Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[Poseidon]

Первый раз в такой ситуации, и не знаю, что делать? Ждать? Или надо что-то делать?

Ждёте до 5 дней. Если после этого нет результатов, заполняете эту форму:

https://www.airserbia.com/Data/Files/ba ... _form_.pdf

и отправляете её на:

baggageservices@airserbia.com

[Epic Mazur]

Всем привет!

Весной предстоит лететь в Прагу через Белград, со стыковкой в 17 часов (планировали погулять по Белграду) с двумя маленькими детьми. Вопрос - если багаж регистрируют до конечного пункта, соответственно - нам его никто не отдаст? соответственно и коляску-трость тоже?)) и отдают только ручную кладь?

[Poseidon]

Вопрос - если багаж регистрируют до конечного пункта, соответственно - нам его никто не отдаст? соответственно и коляску-трость тоже?)) и отдают только ручную кладь?

Договариваетесь на регистрации - могут отдать сразу же после прилёта в Белград. Ручная кладь в любом случае при Вас.

[Epic Mazur]

Вопрос - если багаж регистрируют до конечного пункта, соответственно - нам его никто не отдаст? соответственно и коляску-трость тоже?)) и отдают только ручную кладь?

Договариваетесь на регистрации - могут отдать сразу же после прилёта в Белград. Ручная кладь в любом случае при Вас.

Если отдают сразу, то потом его опять на регистрацию надо сдавать, верно? и отдадут весь багаж или по желанию могут только коляску допустим

[Poseidon]

Если отдают сразу, то потом его опять на регистрацию надо сдавать, верно?

Опять на рейс сдавать и получать снова после прилёта. Если Вам нужно забирать весь багаж - то регистрируете его до Белграда, а не до Праги.

[bernardblack]

Ну, попробую и я отчитаться:

Летели Москва-Белград-Прага и обратно Air Serbia. Туда 31 декабря, обратно 10 января с длинным ночным стыком в Белграде (7 часов).
По Etihad Gold лаунжи давали везде, как и приоритетную регистрацию и прочие ништяки. На плече Москва-Белград и обратно A319, Белград-Прага и обратно ATR 72 (на маршруте "туда" был совсем уж подушатанный: со старыми креслами и очень промерзший; а вот обратно нормальный: с салоном, похожим на Utair'овский). Экипаж приятный, очень вежливые и улыбчивые стюардессы и стюарды.

Напитки вроде вина и прочего алкоголя без ограничений, вегетарианская еда неплохая. На коротком рейсе длительностью 1:50 давали булочку, яблоко и овощной салат в азиатском стиле, на длинном длительностью 2:30 -- булочка, фрукты и запеченные овощи.

На пути из Москвы вылетели на 40 минут позже, но по дороге почти всё нагнали.
При возвращении из Белграда в Москву целый час ждали deicing и в итоге опоздали в Москву на 40 минут.

Летели с девушкой -- ее багаж приехал, мой потеряли. Что странно, учитывая, что девушкин багаж ехал без всяких бирок, а мой обклеили мишурой из бирок типа "URGENT TRANSFER", "VIP" и прочего (полагаю, из-за Gold карты), да и стыковка в 7 часов достаточная, чтобы багаж перекинуть. Но, ровно через сутки он нашелся и уже, вроде как, прилетел из Белграда.

Отдельно хочу сказать про аэропорт Белграда: курилок нет; Transfer Desk большой и работает оперативно; собственный лаунж сербов с одной стороны порадовал, с другой как-то странно: вечером у них нет еды по типу шведского стола, только по меню -- но при этом, по меню всё бесплатно -- и напитки и еда. Кофе вкусный! Стоит кофе-машина La Marzocco. Кресла не очень удобные, с перегородками, не поспать ночью. Но есть диваны, на которых поспать можно, хоть они и узковаты. Мы завалились спать на них прямо в носках около полуночи, часов в 5 утра девушка вежливо попросила нас проснуться, потому что приходящим на первые рейсы гостям может быть не очень комильфо видеть два храпящих на диванах тела. Ну, это, в принципе, понятная просьба.

[olgav76]

Друзья, возник вопрос, может кто поможет?
Если покупать билет на сайте не своей картой, а картой человека, который не летит, сербы не просят на регистрации показать карту??
У кого какой опыт?
Просто Катары в былые время могли спросить карту, не знаю как сейчас, что с "этим делом у сербов"??
Заранее спасибо за совет.

[Poseidon]

Если покупать билет на сайте не своей картой, а картой человека, который не летит, сербы не просят на регистрации показать карту??

Они могут попросить карту, поэтому лучше иметь при себе копию карты и копию документа человека, который оплачивал билет. Но такого, что это недопустимо нет.

[homa_s]

Хэллп! как можно изменить время вылета в билете в своем бронировании?
отменили рейс, видимо поменяли время вылета на два часа раньше.
Вроде написано можно бесплатно перенести перелет...как

[Poseidon]

отменили рейс, видимо поменяли время вылета на два часа раньше.
Вроде написано можно бесплатно перенести перелет...как

Вроде написано можно бесплатно перенести перелет...как

Связаться с авиакомпаний, которая поменяет билет, либо через агента, если билет покупался через него.

[ариша17]

Люди помогите! Кто нибудь летал в Черногорию через Белград? Купила билеты: до Белграда А-319, от Белграда до Тивата АТР-72. Посмотрела АТРы у компании все старые. Как то страшновато лететь...Ну и вообще никогда не летала на самолетах такого класса. Стоит ли лететь?

[Poseidon]

ариша17,
Многие летают. Я тоже летал на таком самолёте - не на что жаловаться. Страшно не было.

[Антон Титов]

Тоже недавно искал - вот отчет полета на этом самолете Эйр Сербией, салон вроде пристойный

http://skyrating.ru/reviews/85-airplain ... ekspress_1

[daxa409]

Всем привет!
Если неделю назад был билет по 10 тысяч на начало майских, но я его не купила, а теперь он стоит 15(((( есть ли шанс , что снова появится за 10? Есть другие варианты, но там стыковка более длительная, которая мне не подходит.

Как вообще он повысился на 5 тысяч? Из-за тупости его тогда не выкупила(

[Poseidon]

Как вообще он повысился на 5 тысяч?

Даты пиковые, рейсы грузятся, тарифы увеличиваются - ничего удивительного.

есть ли шанс , что снова появится за 10?

Чтоб конкретно на эти рейсы и стыковки шансов немного, но в любом случае не исключено.

[ice_daria]

Люди помогите! Кто нибудь летал в Черногорию через Белград? Купила билеты: до Белграда А-319, от Белграда до Тивата АТР-72. Посмотрела АТРы у компании все старые. Как то страшновато лететь...Ну и вообще никогда не летала на самолетах такого класса. Стоит ли лететь?

Не переживайте, тоже были опасения при перелете в Прагу, но в итоге даже понравилось. Снаружи может он и выглядит устрашающе, а внутри хороший самолет.Еще раз с удовольствием полетим на таком.

[Наташуня79]

Добрый день, тоже летим с пересадкой в Белграде, хотелось бы взять в ручную кладь раскладной детский самокат. Никто не задавался подобным вопросом? Спасибо

[daxa409]

Чудеса, если они отменили стыковку Белград-Париж, они предлагают альтернативу на этот же день или нет? Билеты куплены, отель по спец цене оплачен))

[Poseidon]

если они отменили стыковку Белград-Париж, они предлагают альтернативу на этот же день или нет?

Если стыковка есть, то предложат и пересадят при наличии мест. Если стыковка невозможна, то могут предложить с ночной стыковкой в Белграде (что Вам не надо скорее всего) либо на соседнюю дату со стыковкой.

[Ludinovo]

Хотела поделиться своим отзывов об этой авиакомпании. Купила три билета на сентябрь из Москвы в Тиват, цена была приятная 28500 за три билета. Радостная получила на почту письмами с билетами, проверила, все "бьется". Еще более радостная отправилась бронировать жилье, нашла неплохие апартаменты на ., правда, правила отмены строгие. Но я часто такое бронирую, так как планы у нас меняются крайне редко. Забронировала. Вчера получаю письмо о том, что сербы отменили один сегмент. Зашла в их расписание, они отменили по этому направлению почти все дневные обратные рейсы, то есть замена только ночью, с длительной пересадкой в Белграде. Ситуация осложняется тем, что мы летим с ребенком + мужу надо уже утром быть на работе, то есть не подходит нам такой вариант. Итог: похожу, я "попадаю" на 50% за отмену бронирования на ., по вине данной авиакомпании. Искала варианты вылета другими авиакомпаниями - дороже значительно, если брать дневное время вылета. Я за эти деньги спокойно S7 улечу в Валенсию, хотя бы рейс будет без пересадок. Что делать - не знаю...Вот такие дела.