Обман на фудкорте в МБК (Бангкок)

[me_zan_trop]

Как-то раз забрели на верхний этаж МБК, осмотреться - что к чему в фудкорте. Время была где-то 11 утра: народу много, но места есть. Захотелось шаурмы. А продавец говорит - мол, я еще не расчехлился, подходите минут через 15. Ну окей, пошли к кассе, внесли 300 бат, получили платежную карточку фудкорта и пошли сели у окошка, найдя пустой столик. Посидели минут 15-20 и почему-то в итоге решили : а, ладно, черт с ней, с шаурмой, в другой раз как-нибудь. Подходим к уже другой(!) кассе, сдаем обратно карточку, чтобы вернуть свои 300 бат. Кассирша отдает 10 бат и заявляет, в ответ на наше изумление- мол, тут только 10, никаких 300 не было. Пригласили менеджера. ПРишла улыбчивая вежливая девушка, более-менее говорящая на англ. И начались не менее полутора часов канители. И ходили от одной кассы (где внесли 300 бат) к другой кассе (где хотели их получить обратно). И какие-то длительные разговоры на тайском у них между собой. Потом долго в серверной смотрели записи с камер. МЫ бы уже сто раз ушли, но всё бросить как-то не получалось: нами же занимались! В целом же картина вырисовывалась такая: первым делом менеджер нас деликатно спросила- а не путаем ли мы чего. ПРшилсоь доказывать ,что мы- не верблюды. Слава богу, нашли на записях камеры момент, где мы жена вносит 300 бат. Потом, по записям уже в проге компа на кассе и этот момент/учетную запись нашли. Потом искали записи на камере- а не подменила ли кассирша нам карточку, выдав 10 бат с какой-то _чужой_ краточки. Оказалось, врроде как нет. Резюме: 300 бат- испарились. Ну, точнее, 290. Никто ничего не вернул, "соли-соли", "вы, наверное, забыли, перепутали карточку сами" итд.
Тем не менее, факт остается фактом - эти несчастные 290 бат каким-то совершенно неясным образом были списаны. Ибо мы карточку никому в руки (кроме кассирши) не давали, пребывая в трезвом уме и здравой памяти. Резюме: будьте осторожнее на фудкорте МБК:)

[AlexanderM]

А чеки мы не берем?

[me_zan_trop]

1.Когда 300 положили(внесли) чек нам не дали.
2.Когда вернули 10бат, чек дали, на нем было написано 10 бат.
Резюме: чеки тут вообще не при чем.

[AlexanderM]

Как раз причем.
Когда вносили деньги чека не могло не быть.

[me_zan_trop]

Ну не дали чек. Не дали.
Проблема в том, что мы не понимаем, когда и как произошла подмена карточек. И в мошенничестве нас никто не обвинял. Нас обвиняли в том, что мы карточку мы провалили, якобы. А 300 не вернули, т.к. эти деньги кто-то снял.Повторюсь: камера чётко показала, что жена внесла 300 на карту.
Как помог бы чек?!

[AlexanderM]

Камера может показать только то, что ваша жена дала кассиру 300 бат.
А то, что они были зачислены именно на ту карту, которую вам выдали подтверждает именно чек.

[me_zan_trop]

Камера показала экран монитора кассирши, где чётко была видна сумма и время(когда). По этим данным они поняли, на какой номер карты были зачислены деньги. То есть: они знали, ЧТО искать. То есть по номеру карты, который они знали, они проверили, были ли сняты с неё деньги.

[AlexanderM]

Следовательно также было известно в какое время, в какой кассе и кем эти деньги были сняты.
Этот кто-то подрезал у Вас карту, снял деньги (оставив 10 бат) и подсунул ее Вам обратно?
Так бывает?

[me_zan_trop]

По логике тайцев, нам подменили карту. Типа как бы, мы не заметили.

По факту, карта была все время при нам(в руке), все 20 минут. Мы полагаем, что её подменила кассирша из кассы#2, где мы сдавали карту.

[apirk]

Блин, да вам внесли деньги на одну карту, а дали другую. Может и по ошибке.

[me_zan_trop]

Да, не исключаю и такой вариант. Хотя более нигде ни в каких моллах такого не случается.

[AlexanderM]

1) Можно без логики, а по факту, номер карты на которую зачислили деньги они определили, чек о снятии 10 бат Вам выдали, номер карты в нем есть. Номера карт разные?
2) По Вашим словам они установили, что деньги с карты на которую зачислили 300 бат были сняты, следовательно известно время и номер кассы где это произошло. Запись камеры этого момента смотрели?

[me_zan_trop]

1.да, разные, как тайцы установили.
2.этот конкретный момент нам на камере Не показали. Но, принас, они отсматривали момент с каким-то парнем(на видео), подозревая, что это был вор.

[AlexanderM]

Следовательно это не обман, а кража.

[me_zan_trop]

Нет пруфов. То есть, есть факт пропажи денег. Мошенничество, строго говоря. Как именно, неясно.

[ParanoidAndroid]

Честно сказать, какая-то невероятная ситуация. Невероятная именно в словах рассказчика. Все дело в технологии этих карт. Наверное никого не удивлю, сказав что эти карты (как и карты общественного транспорта) хранят только свой номер. На них ничего невозможно изменить. Невозможно зачислить или снять. Все изменения идут в системе. А по номеру карты всегда видно в какой кассе и сколько было зачисленно на счет этой карты. А так же с какого терминала продавца в фудкорте были сняты деньги. Ни одному кассиру или администратору не придет в голову смотреть видеокамеру. А особенно разглядывать экран кассы, ага.
Достаточно сосканировать номер карты на любой кассе фудкорта и там будут все транзакции для нее. Тем более, карта работает только в пределах одного фудкорта. Распечатать последние транзакции они не догадались?

[me_zan_trop]

Послушайте, я рассказал ФАКТУРУ. То есть то, что произошло, оно описано в первом посте. Почему так произошло - домыслы. Может- карточку в кассе подменили, может еще удаленно списали сканером каким, НЕ ЗНАЮ.
Ваши предложения ("Распечатать последние транзакции они не догадались") я не сообразил им предложить, а сама менеджер тоже не делала/не предлагала. А делала РОВНО ТО, что я рассказал.

[apirk]

Абсолютно точно, ТС принёс на кассу не ту карту, на которую зачислили деньги. В какой-то момент времени карту подменили (специально либо по ошибке). Дальше можно только гадать - где. Но толку от этого не будет. )

[me_zan_trop]

Абсолютно точно, ТС принёс на кассу не ту карту, на которую зачислили деньги

Не так:)
Я принес обратно на кассу №2 ровно ту карту ,которую получил на кассе №1.
Карта все 10-15 мин. была строго в руках жен/моих.

В какой-то момент времени карту подменили (специально либо по ошибке)

На кассе №2 или дальше, когда карта уже стала ходить по рукам кассиров, менеджера итд.

Если вдруг непонятно общественности: мы материально вполне обеспеченные люди. Махинации на фудкорте с картами питания- не наша тема:)

[apirk]

Не так:)

Так.

Вы принесли на кассу уже пустую карту. Если Вы не выпускали её из рук, значит, Вам уже выдали пустую карту. А чек дали от другой, которую пополнили. Скорее всего по ошибке.