Pan-Pan писал(а) 11 июн 2014, 03:38:Disam писал(а) 09 июн 2014, 20:45:По возвращении домой через 10 дней позвонил в свой банк, но там меня "обрадовали", сказав, что сумма была не заблокирована, а снята полностью в день, когда я брал автомобиль.
Сразу бы указали, что речь про Сбер - там в телефон такое говорят они не отличают списание и блокировку средств.
Прокатная контора не приделах 100%
Качество работы Сбера за последнее время, к сожалению, резко падает. Я так и не смог у них выяснить, до сих пор заблокирована сумма 1000 евро (разница между депозитом и фактически оплаченной за аренду машины) или нет. Во время вчерашнего разговора со службой помощи, вначале девушка утверждала, что 1450 евро все-таки с меня сняли,но т.к. я получил вчера же ежемесячную выписку из банка и там было указано снятие только 444 евро, я настоятельно попросил разобраться. В результате примерно через 30 мин каких-то выяснений она сказала некую расплывчатую фразу, что из суммы 1450 евро с меня сняли 444 евро.
Формально косяка ренкаровской конторы нет, вроде зря на них бочку катил, но, тем не менее, могли бы снизойти и ответить хотя бы на одно из 4-х писем, что мол наезд на нас необоснован и мы эти 1450 евро не снимали, тогда бы я раньше напряг Сбер, до получения выписки.