Форум Винского

**Света-Света** » 01 янв 2022, 22:41

Скажите пожалуйста, а претензию им имеет смысл в этом случае направлять?

**boyruss1** » 01 янв 2022, 23:19

Света-Света, на что, на то, что самолет сломался или еще какой форс-мажор, проблема была не в Москве, самолет прилетел с конской задержкой, исходя из расписания, этот самолет изначально не мог быть на московском рейсе, следовательно, произошла операционная замена ВС и в Москву полетел этот, "резервный".
Претензию можно попробовать подать когда будут убытки серьезные, но это не европейцы и американцы, да и рейс не туда, не обольщайтесь + ковидное время, с размещением в транзите все может быть предельно жестко (просто ждать в терминале следующего рейса, возможно с талонами на один напиток и булочку).

**Steame** » 25 июл 2024, 21:19

А кто-нибудь в курсе что сейчас происходит с Etihad?
Последние несколько недель с интервалом в 2-3 дня рейсы из Абу-Даби вылетают с огромной задержкой,
соответственно вылеты из Москвы также очень сильно задерживаются, и дальнейшие стыковки
потенциально слетают.
Может это быть связано с изменением расписания?
С сентября рейс в/из Москвы меняет номер с двухзначного на трехзначный.

**Stuckalova** » 16 фев 2025, 06:53

Москва - Абу-Даби - Сингапур. С вечера не могу улететь из Абу-Даби, задержка рейса. На ночь возили в отель, кормили. Сейчас у гейта, но на табло нет рейса. Пока непонятно.

**boyruss1** » 17 фев 2025, 19:52

Stuckalova, ну что такого, бывает, два дня подряд ломались А380-е (два разных самолета). Так как 380х всего 10, то подменить такую машину нечем. Поэтому гостиница и задержка на 12 часов.

**morozzonly** » 22 мар 2025, 13:29

Сегодняшний рейс на 12:10 задержан на 14 часов! До 2 ночи 23 марта. Очень интересно. Поломка борта?

**SergeiKa** » 25 мар 2025, 12:02

Это единственная АК, где я столкнулся с овербукингом.

**andycooc** » 26 мар 2025, 15:04

SergeiKa писал(а) 25 мар 2025, 12:02:Это единственная АК, где я столкнулся с овербукингом.

Что предложила а/к при овербукинге?

**boyruss1** » 26 мар 2025, 15:23

SergeiKa, откуда и куда летели?

**boyruss1** » 26 мар 2025, 15:29

garryking, спрашиваю, потому что между 1 рейсом в сутки и 7 есть разница в ожидании. Подождем топикстартера, послушаем, что предложили взамен, как компенсировали....

**SergeiKa** » 26 мар 2025, 15:59

SergeiKa, откуда и куда летели?

Летел из Дар-Эс-Салама в Москву.
Отправили на такси в 5* гостиницу с питанием, бассейном....
Но если бы я летел, к примеру, в круиз?

**Намопеде** » 09 июл 2025, 11:51

Сегодня рейс EY 844 из Москвы вылетел вместо 0-10 в 3-55( до этого пару раз мониторил задержек не было) интересно, как решали вопрос с теми, у кого пересадка была два часа на другой рейс? Мониторю просто билеты на осень, два часа пересадки с этого рейса на другой на Пхукет обычно было даже много, а что делать сейчас не ясно.

**boyruss1** » 09 июл 2025, 12:43

Намопеде, в транзитном порту идти на стойки инфо/переоформления (т.к. это базовый порт, все стойки - ваши), вам определят новый доступный рейс. Насчет отеля и прочих плюшек - там же, на английском языке (если меньше 12 часов - скорее всего, не предоставят ничего или талон на питание на 1 гамбургер в макдаке аэропорта).

**Намопеде** » 09 июл 2025, 16:07

Теория что делать если попал ясна была и так, вопрос стоит ли мониторить арабов на осень с короткими пересадками, как они сейчас решают вопросы? Или стоит брать пересадку сразу 5-7 часов арабами а не 1,5- 3 часа как раньше, или вообще на китайцев ориентироваться.

**krand74** » 09 июл 2025, 16:19

Намопеде, А кто даст гарантию, что иной перевозчик не задержится? Я бы выбрал того перевозчика, кем комфортнее лететь и удобную пересадку.

**Намопеде** » 11 июл 2025, 19:18

А между тем задержка рейсов у Этихад становится нормой, сегодня опять вылет из Шарика на 00-10 на 4 часа позже, притом что вылеты ночью не закрывались. Кто попадал на такую задержку, как решалось, пересаживали на ближайший или приходилось в отель ехать? Важно знать опыт попавших недавно, а не ответы теоретиков, стоит брать пересадку 2 часа или лучше сразу 7 часов пересадки. Не хочется сидеть лишнее ни в аэропорту ни в отеле.

**boyruss1** » 12 июл 2025, 00:05

Намопеде, ваш максимализм понятен, но в этом мире все давно отработано, даже если вам нужны "личные свидетельства". Личные - надо искать на соответствующих международных авиафорумах, а не тут, они смогут "подсветить" частности сегодняшнего дня конкретной авиакомпании, а ваш вопрос с обозрением 1-3х кейсов за период времени (сколько у Этихада рейсов за каждые сутки?!) не расскажет ни о каком сформированном АК правиле взаимодействия с пассажиром в конкретной ситуации. Поэтому, ориентируйтесь на общие правила: пересадят, в перевозке не откажут, но отель/доступ в лаундж/ваучер на булочку и воду будут зависеть от конкретной ситуации. С собой всегда надо иметь деньги + нормальную страховку с покрытием задержек-расходов.

**vitvl** » 16 июл 2025, 15:36

Не успели на стыковку до Сингапура (самолет 1 раз в день). По прилету из Москвы в Абу-Даби сразу выдали посадочные на след.день и ваучер на отель. Подошли на стойку, отправили на трансфере до отеля. Шикарные завтраки, обеды и ужины были включены.
Багаж не выдавали.
Прилетели в 23:00, а рейс наш в 21:45.

Из не приятного: покупали места за деньги, чтобы точно сидеть вместе на комфортных местах. Дали места раздельно, да еще и в центре (между людей) обоих. На месте не удалось решить вопрос. Подходили на стойку Etihad там мягко послали, подходите перед посадкой типа (ага, так и поверили, перед посадкой других мест вообще то и не будет уже). А места рядом есть. Пол ночи с чатом, в итоге они пишут: отменяйте регистрацию на рейс, мы Вам изменим места и сможете повторно зарегистрироваться. Но вопрос с багажом, он же зарегистрирован. В итоге отменили регистрацию, изменили места. Повторно смогли зарегаться, но в аэропорту при получении посадочных повторно проверяли можем ли мы туда въехать и смотрели билеты дальше.
В общем, с местами у них прошло всё максимально криво и отвратительно.

Из отеля забрали за 3 часа до вылета.