Форум Винского

**Форум Винского** » 07 авг 2013, 16:50

**AlFed** » 23 сен 2017, 22:00

Несколько раз бронировал отели картой,срок действия которой заканчивался раньше,чем наступали сроки проживания.Проблем не было.Просто брал с собой эту карту.А как же тогда оплатить?У меня карта заканчивается в декабре.Бронирую на февраль.Ладно,если с отменой.Но,ведь без отмены. Сразу должны деньги списать.

**YuriS** » 23 сен 2017, 22:41

Это Сбер тупит, помню как то пытался забронировать из дома заранее паром на Ко Тао в Тае, ни одна сберовская карта не прошла, спустился вниз в магазин, купил там в терминале Визу виртуальную, все прошло на раз. Теперь имею карты разных банков.

**Torn07** » 23 сен 2017, 22:45

AlFed писал(а) 23 сен 2017, 22:00:Несколько раз бронировал отели картой,срок действия которой заканчивался раньше,чем наступали сроки проживания

Напишите название банка выпустившего карту. Очень часто прохождение платежей по карте зависит от банка ее выпустившего..
При бронировании, у платежной системы есть возможность проверить карту не списывая с нее деньги..

**AlFed** » 23 сен 2017, 23:19

Карты у меня все сберовские.Никогда нигде проблем не было.Вот с Гонконгом и Макао приключилось.Кстати,бронь так и подвисла на 24 часа.Сижу.Скучаю.Что делать то?Отмена со штрафом размером с бронь.Есть подозрение,что штраф то точно снимут(((Есть в запасе кредитка Сберы с нормальным сроком.Но там написание имени моего не как в паспорте.В паспорте и на дебетовке ALEXEY,а в кредитке ALEKSEI Прокатит при регистрации в отеле?Там у них одна буква и человек совсем другой)

**Poseidon** » 23 сен 2017, 23:21

AlFed писал(а) 23 сен 2017, 23:19:Прокатит при регистрации в отеле?

Прокатит.

**Amaly** » 25 сен 2017, 01:02

После бронирования и блокирования денег за отель на Кипре от Букинга пришло письмо, что
"В связи с правилами борьбы с мошенничеством на Кипре просьба иметь в виду, что при регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, предоставленную при бронировании, а также владельца карты".
Карта моя, но это не именная Кукуруза. Саму карту я предъявлю, не будет ли сложностей с предъявлением владельца? Так как я на ней не указана.

**Maiklnik** » 25 сен 2017, 08:38

Amaly писал(а) 25 сен 2017, 01:02:После бронирования и блокирования денег за отель на Кипре от Букинга пришло письмо, что
"В связи с правилами борьбы с мошенничеством на Кипре просьба иметь в виду, что при регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, предоставленную при бронировании, а также владельца карты".
Карта моя, но это не именная Кукуруза. Саму карту я предъявлю, не будет ли сложностей с предъявлением владельца? Так как я на ней не указана.

Сложностей не будет.

**korsbarssylt** » 10 окт 2017, 21:39

Не отображаются отзывы об отелях в Крыму - общая оценка есть, а комментариев от гостей нет. Если сменить в поиске Ялту на Москву - всё показывается как и раньше.
Это принципиальная позиция букинга (как, например, нужно в поиске поставить галочку "путешествую по работе") или какой-то глюк?

**Винский** » 11 окт 2017, 07:21

korsbarssylt писал(а) 10 окт 2017, 21:39:Это принципиальная позиция букинга (как, например, нужно в поиске поставить галочку "путешествую по работе") или какой-то глюк?

Это вынужденная мера из-за двойственности Крыма в настоящее время

**Tori Ki** » 11 окт 2017, 14:58

Уважаемые форумчане,подскажите. Забронировала через букинг новый отель на острове Ко Чанг,назявается Jungle beach,открылся 5 октября,отзывов нет. Спустя несколько дней пришло сообщение от отеля о просьбе внесения депозита 5 тыс.бат на счет pay pall,мне показалось это странным. Написала в службу поддержки ,пока молчат.Вот думаю ,что делать,но переводить деньги не известно кому желания нет.

**merial** » 11 окт 2017, 15:40

Tori Ki, ждите ответа от Booking.com.

**TalithaCumi** » 11 окт 2017, 16:12

Скажите пожалуйста, букинг может как-то реально наказать отель, или не стоит заморачиваться, кроме ай-яй-яй ничего не будет?
У меня с одними апартаментами в Китае возникли проблемы (не заселили, типа не работают с иностранцами - нигде этой инфы не было, я букинг известила, они в курсе, отмену сделали без штрафа и т.д.). А сейчас домой вернулась, полезла на свежую голову посмотреть на эти апартаменты и отзыв попробовать написать, смотрю - а там куча иностранных отзывов. Получается, они нас просто кинули и селить не стали, это вдвойне обиднее, у меня из-за них последний день отпуска пропал и все планы пошли прахом. Я-то думала, они просто косячное описание сделали так, что непонятно насчет иностранцев, а выходит это лично я им чем-то не глянулась. Теперь прям негодую.

**JamKit** » 11 окт 2017, 16:17

TalithaCumi,
Жалоба на отель в Букинг.

**Carpe+Diem** » 11 окт 2017, 16:29

TalithaCumi писал(а) 11 окт 2017, 16:12:Скажите пожалуйста, букинг может как-то реально наказать отель,

Нет, но если на отель будут систематически поступать жалобы от клиентов, его могут всё-таки исключить из системы бронирования.

**Persian tramp** » 11 окт 2017, 16:30

TalithaCumi писал(а) 11 окт 2017, 16:12:букинг может как-то реально наказать отель, или не стоит заморачиваться, кроме ай-яй-яй ничего не будет?

Реально - это как? Директора повесить на ближайшей осине, а здание разнести по кирпичику?

**findir** » 11 окт 2017, 20:58

Искал, но не нашел. Ситуация: месяц назад забронировал отель на booking.com, получил подтверждение, есть возможность отмены. На hotels.com с купоном можно было бы сейчас взять этот отель на 12% дешевле (проверял). Но на все нужные мне дни уже свободных номеров нет. Отель пользуется спросом, сильно распродан на нужный мне период. Есть соблазн (жадность) отменить заказ на booking, номера освободятся и появятся на hotels. Вот только вопрос - сколько времени уйдет на разблокировку. Перелеты и трансферы оплачены - сдвинуть даты не получиться. Чего хочется меньше всего - остаться вообще без отеля. Речь идет об экономии 200$.

**Torn07** » 11 окт 2017, 21:22

findir писал(а) 11 окт 2017, 20:58:отменить заказ на booking, номера освободятся и появятся на hotels

Не знаю механизма распределения номеров между системами бронирования, но очень часто номеров на букинге нет, а на хотелс есть.

Один раз попробовал забронировать понравившийся отель на хотелс (на букинге не было номеров)..
Бронирование прошло, но через суки пришло письмо с извинениями и просьбой отменить бронь (типа была ошибка).

Так что не факт что на хотелс есть номера по интересной цене, и еще больший "не факт", что при отмене на букинге они появятся по новой цене.

Цена падает если есть не распроданные номера. Но она и на букинге должна падать... Я несколько раз перебронировал на букинге номера в одном и том же отеле по более низкой цене..

Я бы на Вашем месте подумал прежде чем отменять..

**Саша К.** » 11 окт 2017, 21:23

findir писал(а) 11 окт 2017, 20:58:Речь идет об экономии 200$.

попробуйте для начала опцию лучшей цены у букинга

**Carpe+Diem** » 11 окт 2017, 21:44

findir писал(а) 11 окт 2017, 20:58:отменить заказ на booking, номера освободятся и появятся на hotels.

Не факт. Вполне возможно, что у Hotels на этот отель есть определённая квота, и она уже заполнена.

**findir** » 11 окт 2017, 21:50

Цена в валюте у booking и hotels одинаковая (что не удивительно). У обоих "акция" -20%. Однако, hotels дает дополнительную скидку 12% (и она работает - доходил до ввода карты), которая не является аргументом для booking. Наверное жадничать не стоит.
Другой вариант - разбить бронь booking (8ночей) на 3 части: 2ночи+4ночи+2ночи, купить на hotels 4ночи (они есть в наличии) и позже отменить их на booking. Итог -100$. Только думаю это невозможно (в части booking).

**sybelle001** » 11 окт 2017, 21:56

На booking вы можете попробовать изменить даты в своем бронировании (сократить срок), посмотрите, даст ли он это сделать по прежней цене.

**Amaly** » 14 окт 2017, 12:05

Maiklnik писал(а) 25 сен 2017, 08:38:
Amaly писал(а) 25 сен 2017, 01:02:После бронирования и блокирования денег за отель на Кипре от Букинга пришло письмо, что
"В связи с правилами борьбы с мошенничеством на Кипре просьба иметь в виду, что при регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, предоставленную при бронировании, а также владельца карты".
Карта моя, но это не именная Кукуруза. Саму карту я предъявлю, не будет ли сложностей с предъявлением владельца? Так как я на ней не указана.

Сложностей не будет.

Откуда у Вас такая уверенность?
У меня не приняли неименную кукурузу. Администратор гостиницы при регистрации звонила консультироваться кому-то по этому вопросу, потом отказалась зачесть платеж с этой карты. Пришлось платить с другой заново, на сделанную ранее же предоплату оформили возврат, который пришел через 4 дня.

**Maiklnik** » 14 окт 2017, 15:50

Уверенность - из опыта. А исключения - всегда есть.

**sa6cina** » 15 окт 2017, 11:43

Есть ли на Сайте Букинга хитрая кнопочка/галка, которую можно нажать и откроется весь номер моей карты и имя банка, выдавшего мне её?
Карт несколько, а искомую потеряла. Надо бы заблокировать её на всякий случай.

**hellen-k** » 15 окт 2017, 12:07

sa6cina писал(а) 15 окт 2017, 11:43:Есть ли на Сайте Букинга хитрая кнопочка/галка, которую можно нажать и откроется весь номер моей карты и имя банка, выдавшего мне её?

Нет конечно.

**sa6cina** » 15 окт 2017, 13:23

Удалено. Предупреждение за нарушение п.1.10 Правил. Автопутешественник

**Мария Ш.** » 19 окт 2017, 21:31

Подскажите, у меня на букинге статус genius. Могу ли я забронировать номер для подруги, воспользовавшись своей скидкой? (сама не еду)

**Carpe+Diem** » 19 окт 2017, 21:39

Мария Ш., можете, я так делал неоднократно.

**hellen-k** » 19 окт 2017, 21:44

С одним исключением: если отель по предоплате, а в условиях написано, что при заселении нужно предъявить карту, с которой прошла оплата, и ее владельца. Но это редкость, а так я подругам часто бронирую. Едут без меня.

**Мария Ш.** » 19 окт 2017, 21:48

hellen-k писал(а) 19 окт 2017, 21:44:С одним исключением: если отель по предоплате, а в условиях написано, что при заселении нужно предъявить карту, с которой прошла оплата, и ее владельца. Но это редкость, а так я подругам часто бронирую. Едут без меня.

Это гостевой дом и заселение без ресепшн, сообщают код двери и сам заселяешься. Удобно! Просят оставить городской налог на столе - Италия .

А еще вопрос. Бронь с моего аккаунта, а кредитную карту можно ввести подруги, там оплата невозвратная или лучше мою?

**hellen-k** » 19 окт 2017, 22:02

Вводите ее карту. Ей же жить, пусть платит. Я так делаю.

**italalla** » 19 окт 2017, 23:01

hellen-k писал(а) 19 окт 2017, 21:44:Но это редкость, а так я подругам часто бронирую. Едут без меня.

Я в отель писала и копию своей карты давала сыновьям, когда не ехала с ними.

**Torn07** » 19 окт 2017, 23:01

Мария Ш. писал(а) 19 окт 2017, 21:48:Бронь с моего аккаунта, а кредитную карту можно ввести подруги, там оплата невозвратная или лучше мою

Для визы это "фиолетово", главное, что бы в графе "имя гостя" стояли нужные фамилии..

**hellen-k** » 19 окт 2017, 23:12

Torn07 писал(а) 19 окт 2017, 23:01:Для визы это "фиолетово", главное, что бы в графе "имя гостя" стояли нужные фамилии..

А про визу, вроде, не было вопросов

italalla писал(а) 19 окт 2017, 23:01:Я в отель писала и копию своей карты давала сыновьям, когда не ехала с ними.

У меня было так: у подруги, которая в Италии живет, карты не было (не пользуется она там картой, не хочет за обслуживание платить). Я ей с ее сестрой делала поездку. В Венеции был отель по предоплате, там было в условиях, что при заезде надо предъявлять карту, с которой предоплату сняли. Звонила в отель, спрашивала можно ли копию и так далее. Сказали - нет, оригинал и к оригиналу я с лицом и паспортом. Пришлось бронировать другой отель.

**Torn07** » 19 окт 2017, 23:20

hellen-k писал(а) 19 окт 2017, 23:12:А про визу, вроде, не было вопросо

Да.. Это я что перепутал..
А по делу - я неоднократно со своего джениуса, бронировал отели для друзей, которые потом расплачивались за номер своей карточкой..

**Мария Ш.** » 20 окт 2017, 09:23

Torn07 писал(а) 19 окт 2017, 23:20:А по делу - я неоднократно со своего джениуса, бронировал отели для друзей, которые потом расплачивались за номер своей карточкой..

А при бронировании вы оставляли свой мейл, телефон, которые сохранены в профайле или меняли на данные друзей?

**hellen-k** » 20 окт 2017, 10:32

Мария Ш. писал(а) 20 окт 2017, 09:23:А при бронировании вы оставляли свой мейл, телефон, которые сохранены в профайле или меняли на данные друзей?

В аккаунте ничего не меняю, когда бронирую кому-то, кроме данных карты.

**Torn07** » 20 окт 2017, 11:53

Мария Ш. писал(а) 20 окт 2017, 09:23:вы оставляли свой мейл

Да.

**Aurika** » 27 окт 2017, 01:25

На booking сейчас есть в личном кабинете ссылка, которой можно поделиться с друзьями и все получают вознаграждение. Вопрос: кто-то это вознаграждение 1000 рублей уже получал? Как быстро после выезда из отеля оно начисляется на карту?

**MK_BNE** » 27 окт 2017, 01:38

Aurika писал(а) 27 окт 2017, 01:25:На booking сейчас есть в личном кабинете ссылка, которой можно поделиться с друзьями и все получают вознаграждение. Вопрос: кто-то это вознаграждение 1000 рублей уже получал? Как быстро после выезда из отеля оно начисляется на карту?

11 февраля выехали из отеля забукованного по ссылке через друга и недели через 2 деньги были на карте (не российская карта если это имееет значение).

**Yomanx** » 27 окт 2017, 03:25

Забронировали отель за 50$ в сша, а мелким шрифтом не доглядели цену уборки 50$...

Реально ли что-то сделать? хозяин отеля говорит что наши проблемы что не ознакомились с допами обязательными...

**_amina_** » 27 окт 2017, 07:48

Yomanx писал(а) 27 окт 2017, 03:25:Реально ли что-то сделать?

А в самой брони это указано? Если отель невозвратный, то ничего не не сделаешь, надо было все читать перед бронированием.

У меня вот недавно итальянский отель с бесплатной отменой до 12.11 и отсутствием предоплаты взял и снял полностью за проживание (больше тысячи евро). Я возмутилась - с чего снятие, а не блокировка как обычно? И всю сумму?!!! при этом отель не реагировал на письма с вопросами "какого фига?!" Через Букинг отправила выписку из инет-банкинга с подтверждением именно снятия суммы (а не холда) - через пару дней прислали от отеля скан квитанции о возврате. И вчера деньги все были успешно зачислены обратно. Могла быть курсовая разница. но по факту 100 рублей профита

**Wanaster** » 27 окт 2017, 13:13

Всем привет!

Волею случая прилетаю в Рим 30 ноября довольно поздно - в 23:20. Стало быть, буду в центре Рима уже за полночь, то есть 1 декабря около 00:30, может быть даже позже.
К своему стыду до сих пор не до конца научился бронировать отели и особенно (!!!) хостелы, где работал бы ресепшн круглосуточно (24 часа) и где можно было бы без проблем заселиться в отель / хостел также круглосуточно

В сентябре месяце был в Испании и попал в неприятную ситуации - прилетел в Валенсию, подхожу к своему хостелу, а там ресепшн работает до 22:30. Нашел другой хостел, заселился, в свой вернулся на следующее утро. Обошлось в тот день без приключений, но урок я вынес на всю жизнь - на этот момент нужно обращать особое внимание.

Что касается Букинга - во-первых там порой не указано время работы ресепшна, во-вторых даже если написано "ресепшн 24 часа", иногда чуть ниже можно увидеть "заселение с 12:00 до 00:00". Эти строки очень смущают. Научите правильно выбирать отели и хостелы, исходя из этих запросов, пожалуйста.

**hellen-k** » 27 окт 2017, 13:16

Wanaster писал(а) 27 окт 2017, 13:13: если написано "ресепшн 24 часа", иногда чуть ниже можно увидеть "заселение с 12:00 до 00:00". Эти строки очень смущают.

Это значит, что утром до 12 не заселят из-за уборки номера. Хотя если есть свободные, то и раньше могут. В любом случае после бронирования стоит связаться с объектом и уточнить этот момент.

**Wanaster** » 27 окт 2017, 13:41

hellen-k писал(а) 27 окт 2017, 13:16:
Wanaster писал(а) 27 окт 2017, 13:13: если написано "ресепшн 24 часа", иногда чуть ниже можно увидеть "заселение с 12:00 до 00:00". Эти строки очень смущают.

Это значит, что утром до 12 не заселят из-за уборки номера. Хотя если есть свободные, то и раньше могут. В любом случае после бронирования стоит связаться с объектом и уточнить этот момент.

Допустим, если я бронирую одну ночь с 30 ноября по 1 декабря, меня не заселят 30 ноября до 12-00, но 1 декабря после полуночи (например, в 01:00 первого декабря) заселят без проблем, так как ресепшн отеля работает круглосуточно ? все правильно понял ? Меня интересует именно поздний въезд, когда я приезжаю после полуночи (хотя в букинге отображено - заезд с 12-00 до 00-00)

**sybelle001** » 27 окт 2017, 13:44

Система позволяет выбрать время, в которое вы планируете заехать. Если при бронировании вы можете выбрать это время - 01:00, то теоретически можно заехать. Но следует написать в отель и указать, что у вас поздний заезд, иначе вам могут поставить незаезд и снять вашу бронь - день заезда-то закончился.

**Мария Ш.** » 27 окт 2017, 14:11

А еще часто бывает, что за поздний заезд берут дополнительную плату.
Я долго не могла найти приемлемый вариант в Сорренто, был не сезон, выбор небольшой и многие отели и хостелы просили заехать до 19-20, а у меня получалось в 20-21. В одном, особо мне понравившемся, было время до 19. Но я позвонила на букинг и спросила, можно ли позже и бесплатно). Букинг связался с хозяином, который подтвердил, что подождет.
Так что выясняйте до бронирования.

**Moon River** » 27 окт 2017, 14:41

sybelle001 писал(а) 27 окт 2017, 13:44:Система позволяет выбрать время, в которое вы планируете заехать. Если при бронировании вы можете выбрать это время - 01:00, то теоретически можно заехать.

Если при бронировании с 30 ноября по 1 декабря выбрать время check in час ночи, то это будет означать заезд 30 ноября. ТС же хочет заехать 1 декабря, а бронирование оформить с 30 ноября.
Wanaster, все вопросы нужно заранее согласовывать с отелем в письменном виде. Ближе к дате путешествия советую написать им еще раз, приложив предыдущую переписку, чтобы напомнить о достигнутой договоренности.

**Wanaster** » 27 окт 2017, 20:10

Уважаемые коллеги - путешественники! Смотрите!
Получается, логичнее и правильнее всего в таких ситуациях (заезд в отель в час ночи, два часа ночи и так далее) оформлять бронирование не предыдущей, а следующей датой ? То есть ставить не поздний, а ранний заезд ?

Рассмотрим, опять же, на моем примере. Нужно 1 декабря в час ночи заехать. Грамотнее оформлять бронь с 1 по 2 декабря, но просить заезд 1 декабря в час ночи ?

**Moon River** » 27 окт 2017, 20:27

Wanaster писал(а) 27 окт 2017, 20:10:Нужно 1 декабря в час ночи заехать

Вам комнату не дадут. Чек-ин в Вашем примере с 12. Если ресепшн круглосуточный, то у Вас примут чемодан на хранение (при наличии такого сервиса) и...отправят гулять до полудня.
Бывает платный ранний чек-ин, бывает ранний бесплатный чек-ин, но об этом нужно договариваться заранее. Банально может не быть свободных комнат: если все комнаты заняты, чек-аут, к примеру, до 11 утра, нужно еще время, чтобы комнату убрать и подготовить для следующего клиента.
В Вашем примере очевидно желание клиента сэкономить на стоимости 1 ночи в отеле, потому что заезд очень-очень ранний. Проще договориться о позднем заселении, даже если оно состоится на следующий календарный день.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР