Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

[lerun]

Вопрос к тем, кто уже пользовался системой . , как я понимаю, она основана на том, что ты платишь полностью всю сумму за время пребывания в апартаментах/комнатке, а рантье получает деньги на следующий день после твоего заезда. Были успешные/не успешные случаи? Всё так же официально как конце 90-х в Крыму и Сочи? Ответьте по существу, важно и срочно

- Пошаговое руководство на сайте . "Как снимать жильё"
- Гид по районам, где вы хотите найти жильё
- Популярное, а так же необычное жильё, которые многие хотели бы посетить

[Avan-turistka]

Они должны быть видны при оформлении нового бронирования, на стадии оплаты.

[АлэОп]

Они должны быть видны при оформлении нового бронирования, на стадии оплаты.

Нашла !

Теперь я сталкиваюсь с другой проблемой.

повторюсь с другими деталями:

После отмены хозяином бронирования мне был выдан купон на оплату нового бронирования.
НО мое бронирование в этих апартаментах состояло из 2 частей: 5-6 сентября и 6-7 сентября. В Париже мы планировали и планируем быть с 5 по 9 сентября.
Однако при бронировании новых апартаментов в купоне обозначена сумма только за вторую часть моего предыдущего бронирования! Т.е. мне не хватает средств, которые уже уплачены! (отдают только одну часть в виде купона и все)

как можно объединить мои денежные средства в один купон, чтобы я смогла наконец забронировать новые апартаменты.

Сейчас сумма 202 евро - должна быть 262 евро.

Кроме этого, у меня есть купон, который мне выдала служба поддержки в предыдущей переписке

Срок действия: до 9 июля 2015
Сумма: $ 100 USD (73 евро, 3411)

Если есть возможность добавить сумму этого купона в купон на оплату этого бронирования ?

Так как это не все подарки а: (2 оплаты + 2 компенсации из-за внезапной отмены + бонус/подарок за предыдущие бронирования ) ... которым не возможно воспользоваться ибо все в виде купонов

неужели придется распрощаться с купонами и с частью своих денег и забыть грустно ..в чем суть тогда этих купонов (( и компенсации за отмены из-за хозяев ((

[merial]

как можно объединить мои денежные средства в один купон, чтобы я смогла наконец забронировать новые апартаменты.

Никак.

[negodn]

Может забронировать 2 дня с одного купона, 2 дня - с другого? То есть по-отдельности ( если нет минимального срока проживания)

[merial]

Может забронировать 2 дня с одного купона, 2 дня - с другого?

Так можно, если прочитать предыдущее.

[АлэОп]

Может забронировать 2 дня с одного купона, 2 дня - с другого?

Так можно, если прочитать предыдущее.

я попытаюсь так сделать ( но эти суммы все не совпадают ( .... р
но боюсь что так нельзя (( ну во общем написала в поддержку. вся беда в том что они не отвечают. если бы ответили .. не было бы вопросов

[merial]

но боюсь что так нельзя

Можно.

[negodn]

А если сумма не совпадает, то "сдача" с купона остается?

[Денис Ч.]

Добрый день.
Собираюсь воспользоваться . в первый раз.
Почитав ветку я понял, что хозяин может отменить бронь в любой момент даже за сутки.
Так ли это?
Спасибо.

[tmima]

Добрый день.
Собираюсь воспользоваться . в первый раз.
Почитав ветку я понял, что хозяин может отменить бронь в любой момент даже за сутки.
Так ли это?
Спасибо.

Может.
Уменьшает такой риск отсутствие в прошлом таких случаев у него, отзывы-отзывы, адекватность переписки. А форс мажор никто отменить не может.

[Денис Ч.]

Может.
Уменьшает такой риск отсутствие в прошлом таких случаев у него, отзывы-отзывы, адекватность переписки. А форс мажор никто отменить не может.

Я конечно понимаю, что это дешевле отеля и этим компенсируется риск. Мы просто едем с маленьким ребёнком и не хотелось бы таких подстав.

[tmima]

Может.
Уменьшает такой риск отсутствие в прошлом таких случаев у него, отзывы-отзывы, адекватность переписки. А форс мажор никто отменить не может.

Я конечно понимаю, что это дешевле отеля и этим компенсируется риск. Мы просто едем с маленьким ребёнком и не хотелось бы таких подстав.

Вот простой пример - квартира, в которой хозяин живет и время от времени ее сдает или квартира, созданная только для сдачи. Во втором случае риск отмены на порядок минимизируется.
Я недавно неделю Стамбульские квартиры очень углубленно изучала, и там, кстати, не помню в отзывах ни одного этого автоматического сообщения, что бронирование было отменено. Там как раз, в основном, квартиры как раз только для сдачи и так там не живут.
Плюс смотрите как давно квартира сдается, сколько отзывов, как календарь заполнен и т.п., и т.п.
Но решать Вам

[katrina1988]

Да, может. В таком случае система вам должна предложить замену на похожее жилье и финансовую поддержку

[robik66]

Спишут деньги через сутки после заезда.Сделано так специально, мало ли чего

Как же так?
Ведь вот - .
тут пишут что блокируют при букинге, а окончательно проводять операцию после подтвержения хозяином.
А ведь подтверждение уже было, т.е. все-таки должны снять.
А через сутки сумма зайдет хозяину уже. Что, неужели не так??

При бронировании у Вас списывают всю сумму, она хранится у .. Хозяин жилья ее получит только через сутки после Вашего заезда, ЕСЛИ от Вас не поступит никаких жалоб на жилье, типа " фото не соответствуют действительности , описанию" и т.д.
Знаю сам, т.к. являюсь партнером .

[Денис Ч.]

В таком случае система вам должна предложить замену на похожее жилье и финансовую поддержку

Система то предложит. Но навряд ли это будет равноценным, так как бронирую на НГ сейчас, а за неделю к примеру бронировать сами понимаете............

[merial]

а за неделю к примеру бронировать сами понимаете

Ну тут сами понимаете. Или дешевле и на сайте, или дороже, но через системы бронирования. Риски есть.

[Денис Ч.]

а за неделю к примеру бронировать сами понимаете

Ну тут сами понимаете. Или дешевле и на сайте, или дороже, но через системы бронирования. Риски есть.

Не спорю. Я как раз об этом и говорил выше. Как раз и хочу сопоставить цену с рисками.
Вот почитываю ветку "негатив".
В условиях бронирования надо внести залог и есть один пункт типа хозяин может выставить претензию по имуществу в течении 48 ,немного не понятно. Вот я ему отдаю ключи, пускай всё смотрит, всё нормально, значит всё нормально и зачем 48 часов........
И как вообще разбираться в таких случаях, когда он и я находимся на разных континентах
Как раз и был случай про замок описанный в той ветке и посетитель пишет , что ни чего не ломал, а у хозяина уже и свидетели есть
Да и вообще много всяких подводных камней. Мы едем с ребёнком маленьким и я считаю это не подходящей затеей.

[Горыныч]

Да и вообще много всяких подводных камней. Мы едем с ребёнком маленьким и я считаю это не подходящей затеей.

Тогда используйте систему понадежнее...

[katrina1988]

А вообще как быстро блокируют залог за сохранность имущества? В письме написано, что сумма залога находится у ., хотя уже больше недели прошло и сумма на карте все та де, все средства доступны. Могут ли эту сумму заблокировать за день/неделю до заселения или даже в момент проживания? Если само жилье оплачено а суммы залога не будет на карте например к моменту поездки, что будет? Отменят бронирование?

[tmima]

А вообще как быстро блокируют залог за сохранность имущества? В письме написано, что сумма залога находится у ., хотя уже больше недели прошло и сумма на карте все та де, все средства доступны. Могут ли эту сумму заблокировать за день/неделю до заселения или даже в момент проживания? Если само жилье оплачено а суммы залога не будет на карте например к моменту поездки, что будет? Отменят бронирование?

Сейчас залог больше не блокируется на карте. После Вашего отъезда у хозяина есть 48 часов заявить об ущербе.
Вот здесь разъяснения
.

[katrina1988]

Сейчас залог больше не блокируется на карте. После Вашего отъезда у хозяина есть 48 часов заявить об ущербе.
Вот здесь разъяснения
.

Приятное изменение. Тогда как они собираются списывать средства,в случае чего,с карты если их там нет?

[tmima]

Приятное изменение. Тогда как они собираются списывать средства,в случае чего,с карты если их там нет?

Они предполагают, что деньги на карте есть или что карта кредитная.

[katrina1988]

Они предполагают, что деньги на карте есть или что карта кредитная.

Кредитная( значит в минус пойдут средства...

[tmima]

Кредитная( значит в минус пойдут средства...

Вы предполагаете там всё крушить? Обычно все всё же адекватные и просто так претензии предъявлять не будут.
Тут на форуме я видела всего лишь единичный отзыв о заявлениях хозяина после отъезда гостей о сломанном замке.

[katrina1988]

Кредитная( значит в минус пойдут средства...

Вы предполагаете там всё крушить? Обычно все всё же адекватные и просто так претензии предъявлять не будут.
Тут на форуме я видела всего лишь единичный отзыв о заявлениях хозяина после отъезда гостей о сломанном замке.

Люди разные бывают. Нечестные тоже могут быть.. Нет, крушить и дебоширить не собираюсь)))

[Денис Ч.]

Люди разные бывают. Нечестные тоже могут быть..

Согласен с Вами. В этом плане сервис не продуман. Доверится честному слову арендатору или арендодателю мягко скажем опрометчивый поступок.
Где присутствуют денежные отношения должны быть более чёткие правила.

Обычно все всё же адекватные и просто так претензии предъявлять не будут.

Обычно-ключевое слово Это не значит все

Тут на форуме я видела всего лишь единичный отзыв о заявлениях хозяина после отъезда гостей о сломанном замке.

Этим сервисом по сдаче в аренду жилья пользуются миллионы и Вы сами понимаете не все тут на форуме
Да, и Вы забыли упомянуть ещё один случай, когда арендодатель уже в письме начал угрожать потенциальному арендатору. Можно только догадываться, что бы было если арендатор сломал бы тот же замок................

[tmima]

Денис Ч., риски есть везде и всегда. Как и выбор пользоваться этим сервисом или нет.
Исходно . основан на доверии. Начиная с того, что если это не instant booking, то хозяин должен одобрить Ваше бронирование и он тоже Вас оценивает по запросу, профилю и отзывам. Он рискует в той же степени, что и Вы.
Меня устраивает сервис и его фишка именно индивидуальных квартир/комнат, а не одинаковых гостиничных номеров - я им пользуюсь, Вы хотите минимизировать риски - есть куча иных способов бронирования.

[Денис Ч.]

tmima
Я ни кого не отговариваю и не агитирую по поводу этого сервиса.
Я лишь веду дискуссию, что в принципе и нужно делать на форумах и жду от собеседников аргументов "за" или "против". И знаете такого рода слова типа "не хотите не пользуйтесь" .
Другими словами это выглядело бы так (ветка на форуме):Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников - ни хотите не пользуйтесь, всё, вопрос закрыт

риски есть везде и всегда

Согласен, НО, когда они сведены к минимуму это одно, а когда 50 на 50 это совершенно другое!

Исходно . основан на доверии.

Не знаю как было исходно, я вижу что сейчас и сейчас это коммерческий проект и когда Вы человеку отдаёте деньги, должны быть более весомые гарантии нежели те которые даёт . (ну это опять же моё мнение).

Он рискует в той же степени, что и Вы.

Нет, не в той же степени. Он может застраховать своё жильё в страховой компании от кражи, пожара, вандализма и т.д.
Я же от таких вещей, как отмена брони 30-го декабря при заезде 31го; не появление в назначенное время арендодателя, что бы передать мне ключи; вымысел порчи имущества с привлечением свидетелей "подельников"; да и много чего ещё не застрахован ни как.
Да, конечно есть у . скидка при таких случаях, но Вы сами понимаете это ни что по сравнению к примеру отмены брони, когда Вам судорожно надо искать что то другое. И ещё надо доказать находясь за тысячу км. что Вы правы.

[merial]

Не знаю как было исходно, я вижу что сейчас и сейчас это коммерческий проект и когда Вы человеку отдаёте деньги, должны быть более весомые гарантии нежели те которые даёт . (ну это опять же моё мнение).

Не очень понятно, о чем спорить. Не хотите - не пользуйтесь. )) Многие системы бронирования, тож не предоставляют гарантий )))

[Денис Ч.]

Не очень понятно, о чем спорить

Я не спорю).

Не хотите - не пользуйтесь. ))

Об этом я уже выше сказал))))

Многие системы бронирования, тож не предоставляют гарантий )))

Системы бронирования к примеру отелей. В отличии от выше сказанной там хотя бы не один номер и если есть проблемы в одном номере, то дадут другой.
Сидит человек на ресепшене, у которого можно в любое время взять ключи. При отъезде смотрится номер и если есть какие то проблемы то разбираются на месте, а не через непонятные 48 часов, ну и наконец нет залога.

[merial]

там хотя бы не один номер и если есть проблемы в одном номере, то дадут другой.

Нет. Если Ваше бронирование не подтверждено, то никто ничего не даст.

Сидит человек на ресепшене, у которого можно в любое время взять ключи.

И даже это не так. Куча отелей где ресепшн работает по определенным часам. Крайний раз, в Монпелье, мне просто сказали код от ящика, где лежат ключи от номера.

[Денис Ч.]

Нет. Если Ваше бронирование не подтверждено, то никто ничего не даст.

Я всегда до кучи требую бумагу о подтверждении отелем.

И даже это не так. Куча отелей где ресепшн работает по определенным часам. Крайний раз, в Монпелье, мне просто сказали код от ящика, где лежат ключи от номера.

Может Вы и правы, Вы по ходу больше меня путешествуете, но я ни разу не встречал отелей, где бы не было консьержа, либо это уже не отель наверное.

[merial]

я ни разу не встречал отелей, где бы не было консьержа, либо это уже не отель наверное.

Их масса. ))

Я всегда до кучи требую бумагу о подтверждении отелем.

Логично, но если отель не получит деньги в установленное время, то просто отменит бронь. Так что, с подтвержденной бронью, можно просто тусить на ресепшне.

P.S. . это нормальная альтернатива отелям. Риска не больше чем при оплате отеля.

[Денис Ч.]

P.S. . это нормальная альтернатива отелям. Риска не больше чем при оплате отеля.

Жаль что нет смайла который разводит руками))))))

[Горыныч]

P.S. . это нормальная альтернатива отелям. Риска не больше чем при оплате отеля.

Жаль что нет смайла который разводит руками))))))

Я думаю, что в целом, риски в данной системе, все-таки, повыше, чем в отелях...
Хотя, для многих это и не критично.

Мне, честно говоря, не очень нравится система, где нужно договариваться с хозяином об аренде жилья. Так сказать, доказывать ему, что ты не верблюд...
Но, и в отелях я, практически, не живу.
Поэтому, стараюсь пользоваться системами, где не нужно никого убеждать, что ты хороший...

[barsukov]

Я думаю, что в целом, риски в данной системе, все-таки, повыше, чем в отелях...
Хотя, для многих это и не критично.

Мне, честно говоря, не очень нравится система, где нужно договариваться с хозяином об аренде жилья. Так сказать, доказывать ему, что ты не верблюд...
Но, и в отелях я, практически, не живу.
Поэтому, стараюсь пользоваться системами, где не нужно никого убеждать, что ты хороший...

Если не секрет, чем обычно пользуетесь?:)

[Горыныч]

Если не секрет, чем обычно пользуетесь?:)

При планировании путешествий использую 4 источника: привычный всем Booking (там есть и частный сектор), а также Interhome (апартотели + частный сектор). Никакой переписки с хозяевами. А если там нет ничего подходящего, использую .. Ну, и Interval. Но, это система закрытая и там, в основном, только курортные апартотели, частников нет.

[Vovan525]

Пользовался ресурсом . неоднократно,доволен как слон)),можно найти кайфовое жилье за приемлемые деньги,лично для меня это существенная добавка к положительным эмоциям в отпуске. По поводу доказательства что "ты хороший" просто представьте,что сдаете свою недвижимость какому-то русскому...пишу и самому страшно..))).... Резюмирую: . со своей специфической системой оплаты достоин занимать место рядом с основными сайтами бронирования жилья и в некоторых случаях даже превосходит их.строго ИМХО

[Горыныч]

По поводу доказательства что "ты хороший" просто представьте,что сдаете свою недвижимость какому-то русскому...пишу и самому страшно..)))....

Да не в русских дело... Подобная система существует и в других системах бронирования частного жилья.
И там еще страшнее бывает - нужно напрямую хозяину аванс слать...

[zhekas]

В . мне не нравиться только то что они как бы не гарантируют тебе заселение, случись какая-то непредвиденная ситуация, например когда приехал, а хозяин взял и пропал, понятно что существуют штрафы для таких хозяев, но такая ситуация это сразу попадание на деньги ибо придётся искать другой вариант самому, сайт как понимаю в таких ситуациях уже ни чем не поможет...

[mare 55]

И там еще страшнее бывает - нужно напрямую хозяину аванс слать..

Простите, Горыныч, это Вы , наверное, про меня...
В результате у нас в Леванто все утряслось с хозяином, он оказался вполне адекватным , на все мои закидалово отвечал "нет проблем я подожду, подскажу и тд! Мы жили в отличной квартире, в шаговой доступности от моря , две недели в июле обошлись нам ,как я и говорила, 1000евро на троих взрослых (финишная цена) А косяк с авансом допустил Сбербанк, совершенно необразованные сотрудники! Мне сожрали столько нервов Бронировали на Хомелидаус И все равно, Горыныч, Вам спасибо за поддержку

[Горыныч]

Простите, Горыныч, это Вы , наверное, про меня...

Да не, не про Вас...
Просто, такая схема мне в принципе не нравится.
Рад, что у Вас все удачно сложилось...

[NatalieSa]

В . мне не нравиться только то что они как бы не гарантируют тебе заселение, случись какая-то непредвиденная ситуация, например когда приехал, а хозяин взял и пропал, понятно что существуют штрафы для таких хозяев, но такая ситуация это сразу попадание на деньги ибо придётся искать другой вариант самому, сайт как понимаю в таких ситуациях уже ни чем не поможет...

сайт в етом случае поможет. звонишь на поддержку, обьясняешь ситуацию и они тебе подыскивают вариант на эти деньги в близлежащей местности. проверенно лучно.
конечно риск есть , больше чем в отеле, но баланс- цена ( другие бенефиты)/риск ето закономерность.
Деньги к хозяину отойдут толко после удачного заселения. До этого, их хранит компания.

[zhekas]

А поддержка по русски говорит ?

[NatalieSa]

А поддержка по русски говорит ?

не знаю, честно говоря. Я свободно говорю по английски и все для и в путешествиях решаю на ето языке .
постмотрите на их страничку , есть версия на русском, задайте письменный вопрос заранее, если есть поддержка на русском
За спрос денег не берут

[zhekas]

А поддержка по русски говорит ?

не знаю, честно говоря. Я свободно говорю по английски и все для и в путешествиях решаю на ето языке .
постмотрите на их страничку , есть версия на русском, задайте письменный вопрос заранее, если есть поддержка на русском
За спрос денег не берут

Да у меня собственно проблем нет тоже с инглишем, но как-то на родном более привычно

[merial]

А поддержка по русски говорит ?

Ну как минимум, по почте отвечают на русском.

[robik66]

А поддержка по русски говорит ?

Ну как минимум, по почте отвечают на русском.

Отвечают и разговаривают по телефону по-русски

[katrina1988]

Отвечают и разговаривают по телефону по-русски

Это точно?) А то я часто очень нервничаю, когда говорю на английском(

[Juliana-972]

подскажите, реально обойтись без посредничества сайта?? обменяться имейлами, внести аванс и все. не хочется платить такую комиссию...