Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4151

Сообщение Форум Винского » 07 авг 2013, 16:50

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком. Что проверить, чтобы не переплатить
Как безопасно оплатить бронь отеля на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком, бронирование без карты

Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
Бронирование отелей/апартаментов за границей картами российских банков
Как забронировать отель с оплатой на месте, по прибытию в отель
Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Отмена бронирования на Букинг. Возврат денег

Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду в отель что-то пошло не так
Компенсация от Booking.ком, если номер в отеле отличается от описания на сайте и фото


Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии
Деньги, банки, карты в Республике Беларусь



Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - Всё, что не относится к теме, будет удалено.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25822
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4152

Сообщение Stepan_Stepanov » 22 фев 2024, 04:04

flabiol писал(а) 21 фев 2024, 22:24:Зависит от страны, обычно отели самостоятельно такой фигней не занимаются. Но если после отмены брони им по какой-то причине позвонят из консульства и спросят прицельно, врать тоже не будут.

Если отменять после получения визы и ближе к дате поездки, то Консульство уже звонить не будет полагаю
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4153

Сообщение Нижегородец » 22 фев 2024, 07:47

Stepan_Stepanov писал(а) 21 фев 2024, 21:45:Есть ли риски что отель может пожаловаться на отмену брони под визу, если просил их подтвердить моё бронирование на случай звонка из Консульства?

До КОВИДа этим очень любили заниматься Чехи, соответствующая ветка есть на форуме!

Stepan_Stepanov писал(а) 22 фев 2024, 04:04:Если отменять после получения визы и ближе к дате поездки, то Консульство уже звонить не будет полагаю

См. выше, бывали случаи, когда люди узнавали об аннулировании визы уже на их погранконтроле.
И звонило консульство вплоть до последнего дня.

Именно поэтому я один раз, бронируя "отель под визу", специально выбрал пусть не самый дешёвый, но с отменой "до 18 ч. даты заезда", благополучно отменив его уже после пересечения границы.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4154

Сообщение Iittledrew » 23 фев 2024, 09:26

Подскажите пожалуйста, такая ситуация на booking:
Забронировал отель без возможности бесплатной отмены. Указана карта в методе оплаты, но деньги никакие не снимались (сказано что будет обработан платеж объектом размещения в любое время). Через пару дней цена изменялась за те же номера и на те же даты, но изменилась только на booking). Пытался по гарантии низкой цены попробовать снизить через Поддержку, но они выкручиваются. Хочу изменить данные платежной карте на странице бронирования, но не даёт постоянно пишет "Sorry, we couldn't process your card – try later, or use a different payment method." Что это может быть посоветуйте? Думал перебронировать новые номера по низкой цене, а здесь привязать карту без денег, чтобы не смогли снять и отменили заказ, кто такое практиковал?
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4155

Сообщение Punk » 23 фев 2024, 13:01

Iittledrew писал(а) 23 фев 2024, 09:26:Подскажите пожалуйста, такая ситуация на booking:

Цена снизилась в рублях? Посмотрите цену в валюте отеля
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4429
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4156

Сообщение Stepan_Stepanov » 23 фев 2024, 13:42

Нижегородец писал(а) 22 фев 2024, 07:47:Именно поэтому я один раз, бронируя "отель под визу", специально выбрал пусть не самый дешёвый, но с отменой "до 18 ч. даты заезда", благополучно отменив его уже после пересечения границы.

Те визу могут аннулировать только до пересечения границы, а после уже нет?
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4157

Сообщение Iittledrew » 23 фев 2024, 13:45

Stepan_Stepanov писал(а) 23 фев 2024, 13:42:Цена снизилась в рублях? Посмотрите цену в валюте отеля

Прикол в том что цена изменилась из-за того, что скидка genius изменилась с 10% на 19%, хотя у меня genius как был 1 уровня так и остался! А сейчас обратно поменялась на 10%) в чем прикол!!??
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4158

Сообщение shalimovadasha » 23 фев 2024, 20:21

доброго времени суток! подскажите, пыталась только что оплатить отели через старый аккаунт на букинге (зареганный до всех происшествий), имеется казахская карта. но оплата не проходит, выдает ошибку. уже и vpn включали, и гражданство поменяли на казахстан. каким образом можно оплатить отели? вариант с оплатой на месте не рассматривается, нужны квитанции об оплате для подачи на визу
shalimovadasha
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 08.02.2024
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4159

Сообщение Gambrinus18 » 23 фев 2024, 20:24

Поменять систему бронирования на ту, которая даст возможность оплаты российской картой или вашей казахской. Не? Вроде свет клином на букинге не сошёлся.
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2912
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 718 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4160

Сообщение Винский » 23 фев 2024, 22:35

shalimovadasha писал(а) 23 фев 2024, 20:21:имеется казахская карта. но оплата не проходит, выдает ошибку. уже и vpn включали, и гражданство поменяли на казахстан. каким образом можно оплатить отели?

Вы бы расшифровали свою ошибку или ее скриншот прицепили.
А vpn или изменение гражданства профиля на оплату бронирования никак не влияют.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26584
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4175 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4161

Сообщение shalimovadasha » 23 фев 2024, 22:37

Винский, ошибка следующего содержания "к сожалению, произошла ошибка". и больше ничего
также, не дает зарегистрировать новый акк, ошибка "попробуйте позже"
shalimovadasha
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 08.02.2024
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4162

Сообщение Винский » 23 фев 2024, 22:43

shalimovadasha писал(а) 23 фев 2024, 22:37:ошибка следующего содержания "к сожалению, произошла ошибка". и больше ничего

Оплачиваете на букинг, выбрав "оплатить сейчас"? Надеюсь без vpn оплачиваете?
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26584
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4175 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4163

Сообщение shalimovadasha » 23 фев 2024, 22:46

Винский, да, на букинг с оплатой сейчас. пробовали и без vpn, и с vpn. все тщетно
shalimovadasha
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 08.02.2024
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4164

Сообщение Винский » 23 фев 2024, 23:17

shalimovadasha писал(а) 23 фев 2024, 22:46:на букинг с оплатой сейчас. пробовали и без vpn, и с vpn. все тщетно

Тогда варианта два:
- проверить свою карту на способность оплаты за границей
- попробовать забронировать на букинге завтра, может что с платежным шлюзом было.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26584
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4175 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4165

Сообщение nknk » 26 фев 2024, 19:42

shalimovadasha писал(а) 23 фев 2024, 20:21:пыталась только что оплатить отели через старый аккаунт на букинге (зареганный до всех происшествий), имеется казахская карта. но оплата не проходит, выдает ошибку. уже и vpn включали, и гражданство поменяли на казахстан. каким образом можно оплатить отели?

А у вас случайно не включен Касперский - безопасные платежи? Если да, то отключите.
nknk
участник
 
Сообщения: 183
Регистрация: 23.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 107
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4166

Сообщение shalimovadasha » 27 фев 2024, 13:06

nknk, нет, не включен. проблему так и не решили :( пришлось пользоваться другими сервисами
спасибо за ваш совет!
shalimovadasha
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 08.02.2024
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4167

Сообщение Zhenya Zh » 27 фев 2024, 13:59

всем добрый день.

вопрос такой.
только что ошибочно(не в той локации) забронил через букинг отель в Паттае с оплатой на месте.
данные вводил карты виза сбера.

бронирование подтвердили.
но,
хочу его сейчас отменить,
а по условиям этого бронирования спишут штраф 100%.
забронировал на 1 ночь-сумма не большая, но...

вопрос такой.
если я не заселюсь и попробую и через букинг и напрямую в отель написать просьбу отменить бронирование без штрафа,
но отель ,например, откажется,
то сможет ли букинг/отель списать у меня эти деньги? карта то как бы "не рабочая" для оплат- российского банка?
или для бронирований она не подходит, а штрафы все равно спишут?)))
и вопрос второй:
если на момент штрафа на карте не будет средств,
буду ли я "должен" букинг/отелю и спишут ли этот "долг" как только нужная сумма поступит на карту?
Zhenya Zh
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 11.11.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4168

Сообщение terrikon_1936 » 27 фев 2024, 16:56

Zhenya Zh, со сбербанка деньги никак не спишутся.
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4169

Сообщение slonisha » 04 мар 2024, 12:40

Zhenya Zh писал(а) 27 фев 2024, 13:59: виза сбера.

я бронирую даже несуществующей картой Виза )))). Конечно же, деньги не спишутся в сегодняшних реалиях, можете бронировать, перебронировать хоть 100 раз. У нас даже с Юнион Пей не списались при платной отмене, хотя мы что-то запереживали сначала. Но нет , это невозможно сейчас.
Аватара пользователя
slonisha
активный участник
 
Сообщения: 703
Регистрация: 24.08.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4170

Сообщение Stepan_Stepanov » 14 мар 2024, 15:31

Знатоки, подскажите, у отеля на букинге в информации о цене на стадии оплаты указано: страховой залог 200 евро. (Возвращается полностью).
Не понятно они будут морозить эти 200 евро после бронирования?
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4171

Сообщение ASusanin » 14 мар 2024, 16:18

Stepan_Stepanov, ну обычно такие залоги - проблема объекта, просто для информации указано, чтобы не возмущались потом. В практике было, что брали как при помощи терминала, так и наличкой, но всё делалось при прибытии в объект
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4172

Сообщение Stepan_Stepanov » 14 мар 2024, 16:22

ASusanin писал(а) 14 мар 2024, 16:18:tepan_Stepanov, ну обычно такие залоги - проблема объекта, просто для информации указано, чтобы не возмущались потом. В практике было, что брали как при помощи терминала, так и наличкой, но всё делалось при прибытии в объект

Смущает надпись (Возвращается полностью) т е могу и до заезда заморозить.
Я конечно закинул на карту 100 евро, иногда морозят за одну ночь.
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4173

Сообщение viqa » 14 мар 2024, 18:06

Stepan_Stepanov писал(а) 14 мар 2024, 16:22:Смущает надпись (Возвращается полностью) т е могу и до заезда заморозить.
Я конечно закинул на карту 100 евро, иногда морозят за одну ночь.

меня в принципе такие объекты смущают. могут придраться к любой поломке и вернуть не все, и вы не докажете, что было до вселения.
и в общем износ жилья - это естественный процесс, должен быть включен в стоимость, а не оплачиваться тем, при ком доломалось
Аватара пользователя
viqa
полноправный участник
 
Сообщения: 440
Регистрация: 29.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 52
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4174

Сообщение dvaldov » 14 мар 2024, 19:21

Stepan_Stepanov писал(а) 14 мар 2024, 15:31:Знатоки, подскажите, у отеля на букинге в информации о цене на стадии оплаты указано: страховой залог 200 евро. (Возвращается полностью).
Не понятно они будут морозить эти 200 евро после бронирования?


Обычно при заезде.
Аватара пользователя
dvaldov
почетный путешественник
 
Сообщения: 2064
Регистрация: 09.07.2008
Город: Ливермор
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 211 раз.
Возраст: 51
Страны: 94
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4175

Сообщение Stepan_Stepanov » 17 мар 2024, 13:30

Народ, с Букингом сейчас можно поговорить с русскоговорящим оператором (звонок / чатик)?
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4176

Сообщение Carpe+Diem » 17 мар 2024, 16:02

Stepan_Stepanov, можно. Пишите в чат по-русски, вам ответят на русском (но не сразу).
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1211 раз.
Возраст: 49
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4177

Сообщение Stepan_Stepanov » 17 мар 2024, 17:02

Carpe+Diem писал(а) 17 мар 2024, 16:02:Пишите в чат по-русски, вам ответят на русском (но не сразу).

Сегодня в приложении обнаружил такие контакты с РФ номерами, что удивило.
Вложения
Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)
Stepan_Stepanov
полноправный участник
 
Сообщения: 278
Регистрация: 19.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4178

Сообщение fiona123 » 17 мар 2024, 17:11

Stepan_Stepanov писал(а) 14 мар 2024, 15:31:подскажите, у отеля на букинге в информации о цене на стадии оплаты указано: страховой залог 200 евро. (Возвращается полностью).
Не понятно они будут морозить эти 200 евро после бронирования?

Встречалась с таким в допандемийные времена, именно залог в 200 евро. Блокировали при вселении, возвращались деньги дней через 10 после выселения. Взять наличные отказались, только по карте.
Аватара пользователя
fiona123
активный участник
 
Сообщения: 968
Регистрация: 29.12.2016
Город: Самара
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 54
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4179

Сообщение Гeo1710 » 17 мар 2024, 17:30

fiona123 писал(а) 17 мар 2024, 17:11:Встречалась с таким в допандемийные времена, именно залог в 200 евро. Блокировали при вселении, возвращались деньги дней через 10 после выселения. Взять наличные отказались, только по карте.
какая страна?
Гeo1710
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 12.12.2017
Город: Тольятти
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4180

Сообщение fiona123 » 17 мар 2024, 17:35

Гeo1710 писал(а) 17 мар 2024, 17:30:какая страна?

Австрия. Залоги в моей практике требовали 4 звезды в Австрии и на севере Италии.
Аватара пользователя
fiona123
активный участник
 
Сообщения: 968
Регистрация: 29.12.2016
Город: Самара
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 54
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4181

Сообщение viqa » 17 мар 2024, 23:48

fiona123 писал(а) 17 мар 2024, 17:35:Австрия. Залоги в моей практике требовали 4 звезды в Австрии и на севере Италии.

отели? думала только частники так развлекаются
Аватара пользователя
viqa
полноправный участник
 
Сообщения: 440
Регистрация: 29.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 52
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4182

Сообщение flabiol » 18 мар 2024, 00:34

viqa писал(а) 17 мар 2024, 23:48:отели?

На моей практике единственный крохоборный отель, который реально брал залог, - пятизвездочный Мариотт в Праге. Частники часто говорят, что не надо залога, даже если он прописан в правилах.
flabiol
путешественник
 
Сообщения: 1255
Регистрация: 06.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 38
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4183

Сообщение dvaldov » 18 мар 2024, 06:17

viqa писал(а) 17 мар 2024, 23:48:отели? думала только частники так развлекаются


В США иногда тоже просят. И чаще всего как раз крупные отели. Блокируют на кредитках, посему людям все-равно, блокируются деньги банка, это бесплатно, ибо списания не будет.

Я думаю, это по-тому, что страховка с франшизой дешевле.. Т.е., договор со страховой такой, что ущерб ей покрывается только от 200 долл и выше (или сколько там залог).
Аватара пользователя
dvaldov
почетный путешественник
 
Сообщения: 2064
Регистрация: 09.07.2008
Город: Ливермор
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 211 раз.
Возраст: 51
Страны: 94
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4184

Сообщение fiona123 » 18 мар 2024, 15:14

viqa писал(а) 17 мар 2024, 23:48:отели? думала только частники так развлекаются

Отели, отели, я такое не раз слышала про пражские, но сама не нарывалась, а вот в Венеции и Зальцбурге - да. Сумма блокировалась на кредитной карте, потом через какое-то время после отбытия холд отпадал.
Аватара пользователя
fiona123
активный участник
 
Сообщения: 968
Регистрация: 29.12.2016
Город: Самара
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 54
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4185

Сообщение Moon_Selena » 18 мар 2024, 16:22

Хех, с требованием залога сталкивалась неоднократно в Европе (Франция, Италия, Швейцария, Испания), в основном, в отелях от четырёх звёзд. Один раз столкнулась с тем, что блок с карты Сбера не сходил больше месяца (хотя мне всегда казалось, что потолок там 3 недели), с тех пор в отелях, требовавших залог, стала оставлять наличку под расписку на ресепшене и просто забирать её при выезде. Так что, когда карты отвалились, для меня особо ничего не изменилось, теперь только объяснить проще, почему не могу предоставить карту для холда. Правда, никогда не сталкивалась с тем, чтобы отказались брать наличкой, иногда у них вообще сбой системы происходит и они говорят, мол, ну раз карты нет, то и вообще не надо тогда залога, или предлагают просто из минибара всё вынести))
Moon_Selena
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 27.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4186

Сообщение alex7911 » 25 мар 2024, 17:19

Забронировал в Турции апартаменты через booking с помощью своей карты ininal. Но лимит по ней не позволяет оплатить сумму, которую должны будут списать за неделю до заселения. Хозяин апартаментов ответил, что кэшем заплатить не получится. Я правильно понимаю, что если не указать в срок реквизиты карты с которой спишется вся сумма, то бронь потеряется?
alex7911
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 16.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4187

Сообщение Carpe+Diem » 25 мар 2024, 18:38

alex7911 писал(а) 25 мар 2024, 17:19:если не указать в срок реквизиты карты с которой спишется вся сумма, то бронь потеряется?

Сначала пришлют сообщение о том, что не смогли снять средства с карты и с просьбой предоставить новые данные.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1211 раз.
Возраст: 49
Страны: 74
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4188

Сообщение Natafish » 30 мар 2024, 18:03

Всем привет, заранее прошу прощения, если вопрос не по теме, но более подходящей не нашла. Забронировала отели для визы на букинге, с бесплатной отменой до такого-то, и "не платите ничего сейчас, оплатите до сякого то, букинг сам спишет за вас". Выбирала отели с моментальным подтверждением, все брони подтверждены. Карта виза европейская, не на мое имя, на ней слезы, но я могу пополнить. Скажите, пожалуйста, сейчас до дня указанного списания никто не будет пытаться провести оплату, или отель может, и если нет денег на карте, могут отменить бронь? И второй вопрос по поводу владельца карты: может какой-нибудь из отелей мою бронь аннулировать из-за того, что карта не на меня, а в списке гостей только я?
Последний раз редактировалось Natafish 30 мар 2024, 18:14, всего редактировалось 1 раз.
Natafish
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 02.05.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4189

Сообщение Torn07 » 30 мар 2024, 18:14

Natafish писал(а) 30 мар 2024, 18:03: пытаться провести оплату, или отель может, и если не получится, могут отменить бронь?

Списать могут попробовать, но перед отменой должны предупредить письмом..
Natafish писал(а) 30 мар 2024, 18:03: может какой-нибудь из отелей мою бронь аннулировать из-за того, что карта не на меня


Нет..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18836
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4190

Сообщение Нижегородец » 30 мар 2024, 19:57

Torn07 писал(а) 30 мар 2024, 18:14:Нет..

Только вот при заселении могут потребовать предъявить эту карту и, в случае отсутствия или несовпадения фамилии - потребовать оплатить бронь заново наличными или другой картой!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4191

Сообщение Torn07 » 30 мар 2024, 21:45

Нижегородец писал(а) 30 мар 2024, 19:57:олько вот при заселении

Отель
Natafish писал(а) 30 мар 2024, 18:03: Забронировала отели для визы

Вы о чем ? Просто рассказать...??

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18836
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4192

Сообщение flabiol » 30 мар 2024, 21:52

Natafish писал(а) 30 мар 2024, 18:03:или отель может, и если нет денег на карте, могут отменить бронь?

Отель может, но сразу бронь не отменит - даст сутки на исправление.
Natafish писал(а) 30 мар 2024, 18:03:И второй вопрос по поводу владельца карты

Отменить - нет, даже очень маловероятно, если в условиях бронирования написано, что при заселении надо иметь на руках именно эту карту, что попросят ее предъявить.
flabiol
путешественник
 
Сообщения: 1255
Регистрация: 06.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 38
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4193

Сообщение Hemmeke » 10 апр 2024, 15:38

Забронировала отель, при брони указала иностранную карту моего родственника, соответственно предварительно ее пополнила.
Условия брони без предоплаты.
Правильно ли я понимаю, что если такие условия, то нужно будет платить наличкой или картой на месте?
Если понимаю правильно, то как сделать, чтобы апарт списал именно с той карты, с которой я бронировала. Карту мне родственник физически с собой не даст, через эплпэй может не сработать. Вариант платить налом мне не очень, т.к. в этом случае придется выводить деньги обратно с карты родственника, а это 2 комиссии и потеря на курсе, сумма приличная.
Какой есть оптимальный способ, чтобы деньги апарт сам списал с той карты?
Аватара пользователя
Hemmeke
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 18.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4194

Сообщение flabiol » 10 апр 2024, 15:43

Hemmeke, я ни разу не встречала аппарты, которые принимали бы оплату на месте (это скорее характерно для отелей). Что конкретно написано в условиях бронирования и нет ли там кнопки "оплатить сейчас" или "запланировать оплату"? Напишите им и попросите заблокировать сумму на карте, а в момент приезда просто авторизовать списание.
flabiol
путешественник
 
Сообщения: 1255
Регистрация: 06.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 38
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4195

Сообщение Hemmeke » 10 апр 2024, 15:55

flabiol писал(а) 10 апр 2024, 15:43:Что конкретно написано в условиях бронирования

Написано "Вы платите на месте. Обьект может временно заблоеировать на банковской карте некоторую сумму до заезда." Кнопки Оплатить в этом бронировании нет. Это апарт-отель.
И еще написано "Все платежи будут обработаны ... название отеля"
Аватара пользователя
Hemmeke
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 18.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4196

Сообщение flabiol » 10 апр 2024, 16:04

Hemmeke, просто напишите им и спросите, могут ли они авторизовать платеж сейчас.
flabiol
путешественник
 
Сообщения: 1255
Регистрация: 06.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 38
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4197

Сообщение Hemmeke » 10 апр 2024, 16:07

flabiol писал(а) 10 апр 2024, 16:04:просто напишите им и спросите, могут ли они авторизовать платеж сейчас.

Сейчас мне пока списывать не надо, пока визу жду до мая, просто предварительно тогда уточню.
Аватара пользователя
Hemmeke
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 18.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4198

Сообщение ал_спб » 10 апр 2024, 16:35

Вы, как и многие здесь, почему-то вместо простой вещи выполняете танцы с бубнами. Но раз Вы сами это выбрали, то: отель имеет право в любое время предавторизовать стоимость первой ночи. Вам надо было выбрать бронь с отменой и оплатить ее через Букинг. Теперь Вы можете просить отель списать оплату с чужой карты, но отель имеет полное право Вам отказать. Так что, как отель решит, так и будет. Пишите им. Сейчас.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13486
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4199

Сообщение Hemmeke » 10 апр 2024, 16:47

ал_спб писал(а) 10 апр 2024, 16:35:Но раз Вы сами это выбрали, то: отель имеет право в любое время предавторизовать стоимость первой ночи. Вам надо было выбрать бронь с отменой и оплатить ее через Букинг.

Я наверное не оч понимаю, но о каком выборе вы говорите. У меня и так бронь с отменой, когда бронировала мне на выбор ничего не предлагалось.
Извините если туплю..)
Аватара пользователя
Hemmeke
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 18.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4200

Сообщение ал_спб » 10 апр 2024, 16:51

Причем сильно. У Вас бронь не с отменой, а с оплатой на месте. Бронь с отменой - это когда Вы ее оплатили. А так тоже, конечно, с отменой, но у Вас чужая карта, а не своя. Вот сами себе проблемы и создали, только непонятно зачем. Ну и в принципе такую бронь отель имеет право отменить сам, когда хочет.
По большому счету у Вас только оплата наличными, ибо просить авторизовать чужую карту - ну, как выйдет. Ну и что? Вы могли прекрасно все оплатить при бронировании или в любой другой момент, выбрав эту опцию. Это не "оплата на месте". Оплата на месте - это оплата на месте. Своей картой или налом. Более того, если отель что и заморозит, то Вы все равно платите все полностью, без вычетов. Короче, пишите в отель. Чем скорее - тем лучше.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13486
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

Сообщение: #4201

Сообщение Torn07 » 10 апр 2024, 19:22

Hemmeke писал(а) 10 апр 2024, 15:55:"Все платежи будут обработаны ... название отеля"

При оплате в отеле карту надо будет предъявить..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18836
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль