Singapore Airlines отзывы

[натали 7]

Путешествуя с Сингапурскими Авиалиниями Вы имеете ряд привилегий!
Необходимо просто предъявить свой посадочный талон и наслаждаться многочисленными подарками и услугами.
Скидка действует в течении 7 дней после прибытия.

Singapore Airlines: акции для транзитных пассажиров, промокоды, ваучеры
Singapore Airlines выбор места в самолете
Сингапур - стоповер. Кто что знает?
Singapore Airlines KrisFlyer

Singapore Airlines отмена рейсов, возврат денег

[Dragonfly2015]

Мне тоже кажется, что ради Сингапура-стоит, а ради Сингапурских авиалиний-нет.

[Dragonfly2015]

Ну не знаю, я в марте этого года при регистрации ничего лучшего выбрать не смогла. Если и были свободные, то только по одному месту в разных местах салона. А летели вдвоем. Так и оставила нам места в среднем ряду где-то в середине салона, как выбирала при покупке , за то - рядом друг с другом

Значит нам повезло, мест было много при регистрации, не знаю почему, ведь при покупке билетов был маленький выбор. И нас тоже было двое, тем не менее, выбрали места рядом (одно у окна)

[vans_07]

По-видимому я какой-то не такой как все Всем удалось дозвониться, кому-то даже сами позвонили, а мои письма и звонки остаются без ответа.. Вообще, признаюсь, не ожидал от АК, занимающей 3 место в мировом рейтинге такого подхода.. Рейс сдвинулся на сутки, а оповестили коротким сообщением на электронку и все, согласен я или нет - никого не тревожит. Мелодию, играющую на "заставке" горячей линии уже могу напеть наизусть, при чем в правильной тональности и со всеми нюансами Похоже на "уральские авиалинии", где горячая линия просто существует, но на другом конце провода никого нет) Ехать в офис и тратить свое время на это - совершенно не хочется, но по-видимому другого способа расставить все точки уже не остается. В общем первые впечатления об АК, мягко говоря, не очень.. Надеюсь, что они смогут изменить его.

[ReginaOK]

vans_07
Откровенно за Вас переживаю, честно. Но не расстраивайтесь, звоните до победного, что уж тут поделать, вопрос нужно решить в конце концов. За авиакомпанию прям обидно даже, чего они так с Вами, не пойму?! Я сингапурцами лечу не первый раз, в сложившейся ситуации, хотела уже было запаниковать и обидеться пока мы тут с Вами в непонятках были, но на меня среагировали Посылаю во Вселенную сигнал Звоните, пойте хором с автоответчиком, развивайте свой вокальный талант но дождитесь ответа!!!

[Tinko]

vans_07
Желаю дозвониться! )) Я звонила в самый первый день сразу после смс о переносе - и то дозвонилась. Вот второй раз в этот же день было труднее, минут 10-15 музыка играла. Но я просто кладу рядом телефон и работаю. АК точно хорошая! Рейтинги оправдывает! Для примера, когда мой рейс перенесли на день раньше у Эгейских авиалиний - никто ничего не сообщил вообще. Если бы не форум, я бы вообще не узнала. А Синги в 6 утра смс-ки прислали. Просто у них сейчас шквал перебронирований и звонков. Главное - все можно изменить как Вам удобно, а нет так сдать билеты. На наши даты билеты подорожали в 4 раза с момента покупки, а все равно мне дали удобные... Приятно! )) Так что все будет хорошо! Отпишитесь потом, как все пройдет!

[vans_07]

Tinko
Ваши пожелания сбылись)

Наверное нужно было раньше написать гневный пост и все срослось быстрее бы. Резюмирую - позвонил еще раз. не прошло и 2х минут, как мне ответили. Все обсудили, предложили переместить внутренний рейс, но я попросил остаться поглазеть на Сингапур) Ну а дальше как все - полторы-две недели на ответ. Ждем-с)
Всем спасибо!

[Tinko]

Tinko
Ну а дальше как все - полторы-две недели на ответ. Ждем-с)

Поздравляю!!! А полторы-две недели на какой ответ?

[vans_07]

Tinko
Спасибо!
На ответ по гостинице - прилетаем в 6 утра, а улетаем в 7 утра следующего дня)

[kohtpa_spb]

Так же купил на ноябрь билеты на сингапуравцев по маршруту dme-sin-nrt и fuk-sin-dme, и так же перенесли рейсы dme-sin и sin-dme, и стыковки стали слишком большие.
Написал им письмо минут 15 назад, так в личном кабинете уже стали появляться изменённые маршруты! (правда dme-sin и sin-nrt под разными кодами).
Понаблюдаем дальше...
п.с. отправил письмо в 17.09,а ответили, что всё переделали (а всё переделали как надо, проверил в личном кабинете) в 17.42 ! в воскресенье вечером!

[YoZHiK]

а я сдал билеты, даты категорически после изменения не подходят.
не знаю как они так оперативно всё сделали, но позвонил им 3го числа, деньги на карте уже были 6го.
без штрафа.

но поскольку покупал еще весной, то разница в курсе получилась весьма приличная, увы. но, как понимаю, ее уже никак не вернуть.

[Нарисованная утра]

Хвастаю, получила такое письмо
Настоящим сообщаем, что в Вашем бронировании для пребывания вынужденной дополнительной ночи в Сингапуре с 03 по 04 ноября 2016 года был подтвержден отель Royal and Queens.
вложенные ваучеры и рассписанно как пройти до бесплатного шатла

[JackD]

Нарисованная утра
Поздравляю проверь еще раз вложения, может там еще талоны на усиленное питание в Din Tai Fun?

[Keranamu]

кто-нибудь пробовал выбить курсовую разницу из авиакомпании?

YoZHiK, у меня был обратный опыт: в марте 2015 года сдавал билеты (два взрослых+один детский), приобретённые в августе 2014 г. В итоге, даже с учётом штрафа, наварил нехилую сумму благодаря той самой курсовой разнице. Это я к чему - ни банк, ни авиакомпания заставить меня вернуть курсовую разницу не пытались. Думаю, им такое даже в голову не приходило. Никто и никогда в мире не признает незаконным обогащением доход от разницы в курсах обмена валют.
P.S. В поездках в большинстве случаев расплачиваюсь рублёвой картой. Примерно на третий день часть средств мне либо возвращается на счёт, либо списывается с него (в зависимости от курса на дату проведения банком операции, который отличается от курса на день совершения покупки). Так что, это рулетка, и шансы не "околонулевые", а абсолютно нулевые.

[vans_07]

Нарисованная утра
Поздравляю Вас) Тоже получил такое же письмо) Жаль кормить не хотят, а то вообще шикарно было бы
Но, как всегда есть "но") Рейс из Москвы прилетает в 6:25, а заселение только после 14:00.
Мой стыковочный вылет из Сингапура в 7:00, а самый ранний шатл из отеля 6:20. Естественно эти вопросы АК уже не касаются.
Отсюда вопрос к форумчанам, может кто-нибудь в курсе - как бюджетней всего добраться из гостиницы в аэропорт ранним утром? Такси выходит порядка 30 S$.. И за сколько до вылета лучше всего прибыть в аэропорт(рейс на Пхукет SilkAir)? И еще, отдадут ли багаж на такой длительной пересадке?

[JackD]

а кто-нибудь пробовал выбить курсовую разницу из авиакомпании?

мне кажется в ветках то ли по катарским или этихадовским глюкам про это было и кто то вроде выбивал. но ручаться не буду, читал их в пол глаза, из спортивного интереса.
если у вас сразу ценник был в евро, то имхо требовать компенсации курсовых некорректно. Если покупали через агента, где цена была в рублях - то корректно.

[Нарисованная утра]

vans_07
вам какой отель предложили?

[vans_07]

Нарисованная утра
Тот же, что и Вам - Royal

[Нарисованная утра]

vans_07
в отзывах прочитала, что там ранние заезд возможен без доплаты. На это не обращают внимание.
Я вот одного не поняла, зачем нам нужно ваучер на гостиницу предъявлять на стойке Singapore Stopover Holiday?

[Keranamu]

зачем нам нужно ваучер на гостиницу предъявлять на стойке Singapore Stopover Holiday?

Думаю, для того, чтобы организовать бесплатный трансфер до отеля: https://www.singaporeair.com/ru_RU/ru/p ... -you-book/

[vans_07]

в отзывах прочитала, что там ранние заезд возможен без доплаты. На это не обращают внимание.

О! Это хорошая новость, спасибо!