Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[Mihalych]

Всем добрый день!
Подскажите, если на билетах себу номер электронного билета? Прили на почту Itineraru Receipt, где описаны все детали нашего перелета и номер брони и еще бумажка official receipt, где написано , что и сколько стои. А номеров эл. билетов нигде нет, должны ли они быть?

Confirmation number - это и есть нужный вам номер билета.

[aspurin]

А разве Confirmation number это не номер брони? Confirmation number один на полет из двух человек.
На билетах филиппин айрлайнс отдельно номер брони, отдельно номера билетов стоят. Тут не так? )))

[Mihalych]

А разве Confirmation number это не номер брони? Confirmation number один на полет из двух человек.
На билетах филиппин айрлайнс отдельно номер брони, отдельно номера билетов стоят. Тут не так? )))

А вам собственно зачем нужно знать "номер билета"!?
Confirmation number поможет вам пройти он-лайн регистрацию...и более он больше нигде не понадобится.

[Viachik]

А разве Confirmation number это не номер брони? Confirmation number один на полет из двух человек.
На билетах филиппин айрлайнс отдельно номер брони, отдельно номера билетов стоят. Тут не так? )))

Тут не так. Себу Пасифик присылают Itinerary Receipt , но с цифирями и буквами - Booking Reference . А так важен номер билета ? Честно говоря, не представляю - за чем .

[aspurin]

Спасибо за ответы. Эти билеты какие-то непохожие на остальные))) поэтому и интересуюсь, летим первый раз и хотелось быть уверенными, что пришло то, что надо)

[miyusovatoma]

Подскажите пожалуйста как быть? Нужно взять три внутренних перелета Cebu Pacific! Почетав о том что бронировать через официальный сайт не так то просто, возможно мне только так показалось... На сайтах https://avia.awd.ru есть вариант от skyspicker от того же Cebu Pacific и цены дешевле. Где брать? На официальном сайте дороже или дешевле через посредника?

[Mihalych]

Подскажите пожалуйста как быть? Нужно взять три внутренних перелета Cebu Pacific! Почетав о том что бронировать через официальный сайт не так то просто, возможно мне только так показалось... На сайтах https://avia.awd.ru есть вариант от skyspicker от того же Cebu Pacific и цены дешевле. Где брать? На официальном сайте дороже или дешевле через посредника?

Бронировать у СP очень просто.
Брать надо на их офиц сайте.

ps: А у посредника багаж включён в цену?

[miyusovatoma]

Подскажите пожалуйста как быть? Нужно взять три внутренних перелета Cebu Pacific! Почетав о том что бронировать через официальный сайт не так то просто, возможно мне только так показалось... На сайтах https://avia.awd.ru есть вариант от skyspicker от того же Cebu Pacific и цены дешевле. Где брать? На официальном сайте дороже или дешевле через посредника?

Бронировать у СP очень просто.
Брать надо на их офиц сайте.

ps: А у посредника багаж включён в цену?

Багаж не включен, но он нам и не нужен, планируем оставить в камерех ранения в Маниле!

[miyusovatoma]

Какой вариант более приемлемый? Может кто-то летал...
1) Лететь через аэропорт Cebu Пересадка 2 ч 30 мин.
0945 H Boracay (Caticlan) 1055 H Cebu
1335 H Cebu 1450 H Puerto Princesa

PHP 5,128.00

2) Боракай- Манила летит Cebu Pacific из терминала № 3, Манила - Пуерто Принцесса летит Tigerair из терминала №4 Пересадка 2 ч 05 мин. Успеем ли с третьего терминала добраться до четвертого?
0955 H Boracay (Caticlan) 1100 H Manila
1305 H Manila 1420 H Puerto Princesa

PHP 4,558.00

[Mihalych]

Какой вариант более приемлемый?

Первый

[Евуся]

что за ерунда, у себу акция...билетов на остатке не написано скока-но не 3 или меньше. так вот вожу нас троих-акцию не показывает.....вожу одного-акция есть......что это значит 1 билет остался. Просто обычно у них пишут что осталось 3,2 или 1 билет по этому тарифу???((((

[-Velvet-]

Попробуйте ещё на двоих. Не буду утверждать, но скорее всего есть билеты, просто покупайте по одному.

[Alexpunker]

Подскажите пожалуйста,в ветке где описана процедура бронирования указано
3 страница Adds-On .
Cтраховка включена по умолчанию. Жмете на cancel , если страховка не нужна вам. Далее предлагается выбрать платно comfort kit, оплатить спортивный (кайты, дайверский и др) багаж по льготной цене 1000 песо за 15 кг ( на рейсах в Caticlan – эта опция не доступна)и сделать пожертвование в фонд сохранения природы .

4 страница. Выбор места ( опционально).
На данный момент в опция Adds-On совмещена с выбором места,не вижу там отмены страховки,все перерыл.Также писали:Если вам не нужен предварительный ( и платный) выбор места , тогда на схеме самолета клацаете на место , помеченное желтым квадратом. Не вижу там желтых квадратов,поменялось все что ли с тех времен как написано описание?

[-Velvet-]

Вы бы снимки экрана прикрепили. Брал билеты на этой неделе, всё было без изменений.

[Viachik]

Alexpunker
Скролбаром прокрутите схему самолета, и увидите - он там есть желтый квадратик

[Евуся]

Нажмите на любое место,оно и загорится желтым,потом снова на него же-вот и отменили покупку места

[Alexpunker]

Вот скрин.

[Alexpunker]

Евуся не загорается.А где отмена страховки?

[Alexpunker]

Ребята,ответьте по поводу страховки.И страница где нужно вводить имя,если я ставлю галочку на графу I'm traveling!,данные которые я вносил при регистрации на сайте автоматом появляются в графе имя и фамилия.Это нормально?
Ну нету там желтых квадратиков,хоть скроль,хоть нет.С местом разобрался.Просто нужно снять назначенное тебе место.Вот со страховкой бы теперь разобраться.
Хм,при стоимости PHP 2,729.00 туда и PHP 2,439.00 обратно и только ручная кладь получается 7182,что то еще можно убрать?Думаю страховка эта невидимая так сильно влияет.

[Mihalych]

Вот со страховкой бы теперь разобраться.

Чо за мучения!? ...всего два клика

клик №1



клик №2

[Alexpunker]

Не вижу такой графы,хоть убейте.Где она находится,в каком разделе?Guest Details?Судя по оплате гонконгскими доларами,может это на муждународные рейсы действует,а на внутренние нет?

[Nata Dartis]

Уважаемые форумчане, вопрос такой: Купила все перелеты у Себу Пасифик, сейчас что-то решила глянуть по каким ценам они на сегодняшний день.. и наткнулась что на нужную мне дату Камигин-Себу почему-то рейса нет.. и мой билет сейчас (в личном кабинете) не с вылетом 11.12 а с вылетом 12.12, но у меня на 11.12 есть купленный билет Себу-ПП...и как бы мне 12.12 уже поздно из камигина лететь.. Покупала промо.. Что это-какой-то глюк ? И что можно сейчас сделать? Или Ничего?

Вообщем списалась с ними по данному вопросу. Они извинились ну и говорят посмотрите расписание, какое бы вас устроило, я им написала, что меня бы тогда устроило перенос обоих рейсов на 10.12. На что сегодня получаю ответ "Давайте уточним вы точно согласны с тем что один у вас на 12.12 и второй мы тоже переносим на на 12.12" ??? Ну и еще написано We can only rebook your flight once without any charges. But please be advised that our rebooking is subject to seat availability. ТО есть я правильно поняла, что один рейс они сами сняли и перенесли мне его 12.12, а так как я могу только один рейс перенести без штрафов, то поэтому они мне просто переносят второй тоже на 12.12 ???

[Alexpunker]

Все разобрался.Страховка в пункте оплаты.Спасибо.

[Alexpunker]

Скажите,а при оплате,там есть пункт про конвертацию в валюте,что выбирать?

[Mihalych]

Скажите,а при оплате,там есть пункт про конвертацию в валюте,что выбирать?

Дойдите до момента оплаты и сами всё увидите.
Если будет опция - вам ее предложат.
обычно - это местная валюта страны вылета (ею лучше и платить)

[Alexpunker]

Спасибо,благодаря вашей помощи,лечу на Бусуангу.

[Евуся]

купила билеты у себу, почему они мне их на электронку не присылают? когда захожу на сайте под своим логином-я вижу эту бронь...а вот на электронку не присылают(как все авиакомпании)??????????? у себу это нормальное явление......или че за ерунда?

[Alexpunker]

Час назад заказывал,пришел PDF на майл.

[Nata Dartis]

у себу это нормальное явление......или че за ерунда?

Мне сразу высылали на электронку. Пять перелетов.

[Евуся]

сама не знаю что за ерунда((((( не высылают и все, деньги сняли да и в своих бронях на сайте они есть!!!!прийдется с их сайта копировать и распечатывать((((

[Евуся]

сама не знаю что за ерунда((((( не высылают и все, деньги сняли да и в своих бронях на сайте они есть!!!!прийдется с их сайта копировать и распечатывать((((

все, прислали....спустя час после покупки...может быть много кто покупает, вот пока до меня очередь дошла

[-Velvet-]

прийдется с их сайта копировать и распечатывать((((

С сайта ничего никуда копировать не надо. Открываете там свою бронь - сразу появляется кнопочка "распечатать".

[love-love]

Ребята, помогите, покупаю друзьям билеты на сайте Сebu, покупаю со своей карты. Возник такой вопрос, а спрашивают ли на регистрации или на сдаче багажа кредитную карту по которой покупался билет?

[Alexpunker]

Подскажите,я правильно понимаю,если я захочу поменять дату через личный кабинет,это будет стоить 1200 пессо,судя по этой таблице?
https://www.cebupacificair.com/Pages/fee-summary.aspx

[Mihalych]

Ребята, помогите, покупаю друзьям билеты на сайте Сebu, покупаю со своей карты. Возник такой вопрос, а спрашивают ли на регистрации или на сдаче багажа кредитную карту по которой покупался билет?

нет

[Mihalych]

Подскажите,я правильно понимаю,если я захочу поменять дату через личный кабинет,это будет стоить 1200 пессо,судя по этой таблице?
https://www.cebupacificair.com/Pages/fee-summary.aspx

Ну и плюс доплата за тариф - если на другую дату тариф выше.

[Alexpunker]

А если ниже?

[yurchik1987]

А как лучше связываться с себу пацифик, если разговорным английским не очень владеешь? А то расписание перекроили и теперь хочется поменять рейс. На почту лучше писать или в соцсеть, признанная в РФ экстремистской?

[Alexpunker]

Кстати тоже инетрисует,если вдруг поменяют рейс или сделают перелет через Манилу,что меня устраивает,можно отказаться от билета и получить обратно деньги?

[Александр Клименко]

Интересно так у Себу всегда? Расписание поменяли 15 сен у меня из 5 полностью оплаченных перелетов у 2 время вылета изменили но мне об этом ни как не сообщили,есть ли смысл делать какие либо телодвижения если другой альтернативы нет (например Себу- П П единственный рейс прямой + 3 часа)? Остаетса один глупый вопрос как у них с международными вылетами их хоть не меняют? Или кто же его знает?

[Миласлава]

Добрый)) У меня поменяли международный рейс ,Сием-Риеп - Манила , да так неудачно и даже не уведомили о смене расписания, был на 01.03.2015 поменяли на 03.03.2015, вылет в в 22.30 , а у меня транзит через Манилу в Пекин 03.03.2015 вылет в 19.35, я еще в С-Р буду , а пекинский рейс улетит. Пишу им каждый день, просто заваливаю письмами , ответа нет, может не туда пишу, подскажите их контакты. Звонить сама точно не смогу ,придется искать переводчика. И вопрос, смогут ли они без доплат поменять Пекинский рейс(я его еще в июле покупала по акции " 1 PHP ") . Для себя конечно сделала вывод, покупать задолго зараннее не стоит....

[Alexpunker]

Вот засады то с этими себу.Знающие люди подскажите,если переносят рейс,можно отказаться и вернуть деньги назад?Как это вообще возможно перенести рейс на день и больше?Ведь у людей же планы.

[Slap]

Мой рейс перенесли. Отменил предложенный ими вариант, деньги вернули. Мой совет, пользоваться этой аэрокомпанией только в крайнем случае в состоянии нирваны когда все равно когда и куда лететь

[-Velvet-]

Если вас не информируют о переносах, как вы о них узнаёте?

[Александр Клименко]

Читаем любимый форум. А как иначе?

А если честно то купив билеты за 9-8-7-6 месяцев итд иногда их мониториш.

[Александр Клименко]

Вот засады то с этими себу.Знающие люди подскажите,если переносят рейс,можно отказаться и вернуть деньги назад?Как это вообще возможно перенести рейс на день и больше?Ведь у людей же планы.

Наверное(отказаться и вернуть деньги назад) можно.Но что делать если у тебя (я имею в веду себя ) 4-5-6 перелетов?
Выстроена вся дальнейшая логистика ? Можно ругатьса( но от этого мало что изментса ) а можно думать и перекраивать все и всех под себя. Даже если не сильно получается. Но такова ЖизнЬ ! ИМХО.


Хотя если честно то конечно хотелось бы стабильности во всем.

[dim-2905]

Друзья подскажите плиз)))Тоже заметил в личном кабинете что поменяли рейс из Катиклана в Манилу. Никакого письма не приходило. Теперь вылет вместо 7.50 перенесли на 10.20. Соответсвенно стыковка на следующий рейс в Пуэрто Принсесу сократилось до 1ч25м с вылетом из домашнего терминала. Реально успеть или писать им чтобы поменяли рейс? И куда им лучше писать? Заранее спасибо.

[Миласлава]

Спасибо Nata Dartis  , дала адрес cebskedchange@cebupacificair.com, сегодня написала сразу ответили, ведем переписку.

[Светлана Левченко]

Мой рейс перенесли. Отменил предложенный ими вариант, деньги вернули. Мой совет, пользоваться этой аэрокомпанией только в крайнем случае в состоянии нирваны когда все равно когда и куда лететь

Мне пришло письмо о перемене рейса,котрая мне никак не подходит. Вы говорите,что вернули деньги. Каким образом?Как вы им дали понять,что вас это не устраивает? Вы им звонили? Или отменили бронирование прямо на сайте?Потому что в письме только кнопка "согласиться" с новыми условиями. А я не согласна.

[Светлана Левченко]

Спасибо Nata Dartis  , дала адрес cebskedchange@cebupacificair.com, сегодня написала сразу ответили, ведем переписку.

Скажите,они вам предлагают варианты,или деньги просто вернуть согласны? Есть что-нибудь подходящее для вас?