Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования

[Форум Винского]

Бронирование отелей на Booking.com в 2025–2026: проблемы с оплатой на месте

Пользователи всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда на сайте Booking.com выбран тариф «оплата на месте», но фактически отель требует предоплату. Ниже — что важно знать.

Оплата на месте: когда это не работает

Тариф «оплата на месте» не является гарантией отсутствия предоплаты.

Чаще всего предоплату требуют, если:
• высокий сезон или высокая загрузка отеля
• бронирование на короткий срок (1–2 ночи)
• отель небольшой и работает по жёсткой финансовой схеме
• бронирование сделано в последний момент

Практика: в низкий сезон и при длинных бронированиях шанс сохранить оплату по прибытии выше.

Запросы на предоплату от отеля

Иногда после бронирования отель присылает письмо с просьбой:
• оплатить проживание заранее
• ввести данные карты на стороннем сайте
• подтвердить бронь через внешний платёжный сервис

Важно:
Если условия, указанные отелем, отличаются от условий бронирования на Booking.com, вы имеете право:
• отказаться от бронирования
• сообщить в поддержку Booking
• не вводить данные карты на сторонних сайтах

Никогда не вводите данные карты вне интерфейса Booking.com без подтверждения от поддержки.

Скрытые комиссии и дополнительные условия

Обращайте внимание на:
• налог на проживание (city tax)
• депозит при заезде
• сборы за уборку (особенно в апартаментах)

Эти суммы могут не входить в стоимость, указанную при поиске.

Почему цены отличаются

Цены на Booking.com могут различаться:
• в зависимости от аккаунта
• для новых и старых пользователей
• при входе без авторизации
• по сравнению с официальным сайтом отеля

Рекомендация:
Проверяйте цену:
• в своём аккаунте
• в новом/чистом браузере
• на сайте самого отеля

Мошенничество и фишинг

Признаки подозрительных запросов:
• просьба срочно оплатить бронь
• ссылки, ведущие не на booking.com
• ошибки в тексте письма
• давление «иначе бронь отменим»

В таких случаях:
• не отвечайте отелю
• сразу пишите в поддержку Booking
• сохраняйте скриншоты переписки

Подробнее об этом в специальной теме: Осторожно: поддельные сайты Booking.com – признаки фишинга и защита

Вывод
В 2025–2026 годах бронирование «с оплатой на месте» на Booking.com работает, но не всегда так, как ожидают пользователи.
Ключевое правило — ориентироваться только на условия, указанные в бронировании на сайте, и не оплачивать ничего «мимо Букинга».

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Bоoking.ком

✅ Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком. Что проверить, чтобы не переплатить
✅ Как безопасно оплатить бронь отеля на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком, бронирование без карты

✅ Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
✅ Бронирование отелей/апартаментов за границей картами российских банков
✅ Как забронировать отель с оплатой на месте, по прибытию в отель
✅ Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Отмена бронирования на Booking.com. Возврат денег

✅ Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
✅ Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду в отель что-то пошло не так
✅ Компенсация от Booking.ком, если номер в отеле отличается от описания на сайте и фото


Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии
Деньги, банки, карты в Республике Беларусь

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - Всё, что не относится к теме, будет удалено.

[nasie_j]

Здравствуйте! Если вдруг не сюда, простите и перенаправьте, пожалуйста:)
Кто-нибудь бронировал через букинг билеты на посещение достопримечательностей? На почту пришел просто штих, к тому же один, а билетов два. Этого достаточно? Его просто с телефона потом казать на входе?

[S.V.]

Букингом пользуюсь редко, подскажите, пожалуйста по следующей ситуации.
Забронировала через Букинг три одинаковых номера (планировали ехать тремя семьями).
Одна семья отказалась от поездки, я один номер отменила через "внести изменения в бронирование" в ЛК. Общая сумма оплаты, указанная в ЛК уменьшилась ровно на треть.
При чекауте мне предъявляют к оплате счет за два номера, но общая сумма выше почти на 30% той, которая указана в ЛК на Букинге.
Отель объяснил так: за бронирование трех номеров они предоставили мне скидку. Т.к. я отменила один номер, скидка аннулировалась, поэтому стоимость двух оставшихся номеров выше.
Я так полагаю, что сумма без скидки должна была отобразиться в ЛК сразу после отмены третьего номера. То, что этого не случилось - вина отеля, который некорректно внес данные в систему Букинга. Если бы я сразу увидела изменившуюся стоимость, я могла бы отменить все номера и выбрать другой отель.
Доказать это на рецепшене не получилось, девушка тупо повторяла про скидку, которая отменилась. Звонить в Букинг и разбираться дальше времени не было. Заплатили завышенную цену.
Права ли я, что это косяк отеля или действительно Букинг так работает? Можно ли теперь как-то вернуть переплаченную сумму с помощью Букинга?

[astanid]

Доказать это на рецепшене не получилось, девушка тупо повторяла про скидку, которая отменилась. Звонить в Букинг и разбираться дальше времени не было. Заплатили завышенную цену.
Права ли я, что это косяк отеля или действительно Букинг так работает? Можно ли теперь как-то вернуть переплаченную сумму с помощью Букинга?

Чеки/Выписки по карте остались ? Я бы написал в букинг, описал ситуацию. Мне кажется отель не прав.

[hellen-k]

Надо звонить в букинг. Однозначно.

[S.V.]

Чеки/Выписки по карте остались ? Я бы написал в букинг, описал ситуацию.

Да, все осталось. Писала им, молчат...

[Винский]

Писала им, молчат...

Вам дали дельный совет

Надо звонить в букинг. Однозначно.

[Джамбе]

Коллеги, хочу поделиться. Вот вам ситуация, которая настораживает: отель может ослушаться, и "Букинг" ничего с ним не сделает.

Полтора месяца назад вернулась из Бразилии, в Рио бронировала отель по невозвратному тарифу на карнавальное время, деньги списали заблаговременно, я нормально заселилась, пожила, выселилась-- в общем, все штатно, без особенностей. Возвращаюсь домой, на протяжение месяца пишу отзывы на "Букинг". Опубликовали мой отзыв по этому отелю-- через пару дней смотрю, что отель, как здрасти, выставил мне "Незаезд"! Причем, это было не сразу, прошло около месяца от даты, как я выселилась. Сначала я подумала, что это из-за того, что при моей в целом высокой оценке отеля и всяческих похвальбах я указала на постоянный запах газа в ресторане из плиток, которые держат еду теплой. Ну, думаю, видимо, это удар по их репутации, все таки несоблюдение правил техники безопасности, напрут на "Букинг", скажут: "Не явилась, отзыв фальшивый, снимайте!". Но нет, отзыв как висел, так и висит.

Да, я читала, что отели так делают, и неудобств туристам от этого нет вроде бы. Но я такое не люблю. Я написала в "Букинг", объяснила ситуацию, приложила скриншот выписки из интернет-банкинга, что отель снял деньги, известила, что при надобности могу предоставить квитанцию из отеля, переписку с отелем про снятие моей оплаты, да хоть и мои личные фото в отеле в подтверждение того, что я там физически находилась-- в "Букинге" поблагодарили, написали, что разберутся. Прошло несколько недель-- ответа нет. Я не злопамятная, но память у меня хорошая (с). Звоню я пару дней назад в "Букинг", уже голосом объясняю-- меня выслушали, позвонили тут же в отель и сообщают мне, что в отеле не понимают английского ( враки! все ресепшионисты на нем говорили ), и что в письменном виде потребуют от отеля объяснений. Прошло несколько дней... воз и ныне там. Я уже завелась, буду на следующей неделе звонить опять.

Коллеги, вы можете считать, что мне зашел бзик в голове за этот "пустяковый" "незаезд" и что я борюсь с ветряными мельницами, но, во-первых, если "Букинг" может, как где-то писалось, заблокировать аккаунт за частые отмены бронирования, то почему бы меня не блокануть за пару высосанных из пальца "незаездов"? Во-вторых, я страшно терпеть ненавижу откровенное вранье. Но не это меня беспокоит: хоть "Букинг" и признает косяк отеля, он не может заставить сделать его элементарную вещь-- исправить несчастную писюльку-бронирование у меня в аккаунте-- то сможет ли он исправить другой косяк, покрупнее? А действительно, что он сделает отелю? Выгонит из базы? Кого, дойную корову? Отель тупо уперся и знает, что ему ничего за это не будет. Это меня бесит больше всего.

Также удивляет, что отель явно сэкономил комиссию-- а "Букингу" хоть бы что, вообще не шевелится за свои же деньги ( какой там нынче процент комиссии? ). Отель хоть и не эстра-мега-"Риксос"-"Фор Сизонс", но недешевый, потеря комиссии не копеечная.

[Винский]

во-первых, если "Букинг" может, как где-то писалось, заблокировать аккаунт за частые отмены бронирования, то почему бы меня не блокануть за пару высосанных из пальца "незаездов"?

Чушь, за это не блокируют.

Но не это меня беспокоит: хоть "Букинг" и признает косяк отеля, он не может заставить сделать его элементарную вещь-- исправить несчастную писюльку-бронирование у меня в аккаунте-- то сможет ли он исправить другой косяк, покрупнее? А действительно, что он сделает отелю? Выгонит из базы? Кого, дойную корову? Отель тупо уперся и знает, что ему ничего за это не будет. Это меня бесит больше всего.

Букинг стал большим и не поворотливым, операторы русскоязычной службы поддержки не всегда адекватны (особенно выходцы с Индостана), им теперь больше времени нужно для решения подобных некритических ситуаций.

[stasmih]

Опубликовали мой отзыв по этому отелю-- через пару дней смотрю, что отель, как здрасти, выставил мне "Незаезд"! Причем, это было не сразу, прошло около месяца от даты, как я выселилась.

Была похожая ситуация, причем незаезд поставили в последний день, я прочитал только дома. Для меня этот незаезд сказывался по кошельку, т.к. должен был через букинг получить кэшбэк почти 100евро. Несколько раз им писал, звонить не стал, ничего не прикладывал, где-то недели через две бронь перевели в обычную, и кэшбэк был зачислен.

[Джамбе]

Чушь, за это не блокируют.

Наверное, кто-то сморозил, я со своим всеверием "за что купила, за то и продаю" (с), спасибо, что опровергли, а то я параноик.

Для меня этот незаезд сказывался по кошельку, т.к. должен был через букинг получить кэшбэк почти 100евро.

Вооот. Спасибо, значит, не такой уже и безобидный этот "незаезд".

Я выселилась из отеля 6.03, незаезд поставили 2.04. Я бы сама этот незаезд не увидела ( нет надобности листать старые бронирования ), но мне пришло сообщение от "Букинга": "Приветствуем, Oksana. Як Ваши дела? Администрация жилья Hotel Atlântico Copacabana (бронирование номер ...) обратилась к нам с сообщением, что Вы не приехали (дата мнимого незаезда)". Видимо, сообщение пришло "Букингу" автоматически, как только отель поменял заезд на незаезд-- но я взбеленилась от "...обратилась к нам, что Вы не приехали". Написала. Пришел ответ на украинском языке от Karyna, там было такое: "Мы сообщим Ваш ответ администрации жилья и обновим наличную у нас информацию. Спасибо за Ваши скриншоты, это для нас является доказательством, что гости останавливались". Не понимаю техническую сторону: мой заезд "Букинг" признал, но сам информацию не обновляет. Прошел 1 месяц и 10 дней от начала катавасии, "незаезд" прекрасным красным выедает глаза у меня в аккаунте.
Во второй раз я общалась по телефону с англоязычным представителем "Букинга" ( к слову, сколько я ни звоню, никогда нет свободных украино- или русскоговорящих, автоответчик просит подождать, пока освободятся-- а потом автоматически перебрасывает на англоговорящего сотрудника ). Значит, обожду, дам им время, если не справляются по времени-- и снова буду торбить, с головы не слезу.
Отель сам по себе неплохой, его загнобили в отзывах, на месте все оказалось лучше-- я еще старалась, опровергала, взывала пользователей к справедливости. И вот!.. Но зачем при предоплате так упруго врать и выкручиваться!

[stasmih]

Но зачем при предоплате так упруго врать и выкручиваться!

Потому что отель платит букингу 25% от суммы бронирования. Когда они ставят не заезд, то они букингу ничего не должны. Если оплата проходила не через букинг, то он так же не видит сколько вы платили. Так что просто финансовая жадность.

[Джамбе]

stasmih, коллега, так и есть. Но ведь же где-то как-то фиксируется, что тариф был невозвратный, и сумма фиксируется. Выставляют туриста дураком-- заплатил 670 баксов за 6 ночей ( ладно, это с комиссией при оплате, но она потянула совсем мало ) и не заехал. А если даже так ( заплатил и не заехал )-- так вообще повода сообщать про незаезд нет, у туриста неоспоримое право "Мое пианино-- что хочу, то и делаю" (с). Словно сегодня родились в турбизнесе. И вообще, делать так после моего теплого, человечного, длинного отзыва с высокими оценками, которые им в последний раз перепадали, наверное, за царя Гороха... Не понимаю жадин, сами себе роют яму. Видимо, бьются за малейшую экономию ресурсов-- мне ресепшионист деликатно жаловался, что его босс не хочет, чтобы он сделал даже кратенькую паузу, чтобы что-то поесть на протяжение рабочего дня.

[S.V.]

Забронировала через Букинг три одинаковых номера (планировали ехать тремя семьями).Одна семья отказалась от поездки, я один номер отменила через "внести изменения в бронирование" в ЛК. Общая сумма оплаты, указанная в ЛК уменьшилась ровно на треть.При чекауте мне предъявляют к оплате счет за два номера, но общая сумма выше почти на 30% той, которая указана в ЛК на Букинге.Отель объяснил так: за бронирование трех номеров они предоставили мне скидку. Т.к. я отменила один номер, скидка аннулировалась, поэтому стоимость двух оставшихся номеров выше.
Я так полагаю, что сумма без скидки должна была отобразиться в ЛК сразу после отмены третьего номера. То, что этого не случилось - вина отеля, который некорректно внес данные в систему Букинга. Если бы я сразу увидела изменившуюся стоимость, я могла бы отменить все номера и выбрать другой отель.

Надо звонить в букинг. Однозначно.

Позвонила. Сотрудник выслушал, сказал, что отправит мне письмо, ответом на которое я должна выслать документы, подтверждающие некорректное списание.
Отправила документы. Букинг просто переслал это письмо в отель, добавив небольшую приписку от моего имени - "Думаю, с меня списали неверную сумму за бронирование, и мне должны вернуть деньги". Все! На этом помощь Букинга закончилась!
Отель ответил мне, что списание корректно, только на этот раз совсем с другим объяснением - якобы мы заселились в два номера вшестером (ложь), поэтому они взяли доплату за лишних людей.
В топку Букинг с такой поддержкой клиентов... За несколько лет бронирований на другом ресурсе ни разу не было лишних списаний, суммы брони и оплаты отличались только на курсовые разницы.

[hellen-k]

На этом помощь Букинга закончилась!

В топку Букинг с такой поддержкой клиентов.

То есть вы им еще раз звонили, а они вас послали? Не верю.
Не совсем понятно одно - если вам важны ваши деньги, то почему бы не быть настойчивее? Если не важны - то к чему возмущения?

[S.V.]

Второй раз я им не звонила, они явно дали понять, что на этом их работа закончилась - прислали письмо типа "надеемся вас удовлетворила работа нашей службы поддержки, оцените работу сотрудника пожлста". Оценила отрицательно, никакой ответной реакции не последовало.
В моем случае стоимость проживания (и потерь, соответственно) была не слишком высока, поэтому продолжать тратить свое время на борьбу с "ветряными мельницами" скорее всего не буду. Время и нервы дороже. Просто в другой раз подобная ситуация может произойти и с гораздо более существенными суммами (у меня или у других форумчан), поэтому и делюсь ситуацией на форуме, а также делаю выводы для себя лично.

[astanid]

"Ясно дали понять" - наверняка просто стандартное письмо/заключение письма. Букинг это все конечно не красит, но если хотите правды - звоните еще. Жалуйтесь на ситуацию и на работу сотрудника. Пишите, что ответы которые вам давал отель (они же есть письменные?) разнятся. Зло должно быть наказано...

[Винский]

они явно дали понять, что на этом их работа закончилась - прислали письмо типа "надеемся вас удовлетворила работа нашей службы поддержки, оцените работу сотрудника пожлста". Оценила отрицательно, никакой ответной реакции не последовало.

Затейливая реакция на стандартную отбивку почтового скрипта.

[Torn07]

Когда они ставят не заезд, то они букингу ничего не должны

Пару раз так сделают и вылетят из Букинга, там точно не дураки сидят.

Отель ответил мне, что списание корректно

А у Вас была распечатка брони с суммой за бронирование.?

[S.V.]

А у Вас была распечатка брони с суммой за бронирование.?

Да. И у рецепшионистов своя аналогичная распечатка была подшита в папочку с бронированиями. Но они говорили, что там неверные цифры и упорно высчитывали новую стоимость на калькуляторе

[Torn07]

Отель ответил мне, что списание корректно, только на этот раз совсем с другим объяснением - якобы мы заселились в два номера вшестером (ложь)

S.V., продолжайте бомбить письмами Букинг.
Если в отеле есть городской налог, а он берется с человека, то легко рассчитать сколько заселялось..

[hellen-k]

продолжайте бомбить письмами Букинг.

Звонками надо бомбить, а не письмами.

[Torn07]

Звонками надо бомбить, а не письмами.

Звонить надо когда еще не было писем.
Если Букинг вступил в переписку ее лучше продолжать - будет вся история переписки отображаться..

[hellen-k]

Если Букинг вступил в переписку ее лучше продолжать - будет вся история переписки отображаться..

Тогда история затянется на неопределенный срок.

[pasha281282]

Добрый день. Сделал бесплатную бронь отеля для поездки на Кипр. Вопрос, если я бесплатно не отменю бронирование до указанного срока, на меня букинг наложит какие то санкции, при не заселении?

[Taxpolice]

букинг наложит какие то санкции, при не заселении?

Естественно. С вас будет списана сумма, указанная в условиях бронирования (за одну ночь, за весь срок проживания - читайте условия)

[pasha281282]

Тогда, вопрос. Где можно забронировать отель по постоплате после заселения, что бы при звонке пограничника в аэропорту Ларнаки в отель подтвердилось бронирование? При этом с меня не сняли бы деньги.

[hellen-k]

Где можно забронировать отель по постоплате после заселения, что бы при звонке пограничника в аэропорту Ларнаки в отель подтвердилось бронирование? При этом с меня не сняли бы деньги.

На букинге.

читайте условия

[Torn07]

что бы при звонке пограничника в аэропорту Ларнаки в отель подтвердилось бронирование

Вы где то читали про такие звонки..?

[pasha281282]

что бы при звонке пограничника в аэропорту Ларнаки в отель подтвердилось бронирование

Вы где то читали про такие звонки..?

Вот здесь Кто недавно проходил паспортный контроль на Кипре?
Да и вообще в темах о Кипре попадаются топики о звонках пограничников по броням отелей. Весь букинг переискал, нашел только бесплатную отмену за сутки.

[Torn07]

Вот здесь

Если имеется ввиду этот пост - Re: Кто недавно проходил паспортный контроль на Кипре?
то я не сильно бы ему доверял. Кто то зарегился, в этот же день запостил "страшилку" и через три дня пропал..

На всех границах смогут спросить распечатку брони отеля, но из будки пограничника звонить не будут.

Если появятся серьезные претензии, то разбирать поведут куда нибудь в другое место. Там могут и позвонить..

Но не понятно, как въезжать в страну и не иметь представления где собираешься жить.. Либо это бронь реального жилья, либо адрес друзей и т.п.

[pasha281282]

Реальная бронь Северный Кипр, если я её покажу в Ларнаке, нас не пустят на Кипр

[Ослик Иа]

Реальная бронь Северный Кипр, если я её покажу в Ларнаке, нас не пустят на Кипр

Правильно, не должны.

Но вот в обсуждаемой теме рассказывают, что пускают. Наверное, зависит от пограничника. Хотя лично я бы рассчитывать на такое везение не стал.

[unreal_undead]

нашел только бесплатную отмену за сутки

Тоже не встречал на букинге бесплатную отмену в день заезда, видел на HRS и сайтах отельных сетей.

[_amina_]

Тоже не встречал на букинге бесплатную отмену в день заезда

У сети Accor- Ibis, Mercure, Novotel и т.д. - почти всегда есть на Букинге бесплатная отмена до 18.00 дня заезда. Но вот именно на Кипре они не присутствуют

[ingeniero]

У сети Accor- Ibis, Mercure. Novotel и т.д. - бесплатная отмена до 18.00 дня заезда.

Если говорить именно о Booking.com, то у Accor-Ibis и т.п., как правило, не бесплатная отмена в день заезда (обычно бесплатная отмена дня 2 до заезда). Хотя, если не ошибаюсь, были времена, когда и на Booking.com у них была бесплатная отмена в день заезда.

[eednew]

У всех по-разному. Но в тот же день не встречал. А так - от двух недель. То есть надо, чтобы хотя бы не полную сумму сняли.

ТС, Вы придумали безумный вариант. Может всё накрыться в любой момент и по массе причин.

[_amina_]

Если говорить именно о Booking.com, то у Accor-Ibis и т.п., как правило, не бесплатная отмена в день заезда (обычно бесплатная отмена дня 2 до заезда).

Интересно - вот только в апреле бронировала Ибисы с отменой в день заезда. Сейчас смотрю Букинг - все за двое суток минимум отменяются А у Хотелс.ком по-прежнему в день заезда отмена

[ingeniero]

Интересно - вот только в апреле бронировала Ибисы с отменой в день заезда.

Я года полтора назад присматривал Ibis и в памяти отложилось, что была отмена в день заезда. А буквально на прошлой неделе подыскивал отель - на букинге отмена за 2 дня, в то время как на сайте сети отмена всё так же в день заезда. Прошелся по разным Ibis - везде одно и то же.

[Gilda]

Здравствуйте, не нашла ответа на свой вопрос, может быть вы мне что-либо посоветовать в моей ситуации. Несколько лет назад я отдыхала в апартаментах в Греции. Место отличное, номер меня более чем устраивал, предприятие семейное, хозяева приятные... В общем, сейчас решила повторить и забронировала номер в этой же гостинице через букинг. Изначально был возвратный тариф с плавным превращением в невозвратный за 10 дней до заезда, деньги на карте не холдировали, в общем, все, как я понимаю, стандартно, пришло подтверждение и т.п. Но поскольку я патентованый параноик, то за некоторое время до отъезда, я через букинг начинаю интересоваться видит ли мою бронь апартаменты и все ли с ней хорошо. Так как ответа на сие, посланное через сайт букинга, я не получаю, я нахожу сайт апартаментов на просторах интернета и связываюсь уже через него с отелем. Получаю ответ, что все прекрасно, и предложение, как, так сказать, постоянному клиенту: по приезде в отель отменить бронь букинга (они еще помогут сделать это правильно) и оплатить затем картой (скидка!) или же вообще наличкой (еще большая скидка!). Собственно, вопрос, чем мне могут грозить подобные выкрутасы как со стороны отеля, так и со стороны букинга? И как это они технически собираются провернуть? P.S. Стоимость скидки порядка 60 евро, у меня на букинге сейчас уже идет период со штрафом при отмене бронирования, по условиям отеля на букинге при незаезде штраф 100%. И еще - через букинг я заказываю впервые, до этого был Аирбнб и никогда не было незаездов, так что я человек неопытный, вся в сомнениях.

[Джамбе]

Gilda, мутно как-то. Пусть сперва хост убедительно на пальцах продемонстрирует, как он собирается "правильно" отменить уже невозвратное бронирование. Как такой же патентованный параноик и дважды заслуженный перестраховщик я бы не велась. Как же они любят использовать "Букинг" в качестве вылавливания клиентов, а потом проворачивать свои делишки у него за спиной, показав "Букингу" фигу, посыпанную маком, и быть в готовности всучить фигу клиенту, только бы появился малейший намек, что за это ничего не будет.
Я бы в этом случае руководствовалась принципом программистов и сисадминов "Не стоит трогать и улучшать, если работает себе".
Со стороны хоста это пахнет проворачиванием какой-то схемки, которая может аукнуться Вам, со стороны "Букинга"-- отсутствием всяческой поддержки, если хост Вас кинет. Как будете "Букингу" объяснять ситуацию в случае форс-мажора?
P.S. Не связываюсь с апартаментами, только с отелями, но это уже совсем другая история. Отели легче прижать коленом, они ИМХО больше боятся проблем, так как, ежели чего, теряют больше клиентов, а апартаменты что? Хозяин взял и снял сам жилье с "Букинга", и дотянись до него.

[Garina]

Если говорить именно о Booking.com, то у Accor-Ibis и т.п., как правило, не бесплатная отмена в день заезда (обычно бесплатная отмена дня 2 до заезда). Хотя, если не ошибаюсь, были времена, когда и на Booking.com у них была бесплатная отмена в день заезда.

Я года полтора назад присматривал Ibis и в памяти отложилось, что была отмена в день заезда. А буквально на прошлой неделе подыскивал отель - на букинге отмена за 2 дня, в то время как на сайте сети отмена всё так же в день заезда. Прошелся по разным Ibis - везде одно и то же.

Именно так, частенько ищу по отелям Хилтон более низкую цену для BRG (гарантии низкой цены), ранее удавалось найти варианты со сроками отмены, как у Хилтона, на букинге. Сейчас у них отмена бронирования на один-два дня хуже, чем у Хилтона. Так что тем, кто бронирует сетевые отели лучше делать это или на сайтах самих сетей, либо на других ресурсах

[Gilda]

Джамбе, спасибо за ваше мнение. Я, наверное, неправильно выразилась. Это отель, предлагающий номера-апартаменты. У него их 14. Со стойкой ресепшена, бассейном во дворе и уборкой

[ArsenZP]

Так что тем, кто бронирует сетевые отели лучше делать это или на сайтах самих сетей, либо на других ресурсах

Не всегда.
Скажем, есть сайт португальской (а может и нет) сети хостелов. И там написано, что забронировать может только член какой-то всемирной организации,а членство можно оформить на месте, а это дополнительные деньги.
А на Букинге - ни слова.
Спросил - говорят, если через сайт - да, надо это членство покупать, а если через Букинг бронировать - не надо.

[Academ]

Появился вопрос про бронирование через Букинг - нас 2 семьи по 3 человека, соответственно нужно 2 трехместных номера. Букинг находит огромное количество отелей и апартаментов, но на 95% процентах из них написано - "остался только 1 номер". А нам-то нужно 2 номера. Причем поскольку регион отдыха пока примерный (пока выбираем) - мы просмотрели всю Сардинию и материковую Италию в районе Генуи плюс минус 200 км. Потратили на это три часа и почти ничего не нашли - просто из-за того, что практически везде стоит фраза "остался только 1 номер".
Даты смотрим начиная с середины июля, то есть еще 2 месяца.
Вопрос - неужели действительно почти все уже занято ? Или Букинг просто специально пишет, что остался лишь 1 номер, чтобы мы побыстрее забронировали ? Не понимая при этом, что нам нужно 2 номера в одном отеле.

[stasmih]

Вопрос - неужели действительно почти все уже занято ? Или Букинг просто специально пишет, что остался лишь 1 номер, чтобы мы побыстрее забронировали ? Не понимая при этом, что нам нужно 2 номера в одном отеле.

Смотрите внимательней отели. Многие сдают только одни свои апартаменты, поэтому там в принципе не могут быть 2. Если отель большой и нет мест, пробуйте связываться на прямую с отелем.

[ingeniero]

Не понимая при этом, что нам нужно 2 номера в одном отеле.

Так укажите явно, что Вам нужно 2 номера.

[ArsenZP]

Вопрос - неужели действительно почти все уже занято ?

Бывает, что часть номеров сдаётся через Букинг, а часть - через другие системы или самостоятельно.

[i_crust]

Academ, ну и кроме прочего, во многих отелей - минимум трехместных номеров. 100 двухместных и 3-5 трехместных - норма.

[Torn07]

Или Букинг просто специально пишет, что остался лишь 1 номер, чтобы мы побыстрее забронировал

Если пишут - один, значит действительно один.

Но у Вас видимо какие то фильтры стоят...
Я поставил - Генуя, с 15 июля, 3 - е взрослых, два номера (все выбирается в самом верху на желтом поле).
И второй же отель имеет больше одного 3-х местного номера...
https://sp.booking.com/hotel/it/cit-hot ... #hotelTmpl

[grigorievam]

Почему 3е взрослых, если вас шестеро?