Вопросы по booking.com (часть 1)

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Re: Бронирование нескольких отелей по одной карте

Сообщение: #751

Сообщение BIue Cat » 08 фев 2011, 16:59

gulik78 писал(а):
BIue Cat писал(а): Где- то читала, что после 20.00-21.00 в отельчике можно никого не найти из персонала. Во Францию едем 1-й раз, не хватает чувства ситуации.

Правильно читали, мелкие отели-пансионы круглосуточно могут не работать. А могут вообще дверь ночью не открыть В принципе, можно и не бронировать, если у вас есть GPS. Мы 3 недели вчетвером по Европе катались, ни разу на улице не ночевали - наш "брехунец" адреса отелей правильные давал. Другой вопрос, что бюджет от этого страдает, ведь после третьей-четвертой попытки искать "дешевле" желание пропадает. Но старайтесь начинать поиски отеля не позже 17.00, а лучше 16.00

Фёдорыч писал(а):Если планируете прибытие после 18:00 - обязательно звоните и предупреждайте, иначе оскажетесь перед закрытой дверью даже при условии предварительной оплаты. Если не говорите по английски или французски... ну, хотя бы письма через онлайн переводчик пишите


gulik78, Фёдорыч, спасибо за ответы!
По-английски конечно не бегло, но объясниться сможем, французуий - планируем озаботиться разговорником.
Разжились инфой по отельчикам, специализирующихся на агротуризме. Миленько и относительно недорого. Часть ночей планируем провести там. Придеться редактировать маршрут поездки, чтобы пораньше приезжать к месту ночевки.

А все-таки по сети отелей Bad@Breakfast - Бронировал ли кто-либо его с его же сайта, останавливался ли?
Кто сможет подсказать, или уместно в другой теме поспрашивать?
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Бронирование нескольких отелей по одной карте

Сообщение: #752

Сообщение Gulikbeer » 08 фев 2011, 18:06

BIue Cat писал(а):gulik78, Фёдорыч, спасибо за ответы!

Лучше тыцнуть на плюсик под аватаркой
BIue Cat писал(а):А все-таки по сети отелей Bad@Breakfast - Бронировал ли кто-либо его с его же сайта, останавливался ли? Кто сможет подсказать, или уместно в другой теме поспрашивать?

Я пользовался в Италии и Австрии, все нормально было. Если хотите сэкономить, не потеряв на качестве, поищите сайты пенсионов в конкретных городах, там еще дешевле должно быть. Иногда шедевры по 10-15 евро с человека попадаются. Хотя конкретно во Франции такой шары не будет почти наверняка
Коллекционирую пивные этикетки
Аватара пользователя
Gulikbeer
почетный путешественник
 
Сообщения: 3924
Регистрация: 28.05.2009
Город: Киев, мать городов русских
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #753

Сообщение Tabaco » 08 фев 2011, 19:04

Неплохие скидки. В Барселоне 4* с завтраком 54евро для 2 взрослых и ребенка вполне приятно.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #754

Сообщение Zeez » 09 фев 2011, 12:31

Добрый день!
Вопрос дилетанта.
Я первый раз бронировал сам. На букинге.
В инфе отеля указано:
- Депозит не взимается.
- В случае аннуляции или изменения за 2 суток до даты заезда штраф не взимаетсяВ случае аннуляции или изменения позднее этого срока или в случае незаезда взимается 100% от стоимости первой ночи проживания

Все прошло замечательно, я получил письмо с параметрами моей брони. Меня смущает только одно - у меня на карте 1 евро! ))))
Положить туда деньги не есть проблема. Вопрос а надо ли?
Я правильно понял что бронь уже проведена и деньги будут списаны с моей карты по приезду, а до этого времени можно их на карту не класть? Либо все-таки внести их на карту? Просто переживаю что могут попытаться снять - а там ничего нет.
Zeez
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 26.08.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #755

Сообщение Petrovkiev » 09 фев 2011, 12:42

Скорее всего не снимут, но гарантировать это нельзя.
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #756

Сообщение TsarTV » 09 фев 2011, 13:08

Zeez писал(а):Я правильно понял что бронь уже проведена и деньги будут списаны с моей карты по приезду, а до этого времени можно их на карту не класть? Либо все-таки внести их на карту? Просто переживаю что могут попытаться снять - а там ничего нет.

На это вам никто не ответит может да, а может нет! а по приезду деньги с вашей карты тоже не будут списаны, если вы ее не предъявите, вы же можете и налом заплатить и другой картой!
Но если попытаются заблокировать раньше (а не снять) и денег там нет, вам придет письмо, что бы вы предоставили правильные данные карты.... Но именно об этом как раз вся эта тема и исписана, надо просто читать
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #757

Сообщение Zeez » 09 фев 2011, 13:40

tsartv писал(а):... Но именно об этом как раз вся эта тема и исписана, надо просто читать


Да я знаю, Вы правы. Со временем туго..
Спасибо за ответ!

ЗЫ Больше не буду.
Zeez
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 26.08.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #758

Сообщение heavyrail » 09 фев 2011, 14:19

Tabaco писал(а):Неплохие скидки. В Барселоне 4* с завтраком 54евро для 2 взрослых и ребенка вполне приятно.

А что за отель?
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2310
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #759

Сообщение heavyrail » 09 фев 2011, 14:24

Всем привет! Вопрос такой: забронировал апартаменты в Риме, сначала всё как положено, пришло письмо от букинга, потом преавторизация на сумму первой ночи (и тут же отменили её), а минут ещё через 5 пришло подтверждение уже от самих апартаментов. Там много всякого интересного написано, но смущает один момент. В правилах отмены от букинга написано, что бесплатная отмена - за неделю, а в правилах отмены от апартаментов - за 10 дней, да ещё и с подтверждением по факсу. Вот стало интересно - если вдруг захочу отменить по правилам букинга, просто нажму там Cancel, и никакой факс отправлять не буду - могут ли итальянцы посчитать это за no-show.
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2310
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #760

Сообщение Iluxa » 09 фев 2011, 19:04

Никогда не пользовался бронированием по интернету,подскажите если написано :
Двухместный номер
Цена за номер за 14 ночи(-ей)€ 1510 - это за двоих же?
Iluxa
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 09.02.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #761

Сообщение Ивановна » 09 фев 2011, 19:38

Iluxa писал(а):Двухместный номер
Цена за номер за 14 ночи(-ей)€ 1510 - это за двоих же?

Если нет дополнительно уточнения: "одноместное размещение" - то за двоих.
dixi
vale
Ивановна
активный участник
 
Сообщения: 775
Регистрация: 18.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #762

Сообщение merial » 09 фев 2011, 21:26

Ответ-то уже есть.
Iluxa писал(а):Двухместный номер

Iluxa писал(а):Цена за номер за 14 ночи(-ей)€ 1510


Iluxa писал(а):это за двоих же?

Кажется, только в РФ цена может писаться "за человека", наверное пошло с тех времен когда могли подселить в номер постороннего человека. Как правило, везде пишется цена за весь номер.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52471
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #763

Сообщение kossta » 09 фев 2011, 21:35

merial писал(а):Кажется, только в РФ цена может писаться "за человека", наверное пошло с тех времен когда могли подселить в номер постороннего человека. Как правило, везде пишется цена за весь номер.

В Италии сплошь и рядом
kossta
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 07.04.2007
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 20
Отчеты: 1

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #764

Сообщение heavyrail » 09 фев 2011, 21:39

merial писал(а):Кажется, только в РФ цена может писаться "за человека", наверное пошло с тех времен когда могли подселить в номер постороннего человека. Как правило, везде пишется цена за весь номер.

Вы просто ненавидите все российское (с)

В отличие от РФ "у них" для этого даже специальную аббревиатуру придумали - pppn:
http://www.acronymfinder.com/Per-Person ... g-industry)-(PPPN).html
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2310
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #765

Сообщение Tabaco » 10 фев 2011, 04:48

heavyrail писал(а):
Tabaco писал(а):Неплохие скидки. В Барселоне 4* с завтраком 54евро для 2 взрослых и ребенка вполне приятно.

А что за отель?

Это было по 48 часовой распродаже. Номера разлетались как пирожки.
Сделала вывод -надо иметь рассылку букинга, ибо реально бывает человеческая цена.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #766

Сообщение heavyrail » 10 фев 2011, 06:33

Tabaco писал(а):Это было по 48 часовой распродаже.

Так она ещё не кончилась, поэтому-то я и спросил название отеля.
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2310
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #767

Сообщение Tabaco » 10 фев 2011, 10:48

Точно,ещё час остался.
Отель Hotel Silken Diagonal Barcelona.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #768

Сообщение Shed » 16 фев 2011, 12:22

Кто-нибудь пробовал для бронирования карту Кукуруза? %)
Аватара пользователя
Shed
активный участник
 
Сообщения: 546
Регистрация: 07.12.2010
Город: Краснодар
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #769

Сообщение pr1me » 16 фев 2011, 20:32

Shed
Чего?
pr1me
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 06.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #770

Сообщение Petrovkiev » 16 фев 2011, 20:39

Shed писал(а):Кто-нибудь пробовал для бронирования карту Кукуруза? %)


Вы поясните что это такое
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Booking.com - Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Сообщение: #771

Сообщение Indez » 17 фев 2011, 09:32

Всем привет!
Хочу забронировать апартаменты в Барсе через всем известный сайт. Нашел интересный вариант, но смущает отзыв одного из туристов. Вот он: "booking.com снял деньги с кредитной карты за 7 дней до заезда,при заселении еще раз платили агенту по заселению,получилась двойная оплата".
Как такое может быть? У кого-нибудь были похожие случаи?
Indez
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 18.06.2008
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: www.booking.com/index.html?aid=325219 - Кто-нибудь стал

Сообщение: #772

Сообщение proforg » 17 фев 2011, 09:45

У вас вопрос из разряда ОБС.

Ну кто ж знает, что там у этого несчастного туриста могло быть? Может блокировку средств спутал со снятием, а может действительно накладка вышла (хотя не понятно, зачем собственноручно платил ещё раз).
Аватара пользователя
proforg
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 07.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #773

Сообщение Rezoner » 17 фев 2011, 10:16

Petrovkiev писал(а):Вы поясните что это такое

Это Мастеркард Евросети (на обороте написано, что собственность РНКО"Платежный центр" -ООО )и их же скидочная карта. Интересно попробовать
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1280 раз.
Возраст: 73
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #774

Сообщение TsarTV » 17 фев 2011, 12:33

Indez
Уже даже здесь писали, что может и бывает, как правило блокируют стоимость всего одной ночи, но бывают и исключения, потом блок отпадает! Только букинг сам ничего не снимает, вам бы почитать ветку, хоть несколько страниц назад-все уже разжевано
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: www.booking.com/index.html?aid=325219 - Кто-нибудь стал

Сообщение: #775

Сообщение snn1964 » 17 фев 2011, 12:35

Indez писал(а):Всем привет!
Хочу забронировать апартаменты в Барсе через всем известный сайт. Нашел интересный вариант, но смущает отзыв одного из туристов. Вот он: "booking.com снял деньги с кредитной карты за 7 дней до заезда,при заселении еще раз платили агенту по заселению,получилась двойная оплата".
Как такое может быть? У кого-нибудь были похожие случаи?

booking.com не снимает деньги. снимает деньги отель. и если отель снял деньги незаконно, как допустим в моем случае с Hotel Acropoli то велика вероятность того что сами и будете разбираться с отелем. мне вот букинг не смог помочь:(
Аватара пользователя
snn1964
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #776

Сообщение Shed » 17 фев 2011, 15:57

Rezoner писал(а):Это Мастеркард Евросети (на обороте написано, что собственность РНКО"Платежный центр" -ООО )и их же скидочная карта. Интересно попробовать


Думаю вот взять ее и попробовать на букинге. Потестить, ткскзть.

Но вдруг уже кто-то имеет опыт? А не признается %)
Аватара пользователя
Shed
активный участник
 
Сообщения: 546
Регистрация: 07.12.2010
Город: Краснодар
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #777

Сообщение Zeppelin » 17 фев 2011, 16:05

Какая разница - Евросеть, Кубаньэлектро, Крыжопольавиа... - ключевое слово - Мастеркард... С деньгами работает имено он, а не Евросеть.
Аватара пользователя
Zeppelin
путешественник
 
Сообщения: 1793
Регистрация: 11.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: www.booking.com/index.html?aid=325219 - Кто-нибудь стал

Сообщение: #778

Сообщение Gulikbeer » 18 фев 2011, 00:39

snn1964 писал(а):то велика вероятность того что сами и будете разбираться с отелем. мне вот букинг не смог помочь

Не зная вашей проблемы, трудно сказать, что там случилось. У меня опыт положительный - когда турецкий отель снял деньги уже после отмены брони, я с самим отелем даже не контактировал - все проблемы решал букинг, причем успешно и оперативно.
Коллекционирую пивные этикетки
Аватара пользователя
Gulikbeer
почетный путешественник
 
Сообщения: 3924
Регистрация: 28.05.2009
Город: Киев, мать городов русских
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #779

Сообщение Petrovkiev » 18 фев 2011, 01:14

Zeppelin писал(а):Какая разница - Евросеть, Кубаньэлектро, Крыжопольавиа... - ключевое слово - Мастеркард... С деньгами работает имено он, а не Евросеть.


Вроде и так. Просто с "ООО" я чего-то карт таких не припомню. Вот и боюсь отвечать точно.
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #780

Сообщение pr1me » 18 фев 2011, 01:41

pr1me
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 06.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #781

Сообщение Petrovkiev » 18 фев 2011, 01:56

pr1me писал(а):Petrovkiev
http://rnko.ru/scdp/page

Спасибо - любопытно.
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #782

Сообщение AnZ » 20 фев 2011, 20:41

Здравствуйте. Возникла вот такая проблема.
Забронировала на буккинге отель "Термини" в Вене (две ночи, 120 евро, предоплата не взимается). Через несколько минут получила СМС: "Оплата 60 евро. Отель Адмирал".
Получается, что у меня снял деньги не Буккинг, не "Термини", а неизвестный мне отель "Адмирал"? Бывалые, подскажите, стоит ли беспокоится? Как поступить?
Аватара пользователя
AnZ
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 27.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #783

Сообщение kostja » 20 фев 2011, 20:47

AnZ писал(а):Здравствуйте. Возникла вот такая проблема.
Забронировала на буккинге отель "Термини" в Вене (две ночи, 120 евро, предоплата не взимается). Через несколько минут получила СМС: "Оплата 60 евро. Отель Адмирал".
Получается, что у меня снял деньги не Буккинг, не "Термини", а неизвестный мне отель "Адмирал"? Бывалые, подскажите, стоит ли беспокоится? Как поступить?


Вы ничего не путаете?
Отель Термини есть в Риме, а в Вене такого отеля нет, но есть Адмирал.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #784

Сообщение AnZ » 20 фев 2011, 21:06

Кажется, я его не так назвала. Я забронировала отель "Terminus" (Fillgradergasse 4, 06. Mariahilf Wien, 1060 Austria).
Как же быть?
Аватара пользователя
AnZ
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 27.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #785

Сообщение kostja » 20 фев 2011, 21:30

AnZ писал(а):Кажется, я его не так назвала. Я забронировала отель "Terminus" (Fillgradergasse 4, 06. Mariahilf Wien, 1060 Austria).
Как же быть?


Ну так и сказали бы, а то Термини и Terminus - вроде как разные вещи.

Да, тогда странное дело...
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #786

Сообщение Shwed » 20 фев 2011, 21:36

AnZ писал(а):Забронировала на буккинге отель "Термини" в Вене (две ночи, 120 евро, предоплата не взимается). Через несколько минут получила СМС: "Оплата 60 евро. Отель Адмирал".

Вполне возможно, что у этих отелей общий хозяин, поэтому может и заблокировали депозит из другого отеля.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #787

Сообщение Petrovkiev » 20 фев 2011, 21:52

Беспокоиться не стоит. Все хорошо. Как-то они связаны, но Вас это не должно затронуть.
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #788

Сообщение Rezoner » 20 фев 2011, 22:05

На сайте этого Terminus ссылка на Admiral и Stalehner - все одной сети, а кликнув по баннеру внизу страницы (WKOat) - открываете данные Daten zum Unternehmen (Данные фирмы с мейлом как раз Адмирала)
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1280 раз.
Возраст: 73
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #789

Сообщение Ольга_С » 21 фев 2011, 00:00

Помогите, пожалуйста, советом. Забронировала гостиницу в Риме через otel.com, 100% оплату сняли с карты, прислали ваучер.
а сегодня написала в гостиницу забронирован ли номер, оказалось что нет никакой брони.
Ольга_С
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 20.02.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #790

Сообщение Rezoner » 21 фев 2011, 00:26

Ольга_С писал(а): через otel.com
-не через booking, то есть не в тему. А позвонить по телефону поддержки - не пробовали?
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1280 раз.
Возраст: 73
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #791

Сообщение Shwed » 21 фев 2011, 00:36

Ольга_С писал(а):прислали ваучер

Инфа до отеля могла ещё не дойти.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #792

Сообщение AnZ » 21 фев 2011, 17:02

Rezoner писал(а):На сайте этого Terminus ссылка на Admiral и Stalehner - все одной сети, а кликнув по баннеру внизу страницы (WKOat) - открываете данные Daten zum Unternehmen (Данные фирмы с мейлом как раз Адмирала)


Позвонила в службу поддержки клиентов. Действительно у Terminus и Адмирала один хозяин. Всем спасибо!
Аватара пользователя
AnZ
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 27.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #793

Сообщение Petrovkiev » 22 фев 2011, 12:47

Ольга_С писал(а):Помогите, пожалуйста, советом. Забронировала гостиницу в Риме через otel.com, 100% оплату сняли с карты, прислали ваучер.
а сегодня написала в гостиницу забронирован ли номер, оказалось что нет никакой брони.

Вы ваучером пользуйтесь и все будет хорошо
Моя религия - Имей совесть и делай все, что хочешь))) С*
С турагенством ездил раз в жизни - 1994 год
Аватара пользователя
Petrovkiev
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 14.06.2010
Город: киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #794

Сообщение Шмель004 » 22 фев 2011, 17:38

Подскажите, друзья мои! Каюсь, весь форум не осилил, много букаф!
Суть, едем двумя парами, букаем 2 номера! Но одна пара может и соскочить (мало ли что)!
Вопрос! Если два номера забукано на одну бронь, можно ли отменить один номер, или отменяется только ВСЯ бронь? И тогда придется бронировать два раза по одному номеру!
Может быть кто сталкивался?
Аватара пользователя
Шмель004
полноправный участник
 
Сообщения: 341
Регистрация: 22.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 60
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #795

Сообщение TsarTV » 22 фев 2011, 22:56

Шмель004 писал(а):Суть, едем двумя парами, букаем 2 номера! Но одна пара может и соскочить (мало ли что)!
Вопрос! Если два номера забукано на одну бронь, можно ли отменить один номер, или отменяется только ВСЯ бронь? И тогда придется бронировать два раза по одному номеру!
Может быть кто сталкивался?

Можно будет отменить и один номер, но удобнее сделать две брони
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #796

Сообщение Шмель004 » 23 фев 2011, 19:52

Выбрали отель! Номер стОит 650 евро! И пишет, что остался он такой всего один! Забронировали! И после этого на букинге их осталось всего ДВА, и стоить стали по 770 евро! Это что за хохма? Поясните!
Аватара пользователя
Шмель004
полноправный участник
 
Сообщения: 341
Регистрация: 22.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 60
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #797

Сообщение Горыныч » 23 фев 2011, 20:33

Шмель004 писал(а):И пишет, что остался он такой всего один!

Может, по такой цене один был?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #798

Сообщение Shwed » 23 фев 2011, 20:40

Шмель004 писал(а): после этого на букинге их осталось всего ДВА, и стоить стали по 770 евро! Это что за хохма? Поясните!

Когда выкупят 2 по 770, появится надпись, что осталось 2 по 880, примерно так.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #799

Сообщение Шмель004 » 23 фев 2011, 21:04

Интересно девки пляшут!!
Аватара пользователя
Шмель004
полноправный участник
 
Сообщения: 341
Регистрация: 22.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 60
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #800

Сообщение Алекс_beer » 28 фев 2011, 23:05

Такой вопрос к знатокам.
Если по приезду в забронированный отель выясняется, что по технич причинам в отеле НЕТ и вряд ли будет доступ в интернет, кот был заявлен в описании отеля, либо по любой другой причине, кот заявлена в описании, но ее не предоставляют, можно ли отказаться от проживания в данном отеле и тут же выехать из него, не ПЛАТЯ при этом штрафа за невселение. Как в этом случае регламентируется все это?
Оказались в ситуации, когда в отеле, расписанном как супер пупер по отзывам туристов(берлин), так вот в отеле не было интернета, не было ключа от сейфа, было очень холодно и хотелось оттуда свалить, так как без инета ну никак, надо было далее бронировать переезды и отели, но выехать побоялись, так как все эти недостатки обнаружились через час-полтора после вселения, и номер как бы уже использован, и подумали что если уедем, то снимут с карточки задним числом, ведь формально мы заехали а уж что кого не устраивает как говорится всем по барабану.
Подскажите на будущее что делать в таких случаях. Спасибо!
Алекс_beer
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 15.10.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль