Форум Винского

**Rykovna** » 14 апр 2015, 13:56

Добрый день! Пишу первый раз, так что заранее прошу извинить если что не так. Хочу купить билеты из Москвы в Рим с пересадкой в Белграде. С пересадкой лечу первый раз, да еще с ребенком, правда уже не маленьким. Стыковка – 1 час. Понятно что мало… Вот в чем вопрос: если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает? В авиакомпанию дозвониться не могу – хотела там спросить… Заранее благодарю за любую информацию.

**merial** » 14 апр 2015, 14:59

Rykovna писал(а) 14 апр 2015, 13:56:если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает?

А/к отправит дальше. Задержат рейс, отправят следующим, отправят партнерами и т.д.

**Rykovna** » 14 апр 2015, 15:23

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в верхнем правом углу поста.

**katerinanf** » 20 апр 2015, 01:51

Rykovna писал(а) 14 апр 2015, 13:56:Стыковка – 1 час. Понятно что мало… Вот в чем вопрос: если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает? В авиакомпанию дозвониться не могу – хотела там спросить.

Час в Белграде - много, все успеете. Что будет наверняка, если задержат первый рейс, вы узнаете когда это случится. Ответственность доставить вас в Рим на авиакомпании и они могут задержать самолет, если первый опаздывает или следующим отправить.

Мы летали ими дважды: Москва-Белград-Рим и обратно. Понравилось все. Красивая команда. Начитались ужасов про кормежку, а там на плече Москва-Белград нормальная горячая еда, и Белград-Рим еще фирменную бумажную сумочку, где сок с бутербродом, дали. Все было четко, по графику.

Второй раз летели Москва-Белград-Милан и обратно Цюрих-Белград-Москва. Самолет из Цюриха отправили на 20 минут позднее и пересадка стала не 40 минут, а 20. Но все успели. Там близко и паспортного контроля нет, а контроль безопасности прямо у выхода на посадку и экипаж его на глазах у пассажиров проходит.

Очень удобная компания, особенно по ценам, когда прилет-вылет из разных городов. У нас Москва-Милан, Цюрих-Москва стоил как Москва-Милан-Москва или Москва-Рим-Москва. Другими компаниями этот же маршрут гораааздо дороже.

**puzatik10** » 28 апр 2015, 22:53

А багаж у вас при такой короткой стыковке в 20 минут не потерялся? Прилетел в Москву вместе с вами?

**katerinanf** » 29 апр 2015, 11:08

puzatik10 : Не потерялся, пока нам везет. Но в Москве грузчики в Шереметьево (это другая тема, но все же) оба чемодана сломали, я наблюдала, с каким остервенением они их швыряли.

Пересадка реально была не 20 минут, побольше, рейс на Москву немного задержали.

Забавно, что Air Serbia всегда вылетала очень точно. Единственный задержанный рейс был из Цюриха :о)) А мы так привыкли там к точности.

**puzatik10** » 29 апр 2015, 12:46

Ау нас пересадка по расписанию 40 минут. И по прилету в Рим мы сразу отправляемся в круиз. Поэтому переживаю за багаж...

**katerinanf** » 29 апр 2015, 14:03

Неудобно вам будет, если потеряют или задержат. Доставлять не понятно куда.

Обойтись ручной кладью не предлагать? Мы в последней поездке наблюдали большие чемоданы в салоне самолета. Если собираетесь закупиться в круизе, то на обратном пути сдайте багаж, а туда с ручной кладью.

**Влад** » 01 май 2015, 19:16

merial писал(а) 29 мар 2015, 21:54:Кто-нибудь в курсе, сербы пускают в бизнес залы по золоту AirBerlin и вообще у них есть бизнес залы?

Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Я изучал вопрос и понял, что нет.Ни в Москве , ни в Белграде

**merial** » 01 май 2015, 20:01

Влад писал(а) 01 май 2015, 19:16:Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Пока не летал, мне только в июне.

**Влад** » 01 май 2015, 20:04

merial писал(а) 01 май 2015, 20:01:
Влад писал(а) 01 май 2015, 19:16:Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Пока не летал, мне только в июне.

У меня в июле.Расскажите потом.

Кстати, эти билеты из темы Этихадов?

**merial** » 01 май 2015, 20:18

Влад писал(а) 01 май 2015, 20:04:Кстати, эти билеты из темы Этихадов?

Нет, это билеты Москва - Белград - Ларнака и обратно(8500 RT). Просто на пути туда брал большой дневной стык что бы в город выйти, ну вот и подумал потом посетить лонж(если он там есть).

Влад писал(а) 01 май 2015, 20:04:У меня в июле.Расскажите потом.

Я только 11 июля обратно, отпишусь.

**ulec** » 06 май 2015, 20:57

Доброго времени суток! Летали в прошлом году с сербами в ЧГ с короткой стыковкой в Белграде, все было очень мило, без задержек, еда съедобная, багаж успешно проследовал за нами)) Аэропорт невелик, все успеете и за 40 мин. Самолеты A320 норм, один из ATR не для слабонервных, дребезжал так, что разговаривать было невозможно, а как на посадку стал заворачивать, начал еще и трещать угрожающе... Обратно летели на аппарате поновее, да и тертые калачи уже были, закаленные...

В общем, собрались с ними и в этом году в Хорватию лететь. Купили билеты, спец. тариф (невозвратные), стыковка в Белграде. Случился форс-мажор, надо менять даты вылета. Есть у кого опыт внесения изменений в билет у сербов? какой у них размер штрафа? писала им на мыло, отвечают звоните в колл-центр и белградский телефон дают. По-русски они там скорее всего не говорят. Речь я, конечно, с помощью словаря составлю, но английский неуверенно понимаю, боюсь не въехать в речи оператора колл-центра. Если есть у кого опыт, поделитесь, пожалуйста. Буду хоть знать, чего ожидать ...

**VOVINA** » 15 май 2015, 20:44

Gigibuffon ,
Их контакты в Москве:+ 74 95 51 02 545, будни до 18.00

Понедельник 09:00 - 18:00
Вторник 09:00 - 18:00
Среда 09:00 - 18:00
Четверг 09:00 - 18:00
Пятница 09:00 - 18:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

В более позднее время я дозвонилась по этому тел:+ 7 903 561 36 45, офис в Шереметьево 2, часы работы:

Понедельник 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Вторник 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Среда 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Четверг 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Пятница 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Суббота 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Воскресенье 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30

Мне сломали два чемодана туда и обратно. Один из них пришлось оставить в поездке, т.к. у него отсутствовало колесо. В обратную сторону разорвали второй, новый чемодан. На претензии, обращения авикомпания реагирует отписками и так и не возместитла стоимость багажа. Берите чемоданы в ручную кладь или совсем не летайте этой авиакомпанией.

**katerinanf** » 04 июн 2015, 15:52

Чемоданы грузит не авиакомпания, а работники аэропортов, которым авиакомпания платит за это. В Шереметьево чудовищные грузчики, по ночам им совсем "грустно" работать, вот и швыряют абы как.

Дорогие чемоданы в багаж сдавать жалко, у меня есть чемодан за 6 евро. Каждый раз думаю, что после поездки выкину, но смотрю как их кидают и оставляю.

**Katerina-M** » 09 июн 2015, 11:04

Лечу ими в Тирану через Белград через два дня И обратно в Москву ими же. Отпишусь как все прошло
Очень надеюсь, что за 50 минут пересадки в Белграде все успею, и чемоданы мои тоже успеют) Как я поняла, в Белграде на другой рейс их перекинут без моего участия?

**IgorP11** » 09 июн 2015, 11:32

Katerina-M писал(а) 09 июн 2015, 11:04: Как я поняла, в Белграде на другой рейс их перекинут без моего участия?

Естественно.

**Uplifto** » 22 июн 2015, 11:06

Летали по маршруту Москва-Белград-Подгорица и обратно.

Всё понравилось. Действительно красивая и вежливая команда. На рейсе Москва-Белград вкусная горячая еда и напитки на выбор. Я пил сербское пиво=) У нас было 50 мин в Белграде - всё неторопясь успели.
Белград-Подгорица выдали фирменную бумажный пакет, где был сок со сладкими тостами. Взлет - раздача еды - посадка =)

Назад брали пересадку в 8 часов, что бы успеть посмотреть Белград. Но об этом в другой теме=)

**merial** » 22 июн 2015, 11:11

Uplifto писал(а) 22 июн 2015, 11:06:Назад брали пересадку в 8 часов, что бы успеть посмотреть Белград.

Надеюсь багаж не заставили забирать, а сами перегрузили?