Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**dimson100001** » 16 ноя 2016, 16:36

Скажите, а в связи с этим не начислением миль по тарифу О а/к Alitalia, при получении серебра полетная активность будет учитываться? Совершено 4 сегмента этой авиакомпанией, миль не дадут, а сегменты прибавят в копилку?
P.S. Вернулся 2 дня назад, билеты куплены 09 сентября, тариф О, Москва-Рим-Мадрид и обратно. Увидел в кабинете пока только 1 участок: миль ноль, полетная активность не прибавилась, а ведь до серебра мне эти 4 участка ой как нужны, да и брался этот билет именно для этого.

**aleksey2008** » 16 ноя 2016, 16:44

dimson100001 писал(а) 16 ноя 2016, 16:36:Совершено 4 сегмента этой авиакомпанией, миль не дадут, а сегменты прибавят в копилку?

Нет миль, нет сегментов. Увы

**dimson100001** » 16 ноя 2016, 17:05

aleksey2008 писал(а) 16 ноя 2016, 16:44:
dimson100001 писал(а) 16 ноя 2016, 16:36:Совершено 4 сегмента этой авиакомпанией, миль не дадут, а сегменты прибавят в копилку?

Нет миль, нет сегментов. Увы

просите, ну предположим миль не дадут но полетная активность же была в рамках скай тим?

**aleksey2008** » 16 ноя 2016, 17:06

dimson100001 писал(а) 16 ноя 2016, 17:05:просите, ну предположим миль не дадут но полетная активность же была

Просить-то можно, получить нельзя
Правило четкое - есть мили, есть сегмент. И наоборот

**dimson100001** » 16 ноя 2016, 17:56

aleksey2008 писал(а) 16 ноя 2016, 17:06:
dimson100001 писал(а) 16 ноя 2016, 17:05:просите, ну предположим миль не дадут но полетная активность же была

Просить-то можно, получить нельзя
Правило четкое - есть мили, есть сегмент. И наоборот

Не могу найти такое в условиях программы.
Нашел следующее:
Полетный сегмент – часть перевозки, выполняемая одним перевозчиком между одним пунктом вылета и одним пунктом прилета, без изменения номера рейса, класса обслуживания или остановки. Например, Москва–Вена – один полетный сегмент, Вена–Москва – второй полетный сегмент.

P.S. Нигде не увидел привязки миль и полетных сегментов.

**OlechkaVP** » 19 ноя 2016, 23:03

dimson100001 писал(а) 16 ноя 2016, 17:56:Не могу найти такое в условиях программы.
Нашел следующее:
Полетный сегмент – часть перевозки, выполняемая одним перевозчиком между одним пунктом вылета и одним пунктом прилета, без изменения номера рейса, класса обслуживания или остановки. Например, Москва–Вена – один полетный сегмент, Вена–Москва – второй полетный сегмент.

P.S. Нигде не увидел привязки миль и полетных сегментов.

Есть повод создать прецедент!!!

**tix** » 12 дек 2016, 11:04

Купил бизнес по Глюку Алиталии.

Билет выписан, но бронь не открывается на сайте Алитаии. Это у них норма такая? На сайте партнеров Аир франс и KLM открывается, только на рейсы алиталии места не дает выбрать.

Купил в добавок еще рейс до милана. Алиталия продает за 99 на рейсы аэрофлота. Так же через агента купил, и он "нормально" открывается у них на сайте, и на Аэрофлоте и дает выбрать места (на сайте аэрофлота).

Я просто привык, что уже почти у всех нормально сайты работают. Поэтому не пойму, то ли такая особенность алиталии или у меня особенный билет?

**hellen-k** » 12 дек 2016, 11:11

Сайт Алиталии находится в процессе реконструкции. Поэтому периодически глючит. если покупали через агента, убедитесь, что поиск осуществляете по коду Алиталии, а не по внутреннему коду агента. Если совсем переживаете - позвоните в офис московский. Или напишите в чате на сайте Алиталии. Или на их странице в фейсбуке.

**tix** » 12 дек 2016, 23:11

А где можно увидеть код бронирования алиталии? checkmytrip показывает код бронирования амадеус и отдельно KLM. Но на рейсах алиталии не стоит отдельный код

**Poseidon** » 12 дек 2016, 23:16

tix писал(а) 12 дек 2016, 23:11:А где можно увидеть код бронирования алиталии?

Спросить его у агента или у авиакомпании, если его нет в вашей маршрутной квитанции/билете.

**Velund** » 13 дек 2016, 09:46

hellen-k писал(а) 12 дек 2016, 11:11:Сайт Алиталии находится в процессе реконструкции.

Он у них перманентный (процесс реконструкции). ;) Сколько покупал билеты у них - постоянно какие то "тонкости" с просмотром брони после покупки. Но проблем с самим перелетом не было. ;)

**hellen-k** » 13 дек 2016, 09:50

Не перманентный. Начали где-то летом. До этого несколько лет никаких проблем не было, изменений тоже. Но сайты итальянские если уж начинают реконструировать, то потом еще год отлаживают.

**tix** » 13 дек 2016, 12:42

А вообще в этой новой версии сайта есть функция выбора места? Я так и не нашел в той брони, которую открыл на их сайте.

**hellen-k** » 13 дек 2016, 12:57

tix писал(а) 13 дек 2016, 12:42:Я так и не нашел в той брони, которую открыл на их сайте.

"Мои рейсы" - "Персонализировать ваше путешествие"

**hellen-k** » 13 дек 2016, 17:08

tix писал(а) 13 дек 2016, 17:00:Но не знал про "Персонализировать ваше путешествие". В итоге при нажатии выдает ошибку.

я, чтобы ответить, заходила (чтобы дословно точно написать). Все работало...

ЗЫ. Сейчас еще раз зашла. Работает.

**Dimas** » 14 дек 2016, 12:36

Собираюсь покупать билеты на конец мая в Барселону через Италию, но в связи с нестабильной ситуевиной в мире с евро, забастовками и т.д. несколько очкую...Но сейчас, цены неплохие... Как вы обычно делаете - ждете до марта, апреля или до НГ выгднее?

**hellen-k** » 14 дек 2016, 12:45

Dimas писал(а) 14 дек 2016, 12:36:покупать билеты на конец мая

Я беру месяцев за 10. Но на несезон еще скидки бывают. Вот была недавно скидка 20% при покупке до 12 декабря. Теперь ждите новой.

**Dimas** » 14 дек 2016, 12:50

И сейчас вроде ничего...12-14000 кривой, 18000 прямой...вроде не кусается. Кривой за 10000 уже вряд ли будет.

**Poseidon** » 14 дек 2016, 12:51

Dimas писал(а) 14 дек 2016, 12:36:ждете до марта, апреля или до НГ выгднее?

Если на конец мая, то можно и в следующем году брать, только лучше не в марте-апреле, а пораньше.

**hellen-k** » 14 дек 2016, 12:52

Dimas писал(а) 14 дек 2016, 12:50:И сейчас вроде ничего...12-14000 кривой, 18000 прямой...вроде не кусается. Кривой за 10000 уже вряд ли будет.

ну, скидка 15-20% лишней будет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами