Авиакомпания Air Moldova отзывы

[Lenadiamond]

Отправила им запрос на возврат стоимости билетом. Ждём. На Венецию появилось много бюджетных рейсов. Обязательно напишу продолжение.

[Lenadiamond]

Эпопея с Air Moldova закончилась успешно ( так и не начавшись))) Деньги вернули в полном объеме, спасибо за советы ( написала им, что возврат делаю по их вине , так как обратный рейс они перенесли по собственной инициативе). На Венецию купила прямые билеты другой авиакомпании.

[a12345]

Деньги вернули в полном объеме, спасибо за советы

Поздравляю, от нервотрепки себя спасли :-). Венеция у них так и не появилась в зимнем расписании, поэтому они с такой охотой вернули деньги.
Я теперь только wizz air, если из Европы через Кишинев надо лететь. А Кишинев-Москва стабильно Fly one летает 3 рейса в день, ну и Аэрофлот чуть подороже (но у них время очень неудобное и всего один рейс).

[Luxmas]

Таоже хочу описать свой недавний опыт, был куплен билет кишинев-москва на 20:10 11.11.19 в итоге за 6 дней приходит письмо, что рейс отменен и предложение на дневной в 13:40. Из-за этого мы потеряли вечер и ночь в Бухаресте и пришлось ехать ночной маршруткой. В день у них три рейса, сдается мне что они не продали достаточно билетов и "утрамбовали" таким способом людей на 2 рейса. И вдобавок в письме от них не было ни слова извинений. Вот так сервис...

[Sender M]

в итоге за 6 дней приходит письмо, что рейс отменен и предложение на дневной в 13:40. Из-за этого мы потеряли вечер и ночь в Бухаресте и пришлось ехать ночной маршруткой.

Вполне можно было попросить возврат денег или же другой рейс, более удобный для вас.

[Luxmas]

Sender M, я уже был в поездке и более удобный рейс был тот, который отменили

[barboris]

скажите пожалуйста, взял билеты Москва-Кишинев-Париж. На этих рейсах есть питание? Ничего не нашел ни на сайте ни в брони. По московскому телефону сказали что не весь эконом кормят и предложили позвонить в молдавию в колл-центр.

[AndyXmas]

Сэндвич дают и напитки

[rjpackito]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, стоит ли сейчас покупать билеты этой авиакомпании для перелета Милан-Москва с пересадкой в Кишиневе? Или стоит взять другие подороже?

[a12345]

Подскажите пожалуйста, стоит ли сейчас покупать билеты этой авиакомпании для перелета Милан-Москва с пересадкой в Кишиневе? Или стоит взять другие подороже?

Смотря какая разница в билете, если очень незначительная, однозначно покупайте прямой.

А так у них всего 2 вылета в неделю Милан-Кишинев, если что не так, застрянете в Милане.
У меня статистика ужасная с Air Moldova, 3 перелета - 3 раза задержка более 5 часов и никаких извинений и компенсаций.

С рейсом Кишинев-Москва все намного лучше, 4 вылета в день.

[rjpackito]

a12345, разница 7тыр, смотрел статистику, все перелеты последние совершались, ну и улетать буду 9 марта. Пересадка будет 60 минут

[a12345]

смотрел статистику, все перелеты последние совершались, ну и улетать буду 9 марта

Если летите из Милана, то рискнуть можно, гарантию конечно никто не даст. Даже если рейс задержится оттуда, в Кишиневе на следующий в Москву посадят, они каждые 4 часа.

Но если покупать, то только на ближайшие вылеты. Дальнейшая судьба Air Moldova неопределенная...

21 января 2020 г., AEX.RU – Договор о приватизации компании Air Moldova может быть расторгнут, так как инвестор не выполняет взятые на себя обязательства. Об этом заявил президент Молдавии Игорь Додон на брифинге по итогам состоявшегося заседания Высшего совета безопасности, где рассматривался этот вопрос, сообщает пиздеж.
...
Осенью прошлого года молдавские правоохранители наложили арест на имущество Air Moldova в связи с начатым расследованием о нарушениях в ходе ее приватизации. Также было арестовано 100% ее уставного капитала.

[rjpackito]

Но если покупать, то только на ближайшие вылеты.

Немного не понял, то есть на 9 марта возможно не стоит брать билеты? Или про поздние даты?

[a12345]

Или про поздние даты?

Про поздние, с вылетом более чем через 1-2 месяца

[a12345]

то есть на 9 марта возможно не стоит брать билеты?

Как альтернативу можете еще рассмотреть вариант WizzAir, на 10.03 сейчас есть билеты по 28 евро, Милан Бергамо - Кишинев + отдельно билет Кишинев-Москва FlyOne 44 евро, время на пересадку 4 часа

[rjpackito]

Как альтернативу можете еще рассмотреть вариант WizzAir, на 10.03 сейчас есть билеты по 28 евро, Милан Бергамо - Кишинев + отдельно билет Кишинев-Москва FlyOne 44 евро, время на пересадку 4 часа

Не, это не подходит, 10 на работу. Поэтому выбор маленький, плюс что-то цены взлетели на другие авиакомпании

[Bogatyr]

Кто летит Air Moldova в Европу или из Европы через Кишинев - проверяйте свои брони. С 15-16 марта до 31 марта все рейсы отменены. Скорее всего ограничение продлят и в апреле.

Органу гражданской авиации поручено обеспечить:

приостановить авиасообщение с Италией, Испанией, Францией с 15 марта - с 00.00;
приостановить регулярные авиарейсы с Австрией, Бельгией, Чехией, Кипром, Германией, Ирландией, Великобританией, Польшей, Португалией, Румынией, начиная с 16 марта, с 00.00;
запретить авиаперевозчикам принимать на борт пассажиров, которые направляются в Молдову с пересадкой из Италии, Испании, Франции, Германии, Чехии, Китая, Ирана и Южной Кореи;
запретить авиаперевозчикам принимать на борт иностранных граждан, которые направляются в Молдову, за исключением лиц с видом на жительство в республике;
решение, как сказано в тексте сообщения, действительно по 31 марта с возможностью продления.

Читать далее: https://ru.sputnik.md/news/20200313/295 ... -tipa.html

[Bogatyr]

На основании решения Национальной Чрезвычайной комиссии общественного здравоохранения под номером 9 от 15.03.2020 и Операционной Директивы Органа Гражданской Авиации н.05 от 25.03.2020 , авиакомпания Air Moldova приостанавливает все полёты до 15 мая 2020, время 23:59.

Уважаемые пассажиры, если у вас приобретённые билеты на этот период, предлагаем вам:

-изменить дату вылета бесплатно до 24 октября 2020;
-возврат по правилам тарифа вашего билета (для уточнения правил тарифа, просим обращаться по месту приобретения билета).
В течение 120 дней, ждём Вашего решения с ответом на данное письмо, указав новое число вылета.

Air Moldova уверяет вас в том, что наша команда делает все возможное для того, чтобы уменьшить ваш дискомфорт.

[illmano]

Очень интересно. Хочу отменит бронь. Но ни по телефону, ни по почте компания не отвечает уже 2-ю неделю. Кто сталкивался? как быть?

[fillsan]

illmano мне другая молдавская компания Flyone также не предлагает возврат средств по невозвратному тарифу, только перенос или ваучер.
Возможно, по их законодательству они могут не возвращать стоимость в данной ситуации, я немного гуглил, но не нашёл((

[illmano]

fillsan у меня по тарифу возможен возврат с удержанием.

[Qarootoramma]

Хотел бы отметить что сейчас Air Moldova в условиях ограничительных мер, разрешает пассажирам отказываться от поездки и дробить бронирования, то есть разделять пассажиров на разные брони. По крайней мере они так делали летом.

[johnnyback]

На неделю в ноябре был запланирован по графику недельный отпуск. Я долго выбирал куда поехать, в итоге на 28.10.2020 Молдова была в списке разрешенных стран и я купил за 16000 билеты по маршруту Москва - Кишинев - Москва (07.11.2020 - 15.11.2020) AirMoldova. Через неделю купил билет (в один конец, обратных не было, уже тогда меня это не моно смутило, но решил, фигня купим потом) отцу, он родился в Кишиневе 75 лет назад и решил полететь со мной. Но был один момент, паспорт у отца до 30.12.2020 и очень сильно приуныл и уже отчаялся, времени делать новый уже не было.

За день до вылета, я решил сходить в посольство Молдовы в Москве и задать несколько вопросов. С утра 06.11.2020 у ворот в арку у посольства толпился народ, но я прорвался с просьбой - у меня всего один вопрос - можно ли россиянам лететь в Молдову. Консул сказал что можно, тест на ковид делать не надо, но нужно основание для поездки более существенное, чем туризм. Тут я вспомнил, что у отца старое советское свидетельство о рождении в котором город рождения указан Кишинев, консул сказал - берите свое св. о рождении и св. о рождении отца, но сказал, что из-за того что паспорт у него до 30.12.2020 могут быть проблемы на границе (в итоге только по этому вопросу не было проблем).

Первый неприятный звоночек в пт. 06.11.2020 вечером - AirMoldova переносит вылет из Москва с 17-40 на 23-30, ладно, не смертельно, но неприятно. Вылетели из Домодедово и в 0-50 прилетели в Кишинев и тут начался какой-то трэш, зачем прилетели, к кому прилете, есть ли родственники - нет - до свидания, кошмарили так 2 часа, в итоге помогло свидетельство отца, но...тут начался какой-то сюр, погранцы нам - мы вас пропускаем, но сажаем на двухнедельный карантин.
- Ребята вы не а}{уели, мы прилетели на 1 неделю, а вы нас на 2-х недельный карантин, мне 16.11.2020 на работу и потом мы прилете не на карантине сидеть.
Ладно думаю хрен с вами, все равно все понимают, что мы сидеть не будем. В 3-30 поймали такси и поехали заселяться.

В пн. 09.11.2020 прошел не приятный слушок, о том что AirMoldova не осуществляет перевозку в Москву, пошел в их офис в Кишиневе и тут шок, девушка в офисе заявляет, что рейса в 15.11.2020 не будет, лапочет, что-то про "красную зону". Я говорю верните деньги, а она пишите письмо по эл. почте, я говорю зачем, я могу сейчас все написать, а она нет у нас такие правила, ладно думаю напишу. При этом она добавляет, что не факт, что деньги вернут, а могут ваучер с открытой датой, немая сцена, т.е. что бы им мне воспользоваться нужно снова сюда приехать...мощно.

Дальше больше, ищу билеты на сб и вс, никто не летает, случайно на сайте посольства России в Кишиневе узнаю, что по средам с 11.11.2020 будут летать чартеры S7, делать нечего, беру на ближайшую среду 11.11.2020, т.к. в следующую 18.11.2020 должен быть на работе. Пользуясь временной монополией S7 ломит цену - в один конец 21000 руб с человека. Самолет кстати был битком.

Перед вылетом нас опять стали кошмарить молдавские погранцы, отвели в отдельную комнату - вы мол 11 дней карантина недосидели, сейчас составим протокол, платите штраф. Назывались разные суммы вплоть до 1000$ с человека. Я говорю - у отца больное сердце, если что случиться - ответите. В итоге сторговались на минимальной сумме (в рублях 4000 за двоих). Никогда еще мне не хотелось так домой.

Конечно были и положительные моменты, с погодой для прогулок повезло, очень доброжелательные хозяева геста с садом и огородом, его удачно расположение, красивые девушки радующие глаз. Но в целом конечно впечатление о поездке негативное.

[Bogatyr]

Я так и не понял, зачем вы пошли к консулу в Москве, который работает в министерстве иностранных дел и не имеет никакого отношения к пограничной полиции и прочим структурам. Он вам мог рассказать какие-угодно сказки.

Вам стоило зайти в гугл или на этот сайт и через 5 минут вы бы узнали:
1. Россия не возобновила регулярное авиасообщение с Молдовой. Рейсы молдавских авиакомпания по маршруту Москва-Кишинев формально считаются гуманитарными и вывозными. Поэтому молдавские самолеты из Кишинева в Москву летят пустые и никто вас на него не пустит (хотя Air Moldova с удовольствием продает на них билеты, но они уже пробили такое дно, что удивляться нечему). И единственный вариант улететь - это эвакуироваться уже российскими вывозными рейсами обратно. Это вам еще повезло с ближайшим. Могли бы и месяц ждать.
2. Россия находится в "красной зоне". Список зон публикуется на всех ресурсах и обновляется минздравом Молдовы. Если прилетели из красной зоны - 2 недели карантина. И нет исключения, как в UK например, что если вы улетаете через 5 дней, то ок карантин будет 5 дней.
3. Ну и карантин вы конечно же не соблюдали даже ту неделю, которую вы находились в Молдове.

В итоге вы халявная "палка" для молдавских полицейских. И они конечно же ей воспользовались.

Я считаю, что вы еще очень легко отделались для столь неподготовленного и не продуманного трипа)

[Luiza38]

Добрый день.
Есть у кого-то опыт возврата денег за билет по инициативе клиента со штрафом? Был билет Москва-Кишинев-Стамбул на 03 июня. Поездка сорвалась. Я написала 03 июня на booking@airmoldova.md с просьбой отменить бронь и вернуть деньги. Сразу ответили, что возврат возможен с удержанием штрафа в течении 45 дней на карту, с которой осуществлялась оплата. Я дала согласие и села ждать. 45 дней еще не прошло. Когда у вас поступили деньги? Вся ли сумма пришла? Всем спасибо за ответы.

[Anna918]

Добрый день.
Есть у кого-то опыт возврата денег за билет по инициативе клиента со штрафом? Был билет Москва-Кишинев-Стамбул на 03 июня. Поездка сорвалась. Я написала 03 июня на booking@airmoldova.md с просьбой отменить бронь и вернуть деньги. Сразу ответили, что возврат возможен с удержанием штрафа в течении 45 дней на карту, с которой осуществлялась оплата. Я дала согласие и села ждать. 45 дней еще не прошло. Когда у вас поступили деньги? Вся ли сумма пришла? Всем спасибо за ответы.

Доброго дня,
Точно в такой же ситауции. Сделала отмену с удержанием 28 апреля, сказали возврат будет через 30 дней, но прошло уже 3 месяца!
Писала много раз на эту почту, сообщения полностью игнорируют. Сегодня на одном форуме прочитала, что они и не возврашают деньги.

[Poseidon]

Сегодня на одном форуме прочитала, что они и не возврашают деньги.

Они возвращают деньги согласно правилам тарифа в принципе. Но увы сроки не соблюдаются. Не возвращают по вынужденным возвратам, если при этом тариф невозвратный.

[soq]

почти уже две недели назад перенесли мой рейс в Кишинев в 9 утра с формулировкой:

"Информируем Вас о том, что в рейс авиакомпании Air Moldova (9U174) Москва, Домодедово- Кишинев 03 Сентября 2021 будет выполняться согласно расписанию ниже (в 16:30). Пожалуйста, подтвердите получение новой информации ответом на это письмо."

Мне этот рейс совсем не подходит и я попросил их перенести меня на 2 сентября (на день раньше). При этом билеты там есть, они в такую же цену, а мой тариф дает возможность поменять билет со сбором в €25. Проблема в том, что они не отвечают уже почти две недели на письма (booking@airmoldova.md и helpdesk@airmoldova.md), их колл-центр закрыт из-за ковида, а все их телефоны "представительств" на самом деле телефоны каких-то частых граждан или вообще не обслуживаются.

Кто-нибудь сталкивался недавно с такой проблемой? стоит ли ждать ответа или проще купить другой билет, а за этот запросить возврат?

[Poseidon]

Напишите сюда
online@airmoldova.md
Не ответят - отправьте как жалобу через сайт по форме
https://www.airmoldova.md/mailus-ru/

[soq]

Напишите сюда
online@airmoldova.md

не знаю, совпадение ли это, но вчера ночью написал, сегодня утром уже ответили с booking@ и все решили!

еще раз спасибо!

[Anna918]

Они возвращают деньги согласно правилам тарифа в принципе. Но увы сроки не соблюдаются. Не возвращают по вынужденным возвратам, если при этом тариф невозвратный.

Все таки вернули вчера деньги после 4-х месяцев. Я вчера написала гневное сообщение на несколько электронных почт, через час деньги поступили на счет.

[Ванс]

Добрый день.
Приостанавливает ли авиакомпания полеты в Москву из Кишинева и обратно?
Что слышно?
Билеты на начало апреля.

[Poseidon]

Ванс,
До 4 марта пока приостановлены полёты. Дальше будет видно.

[AndyXmas]

С 12-00 24 февраля до 4 марта закрыто воздушное пространство Молдовы. Поэтому отменены все рейсы в/из Кишинев. Вчера после 12-00 и сегодня (оставшиеся) все рейсы сажали в Румынии. В основном в Яссах, но было и в Бакэу.

[Ванс]

Уже начало полетов (в Москву) перенесли на 10 марта, причем цены в евро, фантастические

[$upreme]

Уже начало полетов (в Москву) перенесли на 10 марта, причем цены в евро, фантастические

Вы думаете полетят что ли? Шанс 0.0000001%

[AndyXmas]

До 24 апреля аэропорт Кишинев закрыт, никаких полетов не будет


Upd. С 22 марта открыли узкий коридор для полетов до границы Румынии и далее уже небо открыто. Но о полном возобновлении полётов из Кишинева ещё рано говорить

[KontaktoMan]

Вы думаете полетят что ли? Шанс 0.0000001%

Когда отменят запрет на полеты, может, и начнут. Терять пассажиров никому не хочется.

[Александра Бижова]

Уважаемые форумчане, увидела на сайте Эйр Молдова продаются билеты в Европу. Он летать что ли начали из Москвы? или это фэйк? цены вполне сносные

[AndyXmas]

Из Кишинева в Европу сейчас летают, а из Домодедово вижу продажу билетов на Кишинев с 16 мая. А вот полетят или нет, не известно

[Александра Бижова]

а из Домодедово вижу продажу билетов на Кишинев с 16 мая.

окей. то есть пока небо закрыто для россии?

[Ebur83]

Кто знает, когда будет старт продаж?
"Авиакомпания Air Moldova, после закрытия воздушного пространства в феврале 2022 года, возобновит авиаперелеты в Москву начиная с 1-го октября."

[$upreme]

Кто знает, когда будет старт продаж?

А будет ли старт? Там сейчас у кого то пригорело дико в ЕС по этому поводу.
Но хочется быть оптимистом конечно ))

[Ebur83]

А будет ли старт?

Ну, несмотря ни на что, сегодня они объявили о старте с 01го октября. Даже объясняющий скрипт придумали: ради спасения собсвтенных граждан.
Может, конечно, судьбу Wizz Air в Дубай повторят. Но, надеюсь, принимая такое решение, они учли опыт

[$upreme]

Будем посмотреть. Мое мнение: решение принято поспешно и необдуманно и/или с целью получения политического или иного профита. Давление будет оказано на Молдову сильнейшее по этому поводу (учитывая что там проевропейская Санду). Возможно разрешат покупать билеты при доказательствах родства\гражданства\иных документов подтверждающих связь с Молдовой.

[Amantra]

Возможно ли сейчас гражданину РФ купить билет и полететь рейсом этой авиакомпании?

[Lelik9999]

Amantra, От куда и куда вы собрались лететь этой авиакомпанией?

[ArsenZP]

На днях впервые летел Air Moldova из Кишинева в Дюссельдорф.
"Голый" билет за ночь до вылета обошёлся в 100€.
В аэропорту, кстати, сказали, что цены у них как на сайте, без доплат, только в леях, а не в евро.
Регистрироваться заранее не надо, места я не просил, дали пятый ряд.
Двадцатилетний Airbus A319, достаточно приятный. Загрузка на вид от силы процентов 60. Можно было тупо лечь на трёх креслах. Хотя Wizzair на Дортмунд на тот же день продавал билеты по 250€, а из Ясс на завтра у Визза за пару дней был вообще аншлаг.
Посадка в Кишиневе через автобус, в Дюссельдорфе выход через рукав.
Дают бесплатно 0.5 воды Ом и продают еду и напитки.
Итог - сервис понравился, ценник понравился.
Но вылет в 6:20 подразумевает ночёвку в аэропорту. Впрочем, в Кишиневе реально много ночует - лавки удобные, розеток хватает, кофе дешёвый.

[Amantra]

Amantra, От куда и куда вы собрались лететь этой авиакомпанией?

Из Еревана в Кишинёв.

[member345]

у них на сайте airmoldova.md вообще можно купить билет?
вылезает ошибка, при попытке найти рейсы. Разные города

или эта авиакомпания вообще не летает?
если зайти на сайт аэропорта кишинева, то в онлайн табло рейсов нет этой авиакомпании вообще