Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

[Форумные круизы]

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

[Владимир Кореньков]

Всем доброго дня.Вопрос такой.По какому все таки номеру звонить для выбора мест в самолете?У меня перелет Екб-Домодедово-Абу Даби-Бангкок но при брони места не выбрали,а сейчас на сайте не доступен выбор мест.Звоним по телефону 499 272 3786 и там только голосовое меню и не соединяют с оператором,только деньги впустую уходят.У какого есть опыт выбора мест по телефону-поделитесь как это происходит.Заранее спасибо)))

[merial]

Звоним по телефону 499 272 3786 и там только голосовое меню и не соединяют с оператором

Странно, я именно по этому номеру общался с живым человеком.

[Владимир Кореньков]

Звоним по телефону 499 272 3786 и там только голосовое меню и не соединяют с оператором

Странно, я именно по этому номеру общался с живым человеком.

Может быть что то определенное выбирали в голосовом меню?А то там есть если вы держатель золотой или серебрянной карты гэст нажмите 1 если держатель базовой карты нажмите 2.И тому подобные пункты

[бОярыня Гадюкина]

там только голосовое меню и не соединяют с оператором

Прослушайте меню: сначала надо будет в тоновом режиме нажать "2", а затем "1", если не путаю.
P.S. Только что нормально дозвонилась, так что просто наберитесь терпения и внимайте автоинформатору.

[Владимир Кореньков]

Прослушайте меню: сначала надо будет в тоновом режиме нажать "2", а затем "1", если не путаю.
P.S. Только что нормально дозвонилась, так что просто наберитесь терпения и внимайте автоинформатору.

Спасибо попробую)))

[merial]

сначала надо будет в тоновом режиме нажать "2", а затем "1", если не путаю.

Сначала 1, потом 2(для эконом-класса). Только что проверил - дозвон до сотрудника занял около минуты ожидания. ))

[Владимир Кореньков]

merial и Elena Gadukina спасибо вам))Выбрал места)Все хорошо)

[бОярыня Гадюкина]

merial
Значит, точно путаю.)))

[Streamlove]

Ребят, по ноябрьскому глюку с автралийским сегментом уже можно выбирать места по телефону, не опасно?

[Andrey L]

Народ вроде писал, что уже звонил, выбирал. Я пока жду

[AleksanderD]

Летели 28 ноября Москва - Абу-Даби ночным рейсом. Ужином НЕ кормили, выдали поп-корм, вырубили свет и спать! Бухло не наливали, развлекательная система заработала не раньше чем через час после взлета. Розетки 110 В для ноутов работали - они под сидением.
У нас была стыковка 1,5 часа, поссле получасового ожидания выхода в терминал - мы на паспортном досмотре попытались пройти через ускоренный коридор, до вылета оставалось 40 мин. Работник аэропорта глянул в посадочный - и сказал - мол в общую очередь! Простояли 25 минут на досмотре. В самолет попали минута-в минуту, но по факту ждали еще 40 мин опаздывающих.
На обратном пути по прилету в Абу-даби после приземления до выхода в терминал прошло 55 минут!!! Так что учитывайте! Реальный трафик из автобусов!

[ravenduk]

Слетал по маршруту Самара - Москва - Абу-Даби - Пхукет и обратно купленным в августе с автралийским глюком, были небольшие задержки по 30 мин. на плечах Москва - Абу-Даби и Абу-Даби - Пхукет, в Абу-Даби была стыковка 1,5 часа, поэтому мы на рейс успели, хоте немного понервничали, багаж долетел без потерь. Еда нам понравилась, брали стандартное меню, напитки предлагали дважды за полет, но можно было еще попросить - не отказывали. Но самое интересное произошло на обратном пути, на плече Абу-Даби - Москва, перед выходом на посадку нам сказали, что у нас изменили заранее забронированные нами места и теперь мы летим не в экономе, а в бизнесе, вот такое нам выпало везение, от бизнеса мы просто в восторге - удобные кресла, обслуживание, отлично выспались и хорошо поели и попили, в общем впечатления от перелета только положительные.

[Sszark]

Перелеты Москва - Абу-Даби - Бангкок и Бангкок - Абу-Даби - Москва были одними из самых приятных в моей жизни. Только один самолёт был заполнен до отказа, в остальных можно было развалиться минимум на 2 кресла. В развлекательной системе много всего интересного (правда, я посмотрел только пару фильмов, в основном я спал). Опозданий не было, если были задержки вылетов, то минутные, и всё нагоняли в полёте. В аэропорту Абу-Даби напрягли глупые коридоры к гейтам, где скапливалось куча народу для прохождения безопасности транзитным пассажирам, выходящим из дюти-фри (ЗАЧЕМ?!). Сам дюти-фри хороший: не очень большой, но есть всё, что нужно.

Касательно кормежки, указал в профиле на сайте Этихад, что предпочитаю Кошерное (было интересно). На плече Москва - Абу-Даби кормежка была отменная! Спасибо ресторану Пинхас.
На остальных я бы предпочёл стандартное питание: кошер родом из Бельгии совершенно невкусный. Так что после перелёта "туда" рекомендую сменить предпочтения в профиле.

Рейсы 63, 64, 404 и 403.

[merial]

На остальных я бы предпочёл стандартное питание: кошер родом из Бельгии совершенно невкусный.

Про невкусность честно предупреждают при заказе по телефону. )))

[бОярыня Гадюкина]

merial
Меня не предупредили, и я, как дура, именно его и заказала((((
С меня по прилету фотки и описание вкусовых качеств сего питания.

[Slonihome]

Ребят, по ноябрьскому глюку с автралийским сегментом уже можно выбирать места по телефону, не опасно?

Я выбрал еще месяц назад. Извинились, что не могут забронировать места на перелет Сидней-Баллак
З.Ы. Лечу в феврале.

[Buratinos]

Слетал Этихадами Екб-Мск-АД-Бкк и обратно.
Все понравилось, всем доволен. Туда самолеты летели битком, обратно заполненные в лучшем случае на четверть.Стыковки были по 3...4 часа - это иного.Идеально наверно 2 часа.

[Владимир Кореньков]

Слетал Этихадами Екб-Мск-АД-Бкк и обратно.
Все понравилось, всем доволен. Туда самолеты летели битком, обратно заполненные в лучшем случае на четверть.Стыковки были по 3...4 часа - это иного.Идеально наверно 2 часа.

Здравствуйте))Лечу таким же путем в январе.Но пересадка в Москве всего 1:10 немного переживаем успеем ли?Хотя мониторим каждый день вылеты вроде все ок.Интересно все успевают?

[Giovanny]

Слетал Этихадами Екб-Мск-АД-Бкк и обратно.
Все понравилось, всем доволен. Туда самолеты летели битком, обратно заполненные в лучшем случае на четверть.Стыковки были по 3...4 часа - это иного.Идеально наверно 2 часа.

Здравствуйте))Лечу таким же путем в январе.Но пересадка в Москве всего 1:10 немного переживаем успеем ли?Хотя мониторим каждый день вылеты вроде все ок.Интересно все успевают?

мы вот летели в Коломбо со стыковкой в 1-10 минут, и не успели...вылет в МСК задержали на 40 минут...и ждали потом 7 часов след. рейс

[Владимир Кореньков]

Я как понимаю у вас вылет задержали уже в Москве?А я прилетаю из Екб в Домодедово и там 1:10 на пересадку.Про Абу Даби знаю что если туда не успеваешь за частую самолеты улетают не ждут,особенно кто в Коломбо(((