Просто плохо себе представляю, как доказать факт пропажи/порчи багажа или воровства части предметов из этого багажа. Опись-то не составляется...
У меня был курьёзный случай году в 1996-7 (я тогда работал в турагентстве): возвращается клиент из Кипра и поднимает скандал - не прилетел обратно чемодан. По прилёту он написал заявление, я даже специально ездил в Борисполь, но чемодан так и не нашёлся. Через пару лет я узнал продолжение этой истории: чемодан и в самом деле пропал окончательно и ему выплатили стандартную страховку по $20 за килограмм. Что же было в чемодане? Оказывается, он на Кипре набрал красивых голышей (камни) себе для сауны... Мне кажется, это была самая удачная сделка в его жизни: продать камни по 20 баков за кило! )))) Но нервы мне тогда потрепал...
Был и более печальный случай: молодая пара летала из Шарма в Каир и потом сразу в Киев. Зачем-то они положили в сумку дорогие папирусы, видеокамеру и т.д. Сумка прилетела пустой. Им тоже возместили по $20 за килограмм... (((