Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
NevinnkaGrad писал(а) 03 дек 2012, 15:50:Странно, а зачем так сделано, умышленно что ли в заблужденье вводят. По нужной квартире отзывов - ноль, зато по другим читай не хочу. Тогда так нужно и написать - Отзывы по другим квартирам, а не Другие отзывы.
NevinnkaGrad писал(а) 03 дек 2012, 11:47:Вообщем они опять ни причём, а хозяин жулик.
Горыныч писал(а) 03 дек 2012, 20:21:Вот не разобрались Вы в ситуации, а сразу пригвоздили человека..
DrVad писал(а) 03 дек 2012, 15:44:Вы не так смотрите - ясно видно, что по второй ссылке нет отзывов вообще и поэтому автоматом отображаются "другие отзывы о жилье", что вероятно неверно переведено c Host или еще чего-то (у меня почему-то пропала кнопка выбора языка).
tarakashka писал(а) 09 дек 2012, 00:37:подскажите плз.
у кого был удачный опыт получения визы в Италию в Украине по ваучеру системы?
И еще вопросик: несколько раз написала в службу поддержки вопрос - смогут ли они после букирования прислать мне подтверждение с указанными фио всех поселившихся
А в ответ - тишина
Они кому попало не отвечают? Только после букинга?еня этот вопрос волнует.посольство требует
а вдруг не пришлют:(
очень м
спасибо
SergeyBas писал(а) 11 дек 2012, 18:47:
Сайт в итоге тоже прислал ваучер где все вписаны, но уже после того как я подал доки.
tarakashka писал(а) 11 дек 2012, 21:59:а прислали с именем? а имя владельца апартов указывается в подтверждении? (тоже требование посольства)
Lenka-lenka писал(а) 14 дек 2012, 20:57:У меня было 2 бронирования квартир в этой системе. Первое бронирование вполне нормально, никаких проблем не возникло, а вот второе - это песня. Я списалась с владельцем квартиры в Стокгольме для бронирования на Новый год. Квартира свободна и я ввела свои данные. Деньги списались с карты. После нескольких дней, в выходные мне приходит странное письмо, требование от этой системы предоставить им копию паспорта и фото. Я не всегда просматриваю почту в выходные, бываю в отъезде и тут выясняется, что бронь они отменили, деньги типа вернули, но сколько они будут возвращаться - это зависит от моего банка ( отличненько просто). Я послала им запрос об отмене брони - тишина. Денег нет, квартиры нет, планы нарушены, по-большому счету я не знаю когда вернутся мои деньги. С какого перепуга система бронирования требует копии моего паспорта? Служба поддержки - молчит. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
Вот ссылка на квартиру
.. Хозяин не отменял бронирования, это все сервис.
Marusya1974 писал(а) 15 дек 2012, 13:39:Внимательно проверьте, кто прислал вам письмо с просьбой о фото и данными паспорта!!! Возможно мошейники! Я на таких наткнулась при бронировании квартиры в НЙ. Ничего им не отправляйте. Лучше внесите свое фото в профайл. Служба поддержки отвечает через 1-2 суток. Если бронь отменил хозяин квартиры - тогда деньги вам вернуться через 3-4 суток (Сбербанк).
Вы думаете, мошенники? Тогда странное молчание от службы поддержки. Ну может же много быть тратата@..com. не сидят же они на одном ящике. Попробую еще на данный Вами мейл написать, потому что мне нужно прояснить ситуацию.
Hi Elena,
We hope this message finds you well. Unfortunately, the verification on your account has not been completed, therefore we are unable to allow you to move forward with any reservations at this time. We hope you understand that these additional security measures are in place for the safety and security of the community. Your reservation ХХХХХХХ has been canceled.
We encourage you to complete this verification at your earliest convenience, as it is a necessary step in submitting any future reservation requests. You will need to send us a scanned copy or photo of your government issued ID.
I would like to confirm that your reservation ХХХХХХ has been cancelled and your refund will be reflected in your account within 2 - 4 business days, if not sooner.
We hope you understand that these additional security measures are in place for the safety and security of the community.
Best Regards,
Lenka-lenka писал(а) 15 дек 2012, 14:24:Вы думаете, мошенники?
Lenka-lenka писал(а) 15 дек 2012, 14:24:Ну может же много быть тратата@..com. не сидят же они на одном ящике.
Горыныч писал(а) 15 дек 2012, 14:33:Еще в письме была ссылка на .
DrVad писал(а) 15 дек 2012, 14:52:Обсуждались тут случаи, что вероятно мошенники присылают письма от @..com со странными запросами. Говорят, что технически нет проблем прислать письмо с любого домена.
Я о том, что об отмене брони мне пришло всего одно письмо, с того адреса, что и требование документов. В профиле тоже стоит отмена, по идее, если это мошенники, а не сервис, то писем должно было быть два. Сервис же должен предупреждать об отменах, должен. Значит писем два должно быть, а оно одно, с того же мейла, что и требование документов.DrVad писал(а) 15 дек 2012, 15:04:
Зачем вам письмо об отмене от мошенников? Им деньги ваши нужны, а не отмены.
Надо дождаться письма от . с объяснением причин отмены, а то гадать можно долго и упорно.
Lenka-lenka писал(а) 15 дек 2012, 13:51:Marusya1974 писал(а) 15 дек 2012, 13:39:Внимательно проверьте, кто прислал вам письмо с просьбой о фото и данными паспорта!!! Возможно мошейники! Я на таких наткнулась при бронировании квартиры в НЙ. Ничего им не отправляйте. Лучше внесите свое фото в профайл. Служба поддержки отвечает через 1-2 суток. Если бронь отменил хозяин квартиры - тогда деньги вам вернуться через 3-4 суток (Сбербанк).
Есть фото в профайле.
Конечно я ничего не отправила. Бронь отменена, но ответа от службы поддержки - нет.
nanoapple писал(а) 13 янв 2013, 16:53:у них интерфейс поменялся что ли? почему я не могу теперь нормально по цене или по отзывам отсортировать? вроде в ноябре еще было все нормально.
почему теперь я не могу поставить границу цены, грубо говоря показывать квартиры только меньше $100?
jeralds писал(а) 13 янв 2013, 17:38:Честно говоря, не понимаю, о чём Вы. Только что зашёл, проверил - ползунок с регулятором цен на месте. Для Нью-Йорка в том числе.
nanoapple писал(а) 13 янв 2013, 16:53:вместо этого можно менять градацию цены от $ до $$, но даже от $ до находятся трехзначные суммы,
jeralds писал(а) 15 янв 2013, 20:13:Честно говоря, очень слабо верится. Можете как-то подтвердить?
Ползунок кстати у меня всё ещё работает, как в эксплорере, так и в хроме, как в долларах, так и в евро.
smit67 писал(а) 15 янв 2013, 20:10:Похоже на сайте ставят систему анализа наших потребностей и возможностей.
Идёт полный анализ всех наших запросов и оплат жилья, и в зависимости от этого предлагаются РАЗНЫЕ цены на одно и то же жильё.
Кстати можно попробовать обнулить свою статистику если снести браузер и хорошо почистить все временные файлы.
Потом ставить браузер. Пару раз помогало с арендой АВТО. Но долго...
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Системы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели
