по Аэрофлоту пару вопросов (изменения даты и другое)

[abradox]

Возможно ли у них изменить дату обратного вылета (после того как уже слетал в одну сторону) на бюджетном экономе ? Какие правила\условия ?
Можно ли это делать по телефону\онлайн если находишься в стране, где нет представительства АФ ?

И что там за кнопка "Обмен" у них на сайте при просмотре своего бронирования (рядом с кнопкой выбор мест) ? Что там можно менять ? Ничего фатального не произойдет при ее нажатии ?

[shalak]

Возможно ли у них изменить дату обратного вылета (после того как уже слетал в одну сторону) на бюджетном экономе ? Какие правила\условия ?
Можно ли это делать по телефону\онлайн если находишься в стране, где нет представительства АФ ?

И что там за кнопка "Обмен" у них на сайте при просмотре своего бронирования (рядом с кнопкой выбор мест) ? Что там можно менять ? Ничего фатального не произойдет при ее нажатии ?

все варианты обмена возврата зависят от тарифа, по которому Вы приобретали билет. возврат билетов АФл обсуждали в частности вот тут Возврат билетов Аэрофлота
можете посмотреть условия тарифов здесь http://www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_description

[Mriya]

Возможно ли у них изменить дату обратного вылета (после того как уже слетал в одну сторону) на бюджетном экономе ? Какие правила\условия ?
Можно ли это делать по телефону\онлайн если находишься в стране, где нет представительства АФ ?

И что там за кнопка "Обмен" у них на сайте при просмотре своего бронирования (рядом с кнопкой выбор мест) ? Что там можно менять ? Ничего фатального не произойдет при ее нажатии ?

Позвонить им в Call-Center религия не позволяет?:) Извините за грубость, но нужно как минимум знать Ваш тариф и его правила, чтобы ответить на Ваши вопросы:) Как максимум - быть сотрудником Аэрофлота. Позвоните им, линии ведь бесплатные (!!!) для всей России, Вас проконсультируют) Для верности звоним два раза и узнаем информацию от разных операторов:)
UPD: обратила внимание, что речь идет не о России...все равно можно позвонить по Скайпу, например, или написать письмо в службу поддержки, или родственников/друзей в России попросить позвонить. Если билеты не бумажные (не знаю, остались ли такие еще в Аэрофлоте), то скорее всего можно поменять дату вылета по телефону, оплатив штраф при помощи кредитной карты, то есть представительство не понадобится.

[Streamlove]

речь идет не о России...все равно можно позвонить по Скайпу, например, или написать письмо в службу поддержки

Лучше всего и будет позвонить в колл-центр по Скайпу- около 80 российских копеек/минута. Я звонил в конце августа по номеру +74952235555 , там отвечает робот и предлагает выполнить бронирование, назвать ему дату вылета, аэропорт вылета- я на это ответил "соедините с оператором", вначале тишина, я ещё раз повторил отчётливо "Оператор", и как ни странно, услышал в ответ, "Соединяю с оператором", а дальше уже решаете все свои вопросы с человеком разумным.
Письмо по электронке в Аэрофлот писать- это долго и может даже остаться без ответа.

[ИринаТима]

Добрый день.
на борту большинства самолетов Аэрофлот предлагаются встроенные мониторы мультимедийной развлекательной системы (кино, мултики и т.п.).
Летели в октябре, уже в конце полёта наткнулась на аудиоуроки "Язык за час", зацепило, решила по прилёту найти в инете.
Но не тут-то было, найти не могу, так как элементарно не зафотала источник.
Пжл, если кто-то знает или будет лететь Аэрофлотом, посмотрите, что за источник предлагает эти аудио уроки.