Отель требует деньги за испачканное белье.

[softblood]

Возможно, но все разы нахождения во Вьетнаме я паспорт не оставлял ни разу на ресепшн.

Ключевое слово - постоплатный вариант расчета, они редки в Вьетнаме и принципе, но они есть. Там без паспорта в залог не заселяют. В остальных случаях довольствуются фоткой на телефон.

[merial]

Во Вьетнаме это сделать не всегда возможно, а на постоплатных вариантах - просто невозможно))

Это можно сделать всегда и в любой стране - наличные в залог.

Лучшее решение- накосячили- постирайте сами или через лаундри, не доводите до скандала.

Да. Или обратить внимание горничной - что-б она занялась этим вопросом.

[kusto]

В 2015 году в Патайе в отеле Vogue с нами произошел очень не приятный инцидент- на второй день мы пришли в номер после обеда и обнаружили, что сиденье унитаза расколото на две части. Сразу сообщили на ресепшн, они покивали головами типа все решим. На следующий день подошли к ним с гидом Анекс тур. Гиду они сказали, что сиденье раскололи мы и надо платить 800 бат. Гид встал на сторону отеля, в итоге мы попали на деньги, не приятно!

[berngo]

На следующий день подошли к ним с гидом Анекс тур.

Гид встал на сторону отеля

Чего и следовало ожидать, гиды кормятся с отелей, экскурсий и прочего, Ваши проблемы решать они не будут в принципе. Нужно было зафиксировать ответ администратора отеля и решать самим.

[Kukla123]

Гид встал на сторону отеля, в итоге мы попали на деньги

У нас та же песня когда-то была с мини баром. При заезде всё выставили из холодильника и сказали на ресепшене всё забрать. В итоге при выезде оказалось, что там чего-то не хватало. Кажется, дело было в Caesar Palace Hotel.

[Геннадьевич]

В итоге при выезде оказалось, что там чего-то не хватало.

Тоже сталкивались, но платить отказались, т.к. ничего не брали и от нас отстали.

Вообще в последние годы при заезде в отель (кондо) фотографирую все косяки и на ресепшен показываю, на что мне с улыбкой отвечают, что проблем не будет.
Хотя на 99% уверен, что это уловки для туристов.
По теме: испортил чужое имущество - заплати, если не хватило смекалки уладить вопрос по другому.

[Kukla123]

В итоге при выезде оказалось, что там чего-то не хватало.

Тоже сталкивались, но платить отказались, т.к. ничего не брали и от нас отстали.

У нас не вышло. Всё ж это при чек-ауте было. Персонал уперся + еще поддержка гида (автобус ждет, самолет под парами и всё такое). Мы всегда просим убирать весь отельный мини бар. С тех пор просим сразу убрать при заселении и под нашим контролем. Оно хоть и мелочь, но все равно "осадочек остался" (С).

[trora]

сиденье унитаза расколото на две части. Сразу сообщили на ресепшн, они покивали головами типа все решим. На следующий день подошли к ним с гидом Анекс тур. Гиду они сказали, что сиденье раскололи мы и надо платить 800 бат.

Сидушка с крышкой в магазах новый комплект от 300 бт
В вашем случае нельзя выяснить- вы сломали или неумеха уборщица. Но раз номер ващ- вам и выставили счет

[1941]

Все "косяки" с имуществом и баром в номере, пытаюсь решить до чек аута.
В Тайланде это просто и недорого...
PS .Сдача номера ТОЛЬКО в присутствии горничной.

[Gumanist]

Та же история, что и у комментаторов выше, в отеле Grand Alpine в Бангкоке.

Пятна, штраф в 2 тысячи балов, угрозы полицией. Из-за пятен вещь объявили неотстирываемой.

Любопытный поворот: на вопрос, могу ли забрать грязное с собой, получил ответ - да. Вернулся в номер вечером, лежат свежие полотенца.

Неприятное послевкусие. Таиланд разбалован туристами, не нужно туда ездить.

[Александр22]

К сведению потерпевших
В соответствии с гражданским кодексом (Thai Civil and Commercial Code) возмещению подлежит только умышленно причиненный ущерб, все остальные убытки это коммерческий риск предприятия и в общем случае должны покрываться страховкой.
Смело посылайте в суд тех кто вас пытается развести.
То же касается мотобайков, кондо и любой другой аренды.

[Макс_Брат]

Эххх... Помню как в отеле Рояль Букит Бинтанг в КЛ разбил стакан и признался при выезде на ресепшен. С улыбкой сказали, что с меня ничего)))