Форум Винского

**Речник** » 13 май 2011, 21:16

Спасибо!Будем связыватся с отелем.

**TsarTV** » 13 май 2011, 21:30

А я бы лучше звонила в букинг, пусть они и решают- это их работа, вы не у отеля напрямую бронировали, а у них! Я всегда сразу звоню, когда вопросы, а они сами все разруливают прямо при мне связываются с отелем и выясняют, что произошло!

**Weld_s** » 18 май 2011, 09:37

Пожалуйста порекомендуйте отель в Париже в котором можно без проблем отменить бронь, нужен именно проверенный отель.
спасибо

**vovcheek** » 18 май 2011, 09:55

Weld_s писал(а):нужен именно проверенный отель.

Что значит проверенный?

**shalak** » 18 май 2011, 10:00

Weld_s писал(а):Пожалуйста порекомендуйте отель в Париже в котором можно без проблем отменить бронь, нужен именно проверенный отель.
спасибо

отменить можно любую бронь!вопрос только в том-с какими финансовыми потерями.если речь идет о отмене брони без санкций то смотрите любой отель где есть оговорка про отмену.

**Weld_s** » 18 май 2011, 10:18

я имел в виду кто уже бронировал и потом отменял бронь без каких либо санкций, написано это хорошо а вот личный опыт лучше.

**cremedecreme** » 18 май 2011, 10:32

Weld_s писал(а):Пожалуйста порекомендуйте отель в Париже в котором можно без проблем отменить бронь, нужен именно проверенный отель.
спасибо

Marriott Rive Gauche

**Gulikbeer** » 18 май 2011, 12:32

Weld_s писал(а):кто уже бронировал и потом отменял бронь без каких либо санкций

Если написано, что отмена за Х дней без санкций, то так и будет. Но после энного количества отмен могут забанить

**cremedecreme** » 18 май 2011, 12:41

Кто это сказал? Что за детский сад. Marriott всегда присылает в подтверждении оотмены фразу We understand your business. В том то и фишка, что мы готовы платить дороже, чтобы иметь возможность отменить бронь без штрафов в любой момент, поскольку не знаем, куда нас заведут потребности бизнеса. Это тоже самое, как тарифы бизнес-класса на авиабилеты.

**TsarTV** » 18 май 2011, 13:31

cremedecreme писал(а):Кто это сказал? Что за детский сад. Marriott всегда присылает в подтверждении оотмены фразу We understand your business. В том то и фишка, что мы готовы платить дороже, чтобы иметь возможность отменить бронь без штрафов в любой момент, поскольку не знаем, куда нас заведут потребности бизнеса. Это тоже самое, как тарифы бизнес-класса на авиабилеты.

А причем здесь Мариотт? Вопрос про букинг... Забанить могут, меня забанили-два адреса и три карты, я уже выше здесь все рассказывала

**pr1me** » 19 май 2011, 23:45

Речник
Звоните и пишете в букинг.

**oxigenix** » 23 май 2011, 22:59

Собираюсь в июне отпраздновать ДР в Париже.
Как всегда все сама себе организую, никогда таких проблем не было. Впервые столкнулась с трудностями бронирования отеля на booking.com.

Выбрала себе наиболее понравившийся отель Novotel Paris Vaugirard Montparnasse (659 евро за 5 ночей), отправила данные дебетовой карты, все вроде нормально, пришло на почту подтверждение.
Через сутки приходит письмо "Assistance required", что видите ли моя карта дебетовая, а не кредитная, поэтому использоваться не может. (если честно, то необходимой суммы на 100% оплату не было, но они вроде и не запрашивали, списали только 0,4 евро)
ОК, изменили данные на кредитную карту. Через сутки та же фигня, только с причиной, что неверно указаны данные. ОК, поправили данные еще раз.
Через двое суток опять такое же письмо. Тогда я написала напрямую в отель, указав номер бронирования и попросила уточнить, что именно за проблема.
На что получила лаконичный ответ на английском с "французским акцентом" : "But when we try to charge your credit card it's not possible."
Ответ был такой содержательный, что сразу все стало ясно.
Я решила поиграть с ними в эту игру дальше (надеюсь, что бронь до сих пор сохраняется). И отправила данные первой дебетовой карты (правда теперь на счете достаточно средств).
Прошло 3 дня, деньги не списывают, писем не присылают.

Внимание, вопрос: - что за фигня? У кого был такой же веселый опыт?

Всем спасибо.

**cremedecreme** » 23 май 2011, 23:42

Не страдайте фигней, бронируйте на novotel.com

**oxigenix** » 24 май 2011, 10:09

я не страдаю фигней, а вообще-то пытаюсь сэкономить.
потому что таких предложений по цене нет на официальном сайте, да и на booking.com уже тоже нет.

**Pan-Pan** » 24 май 2011, 10:47

oxigenix писал(а):Внимание, вопрос: - что за фигня? У кого был такой же веселый опыт?

С Букингом не было) но в похожей ситуации высылал в отель скан паспорта и скан карты - типа все настоящее, а на месте заплачу.
Но по мне так с чего они панику устраивают, если бронь не предоплатная...

**kostja** » 24 май 2011, 11:25

Я вообще не понимаю, как можно вообще списать деньги по дебетной карте?
Есть, конечно, такая функция как direct debit, но для неё надо указывать не номер дебетной карты,
а номер банковского счёта, к которому карта привязана. К тому же с российскими банковскими счетами это не работает.

**cremedecreme** » 24 май 2011, 11:37

oxigenix писал(а):я не страдаю фигней, а вообще-то пытаюсь сэкономить.
потому что таких предложений по цене нет на официальном сайте, да и на booking.com уже тоже нет.

У Accor - best rate guarantee. Поэтому на букинге не может быть дешевле, чем на novotel.com

**TsarTV** » 24 май 2011, 12:03

kostja писал(а):Я вообще не понимаю, как можно вообще списать деньги по дебетной карте?

Элементарно, у меня часто бронь через букинг делается по картам Сбера, ВТБ, Райффа дебетовым, а не кредитным-и хоть за ночь, но гады любят заблокировать, а со Сбера и за всю сумму списали-1900 евро и ничего без предупреждения по возвратной!

**kostja** » 24 май 2011, 12:14

tsartv писал(а):Элементарно, у меня часто бронь через букинг делается по картам Сбера, ВТБ, Райффа дебетовым, а не кредитным-и хоть за ночь, но гады любят заблокировать, а со Сбера и за всю сумму списали-1900 евро и ничего без предупреждения по возвратной!

Интересно, а что за дебетная карта? Visa electron что ли?

**Viachik** » 24 май 2011, 12:34

kostja писал(а):Я вообще не понимаю, как можно вообще списать деньги по дебетной карте?

А как дебетовость и кредитность карты влияет на списание ? Одна таже карта может быть как дебетовой , так и кредитной - это никак вообще не влияет на списание.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР