Бронирование отелей на Букинге по цене booking.basic

[Астрачка]

Мы во Флоренции, пока не выезжали. Посмотрим, может и с нас потребуют....
И не подскадите что за отель в Венеции, мы сразу туда и по этому же тарифу.

[DYDYDEDA]

вот фото.

[Uvex]

несу свои две копейки. Неделю назад оплатил поездку в Венецию по booking basic. В подтверждении написано -налоги и сборы учтены. Приехали , заселились без проблем. А вчера при выезде нам предъявили сумму на оплату туристического сбора. Выяснения ни к чему не привели.Мы им показываем, что все оплачено, им пофиг. Пока не заплатите -не выпустим. Сотрудники пугали полицией. Вообщем пришлось заплатить. При звонке сотруднику booking по горячей линии, он нам заявил, что в Венеции берут туристический сбор, ну это типа само собой.А на вопрос- почему тогда написано в подтверждение брони, что все оплачено, не смог толком сказать.Ответил - пишите, будем разбираться. Разговор идет не о большой сумме. Но пахнет разводом реально. Сегодня вступил в переписку с букингом. Отослал все скрины и чеки доплаты. Жду.
Судя по ситуации с Астралочкой, получается примерно так - повезет - не повезет.

Вот и у меня есть сомнения. Нужно забронировать отель в Лас Вегасе, и по некоторым отелям "оранжевая" цена весьма привлекательная, учитывая, как они пишут, что курортный сбор включен (а он весьма немаленький в Лас Вегасе). Если же отели к этой цене будут плюсовать курортный сбор, то тогда вся выгода теряется а минусы (списание денег сразу, невозможность отмены, невозможность выбора номера) остаются.
Отпишите потом, как Booking разрулит данную ситуацию, плз.

Может кто бронировал в Лас Вегасе по тарифу booking.basic и уже успел пожить&

[Астрачка]

С нас во Флоренции при выезде все же взяли туристический сбор. Если бы знали что так, не бронировали, были более выгодные предложения, позарились что все включено.
DYDYDEDA, напишите, удалось ли как то с букингом решить этот вопрос.

[alla_200672]

Я как уже писала ранее на условиях "booking.basic" забронировала отель на Мальдивах по очень хорошей цене (... как я считала еще несколько дней назад...) на март месяц,
Оплату как и написано сняли сразу. С указанием что все налоги и сборы включены.
Как сейчас выясняется в Италии курортный сбор все-таки приходится доплачивать по этому тарифу.
А может кто-то уже был на Мальдивах или собирается до марта месяца съездить по этому тарифу.
Отпишитесь пожалуйста, пришлось ли что-то доплачивать в отеле при выезде ,
потому что сумма налогов и сборов в нашем бронировании увеличит цену на 50%....
На Мальдивах какая-то куча налогов и сборов ко всем ценам добавляется, я даже не стала изучать это вопрос, поверив "booking.basic" ...

[DYDYDEDA]

Лично я бы не стал рисковать. Видно , что схема серая какая то. Когда я спасил менеджера на горячей линии, он ответил, что в италии сасо сабой берут налог. А кто это знал???? Я не был об этом предупрежден. Думаю и вас это ожидает.

[Астрачка]

Написала в букинг, пока молчат. В Венеции нас предупредили, что при выезде необходимо будет уплатить туристический сбор...
Так что в Италии к этому тарифу смело можно прибавлять его.

[DYDYDEDA]

Тогда резонный вопрос-какие такие тарифы и сборы включены?

[dvim]

какие такие тарифы и сборы включены?

VAT , прочие.
Сколько с букингом не ездил - всегда туристический налог оплачивался отдельно и на месте.
Видимо так как это налог не с номера, а с туриста , где отель только налоговый агент.

[DYDYDEDA]

Ну тогда так бы и написали на Букинге. Мне нафига вникать в тонкости эти. Посмотрел, что все включено и ткнул кнопку оплаты. А потом, оказывается, мне нужно было про это знать. Реально, косяк Букинга. Не предупредили о скрытых сборах. Я тоже много путешествую с букингом . Такое впервые.

[Huītzilōpōchtli]

Сколько с букингом не ездил - всегда туристический налог оплачивался отдельно и на месте.

Да, но обычно про него написано, что надо оплачивать отдельно.

Вообще забавно, букинг преподносит этот свой basic как некую фишку, при этом с ограничениями. Сейчас готовлю поездку на 2 недели по Испании и Марокко и везде, где бы Букинг не показывал цену basiс, можно забронировать на других сайтах за примерно те же деньги (то есть ниже обычного тарифа букинга), но без строгих ограничений - с нормальным подтверждением и/или возможностью отмены.

[dvim]

С учетом того, что партнеры "дочки" холдинга это логично.
Думаю мечты их о том, что так кто то сможет распродавать номерной пул.
То есть вы вложитесь в номерной пул, выкупите, а потом сможете его продавать на букинге...

[alla_200672]

Позвонила в службу поддержки booking. Посоветовали по все вопросам связанным с бронирование по тарифу booking.basic обращаться в объект размещения напрямую..
Написала в отель - бронь на март 2020 г подтвердили. УРА ! Но по поводу доп. налогов (экологического сбора) ничего не ответили. Похоже все узнаем при выселении...

Нашла еще ветку обсуждениия tripadvisor https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g294226-i7220-k11512863-o30-Anyone_tried_booking_com_basic_room_option-Bali.html

[Астрачка]

Screenshot_20191108-180237.png

Букинг прислал письмо с просьбой выслать все чеки, есть надежда, что возможно сбор этот вернут.

[ShtAk]

Бронировал номер в Токио через этот booking.basic. Минут тридцать позже, нашел этот номер на аноде по той же цене, без ограничений отмены. Начитался англоязычных форумов, связался с отелем напрямую, ответили бронь видят. При заселении проблем не было, VAT, City Tax были включены в стоимость. Из-за невозвратки при изменении планов уже в Японии, вот эта бронь как заноза в заднице определяла часть маршрута . Всё остальное перебукал. Больше юзать не буду.

[Huītzilōpōchtli]

Минут тридцать позже, нашел этот номер на аноде по той же цене, без ограничений отмены.

Я примерно об этом и писал. Выглядит как налюбилово от бакинга, если честно.

[DYDYDEDA]

Отписываю итог разбирательств с Букингом. На первое письмо не отвечали 2 недели, на повторное ответили кучей извинений, сказали что ответят в течении 5 дней. Через 12 дней тишины написал по новой. Вчера пришел ответ, мы типа дико извиняемся, деньги переведены на букинг кошелек. Сегодня деньги пришли.
Что в итоге? В итоге победил и вернул деньги.Но после месячной переписки и разбирательств пришел к тому, что БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ бронировать и оплачивать предложения booking.basic. Нафиг такие эксперименты.
Всем удачи и здоровья! Хеппи энд с ненужным геморроем!

[LyolyOK]

Добрый день, форумчане! Подскажите, пожалуйста! Забронировала номер по цене booking.basic. Торопилась, и случайно при регистрации указала имя и фамилию что в загране РФ. Въезжать в страну буду по другому заграну, который биометрический, в нем по-другому переведена моя фамилия и имя, отличаются 2 буквы. По условиям booking.basic менять имя не могу. Кроме Ф.И. никаких паспортных данных не требовалось для брони. Заселят ли меня по паспорту РФ, если в нем нет визы?

[Joana123]

LyolyOK, при заселении попросят именно загран, российский паспорт не примут. Две буквы роли не сыграют. Уверена, вас заселят!

Кстати по теме.
Тоже вляпалась в этот booking.basic.
Забукала номер в Риме "типа" все сборы включены.
Но на запрос отель подтвердил, что туристический сбор 6Евро за ночь с человека при выезде платить нужно. А это 3300 за двоих (((
И вторая засада: по этому бронированию не указан тип моего номера. Букала Улучшенный (15 кв. м), а отель пишет - У вас самый маленький (11 кв. м). Переговоры с англо и русскоязычной поддержкой букинга результатов не дали. Тип номера они мне не дают. Посольку партнет ., звонила и туда. Но не дозвонилась - там хитрая система, без номера брони с оператором не соединяют. Через фейсбук написала им запрос, ответили, что ничем помочь не могут, мол пишите в свой букинг.ком, где покупали.
В итоге придется спать с сестрой в обнимку в микрономере и доплачивать налог при выезде. Мдя...
Но сама виновата. Урок на будущее извлекла )

[8008]

В Италии городской налог 99,9% надо будет оплатить отдельно, на кассе отеля ... и не важно, что написано в бронировании. Вообще, люди ... Вы кроме буки, на других бронировщиках посматриваете, хотя бы ради интереса? Вот есть, к примеру, наш аналог, на букву О. - там четко написано в итальянских отелях про "городской налог"... Кстати, он бывает не только в Италии:)