При бронировании на Booking.com сняли деньги! Что делать?

[Torn07]

а на карточке у меня имя на одну букву отличается...

Можно даже чужую карту указать..
Предоплата может не сниматься вплоть до отъезда из жилья.

[yarikgromm]

А вообще остались на букинге варианты с бесплатной отменой и без предоплаты, но чтобы при этом и не блокировали/списывали подтверждение бронирование с карты?

[ingeniero]

А вообще остались на букинге варианты с бесплатной отменой и без предоплаты, но чтобы при этом и не блокировали/списывали подтверждение бронирование с карты?

Остались. Есть варианты, для которых не нужно вводить данные карты.

[Серега_Харьков]

А вообще остались на букинге варианты с бесплатной отменой и без предоплаты, но чтобы при этом и не блокировали/списывали подтверждение бронирование с карты?

Конечно. Есть немало вариантов, когда пишут, что карта для бронирования не нужна. Часто такими пользуюсь.

[unreal_undead]

Да и там, где карта нужна (но нет предоплаты), блокируют не так часто.

[yarikgromm]

Париж, Дижон, Лион, прошлый год Барселона - в общей сложности за прошлый и этот год раз десять пытался бронировать, все время пытаются что то блокировать на пустой карте....
Причем уже после получения подтверждения.
Выходит, плохо ищу?
Откровенные клоповники не рассматриваю, ищу твердые трёшки, ну или сетевые.
Сегодня забукал Ибис в Старсбурге, пока тишина ...

[unreal_undead]

Странно, были во всех этих городах в последние годы - никаких блокировок. Через букинг в год делаю больше десятка броней, не считая отменённых - блокировки случаются не каждый год.

[unreal_undead]

Сегодня забукал Ибис в Старсбурге

А его то почему на букинге, а не на сайте сети?

[Torn07]

А его то почему на букинге, а не на сайте сети?

А на сайте можно с бесплатной отменой ?

Париж, Дижон, Лион,

Мне во Франции тоже чаще попадались любители блокировать, один даже списал всю сумму за проживание, хотя бронь там была отменена за два месяца до заезда (с бесплатной отменой).. Потом вернул с извинениями, после "пинка" Букинга..

В других странах реже были блокировки..

[unreal_undead]

А на сайте можно с бесплатной отменой ?

Конечно, там разные тарифы. Но для сети аккор есть отдельная ветка, тут заканчиваем.

[Torn07]

, тут заканчиваем.

А зачет "тут" начинали.. ??

Конечно, там разные тариф

Это здесь оффтоп, конечно, но все таки про деньги.
И что есть с бесплатной отменой ?

[unreal_undead]

И что есть с бесплатной отменой ?

В смысле "что"? В любом отеле сети можно забронировать либо без предоплаты и бесплатной отменой за день до заезда, либо с полной предоплатой без возможности возврата. Не видел, чтобы букинг давал лучшие условия; можно посравнивать дополнительные бонусы (мили и т.п. от партнёров букинга против баллов системы Аккор), не знаю, в чью пользу разница, но вряд ли заметная.

[Torn07]

Не видел, чтобы букинг давал лучшие условия

Ibis Styles Strasbourg (14 rue Maire Kuss ) на одну ночь - речь о Страсбурге была ..

На Букинге - 92.3 евро с налогом
На Аccorhotels.com (сайт сети) - 92,3
(и там, и там цена без всяких скидок)

И не факт, что отель не будет блокировать что то при броне на "сайте сети", так же как и на Букинге, впрочем..

[unreal_undead]

Какой конкретно Ibis Styles (их там по крайней мере три) и на какую дату? Сходу вижу одинаковые цены на отменяемую бронь.
Согласен, что политика блокировок зависит только от отеля и не зависит от того, из какого источника придёт бронь.

[yarikgromm]

Сегодня забукал Holiday Inn в Старсбурге, пока тишина ...

Извините ошибся не Ибис а Холидей Инн
Но все равно бронь подтвержденная в личном кабинете висит, никаких запросов о проверке карты.

[JulsJules]

Извините ошибся не Ибис а Холидей Инн
Но все равно бронь подтвержденная в личном кабинете висит, никаких запросов о проверке карты.

Не знаю, насколько мой опыт будет релевантен, но Холидей Инн в Гамбурге впервые обратился к карте примерно за сутки до заезда, сразу на всю сумму брони. До этого два месяца их карта не интересовала. Возможно, у всей сети такая политика

[geomerlin]

Такая же история... забронировал отель Catalonia Barcelona с "бесплатной отменой и оплатой на месте" - в итоге тут же ломанулись блокировать деньги на карте, причем не три копейки, а сразу по полной - 130 евро... Спрашивается - ну и зачем писать, что "предоплата не требуется"? Видимо, истории со снятием/блокировкой денег при "бесплатном" бронировании - самодеятельность отелей в каждом конкретном случае, так что тут на кого нарвешься... В Риме например ничего заранее не блокировали.

[konovalova.bmstu]

У меня был опыт с бронированием в татрах. было указано бесплатная отмена до 20 июня. Числа 10 мая деньки с карты ушли. Я честно испугалась. написала в сам объект, они подтвердили, что если я отменю до 20 июня, то они вернут деньги. Я отменила. они вернули в тот же день. Мне не понравилось в целом, но все вроде норм прошло.

[Torn07]

самодеятельность отелей в каждом конкретном случае

Очень часто в условиях бронирования, даже при бесплатной отмене, написано, что - "отель имеет прав заблокировать сумму проживания за весь период".

Отели обычно этим правом не пользуются... Но Вам "повезло"..
При отмене все вернут, не беспокойтесь..

[Аксиома]

в итоге тут же ломанулись блокировать деньги на карте, причем не три копейки, а сразу по полной - 130 евро... Спрашивается - ну и зачем писать, что "предоплата не требуется"

Такая же ситуация при брони отеля в Марселе. Не понравилось, позвонила в Букинг, они связались с отелем, говорят, это "заморозка". А банк мой говорит, что нифига, списание. Взяла с банка подтверждение, что списание, переслала в букинг, бронь отменила. Говорю, не хочу связываться с таким отелем.
Букинг какое-то время выяснял, потом говорят, что я права, бронь была без предоплаты, отель не имел права списывать деньги. Но отель не предложил никакого решения вопроса, так что вот вам возврат от нашего имени, а мы будем дальше разбираться с отелем. В течение пары дней от букинга пришёл на карту возврат