Но ими и в интернете платить просто не получится, у них кода безопасности нет.
Аватара пользователя
Dvolk
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 29.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2048

Сообщение Ефросинья Улётова » 11 июл 2014, 11:29

Dvolk писал(а) 11 июл 2014, 08:47:Кто Вам сказал такую чушь? Сберовской кредиткой спокойно платил и за квартиры через ., и в магазинах в Европе, и в США, и покупки через интернет в самых разных странах. Без всяких уведомлений.

отвечу по порядку, во-первых я ни слова не сказала о «кредитках», пользуюсь дебетовой зарплатной визой. Поэтому слово «чушь» в данном контексте слишком... хм... экспрессивно, не правда ли?)
Во-вторых для брони отелей за границей открываю карту по звонку в банк, иначе они не могут обработать карту. Были прецеденты. Тоже самое дебетовые газпромовская и мтс-банка. Не знаю что и как у вас, а у меня так. Поэтому и спрашиваю.

Насчет Ирландии интересно, надо будет проверить.
Аватара пользователя
Ефросинья Улётова
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 03.06.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 108
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2049

Сообщение Dvolk » 11 июл 2014, 12:33

Ефросинья Улётова писал(а) 11 июл 2014, 11:29:отвечу по порядку, во-первых я ни слова не сказала о «кредитках», пользуюсь дебетовой зарплатной визой. Поэтому слово «чушь» в данном контексте слишком... хм... экспрессивно, не правда ли?)


Правда.

Во-вторых для брони отелей за границей открываю карту по звонку в банк, иначе они не могут обработать карту. Были прецеденты. Тоже самое дебетовые газпромовская и мтс-банка. Не знаю что и как у вас, а у меня так. Поэтому и спрашиваю.


У меня просто совершенно обратная ситуация: зарплатной я вообще не пользуюсь нигде, кроме сберовских банкоматов, а по дебетовой карте Альфа-банка и кредитке Сбера уведомлять никого не надо. Если часто путешествуете или покупаете через интернет, можете попробовать кредитку у них взять. Если Вы зарплату в Сбербанке получаете, то кредитка дается бесплатно.

Насчет Ирландии интересно, надо будет проверить.


Во всяком случае, в других случаях там код страны: USA, RUS и т.д. Кроме Ирландии никакой другой вариант в голову не приходит, разве что IRL - In Real Life.
Аватара пользователя
Dvolk
путешественник
 
Сообщения: 1861
Регистрация: 29.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2050

Сообщение Ефросинья Улётова » 11 июл 2014, 13:51

Dvolk писал(а) 11 июл 2014, 12:33:Во всяком случае, в других случаях там код страны: USA, RUS и т.д. Кроме Ирландии никакой другой вариант в голову не приходит, разве что IRL - In Real Life.


проверила, сняли бакс без проблем.
Но видно такая у меня карма... то мой аккаунт в фэйсбуке видишь ли не "очень активный"
а аккаунтов во всяких буржуйских сервисах нет, требуют верификации, хотя и хозяин говорит - давай, приезжай и карту проверили и скан паспорта им кинула, но всё им мало. Видео грят запиши.
но у меня старый комп, без вэбки, а видео на сайт не грузится

- Люди, возьмите у меня деньги за поездку в страну визу в которую мне возможно и не дадут,
а мне
- нет, не возьмём, докажи что ты - ты. Но не просто так докажи, а каким-то извращенным способом, тока через вэбку
театр абсурда
Аватара пользователя
Ефросинья Улётова
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 03.06.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 108
Пол: Женский

Re: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

Сообщение: #2051

Сообщение Andriano_33 » 11 июл 2014, 14:54

Ефросинья Улётова писал(а) 11 июл 2014, 13:51:Но видно такая у меня карма... то мой аккаунт в фэйсбуке видишь ли не "очень активный"
а аккаунтов во всяких буржуйских сервисах нет, требуют верификации, хотя и хозяин говорит - давай, приезжай и карту проверили и скан паспорта им кинула, но всё им мало. Видео грят запиши.
но у меня старый комп, без вэбки, а видео на сайт не грузится

- Люди, возьмите у меня деньги за поездку в страну визу в которую мне возможно и не дадут,
а мне
- нет, не возьмём, докажи что ты - ты. Но не просто так докажи, а каким-то извращенным способом, тока через вэбку
театр абсурда

Так они даже после всех этих извращенных танцев верификацию сразу не дают,заснято и видео, и все аккаунты есть, и скан в/у. Несколько раз писал им на почту в администрацию с просьбой принять меня в ряды аэрбшников,на 4 или 5 письмо сжалились,приняли
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль