Автобусы orangeways.com

[usmarine77]

У кого-нибудь есть опыт пользования этой компанией из Румынии в Будапешт? Часто тменяли?

[Sergey77-92]

Маршрут: Вена - Будапешт (июль 17-го, пятница). Прислали смску об отмене вечером, предшествующем поездке (когда все другие способы добраться были, естественно, значительно дороже, чем на момент покупки билетов). В письме и смс нагло врали, что данный билет действителен на любой другой линии. В последующей переписке хамили. Деньги вернули со скрипом через пэйпал. Смску присылали в 17.59. Видимо сознательно, что бы не могли побеспокоить - работают до 18-ти, а на следующий день уже не до разборок - надо искать другой способ добраться.

Что интересно билеты на отмененный рейс можно было купить на их сайте после получения смс об отмене вплоть до отправления. Т.е., заведомо зная, что автобус не поедет, продолжают собирать бабки, которые потом можно выбить только через пэйпал. Поскольку сумма небольшая, то получается расчет на то, что люди забьют. Одним словом кидалы.

[Пульхерия КАрповна]

Не связывайтесь, люди добрые, с этими Оранжевыми какашками! Я сначала схватила 2 билета на 4 октября, а потом уже отзывы почитала.
С верой в светлое будущее и надеждой, что повезет, решили мы в Вене найти остановку на Franz Josets Kai - 45 (именно 45), чтобы вечером с вещами не рыскать по району. Задача оказалась непосильной. Напротив дома 45 через дорогу, скверик, трамвайные пути карман для автобусов обозначился длиной метров 30, но ни таблички, ни логотипа компании, ничего... Спрашивали у местных, где Оранжевые, - бесполезно. Ну, решили, что придем на это место без козырька и остановки, как таковой, рассредоточимся и будем ловить удачу.
А тут и СМС-ка пришла, что рейс отменили! Трам-там-там-тарарам!!! Чуда не произошло.
В Вене мы уже были раньше, поехали сразу в Erdberg и взяли Flixbus, дороже, конечно, но зато быстро и комфортно.
Теперь буду выковыривать свою двадцатку у этих Оранжей. На простой призыв "Верните деньги" ответа пока не было.

[mayyamayyechka]

Всем привет!
У меня тоже негативный опыт с orangeways Всего лишь отменили рейс Будапешт-Вена и не вернули деньги за билет. И к ним не достучаться никак: писала и на почту раза 4, и на ФБ. У них там даже возможность поставить рейтинг и отзыв отключена.
Поехала в итоге на REGIOJET от STUDENT AGENCY, очень понравилось. Выехали вовремя, приехали раньше, чай, кофе, розетки.

[Пульхерия КАрповна]

Месяц назад обратились в свой банк с заявлением отменить транзакцию в связи с тем, что услуга не была оказана. Приложили письмо Оранжей об отмене рейса и выписку о снятии денег. Вчера банк прислал СМСку, что еще 2 недели будут рассматривать наш запрос. Ждем-с.

[Пульхерия КАрповна]

Двадцатку банк сегодня вернул, но осадочек остался (не на банк).

[oturisto]

в 2011-2012 годах много ездил на автобусах этой компании. И никаких косяков с их стороны ни разу не было. Отзывов негативных много читал, но, думаю, в процентом соотношении большая часть рейсов нормально проходит, просто отзывы пишут именно когда печалька случается

[usmarine77]

Похоже они умерли? Сайт уже который месяц закрыт.

[oturisto]

Может быть, я вот сейчас хотел к ним зайти, а нету.
Но, помнится, пару лет назад у них сайт несколько месяцев не работал, потом вроде восстановился. Чувствуется, что не все гладко у компании

[usmarine77]

Сайт не то что не работает из-за тех. неисправностей, а вообще нет. И это уже продолжается больше чем несколько месяцев. Еще в начале весны заметил такую фигню.