Форум Винского

**4e4ako** » 26 янв 2014, 21:30

kret писал(а) 26 янв 2014, 15:02:Кто недавно летал. подскажите сколько мест примерно в самолете из Москвы в Коломбо, и как посадка идет: через рукав?

Летали в декабре. При вылете из Домодедово самолет был заполнен на две трети. Обратно полный. Мы выбрали на их сайте 51-ый ряд, сзади нас было ещё рядов десять точно. Компоновка в ряд 2-4-2. Посадка/высадка и в Москве и в Коломбо была через рукав.

**gun-gun2** » 26 янв 2014, 23:17

А как у SriLankan Airlines обстоят дела с ручной кладью?
Посмотрел сейчас у них на сайте про размеры ручной клади, так там вместо привычных 55х40х20 указаны гораздо меньшие размеры - 46x36x20. То есть там реально проверяют размеры чемоданов и с 55х40х20 не пустят, или всё же есть шанс прорваться? А то по возвращению в Россию ждет стыковка 1час40 минут в Домодедово, причем зарегистрировать багаж до конечной точки не получится. Боюсь, что успеть будет проблематично, если придется ждать получение багажа.

**dimonoid** » 06 фев 2014, 03:24

Кто в курсе какой штраф если сдавать билеты?

**Waist** » 06 фев 2014, 11:14

насколько я поняла, штраф 150 за возврат , тока не поняла долл или евро...

**Leon.Dmitry** » 06 фев 2014, 11:17

Waist

евро, сам звонил в представительство выяснял месяц назад

**dimonoid** » 06 фев 2014, 13:37

Кто-нибудь слышал о предоставлении отеля, тем кто летит через Коломбо, например в Сингапур с ночной пересадкой. На кого это распространяется?

**Serfilippov** » 11 фев 2014, 10:37

dimonoid писал(а) 06 фев 2014, 13:37:Кто-нибудь слышал о предоставлении отеля, тем кто летит через Коломбо, например в Сингапур с ночной пересадкой. На кого это распространяется?

Я сам не летал, но знакомые точно на такой же рейс попали изх Москвы в Сингапур через Коломбо (стыковка была что то часов под 30), они подошли в аэропорту к представителю компании и им все организовали (перелет был в сентябре или октябре 2013 года).

**Cleara** » 11 фев 2014, 11:20

По какому принципу даётся отель - не знаю, но мне дали. Год назад летел из Куала-Лумпура в Москву с пересадкой 15 часов. О том что мне дадут отель узнал в процессе общения с колл-центром, когда перебронировал свой билет. Отель дали Catamaran Beach Hotel, Negombo. С ужином.

**dimonoid** » 11 фев 2014, 14:20

А всем дают? Например у Вьетнаских АЛ такой порядок, если покупаешь через агентство, то оно и должно предоставить отель о чем с ними еще надо договариваться

**Serfilippov** » 11 фев 2014, 14:32

dimonoid писал(а) 11 фев 2014, 14:20:А всем дают? Например у Вьетнаских АЛ такой порядок, если покупаешь через агентство, то оно и должно предоставить отель о чем с ними еще надо договариваться

За детальной информацией Вам стоит обратиться в авиакомпанию. номер телефона представительства в Москве здесь уже писали.

**Outlaw** » 13 фев 2014, 19:40

Люди! У меня вопрос: на сайте компании написано, что онлайн регистрация начинается за 48 часов. Вылет из Домодедово 15 февраля в 20:15. Захожу на сайт, ввожу данные, а мне выдается сообщение: "Sorry, we were unable to find your booking. Please check all the information you entered and try again." У них что нет онлайн регистрации из Москвы или она все таки за 24 часа открывается?

**kret** » 13 фев 2014, 21:41

Outlaw писал(а) 13 фев 2014, 19:40:Люди! У меня вопрос: на сайте компании написано, что онлайн регистрация начинается за 48 часов. Вылет из Домодедово 15 февраля в 20:15. Захожу на сайт, ввожу данные, а мне выдается сообщение: "Sorry, we were unable to find your booking. Please check all the information you entered and try again." У них что нет онлайн регистрации из Москвы или она все таки за 24 часа открывается?

Попробуйте в своем бронировании на сайте выбрать места.

**Сvятослаv** » 13 фев 2014, 22:00

Outlaw писал(а) 13 фев 2014, 19:40:Люди! У меня вопрос: на сайте компании написано, что онлайн регистрация начинается за 48 часов. Вылет из Домодедово 15 февраля в 20:15. Захожу на сайт, ввожу данные, а мне выдается сообщение: "Sorry, we were unable to find your booking. Please check all the information you entered and try again." У них что нет онлайн регистрации из Москвы или она все таки за 24 часа открывается?

Не было ли у Вас изменений в расписании? Мне изменили время вылета на 10 минут. Прислали уведомление. Я не обратил внимание, что при этом поменялось не только время вылета, но и код бронирования. И старый код система уже не находила. Писала то же самое, что и в Вашем случае. Когда сообразил в чём дело, то новому коду без проблем провел он-лайн регистрацию.

**Outlaw** » 14 фев 2014, 05:14

kret писал(а) 13 фев 2014, 21:41:Попробуйте в своем бронировании на сайте выбрать места.

Пробовал уже, места можно выбрать только по маршруту Коломбо - Москва, а Москва - Коломбо нельзя выбрать.

Сvятослаv писал(а) 13 фев 2014, 22:00:Не было ли у Вас изменений в расписании?

Изменений в расписание не было, на почту никаких писем не приходило.

**Outlaw** » 14 фев 2014, 08:39

Позвонил в офис SriLankan Airlines, девушка сказала, что онлайн регистрация будет доступна за 24 часа, а не за 48, как было написано в письме! Ну что же, буду ждать сегодня 20:15.

**kret** » 19 фев 2014, 19:03

Мы забронировали за собой места на сайте шри-ланкийцев, но на регистрациии все равно дали другие!

**Serfilippov** » 20 фев 2014, 11:16

У нас такая же ерунда. Рейс москва-коломбр 15 февраля. Он-лайн регистрация была недоступна для всех, а вот на рейс коломбо-сингапур 16 февраля и сингапур-коломбо 20 февраля выбор мест сохранился на момент прохождения регистрации.кстати с вылетом 15 февраля задержались больше чем на час, но в дороге нагнали, опоздание составило всего 20 минут (главное что мы успели, у нас была стыковка 1 час 10 минут). Хочу отметить, что все рейсы прошли хорошо, обслуживание и еда хорошо, места для ног ннормально (для српвнения рейс ажрофлота москва-нью-Йорк еда была отвратная и мало, а на свое место при росте 190 см я смог сесть только боком)

**zheneva** » 03 мар 2014, 03:05

сейчас на сайте такая ерунда: ONLINE CHECK-IN system is now being upgraded. You may CHECK-IN ONLINE between two and twenty four hours prior to departure. Please contact our Online Check In Help Desk via olci@srilankan.com Or Global Call-Center 1979 (within Sri Lanka) or +94 777 77 1979 from overseas, if you encounter any issues.
Что-ли на почту писать - зарегистрируйте меня? Типа - где хотите?

**Serfilippov** » 03 мар 2014, 09:59

zheneva писал(а) 03 мар 2014, 03:05:сейчас на сайте такая ерунда: ONLINE CHECK-IN system is now being upgraded. You may CHECK-IN ONLINE between two and twenty four hours prior to departure. Please contact our Online Check In Help Desk via olci@srilankan.com Or Global Call-Center 1979 (within Sri Lanka) or +94 777 77 1979 from overseas, if you encounter any issues.
Что-ли на почту писать - зарегистрируйте меня? Типа - где хотите?

Было то же самое. Попробуйте чуть позже. У вас когда вылет?

**kret** » 03 мар 2014, 11:05

4 раза летели в ходе поездки шри-ланкийцами, но только в 2-х случаях дали именно те места, что заказали.
Оба раза в Коломбо.