Форум Винского

**Брызга** » 03 мар 2013, 17:12

Добрый день!
Пожалуйста, помогите советом, что делать с Агодой.
В конце 2012 года бронировала через Агоду отель в ЮВА, Шри Ланке. В последний день моего пребывания с карты украли 2100$. Карта была спрятана в сейфе, и доступа к нему не было ни у кого. Я написала запрос в агоду, но меня заверили, что от них ничего "утечь" не могло. Я подумала, ладно, международная компания все же. Может данные украли сотрудники отеля, получив доступ к сейфу.
В конце февраля подруге срочно понадобилось забронировать отель, и я сделала это за нее. Приходит из банка смс о снятии денег агодой и вскоре оказывается, что сразу за этим с карты было снято еще 123$ непонятной компанией (расположена там же, где бронируемый отель)
. все отрицает, мол, пишите в банк, банк говорит- разбирайтесь с Агодой. Сам отель также говорит, что никаких транзакций не совершал.
Резюме: никто, кроме хуя, не мог в ту же минуту получить данные моей карты, тем более, в том же районе и городе. Никто, кроме хуя, не мог слить эту информацию. Все их заверения о том, что все секретно и защищено - ничего не стоят.

**бентли173** » 03 мар 2013, 17:59

То есть проще говоря,после первого раза проблем с картой,Вы не только ее не заблокировали и перевыпустили,но и продолжили ей пользоваться по тому же адресу.Любите острые ощущения?

**Брызга** » 03 мар 2013, 18:02

бентли173 писал(а) 03 мар 2013, 17:59:То есть проще говоря,после первого раза проблем с картой,Вы не только ее не заблокировали и перевыпустили,но и продолжили ей пользоваться по тому же адресу.Любите острые ощущения?

Да при чем тут ощущения... Карта другая, та давно заблокирована.

**Viachik** » 03 мар 2013, 18:09

Gekarik
Если бы дело было в Агоде - таких отзывов было бы множество.
Крадут, возможно, данные с вашего компа , проверьте его на трояны.
Банк не может отсылать к Агоде по транзакции совершенной другой конторой. Есть стандартные формы оспаривания сделки в инете, которую вы не совершали.

**Брызга** » 03 мар 2013, 18:22

Viachik писал(а) 03 мар 2013, 18:09:Gekarik
Если бы дело было в Агоде - таких отзывов было бы множество.
Крадут, возможно, данные с вашего компа , проверьте его на трояны.
Банк не может отсылать к Агоде по транзакции совершенной другой конторой. Есть стандартные формы оспаривания сделки в инете, которую вы не совершали.

Для айпада еще нет вирусов,так что это исключено. Плюс там же используется система защиты ( агодовская).
Я тоже как бы несколько шокирована, ведь . компания большая и известная, но какие реально варианты? Сняты деньги за бронь в отеле и следующая транзакция из Нувары Элии (там, где отель) - снято столько- то денег. НИКТО не имел доступа к карте, тем более, таких совпадений просто не бывает: чтобы за одну минуту вдруг в одном том же районе кто- то бы схакил данные.

**бентли173** » 03 мар 2013, 18:39

Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:22: таких совпадений просто не бывает: чтобы за одну минуту вдруг в одном том же районе кто- то бы схакил данные.

ну такие тоже трудно представить,чтобы .,у одного человека,и постоянно резала деньги.и даже карта у Вас теперь другая.и тем неменее.

**Rakitin** » 03 мар 2013, 18:41

По агоде Винский писал как-то в своем блоге (с фото), что они присылают отелю всю инфу по карте, включая CVV-код.
Что касается Шри Ланки, то это имхо просто рассадник кард-мошенников, я сам попал на 400$, рассчитавшись за 2 ужина. Но, в итоге, после заявления в сбер, произошло чудо и все вернулось.

**Viachik** » 03 мар 2013, 18:50

Rakitin писал(а) 03 мар 2013, 18:41: они присылают отелю всю инфу по карте, включая CVV-код.

это букингком отсылает

**Брызга** » 03 мар 2013, 18:52

Rakitin писал(а) 03 мар 2013, 18:41:По агоде Винский писал как-то в своем блоге (с фото), что они присылают отелю всю инфу по карте, включая CVV-код.
Что касается Шри Ланки, то это имхо просто рассадник кард-мошенников, я сам попал на 400$, рассчитавшись за 2 ужина. Но, в итоге, после заявления в сбер, произошло чудо и все вернулось.

Серьезно? Ценная информация, спасибо.
Мне те 2100$ тоже вернули, после двух месяцев разборок, тупой ланкийской полиции и т.д. Сейчас опять сорок пять, эх...

**Брызга** » 03 мар 2013, 18:54

бентли173 писал(а) 03 мар 2013, 18:39:
Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:22: таких совпадений просто не бывает: чтобы за одну минуту вдруг в одном том же районе кто- то бы схакил данные.

ну такие тоже трудно представить,чтобы .,у одного человека,и постоянно резала деньги.и даже карта у Вас теперь другая.и тем неменее.

Вам есть что ценное по теме сказать? Я рассказала свою ситуацию, как есть, если вы в чем- то сомневаетесь, это не мои проблемы.

**Persian tramp** » 03 мар 2013, 18:55

Viachik писал(а) 03 мар 2013, 18:50:это букингком отсылает

Вот - вот. И что, не жить теперь? ТС Агоду явно за уши притянул. "Протечь" могло где угодно.

**Djim-en** » 03 мар 2013, 18:57

Viachik писал(а) 03 мар 2013, 18:50:это букингком отсылает

Букинг как раз и не отсылает

**Persian tramp** » 03 мар 2013, 18:58

Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:52:Мне те 2100$ тоже вернули, после двух месяцев разборок, тупой ланкийской полиции и т.д. Сейчас опять сорок пять, эх...

Перевыпустите карту, смените банк, перейдите на наличку, прокляните Агоду... Что ещё? Непонятен посыл вашего гневного месседжа.

**бентли173** » 03 мар 2013, 19:00

Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:54:
Вам есть что ценное по теме сказать? Я рассказала свою ситуацию, как есть, если вы в чем- то сомневаетесь, это не мои проблемы.

Да Вы бы сразу нормально рассказали,что деньги в итоге вернули,карта другая,а то как есть в процессе узнается. Ну еще раз верните и Агодой не пользуйтесь.Какой еще совет может быть.

**Брызга** » 03 мар 2013, 19:02

Persian tramp писал(а) 03 мар 2013, 18:58:
Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:52:Мне те 2100$ тоже вернули, после двух месяцев разборок, тупой ланкийской полиции и т.д. Сейчас опять сорок пять, эх...

Перевыпустите карту, смените банк, перейдите на наличку, прокляните Агоду... Что ещё? Непонятен посыл вашего гневного месседжа.

Зачем мне менять банк? Я живу заграницей и о наличке речи быть не может.
Гневный мессадж заключался в вопросе к форумчанам, что делать сейчас с Агодой и были ли такие прецеденты у кого- то. Собственно, для этого форумы и существуют, вроде бы.

**alexcript** » 03 мар 2013, 19:02

Rakitin писал(а) 03 мар 2013, 18:41:По агоде Винский писал как-то в своем блоге (с фото), что они присылают отелю всю инфу по карте, включая CVV-код.
Что касается Шри Ланки, то это имхо просто рассадник кард-мошенников, я сам попал на 400$, рассчитавшись за 2 ужина. Но, в итоге, после заявления в сбер, произошло чудо и все вернулось.

Лично видел на рецепшене отеля лист бронирования от TUI с данными карты (ФИО, номерами , датой действия) пока стоял и ждал ответа на свой вопрос. Лист был не на меня, на др. человека. Так что возможность переписать данные 100%, причем рядом со мной никого не было, а лист просто валялся на стойке регистрации.

**Rakitin** » 03 мар 2013, 19:03

Viachik писал(а) 03 мар 2013, 18:50:это букингком отсылает

Если бы...

http://awd.ru/bronirovanie-otelya-agoda/

**Брызга** » 03 мар 2013, 19:07

Да это 100%, что . сливает инфу

**Viachik** » 03 мар 2013, 19:09

Djim-en писал(а) 03 мар 2013, 18:57:
Viachik писал(а) 03 мар 2013, 18:50:это букингком отсылает

Букинг как раз и не отсылает

Вы поспорьте , ага
_http://www.пошел на хуй псина!/novosti/323612/
кроме того была на форуме большущая теме об этом ( сбрили ее ) от форумчанина nsktravel - который столкнулся с этим фактом лично.
Вообще , этот секрет - только для вас . Для других - это очевидно - букингком передает данные карт отелю.

**Брызга** » 03 мар 2013, 19:10

бентли173 писал(а) 03 мар 2013, 19:00:
Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 18:54:
Вам есть что ценное по теме сказать? Я рассказала свою ситуацию, как есть, если вы в чем- то сомневаетесь, это не мои проблемы.
Да Вы бы сразу нормально рассказали,что деньги в итоге вернули,карта другая,а то как есть в процессе узнается. Ну еще раз верните и Агодой не пользуйтесь.Какой еще совет может быть.

Как минимум, кто- то может узнать о том, что вся эта конфиденциальность это просто пустой треп, а когда речь о ЮВА это реальная опасность.

**бентли173** » 03 мар 2013, 19:19

Gekarik писал(а) 03 мар 2013, 19:10:Как минимум, кто- то может узнать о том, что вся эта конфиденциальность это просто пустой треп, а когда речь о ЮВА это реальная опасность.

Ну на форуме об этом сто раз и говорилось уже,что с одной карты отели бронируем,а наличность на второй не засвеченной держим,и при надобности перегоняем необходимую сумму.

**oleg1968** » 03 мар 2013, 19:21

Ну и что ?
Ну знаешь CVV ?
Что значит следующее списание из Нувара Элии ? Кто списал, кто банк-эквайер, на каком основании ?
Все это расследуется на раз-два, обращайтесь в банк-эмитент.

**Viachik** » 03 мар 2013, 19:23

Rakitin писал(а) 03 мар 2013, 19:03:Если бы...

Я вижу что на фото в ваучере , в поле Cardholder Name - стоит www Company Pte , но не имя кардхолдера
Так что чьи именно карточные данные передает . - остается открытым.

**Брызга** » 03 мар 2013, 19:30

oleg1968 писал(а) 03 мар 2013, 19:21:Ну и что ?
Ну знаешь CVV ?
Что значит следующее списание из Нувара Элии ? Кто списал, кто банк-эквайер, на каком основании ?
Все это расследуется на раз-два, обращайтесь в банк-эмитент.

Если это адресовано мне, то мы уже перешли на "ты"?
Банк- Альфа банк.
Следующее списание из Нуара Элии означает, что после снятия денег за отель произошло снятие денег с некой компании из Нуара Элии, вот копия с интернет банка:

HOLD TNUWARA1 LK NUWARAELIYA-1 BR>NUWARA 13.02.28 13.02.28 15000.00 144 415482++++++4392 -123.05 USD
HOLD 28771713 GB www.COM>INTERNET 13.02.27 13.02.27 37.80 USD 415482++++++4392 -37.80

**dmn1112** » 03 мар 2013, 19:42

Зачем букинг отсылает данные понятно - там отели сами снимают деньги. А . же вроде сама снимает - зачем им данные пересылать? В странах ЮВА, ЮА и т.п. лучше бронировать отели через сервис которые сами сразу снимают деньги (экспедия, ибукерс), вот только лично я всегда думал что . тоже к таким относится

**Rakitin** » 03 мар 2013, 19:43

Viachik писал(а) 03 мар 2013, 19:23:ак что чьи именно карточные данные передает . - остается открытым.

Т.е. отель, который был забукан через ., до приезда гостя не знает его имени, фамилии, но знает CVV его карты..

**Viachik** » 03 мар 2013, 19:46

Rakitin
оттуда же

У меня спрашивают о тех факсах, которые я обнаружил на столе в этом неработающем отелей: данные кредитных карточек были данными корпоративных карточек самой хуя. То есть данные карточек клиентов остаются внутри хуя и в отель не передаются

**alexcript** » 03 мар 2013, 19:49

Некоторые системы оплаты не требуют ввода имени кардхолдера (я сам где-то с таким сталкивался). А в том варианте, что я рассказывал полностью все данные были. Я так думаю, что все системы бронирования передаю данные о клиенте и его оплате. Мы уже нашли примеры 3 разных агенств - букинг, ., туи, значит принцип работы у всех один.

**dmn1112** » 03 мар 2013, 19:51

Да не при чем тут .. Букинг - да, потому что там отели сами снимают деньги с карты клиента. А экспедиа, ибукерс, . и т.п. снимают деньги с карточки сами и не передают их отелю. Надо просто пользоваться такими системами.

**Viachik** » 03 мар 2013, 19:51

alex474777 писал(а) 03 мар 2013, 19:49:Я так думаю - принцип работы у всех один.

думаете неверно

**alexcript** » 03 мар 2013, 19:53

Поясните, плизз.

**Viachik** » 03 мар 2013, 19:57

alex474777
букингком отсылает данные карт отелю , потому что отель сам снимает с клиента бабки и расплачивается с букингкомом
. сразу снимает деньги с клиента , и потом расплачивается с отелем со своих корпоративных карт
все уже разжевано выше

**oleg1968** » 03 мар 2013, 20:06

То Gekarik
Ну значит известно кто получил деньги, так что ты волнуешься ?
Банк сам разберется.
А данные карты многими путями получить можно, так бы все и снимали.
Вообще нужно иметь карты премиум уровня со страховками .
Напиши на банки точка ру, в форум про Альфа банк, мне там реально помогали сотрудники банков работающие по обращениям, правда банк "Русский Стандарт", но думаю и от Альфы там тоже самое.
В разделе про Шри Ланку уже отмечали, что местные реально берега терять начали по отношению к foreigners, при чем при попустительстве полиции.

**Persian tramp** » 03 мар 2013, 20:14

oleg1968 писал(а) 03 мар 2013, 20:06:Вообще нужно иметь карты премиум уровня со страховками.

Премиум-уровень не панацея отнюдь.

**Брызга** » 04 мар 2013, 04:15

oleg1968 писал(а) 03 мар 2013, 20:06:То Gekarik
Ну значит известно кто получил деньги, так что ты волнуешься ?
Банк сам разберется.
А данные карты многими путями получить можно, так бы все и снимали.
Вообще нужно иметь карты премиум уровня со страховками .
Напиши на банки точка ру, в форум про Альфа банк, мне там реально помогали сотрудники банков работающие по обращениям, правда банк "Русский Стандарт", но думаю и от Альфы там тоже самое.
В разделе про Шри Ланку уже отмечали, что местные реально берега терять начали по отношению к foreigners, при чем при попустительстве полиции.

У меня премиум со страховкой, но беда в том, что это будет уже третья заблокированная карта ( я живу не в России), и если с Тинькофф удалось все решить заочно, то Альфа хочет личного прихода в отделение, что для меня нереально. На банки ру и фэйсбук им написала. Но вопрос не только в деньгах, там не так много, но в том, как мне теперь жить в ЮВА без карточек и как букить отели с этими погаными сервисами.

**Брызга** » 04 мар 2013, 04:17

Persian tramp писал(а) 03 мар 2013, 20:14:
oleg1968 писал(а) 03 мар 2013, 20:06:Вообще нужно иметь карты премиум уровня со страховками.

Премиум-уровень не панацея отнюдь.

Тинькофф за те 2100 $ мне столько крови выпил за платинум: справки из полиции ( на Ланке они конченые фрики), копии всех пустых страниц паспорта, в итоге удалось выйти на их президента иностранца и только тогда вернули.

**oleg1968** » 04 мар 2013, 04:32

Да, для экспатов есть такая проблема, как личное обращение.
По-существу в банке правы с точки зрения безопасности, объяснять долго.
При длительном пребывании нужно иметь карту местного банка, получение которой входит в перечень первых задач по переезду - все работающие, учащиеся так делают.
Как на Шри Ланке не знаю.

**Брызга** » 04 мар 2013, 05:37

oleg1968 писал(а) 04 мар 2013, 04:32:Да, для экспатов есть, такая проблема, как личное обращение.
По-существу в банке правы с точки зрения безопасности, объяснять долго.
При длительном пребывании нужно иметь карту местного банка, получение которой входит в перечень первых задач по переезду - все работающие, учащиеся так делают.
Как на Шри Ланке не знаю.

Олег, на Ланке такой кошмар с банковскими картами и вообще с банками (поменять валюту занимает около часа с привлечением пятерых сотрудников, полный бред), что я даже не узнавала. Московские банки, по крайней мере, мне понятны, есть интернет банк и система страховки, а тут украдут и поминай как звали. В быту Ланка страна жуткая, сплошная безалаберность и лентяйство, ни у кого ничего не допроситься.

**Брызга** » 04 мар 2013, 08:35

Ответ хуя

Dear Evgenia,

Thank you for send us a copy of the Hotel Copy of Booking Voucher.

Please allow me to explain regarding this matter as your must have misunderstood in this case.

How www.com and hotels work together for bookin payment: here are 2 simple examples.

1.) By Banking transfer = www will transfer money to hotel account to settle the payment.

or

2.) By www Company Credit Card = www send Company Credit Card to hotel to process the charge to settle the payment.

Now, the attached you sent is in fact the complete credit card details of www Company Credit card and NOT the guest credit card information. As you can see under the Card Holder Name is clearly written www Company Pte. Ltd. When hotel receive this kind of Hotel Voucher from www that means the hotel will get the booking payment from www Company Credit Card.

We hope that this would help to clarify on this matter.

**Ksafr** » 04 мар 2013, 09:28

Вообще с Агодой не рекомендую связываться, меня жестко наебали в Китае, в парке Жангжиажие: забукал через них отель на 2 ночи, когда приехал и стал показывать таксистам бронь отеля, никто его не знал, в конце концов как-то позвонили туда, отель меня нахуй послал, сказал, сегодня принять не можем, сорри, с Агодой сами рабирайтесь (а . то денежки списала!). Причем я понял, что они именно это имеют ввиду, когда уже приехал в парк и нашел англоязычную китаянку, тк до этого я давал китайцам бронь и жестами просил позвонить, они звонили, и жестами пытались показать, что меня нахуй послали В итоге доехал до парка, и там нашел себе пристанище, а денежки тютю. Написал Агоде претензию, но ни ответа, ни привета... (для сравнения, была один раз спорная ситуация на букинге, так позвонил туда, люди реально занимались проблемой и помогли вернуть деньги (отель списал бабло после отказа от брони, несмотря на бесплатную отмену брони))...

Меня терзают смутные сомнения, что у меня была версия наебалова, что и у Винского...

Так что Агоду нах фтопку....

**Брызга** » 04 мар 2013, 11:07

Я прошу прощения, тему надо закрыть, я лоханулась сама: та транзакция оказалась снятием денег в банкомате, которая прошла позже и там была Нуара ( оказалось, это просто в Ланке город любой так называется).
Приношу извинения форумчанам и Агоде

**Ksafr** » 04 мар 2013, 11:29

Gekarik писал(а) 04 мар 2013, 11:07:Я прошу прощения, тему надо закрыть, я лоханулась сама: та транзакция оказалась снятием денег в банкомате, которая прошла позже и там была Нуара ( оказалось, это просто в Ланке город любой так называется).
Приношу извинения форумчанам и Агоде

Хотелось бы оставить про косяк с Китаем, или перенести его в релевантную тему...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР