Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[CyberHamster]

Скриншот вами сделан при покупке из под логина. Покупайте гостем - проблем быть не должно . Приложите гостевой скриншот.

только в этой теме эту проблему разбирали не менее 5 раз ее решение - покупка из гостевого доступа (если не помогает новая регистрация)

Как я писала, из под гостя тоже были несколько попыток купить, отдельный скриншот делать нет необходимости, там все выглядит абсолютно одинаково - выбор только филиппинской карты.

Проблема решилась только-что, после нескольких регистраций (на 4-й регистрации появилась форма выбора международной карты). В успешной регистрации единственной отличие от предыдущих - емайл в зоне .com

[Viachik]

В успешной регистрации единственной отличие от предыдущих - емайл в зоне .com

Я , между вашими 2 письмами , зарегился с нового яндех-ящика - никаких проблем на сайте а.к. не обнаружил . Так что, ящик на .com абсолютно не решение ,и не причина.
По поводу "того же самого - с гостевого доступа" - вы первая , у кого из гостевого доступа проблема , кот. вылезает лишь при регистрации и последующей покупки из под логина - потому и попросил вас скриншот из гостевой покупки.

[CyberHamster]

Я , между вашими 2 письмами , зарегился с нового яндех-ящика - никаких проблем на сайте а.к. не обнаружил . Так что, ящик на .com абсолютно не решение ,и не причина.
По поводу "того же самого - с гостевого доступа" - вы первая , у кого из гостевого доступа проблема , кот. вылезает лишь при регистрации и последующей покупки из под логина - потому и попросил вас скриншот из гостевой покупки.

Что ж, тогда это просто совпадение с ящиком, просто на 4-й раз сработали какие-то винтики в их системе))

Кто его знает, почему у меня и из-под гостя такая ерунда случалась, с такой глючной системой и не такое возможно. Вероятно, когда я пыталась покупать билет, звезды не так сошлись))

[Viachik]

Вероятно, когда я пыталась покупать билет, звезды не так сошлись))

Как только в теме появляются проблемы , аналогичные вашей - сразу регистрируюсь "по новой" - пытаясь обнвружить нечто аналогичное. Еще ни разу не удавалось . Поэтому не склонен думать ,что причина однозначно в сайте , а не в самой регистрации.
Кстати , ситуация, и предлагаемые пути решения, давным-давно описаны в пришпиленном вверху FAQ .

[CyberHamster]

Кстати , ситуация, и предлагаемые пути решения, давным-давно описаны в пришпиленном вверху FAQ .

Честно прочитала весь FAQ, но не нашла там варианта, когда даже под гостем нет выбора международной карты.
Ладно, пусть это останется единичным случаем, вероятно связанным с моими кривыми руками.

[Viachik]

Честно прочитала весь FAQ, но не нашла там варианта, когда даже под гостем нет выбора международной карты.

Есть два пути : перерегистрироваться на новый e-mail , или ( если регистрационный косяк сохранится и при новой регистрации) покупать на сайте без предварительной регистрации , как гость.

CyberHamster
Вы нашли третий , тот самый , который и привел вас к успеху ? Или вы о чем ?

[CyberHamster]

Честно прочитала весь FAQ, но не нашла там варианта, когда даже под гостем нет выбора международной карты.

Есть два пути : перерегистрироваться на новый e-mail , или ( если регистрационный косяк сохранится и при новой регистрации) покупать на сайте без предварительной регистрации , как гость.

CyberHamster
Вы нашли третий , тот самый , который и привел вас к успеху ? Или вы о чем ?

Второй вариант - перерегистрироваться с новым емайлом. С 4-й попытки где-то на небе сошлись звезды и появился выбор обычной банковской карты.

[Viachik]

Не мешало , кстати, поклацать мышкой туда-сюда на опции Bancnetonline и Credit card.

[CyberHamster]

Не мешало , кстати, поклацать мышкой туда-сюда на опции Bancnetonline и Credit card.

Клацала. Там было то же самое - только филиппинская карта.

[Viachik]

CyberHamster
Чтобы разобраться в причине , зайдите на сайт с той регистрации (и пройдите до оплаты), с которой раньше вы не могли сделать бронирование - баг сохранился ?

[CyberHamster]

CyberHamster
Чтобы разобраться в причине , зайдите на сайт с той регистрации (и пройдите до оплаты), с которой раньше вы не могли сделать бронирование - баг сохранился ?

Дошла до оплаты под прошлыми емайлами - баг на месте, только выбор филиппинской карты (емайлы - @mail.ru и @inbox.ru).
Еще под одним прошлым емайлом (@ya.ru) теперь все нормально.
Дошла до оплаты под гостем - теперь тоже все нормально (раньше был баг в Хроме, Файрфоксе, ИЕ9).
Еще раз дошла до оплаты под изначально успешным емайлом - тоже ок (@gmail.com).

Во всех вариантах один и тот же рейс с одинаковым набором доп.функций.

Итог: проблема осталась только на почтовых ящиках от mail.ru.

[nachina]

брал билеты с использованием - mail.ru раз тридцать наверное, проблем небыло

[CyberHamster]

брал билеты с использованием - mail.ru раз тридцать наверное, проблем небыло

Ну тогда эта проблема только у меня, неизвестно почему.
В том числе, похоже, только у меня была проблема с покупкой из-под гостя.
Какая-то я уникальная >< Хоть в тестеры иди)

[IgorBasic2]

брал билеты с использованием - mail.ru раз тридцать наверное, проблем небыло

Ну тогда эта проблема только у меня, неизвестно почему.
В том числе, похоже, только у меня была проблема с покупкой из-под гостя.
Какая-то я уникальная >< Хоть в тестеры иди)

хороший тестер не только выявит проблему, но и найдет правильную закономерность)
насколько я помню, это зависит от последовательности действий. сам с таким столкнулся при покупке. в итоге все из под логина купил. единственного.

[Viachik]

Дошла до оплаты под прошлыми емайлами - баг на месте, только выбор филиппинской карты (емайлы - @mail.ru и @inbox.ru).

Т.е баг все таки регистрационный , т.к. он сохранился в учетной записи, а под гостевым доступом его при этом нет .
Правда вот эта цитата

Еще под одним прошлым емайлом (@ya.ru) теперь все нормально

несколько портит это обьяснение и понимание
От названия ящика в домене .ru независит абсолютно.

[Zlatta]

Купила билет Манила Думагете на 13.03 на 10-45 еще в конце декабря. Сегодня покупала другие билеты и зашла посмотреть почем на данный момент эти и увидела что рейса на 10-45 вообще нет. Зашла в расписание - там есть. Поклацала по датам - последний раз рейс в 10-45 выполняется в начале февраля, потом его нет. В итоге зашла в свои бронирования и была крайне удивлена, что у меня поменялся вылет. Вместо 10-45 стал в 15-00. Понятное дело что никаких уведомлений не было. Это хорошо, что у меня этот рейс не стыковочный .

[Макс И.]

казус со мной случился. пару часов назад купил билет Гонконг - Себу и вместо фамилии написал снова имя! как править? тут было написано что у них на сайте можно поменять, но не нашёл! помогите! что делать?

[Viachik]

тут было написано что у них на сайте можно поменять

Вот и смотрите их сайт - там все написано.
Возможность что-либо поменять обуславливается тарифом и при этом берется штраф.
Бесплатно можно изменить несущественную ошибку (вероятно, что это не ваш случай) в написании имени и фамилии.

[Клад]

казус со мной случился. пару часов назад купил билет Гонконг - Себу и вместо фамилии написал снова имя! как править? тут было написано что у них на сайте можно поменять, но не нашёл! помогите! что делать?

Не должно быть проблем,по началу тоже путал,прокатывало вроде,ничего не менял

[Viachik]

Клад
он написал имя 2 раза , без фамилии
его просто не посадят с таким билетом