Fly One отзывы, регистрация, багаж

[Mariia2310]

Здравствуйте, подскажите у меня куплен багаж 30 кг и два чемодана по 20 кг( лечу с тремя детьми) могу ли я сдать багаж вот в такой пропорции 25+24+21 кг или нужно именно так как куплено 30+20+20, можно но ли суммировать вес ? Писала авиакомпании, ответа не получила

[space_voyager]

По правилам компании вы покупаете не вес, а единицы багажа. Они не суммируются.
«Максимальный вес стандартной единицы багажа — 20 кг. Вес 21 кг будет считаться избыточным весом багажа. Вес не может быть разделен на несколько единиц багажа (сумок/чемоданов), каждая единица багажа (сумка/чемодан) взвешивается и регистрируется отдельно.»

[serg5raz]

Nataly88, не вижу на табло Внуково задержки 322. сегодня только Азур. прикладывайте скриншот хотя бы.

[saarmat]

Nataly88, не вижу на табло Внуково задержки 322. сегодня только Азур. прикладывайте скриншот хотя бы.

Было такое, но все же полетел азур

[Nataly88]

Было такое, но все же полетел азур

Да, Азур полетел. Вопрос с кем полетели пассажиры 322 - с ним или все таки с кем то в 00.20 2 мая.

[Andriano_33]

У меня вылет 03.05 322 рейсом, напишу свою историю.
Азур попросил звонить не ранее, чем за сутки до вылета, они скажут, если в их списках.

[saarmat]

Было такое, но все же полетел азур

Да, Азур полетел. Вопрос с кем полетели пассажиры 322 - с ним или все таки кем то в 00.20 2мая.

Сейчас нет вылета никакого рейса в 0:20 на 2 мая.

Табло Звартноц показывает, что 322 прилетел по времени, совпадающим с прилетом рейса Азур

[pavasaris]

Подскажите, кто знает, а тариф ADVANTAGE - возвратный? Есть вообще у Fly One возвратные тарифы, чтобы без штрафа?

[Задумчивый]

ADVANTAGE на их сайте заявлен как возвратный. Штраф 30 евро из тарифа для возврата до вылета самолета. В случае неявки на рейс билет не подлежит возврату.
Административный сбор и другие дополнительные услуги не возвращаются. Условия и штрафы возврата применяются отдельно на каждый полетный сегмент.

[elena_gavrik]

Увидела, что сегодняшний 3F 326 отменен, вместо него был какой-то другой рейс? У меня он завтра, но думаю, что будет та же история. На табло есть еще azur в 00:05, нужно туда звонить?

[cottonwool]

Увидела, что сегодняшний 3F 326 отменен, вместо него был какой-то другой рейс? У меня он завтра, но думаю, что будет та же история. На табло есть еще azur в 00:05, нужно туда звонить?

Ваш рейс до сих пор в продаже, со старым расписанием.
Похоже, планируют его выполнять. Вероятно, полетит Ширак на 737-500.

[elena_gavrik]

cottonwool, спасибо! Я уже звонила в azur, но у них еще нет списка пассажиров. А Ширак в 14:50 завтра из Внуково, у меня стыковочный рейс потом в Милан, по времени не подходит.
Увидела, что есть из Шереметьево раньше, после азуров позвоню туда

[67dimka]

Отчитываюсь по возврату:
после очередного изменения времени вылета из Москвы по маршруту Мск-Ереван-Милан (единый билет) пришлось отменять рейс, так как мне уже было не удобно по времени.
18.04 по ссылке указанной в письме об очередном изменении выбрал возврат средств. (никаких уведомлений о принятии моей заявки на возврат на почту не было)
20.04 написал на почту, которую нашел здесь, на форуме - claims.am@flyone.eu - с указанием номера брони, пассажиров и о том что хочу отменить билет, т.к. новое время рейсов меня не устраивает. Через пару часов получил ответное письмо с вопросом об отмене всего билета (2-х сегментов) или только первого сегмента. (видимо если будет необходимость можно воспользоваться одним из сегментов, не покупая новый билет при отмене). Я попросил аннулировать оба сегмента. После этого в личном кабинете пропала бронь данного маршрута.
23 или 24 апреля деньги вернулись на карту (оплачивал российской), в евро по текущему курсу.

[pavasaris]

А может кто-нибудь подсказать, когда обычно появляется расписание на ноябрь? Пока только до конца октября.

[saarmat]

Москва:
324 - отмена;
326 - отмена;
По этим рейсам, highly likely, будут сажать на Азур 9401 за 3 мая в 00:05
322 - не в расписании;
312 - отмена, летит WZ312 RedWings, вероятно пересаживают туда.
СПб:
334 - вылетел вовремя.

[Bepa486]

Добрый день!
У меня куплены билеты на 25 мая с вылетом из Парижа в Ереван, час пересадки, далее в Москву. Из Европы сейчас все же не летают или летают в обход Турции?
За сколько времени примерно информируют об отмене или переносе? И если отмена рейса, то в таком случае просто возвращают средства?
Хотелось бы заранее быть готовой к таким сценариям, находясь в другой стране.

[SlevinRUS]

326 - отмена;
По этим рейсам, highly likely, будут сажать на Азур 9401 за 3 мая в 00:05

Молодцы конечно...одно дело этим же днем раньше, а совсем другое через сутки почти на следующий день...Планирование и решения на высоте

[serg5raz]

Bepa486, все рейсы в Европу летают через Турцию как и летали. Проблема была только один раз 29 апреля с рейсом из Парижа, которому пришлось сесть в Кишиневе. Но и даже он, постояв в Кишиневе час, таки завершил рейс через Турцию. Видимо, быстро договорились

[cottonwool]

Ширак в 14:50 завтра из Внуково, у меня стыковочный рейс потом в Милан, по времени не подходит.

Ширак в 14:50 никакого отношения к FO не имеет! Это собственный рейс Ширака.
Ширак за FlyOne летает под номерами рейсов FlyOne!
Не путайте.

[dencheg]

326 - отмена;
По этим рейсам, highly likely, будут сажать на Азур 9401 за 3 мая в 00:05

Подтверждаю. Только что прилетело уведомление на почту. 326 перенос на 00:05, номер рейса только странный какой-то 3F 1326.

Как в этом случае с быть с регистрацией, если уже ее прошли on-line?

UPD: вроде в приложении доступна новая регистрация