Avrel писал(а) 05 ноя 2016, 17:57:Отправил письма на первые два эл. адреса, но никакого ответа не получил. Больше недели прошло - но вообще тишина.
Поэтому и хотел уточнить - может есть другие контакты?
Ха-ха-ха. Какая-то странная авиакомпания...дежавю...
Правильно Вам Посейдон сказал-есть чат, он мне и помог в конце концов (читайте выше мои сообщения). На мои письма уже не отвечали.
В чате скажите, что пишите письмо в Civil Aviation Department of Hong Kong (сайт есть в интернете) и полицию. Мне помогло. Ждала полтора месяца новых билетов (сняли один рейс).