А по-моему, больше. Будем спорить.
Приведу свой перечень аргументов за и против букинга:
Минусы:
1) Оплата в отеле, а значит данные пластиковой карты становятся доступными отелю (-ям), что резко снижает ее защищенность. До сих пор не ясен смысл (преимущество) такого вида оплаты. Буду рад, если кто-то пояснит.
2) Поскольку бронирование осуществляется напрямую через отель, большая часть ответственности за всякого рода конфликтные ситуации перекладывается на отель (booking.com просто молча курит в сторонке).
3) Еще один минус, являющийся следствием прямой оплаты в отеле и связанной с этим блокировкой средств на карте: в случае отмены бронирования средства возвращаются очень долго, в то время как при оплате непосредственно агенту возврат падает на карту в течение 1-3 дней. В моих случаях блокировки висели до 30 дней, хотя букинг уверял, что отель разблокировал средства и вина по разблокировке лежит на моем банке. Нет желания разбираться кто прав, а кто виноват. Факт остается фактом - возврат именно по такой схеме сильно затратен по времени.
4) Возврат разницы по Best price только после того, как остановился в забронированном отеле. Очень неудобно: можно забыть попросить receipt во время оплаты в отеле (особенно, когда прибываешь в него сильно уставшим в дороге либо поздно вечером), потерять его в дороге, да и просто много дополнительных телодвижений, чтобы предъявить к оплате – сканировать, отправлять скан по почте. Чаще всего про возврат разницы в цене просто забываешь (был опыт из прошлой поездки).
5) Отсутствие скидочных кодов, в результате чего цены чаще всего становятся неконкурентными против цен агентов подобные коды предлагающих. Скидка в 1-2 процента при переходе с агрегаторов смешна и не стоит того, чтобы сильно обращать на нее внимание. Просто маркетинговый ход.
6) Система «Отели за полцены» сама по себе достаточно сомнительна против аналогичных предложений конкурентов, плюс распространяется лишь на узкий круг отелей, в отличие от системы промо-кода, который, чаще всего, распространяется на большинство отелей.
7) Возможность возникновения заморочек при бронировании различных отелей. Скажем, моя виза электрон не проходила для бронирования отелей в Японии (как выяснилось опытным путем, ни один мой электрон вообще не работает в Японии - ни через интернет, ни на месте, только карты класса Классик и выше). То есть, в каком-то отеле карта могла пройти, в другом - нет. Напрягает.
8 ) Оплата на месте в валюте страны пребывания (плавающие курсы и прочее). Лично мне проще все оплачивать в одной валюте (обычно это доллар США) - валюте карт-счета без дополнительных конвертаций.
9) Отсутствие реально стимулирующих средств для постоянных клиентов в виде промо-кодов, баллов, бесплатных ночей. Некоторые элементы стимуляции иногда проскакивают, но какие-то вялые и по факту малополезные (в виде процента скидок на ограниченный список отелей).
Плюсы:
1) большой выбор отелей, в особенности маленьких и недорогих, часто не представленных в конкурирующих системах бронирования.
2) Возможность отмены брони (опция, однако, доступная практически у всех альтернативных сайтов бронирования, потому можно уже и не считать за плюс).
3) Не все отели блокируют сумму стоимости проживания одной ночи (или всего пребывания - в зависимости от условий штрафов от no-show). Таким образом можно бронировать эти отели (хостелы) без страха потерять на штрафах, если по какой-то причине поменялись планы в дороге.
4) Если больно боднуть букинг, то он становится сговорчивым - можно получить реальные плюшки, иногда даже бесплатно!
Дабы не быть голословным, приведу свои расходы на бронирование отелей в предпоследнюю поездку.
Итак, цена на букинге (в сумме за все отели по маршруту): 1249 долларов
Сумма, оплаченная в результате бронирования на таких сайтах, как hotels.com, orbitz.com, cheaptickets.com, hoteltravel.com, www.com: 983 доллара
Чистая экономия составила: 266 долларов. То есть более 20% от букинга.
Booking.com предлагает самые низкие цены? Сомнительно. Кстати, тоже самое можно сказать и про агоду. То, что агрегатор выносит подобные сайты бронирования на первые позиции, на самом деле не делает их самыми выгодными. Не спешите бронировать по первой самой низкой цене, а поищите для начала промо-коды конкурентов. Пример выгодности уже приводился выше – 20% прибыли. Причем немедленно и в чистом виде, а не после поездки и в виде каких-то баллов, пойнтов и прочих виртуальных денег, которые в будущем заставляют вас бронировать именно в данной системе бронирования, а не там, где вам выгоднее.
Вывод: использовать букинг можно, но по остаточному принципу – когда нет других вариантов.
Viachik писал(а) 05 янв 2016, 23:55:-имхо, при датах на НГ или подобных( чемпионат/олимпиада, крутой фестиваль, солнечное затмение именно в данном месте и т.п) - в системах бронировать только в том случае, когда такой возможности нет для прямого бронирования отеля на его сайте.
Почему?
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
