Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Сейчас этот форум просматривают: lex.avramenko и гости: 5

Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4051

Сообщение Форум Винского » 07 авг 2013, 16:50

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком. Что проверить, чтобы не переплатить
Как безопасно оплатить бронь отеля на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком, бронирование без карты

Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
Бронирование отелей/апартаментов за границей картами российских банков
Как забронировать отель с оплатой на месте, по прибытию в отель
Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Отмена бронирования на Букинг. Возврат денег

Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду в отель что-то пошло не так
Компенсация от Booking.ком, если номер в отеле отличается от описания на сайте и фото


Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии
Деньги, банки, карты в Республике Беларусь



Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - Всё, что не относится к теме, будет удалено.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25824
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4052

Сообщение Anna_Lavrova » 30 авг 2023, 16:43

Denis464, я не могу найти в карточке бронирования, где это можно сделать.
Anna_Lavrova
полноправный участник
 
Сообщения: 256
Регистрация: 07.01.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 48
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4053

Сообщение Denis464 » 30 авг 2023, 16:47

Anna_Lavrova, В моем аккаунте нажимаю на бронирование, кручу вниз, после данных о комнате у меня опция payment info. Там есть возможность. Может быть у Вас другие условия оплаты. Хотя насколько помню эта опция была всегда. Даже если оплата на месте.
Denis464
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 17.08.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 52
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4054

Сообщение garryking » 30 авг 2023, 16:52

Denis464 писал(а) 30 авг 2023, 16:47:эта опция была всегда

Она была всегда, но не для всех вариантов. Не все бронирования можно оплатить сразу. В некоторых есть только "Обновить данные карты", а кнопка "Оплатить сейчас" отсутствует.
Аватара пользователя
garryking
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 19.01.2012
Город: Химки
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4055

Сообщение Anna_Lavrova » 30 авг 2023, 16:54

garryking писал(а) 30 авг 2023, 16:52:Не все бронирования можно оплатить сразу. В некоторых есть только "Обновить данные карты", а кнопка "Оплатить сейчас" отсутствует.

видимо, мой вариант, выбор был только при бронировании, после его нет.
Anna_Lavrova
полноправный участник
 
Сообщения: 256
Регистрация: 07.01.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 48
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4056

Сообщение pumpa » 19 сен 2023, 14:54

Добрый день! Может кто подскажет в чем может быть проблема, бронирую отель-после ввода карты(российские, разные) пишет не удалось обработать данные вашей карты», бронировать пробовала с приложения в телефоне, в браузере, с компьютера, с впн - все тоже самое выдает, уже три дня, причем неделю назад спокойно было забронировано два отеля с разных карт.
pumpa
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 27.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4057

Сообщение k-kostyk » 19 сен 2023, 16:15

Букинг наши карты К ОПЛАТЕ не принимает. Никакие. Ни в каком виде. Я выделил К ОПЛАТЕ, т.к. если ранее вы бронировали отель с оплатой позже, то данные карты он принял. Когда дело дойдёт до списания денег с карты, а это за неделю или 2-3 дня до заезда, то варианты:
1. просто отказ т.к. карта наша, с просьбой указать данные другой карты
2. каким-то чудом пройдёт оплата, если точка принимает карты Юнион Пэй (не важно в рублях или юанях).
Поясню. Звонил в букинг с просьбой разжевать всю схемотехнику. Пояснили так: букинг (NL компания) вашу оплату никогда не увидит. Деньги списывает точка размещения. И если они принимают Юнион Пэй, то при удачно сложившихся обстоятельствах (меркурий в сатурне или наоборот))) оплата пройдёт.
Также недавно бронировал несколько отелей. В одном данные ввёл, но списание будет за 3 дня до заезда. Написал в отель, так мол и так, оплачу наличными. Написали вэлком мы по вам уже скучаем и даже кушать не можем. Но их обещаниям грош цена, риск всегда присутствует. Могут сказать мест нет, могут выкатить ценник на день заселения(а куда вам деваться). А могут и выполнить обещания.
Два других отеля на букинге просили оплату сразу, и сразу был послан. При попытке разобраться что к чему, зашёл на сайт отелей, дошёл до бронирования, а там выбор только виза или мастер. Написал туда что у меня беда с визами и мастерами, есть только китайские юнионы, говорят никак. И это Таиланд, где китайцев столько же сколько и тайцев.
Поэтому подстраховывайте те бронирования которые прошли, и не парьтесь с теми которые не прошли
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4058

Сообщение pumpa » 19 сен 2023, 16:22

Да в том и проблема что надо забронировать еще отели, хотя бы для того чтобы просто написать в отели, что карта не работает. С теми отелями, которые забронированы и подтвердилась бронь, списывалась и договорились об оплате на месте
pumpa
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 27.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4059

Сообщение Мэйс » 19 сен 2023, 16:24

pumpa, up есть у вас хотя бы виртуальная ? Попробуйте её привязать , но оплата вряд ли пройдёт .
Мэйс
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 27.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 279 раз.
Возраст: 56
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4060

Сообщение k-kostyk » 19 сен 2023, 16:26

pumpa писал(а) 19 сен 2023, 16:22:списывалась и договорились об оплате на месте

не понял, с карты списалось но вы ещё и на месте хотите оплатить?
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4061

Сообщение k-kostyk » 19 сен 2023, 16:34

Простите, слово "списывалась" не в том контексте понял
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4062

Сообщение IgV1234 » 19 сен 2023, 16:57

Нюанс еще и в том, что наши UP теперь какбы тоже юнионпей юнионпею рознь. Смотря какой банк их выпустил. Одни прозодят другие частично, а некоторые уже не работают. Потобанковские уже более месяца как технические причины, но так и не заработали.
Нужно не ждать милостей от природы а нормальную карту оформлять. Или освоить работу с криптой. Ею тоже сейчас можно почти все отели оплачивать. Или на худой конец виртуалку открыть.
Отдых сегодня - это тяжелая высококвалифицированная работа.
IgV1234
активный участник
 
Сообщения: 657
Регистрация: 18.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4063

Сообщение Sibeaster » 19 сен 2023, 17:47

pumpa, тут уж ничего не поделаешь, если Букинг не работает с нашими картами. У меня в этом мае была такая ситуация. Отель в Римини, забронированный почти что за год до заезда, "обнаружил", что моя карта не работает. Я последовательно написал им на букинговский чат, букинговскую почту, электронный адрес на их сайте, вотсап на их сайте. Через сутки ожидания пришел ответ с их сайтовского адреса: мы приняли решения довериться вам (как Богу! был использован глагол trust), ждем. И что вы думаете? По приезде я накинулся на рецепциониста со своими деньгами, я же обещал заплатить тотчас же, вот вам мои деньги. А мне и отвечают: никаких проблем, можете заплатить перед выездом.
Немая сцена.

Поэтому мне кажется, что карточку все же проверяет букинг, а не отель.
Sibeaster
полноправный участник
 
Сообщения: 479
Регистрация: 23.04.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4064

Сообщение pumpa » 19 сен 2023, 18:36

IgV1234, ну вот кстати одна бронь up почтой банка прошла, ну естественно без оплаты
pumpa
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 27.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4065

Сообщение Vassylisa » 22 сен 2023, 11:20

Всем привет. Столкнулась с тем, что сейшельский гест забронированный с белорусской карты не смог списать деньги, как так? Это особенность местной банковской системы? Вроде сам букинг пишет, что с белорусскими картами работает. Пришло вот такое сообщение
"Здравствуйте, ***!
Сотрудники *** уведомили нас о том, что им не удалось совершить операцию по вашей карте по следующей причине: операция была отклонена. Проверьте данные вашей кредитной карты или воспользуйтесь другой.
Чтобы сохранить свое бронирование, обновите данные кредитной карты в течение следующих 24 часов. Если вы вовремя не обновите свои платежные данные, сотрудники объекта размещения могут отменить ваше бронирование."
Причем именно этой же картой я уже бронировала отели в тайланде через букинг, списания норм проходили.
Аватара пользователя
Vassylisa
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 10.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 42
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4066

Сообщение carne de vaca » 22 сен 2023, 13:17

Vassylisa писал(а) 22 сен 2023, 11:20:Причем именно этой же картой я уже бронировала отели

Там может быть столько косяков, что скорее всего вы никогда и не узнаете на каком этапе сбой.
Начиная от карты, потом банка и его настроек, и заканчивая самой гостиницей и через какой шлюз они списывают ваши деньги.
Как один из примеров: карта требует 3D secure, а гостиница пытается списать в лоб. Естественно, ей отказ.
Или: какая-нибудь страна по умолчанию заблокирована.
Попробуйте напрямую связаться.
Аватара пользователя
carne de vaca
активный участник
 
Сообщения: 923
Регистрация: 28.10.2021
Город: Hochneukirchen
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 105
Страны: 37

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4067

Сообщение viqa » 22 сен 2023, 19:31

Vassylisa писал(а) 22 сен 2023, 11:20:Вроде сам букинг пишет, что с белорусскими картами работает.

не со всеми. какой конкретно банк?
Аватара пользователя
viqa
полноправный участник
 
Сообщения: 440
Регистрация: 29.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 52
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4068

Сообщение rea_molko » 29 сен 2023, 10:34

Имею старый РУ акк на Букинге с подтверждённым номером телефона (ну так я думала, т к смс на него приходил ещё в июле), стояла двухфакторная аутентификация.

Сегодня пыталась войти в приложение Букинга — логин и пароль оно принимает, а потом просит ввести код, отправленный на телефон, но если ввести номер телефона, то появляется сообщение, что аккаунт с таким номером не найден.

В самом же аккаунте, если войти через браузер с компьютера, номер телефона отображается в настройках Персональных данных, но как неподтверждённый, а подтвердить его я не могу — вылезает сообщение о технической ошибке. Причём и в сам аккаунт с компа я попала только после того, как кликнула по кнопке "войти по ссылке", которая на почту приходит.

Написала на нарытый здесь адрес customer.service@booking.com, но с него пришёл автоматический ответ, что Букинг больше не обрабатывает письма, направленные на этот адрес.

Есть с ними возможность как-то ещё связаться, учитывая, что нигде в аккаунте теперь ни номера телефона поддержки, ни чата с ними нет?
rea_molko
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 23.04.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4069

Сообщение Винский » 29 сен 2023, 10:42

rea_molko писал(а) 29 сен 2023, 10:34:Сегодня пыталась войти в приложение Букинга

Ну так входите через сайт.
У меня, например, тоже телефон не подтвержден и код попробовал с европейским номером - не приходит, но тем не менее в свой аккаунт я вхожу свободно.
Двухфактурную идентификацию даже не думал настраивать.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26584
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4175 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4070

Сообщение Bargain » 12 окт 2023, 21:00

rea_molko писал(а) 29 сен 2023, 10:34:Имею старый РУ акк на Букинге с подтверждённым номером телефона (ну так я думала, т к смс на него приходил ещё в июле), стояла двухфакторная аутентификация.
Сегодня пыталась войти в приложение Букинга — логин и пароль оно принимает, а потом просит ввести код, отправленный на телефон, но если ввести номер телефона, то появляется сообщение, что аккаунт с таким номером не найден.



Аналогично, удалось решить?
Bargain
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 18.10.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4071

Сообщение rea_molko » 12 окт 2023, 23:55

Bargain, нет, не удалось, просто зашла по ссылке в аккаунт,выключила двухфакторную аутентификацию, сменила пароль и забила. Сейчас зашла — там в аккаунте во вкладке Безопасность даже возможности подключить 2FA теперь нет.
rea_molko
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 23.04.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4072

Сообщение mihalichh » 15 окт 2023, 17:44

Можно ли оплачивать отель виртуальной картой PYYPL? Или опасно? Что делать если попросят по итогу предъявить ее в отеле, а она виртуальная?
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4073

Сообщение Liarmann » 24 окт 2023, 15:13

Доброго дня!

Подскажите, а что если даты бронирований пересекаются? Просто я половину дня в одной гостинице провести хотел с обеда до вечера, а вечером самолет с недолгим перелетом и заселение в другом городе ночью в другую гостиницу.

Букинг дал забронировать, оба бронирования подтверждены, но просто внизу отображает что "у вас есть бронирования с пересекающимися датами"
Это имеет какие-то негативные последствия? Автоотмена одной из броней например или что-то подобное?

Или я зря волнуюсь и в таких случаях не бывает проблем?
Liarmann
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.12.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4074

Сообщение flabiol » 24 окт 2023, 15:21

Liarmann, зря волнуетесь.
flabiol
путешественник
 
Сообщения: 1255
Регистрация: 06.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 38
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4075

Сообщение k-kostyk » 07 ноя 2023, 20:50

Я позвонил в букинг в РФ на +7 499. Русскоязычной поддержки не оказалось, англоязычная долго не отвечала. Позвонил на русскоязычную поддержку в Лондон +44.. Там быстро ответили, я начал объяснять проблему, параллельно попросив русскоязычного сотрудника. В результате меня на пару минут подвесили, а потом извинились и сообщили что поддержки российских туристов у них более нет
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4076

Сообщение Drew70 » 10 ноя 2023, 11:28

Хочу забронировать гест на Тао, карты только Российские, что делать ? спс
Drew70
почетный путешественник
 
Сообщения: 2220
Регистрация: 30.07.2009
Город: москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 97
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4077

Сообщение Gambrinus18 » 10 ноя 2023, 11:35

Найти варианты с оплатой в отеле.
Либо бронировать на сервисе, который поддерживает российские карты
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2913
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 718 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4078

Сообщение Tamendigo » 15 ноя 2023, 14:35

Не дает Букинг бронить отель на Чанге,что делать?
Tamendigo
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 29.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 58
Страны: 41
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4079

Сообщение senator » 15 ноя 2023, 15:02

Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4080

Сообщение Drew70 » 16 ноя 2023, 11:31

Drew70 писал(а) 10 ноя 2023, 11:28:забронировать гест на Тао

.... букнул старой визой с комментом, что оплачу на месте , подтверждение пришло сразу
Drew70
почетный путешественник
 
Сообщения: 2220
Регистрация: 30.07.2009
Город: москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 97
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4081

Сообщение terrikon_1936 » 13 дек 2023, 14:27

Может кто знает, давно задаюсь этим вопросом: как отфильтровать одноместный номер с одной кроватью? В фильтре доступны только двухместная кровать и две одноместные. Получается фильтруешь по этим параметрам, и логично, что он их и выдает, потом роешься в других предложениях этих же апартаментов и там вуаля есть одноместный номер с одной кроватью, значительно дешевле, что мне и нужно.
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4082

Сообщение Gambrinus18 » 13 дек 2023, 14:30

Если в условиях поиска задано количество гостей - 1, то логично, что и в результатах будут одноместные номера с одной кроватью, разве нет?
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2913
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 718 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4083

Сообщение terrikon_1936 » 13 дек 2023, 15:47

Gambrinus18, нет, не логично, они не выдаются в поиске, а вот если нажать на отель, пойти выбрать номера, то там они будут, в самом низу обычно.
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4084

Сообщение Gambrinus18 » 13 дек 2023, 17:54

Вы что-то путаете. Не нужно ставить никаких фильтров на количество кроватей в номере. Просто выполнять поиск на 1 гостя, и всё прекрасно показывается.
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2913
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 718 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4085

Сообщение terrikon_1936 » 13 дек 2023, 21:34

Gambrinus18, нет, я ничего не путаю, я наверно не правильно изъяснился, что конкретно мне нужно, в любом случае я все функции облазил, того, что мне нужно не нашел.
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4086

Сообщение Мэйс » 14 дек 2023, 16:24

terrikon_1936 писал(а) 13 дек 2023, 14:27:роешься в других предложениях этих же апартаментов и там вуаля есть одноместный номер с одной кроватью, значительно дешевле, что мне и нужно
а фильтр , что апартаменты нужны тоже , наверняка , поставили . Поэтому и показывает только отдельные , а комнаты и койкоместа нет . Такое может сдаваться как целиком так и частями , поэтому фильтр апартаменты я бы убрал , чтобы всё варианты .посмотреть . Комната/номер , койкоместо/угол в комнате и отдельная квартира это же не одно и то же .
Мэйс
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 27.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 279 раз.
Возраст: 56
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4087

Сообщение beowulf0208 » 02 янв 2024, 12:59

Здравствуйте. 31 декабря забронировал отель на февраль в Таиланде в Чиангмай. В Чиангмай приеду поздно вечером, моя знакомая из Чиангмая связалась с отелем чтоб узнать есть ли у них круглосуточное бронирование. В отеле ей ответили что они уже около 2-х лет не работают с системами booking.com и www.com Во время бронирования указал данные своей банковской карты UnionPay. Само бронирование не имеет возможности бесплатной отмены. Теперь не знаю как быть с этим бронированием. Может ли такое быть что от имени этого отеля объявление разместили мошенники на сайте Букинга?
beowulf0208
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 04.05.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4088

Сообщение zvi13 » 02 янв 2024, 13:40

Название отеля тайна? С 6.01 буду в Чианг Мае.
zvi13
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 03.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 69
Страны: 49

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4089

Сообщение Helga1980 » 02 янв 2024, 13:51

beowulf0208, а у вас Букинг принял юнион пей? Если нет то что беспокоиться за отмену бронирования? И почему сами не свяжетесь с отелем через Букинг?
Helga1980
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 25.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4090

Сообщение Мэйс » 02 янв 2024, 14:53

beowulf0208, отель может сдаваться через какое то агенство , а то уже на Букинг и других ресурсах выкладывать , я однажды сталкивался с таким . И да , привязывает карту юп , но не факт , что списание возможно с неё .
Мэйс
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 27.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 279 раз.
Возраст: 56
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4091

Сообщение beowulf0208 » 02 янв 2024, 19:44

zvi13 писал(а) 02 янв 2024, 13:40:Название отеля тайна?

OYO 807 Suan Dok Kaew Hotel На сайте Букинга в описании отеля указан номер телефона отеля, моя знакомая из Чиангмая звонила по этому номеру, но не смогла дозвониться. В итоге она в интернете нашла оф. сайт этого отеля и позвонила им, они сообщили что моей брони у них нет и что они уже около 2-х лет не сотрудничают с Букинг и .. В итоге я написал это всё в службу поддержки Букинга, на что Букинг мне ответил что они попробуют связаться с отелем чтоб отель не стал списывать всю сумму за отмену бронирования, через время Букинг ответил что отель будет списывать всю сумму.
Я утром заблокировал действие кредитной карты и вечером мне пришло письмо на эл. почту что отель почему-то не может списать деньги с кредитной карты с просьбой отредактировать данные банковской карты в течение 24 часов. И ещё этот отель есть на сайте Островок, но название отеля немного отличается Suan Dok Kaew Boutique Hotel. В общем не понятно это всё, или Букинг что-то недоговаривает или это действительно мошенники выдают себя за отель.
beowulf0208
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 04.05.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4092

Сообщение Saturnian » 02 янв 2024, 20:18

beowulf0208 писал(а) 02 янв 2024, 19:44:что они уже около 2-х лет не сотрудничают с Букинг

Последний отзыв как раз 2 года назад. Вас это не смутило? Да и дат доступных нет.
Saturnian
полноправный участник
 
Сообщения: 463
Регистрация: 12.03.2020
Город: Сарань - Frankfurt
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4093

Сообщение beowulf0208 » 03 янв 2024, 07:37

Saturnian писал(а) 02 янв 2024, 20:18:Последний отзыв как раз 2 года назад. Вас это не смутило?

Не обратил на это внимание. Думал что Букинг надёжная организация. Теперь буду внимательнее выбирать отель, возможно буду использовать другой сайт, например, островок. . как я понял тоже не очень хороший сайт для бронирования отелей, вот например отзывы об отеле, но отель почему-то продолжает быть размещён на ..
beowulf0208
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 04.05.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4094

Сообщение Torn07 » 03 янв 2024, 12:50

beowulf0208 писал(а) 03 янв 2024, 07:37:Теперь буду внимательнее выбирать отель,

А до этого Вы не обращали внимание на рейтинг - синий квадратик с цифрами в правом верхнем углу ?
Я редко выбираю отель с рейтингом ниже 6 и всегда читаю отзывы до бронирования, а не после...

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18836
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4095

Сообщение AlexSummer » 11 янв 2024, 15:40

Доброго дня!
На момент, когда искал жилье, на букинге не было нужного отеля. Списался с отелем напрямую, забронировал номер (письмо с подтверждением отель прислал на эл. почту). Как бы больше гарантий никаких. Спустя пару месяцев нужный вариант появляется на букинге, причем даже значительно дешевле. Бронирую такой же номер на те же самые даты через букинг. Без предоплаты, оплата на месте.
Подскажите, нужно ли уведомить отель, что бронь теперь у них через букинг? Или не заморачиваться и спокойно ехать, дабы избежать возможных предложений от отеля отменить бронь на букинге взамен на возможную скидку.
AlexSummer
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 12.09.2018
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4096

Сообщение Carpe+Diem » 11 янв 2024, 16:47

AlexSummer, сейчас, по сути, у вас два бронирования.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1211 раз.
Возраст: 49
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4097

Сообщение hrstv » 13 янв 2024, 13:16

Уточните пожалуйста.

Я же правильно понимаю, если у меня российский аккаунт, но есть карта зарубежного банка, то я смогу без проблем через Букинг оформить бронь в европе? Никаких подводных камней?
hrstv
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.02.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4098

Сообщение zvi13 » 13 янв 2024, 13:29

hrstv писал(а) 13 янв 2024, 13:16:Никаких подводных камней?

Проблем не будет.
zvi13
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 03.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 69
Страны: 49

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4099

Сообщение Nadya- » 13 янв 2024, 14:04

AlexSummer писал(а) 11 янв 2024, 15:40:избежать возможных предложений от отеля отменить бронь на Букинг взамен на возможную скидку.

а что вас пугает? отличная возможность еще получить скидку или завтрак.
Вы вводите в заблуждение отель двойным бронированием, а оно вам не нужно. По идее надо бы с ними связаться, указать пин бронирования на Букинг и договориться обо всем.
>Труды во имя близких не следует и почитать за труд.
Nadya-
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 13.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4100

Сообщение Винский » 13 янв 2024, 14:51

Nadya- писал(а) 13 янв 2024, 14:04:указать пин бронирования на Букинг и договориться обо всем

Надо указать номер бронирования. Пин - конфиденциальная информация.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26584
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4175 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4101

Сообщение terrikon_1936 » 14 янв 2024, 11:04

Кто понимает отличия? Вот я оплатил бронирование, деньги списались с карты и в бронировании написано: за это бронирование вы заплатили «столько то». Все понятно. Но есть еще другой вариант, когда деньги тоже списались, но в бронировании фраза: вы платите заранее, обьект размещения спишет с вас полную стоимость бронирования до заезда, все платежи будут обработаны «название размещения».
В обоих вариантах деньги сразу списываются с карты, только в первом случае видно в бронировании, что я оплатил уже, а во втором нет. В чем разница?
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль