Прокатная контора Zeplin в Анталье

[Inigo]

Бронировали у них машину в сентябре в аэропорту Антальи и соответственно при передачи машины представитель брал данные кредитки. Так вот в распечатке из банка за декабрь обнаружили 2 операции на 500 и 100 турецких лир - списаны за услуги этой прокатной конторы. Бронировали через economycarhire.com (второй раз уже), с полной предоплатой. На отдыхе попали в аварию, но т.к. страховка была полной (стекла остались целыми), а виноваты были не мы, то вариант списания средств за это отпадает. Еще тогда сильно напрягло то, что после аварии машину забрали с полным баком, а пригнали новую с пустым.Разборки не помогли - якобы нам дали лучшую машину, работающую на дизеле......Теперь еще и деньги своровали.Короче держитесь подальше от Zeplin!!!!!

[Антон Титов]

При авариях могут брать деньги за оформление документов. Или франшиза какая-нибудь. Читайте договор.

[Inigo]

Не первый раз берем машину, так что договор читаем внимательно. Страховка была полной (за исключением стекол), без франшизы. Кроме того, с сентября многовато времени прошло...

[Антон Титов]

Ну тада в банк, и чарджбэк по карте - делов-то. Но сначала лучше напишите этому самому Цеплину

[Inigo]

У них даже мейла нет, только адрес в Анталье и телефоны.Знали бы, какая это шарашкина контора, не бронировали. Просто за 2 года до этого в Испании нас устроило все - и прокатная контора была солидная, и машина новая, и сервис на высоте. Не ожидали, что в Турции economycarhire работают непонятно с кем.

[Антон Титов]

а если написать economycarhire - пусть разбираются

[Inigo]

Туда написали, но,боюсь, их ответственность ограничивается только посредничеством при аренде.В любом случае пусть знают, с кем работают.