Форум Винского

**hellen-k** » 06 окт 2017, 19:14

Claire_ писал(а) 06 окт 2017, 19:11:нет, мы только в багаж будем упаковывать продукты,

Что упаковывать в багаж из продуктов и алкоголя правилами АК не регламентируется. Это уже вопросы будут (или не будут) в России в аэропорту. Провозила и продуктов больше, и упаковка не заводская, и алкоголя не 3 литра.

**Aibu** » 10 окт 2017, 17:36

Добрый день!
Получится ли провезти в ручной клади чемодан cabin size + рюкзак (укладывается в требования 30х40х10)

**Poseidon** » 10 окт 2017, 17:49

Aibu писал(а) 10 окт 2017, 17:36:Получится ли провезти в ручной клади чемодан cabin size + рюкзак (укладывается в требования 30х40х10)

Да, получится.

**marina bravina** » 30 окт 2017, 00:15

Пишу из Флоренции. Билеты без багажа, только ручная кладь. Если мы хотим провезти одно. Есто багажа, то сколько должны заплатить? На сайте сумела найти только доплату за перевес.

**Poseidon** » 30 окт 2017, 00:26

marina bravina писал(а) 30 окт 2017, 00:15:Пишу из Флоренции. Билеты без багажа, только ручная кладь. Если мы хотим провезти одно. Есто багажа, то сколько должны заплатить? На сайте сумела найти только доплату за перевес.

На международных рейсах:
25 евро / 27 долларов США онлайн на LH.com (3)
40 евро / 44 доллара США на стойке по продаже билетов или стойке регистрации на рейс 55 евро / 60 долларов США у выхода на посадку

По билетам, приобретенным до 13.06.2017 года
Цены на перевозку дополнительных мест багажа, забронированную вместе с тарифом Economy Light на европейских рейсах.

15 евро / 17 долларов США онлайн на LH.com (2)
30 евро / 35 долларов США на стойке по продаже билетов или стойке регистрации на рейс
45 евро / 50 долларов США у выхода на посадку

http://www.lufthansa.com/ru/ru/European ... l-services

**marina bravina** » 30 окт 2017, 10:16

Киньте ссылку, пожалуйста!!!, на электронную регистрацию багажа у Люфтганзы! На рейс зарегистрировались, но нигде не было предложения зарегистрировать багаж.

**marina bravina** » 30 окт 2017, 10:18

Есть только предложения в автоматах самообслуживания в аэропорту

**Poseidon** » 30 окт 2017, 10:45

marina bravina,
Всё делается через "Бронирование и управление" - "посмотреть бронирование".
https://www.lufthansa.com/online/portal ... id=1000348
Зайдите в своё бронирование, багаж Вы можете добавить и после он-лайн регистрации. Если по какой-то причине Вы не можете это сделать, то добавляйте багаж через коллцентр. В аэропорту дороже будет.

**marina bravina** » 30 окт 2017, 11:30

Я, конечно, туплю, но через своё бронирование сайт не позволяет зарегистрировать багаж. Или у меня не получается! Но нигде даже кнопки нет «зарегистрировать багаж « или «добавить багаж «. А через колл-центр регистрировать, на капом языке разговаривать надо? Хотя я ни каком не смогу!

**Sir_taki** » 30 окт 2017, 14:28

marina bravina писал(а) 30 окт 2017, 11:30:Я, конечно, туплю, но через своё бронирование сайт не позволяет зарегистрировать багаж. Или у меня не получается! Но нигде даже кнопки нет «зарегистрировать багаж « или «добавить багаж «. А через колл-центр регистрировать, на капом языке разговаривать надо? Хотя я ни каком не смогу!

По русски говорите?
В Сервисном центре Lufthansa
Телефон +7 495 411 8444*

**marina bravina** » 30 окт 2017, 16:23

Спасибо огромное!!!!!!! Позвонила в Москву, ответила девушка Евгения всё зарегистрировала. Пьём Ваше здоровье!

**marina bravina** » 30 окт 2017, 16:24

На «спасибо» нажму из дома!

**Poseidon** » 30 окт 2017, 19:08

marina bravina писал(а) 30 окт 2017, 11:30:Я, конечно, туплю, но через своё бронирование сайт не позволяет зарегистрировать багаж. Или у меня не получается! Но нигде даже кнопки нет «зарегистрировать багаж « или «добавить багаж «. А через колл-центр регистрировать, на капом языке разговаривать надо? Хотя я ни каком не смогу!

Дело в том, что иногда, в том случае, если билет агентский, не всегда получается добавить багаж он-лайн (но в любом случае бывает возможно и по агентскому), поэтому я и предложил Вам звонить и добавлять багаж через коллцентр.

**ELENA_1005** » 05 ноя 2017, 11:31

marina bravina писал(а) 30 окт 2017, 16:23:Спасибо огромное!!!!!!! Позвонила в Москву, ответила девушка Евгения всё зарегистрировала. Пьём Ваше здоровье!

Добрый день! У меня вопрос: при общении с колл-центром по добавлению багажа к билету, Вы называли данные карты, а именно СVC-код?

**marina bravina** » 05 ноя 2017, 11:34

ELENA_1005 писал(а) 05 ноя 2017, 11:31:при общении с колл-центром по добавлению багажа к билету, Вы называли данные карты, а именно СVC-код?

Да, я указывала всю информацию.

**ELENA_1005** » 05 ноя 2017, 11:41

То есть необходимо сообщать данные по карте специалисту кол-центра? И я, так понимаю багаж в одну сторону 25 евро? или на каждое плечо? И еще вопрос, может кто подскажет: в случае, если у нас ночная остановка в Мюнхене, можем мы зарегистрировать багаж только до Мюнхена? И если так, то оплата багажа будет на каждом плече, ну например Барселона - Мюнхен, Мюнхен - Хельсинки? И об этом нужно сказать при оплате через кол-центр?

**Poseidon** » 05 ноя 2017, 14:55

ELENA_1005 писал(а) 05 ноя 2017, 11:41:То есть необходимо сообщать данные по карте специалисту кол-центра?

Да.

ELENA_1005 писал(а) 05 ноя 2017, 11:41:И я, так понимаю багаж в одну сторону 25 евро? или на каждое плечо? И еще вопрос, может кто подскажет: в случае, если у нас ночная остановка в Мюнхене, можем мы зарегистрировать багаж только до Мюнхена? И если так, то оплата багажа будет на каждом плече, ну например Барселона - Мюнхен, Мюнхен - Хельсинки? И об этом нужно сказать при оплате через кол-центр?

Багаж 25 евро за направление, а не за сегмент. То есть 25 евро оплачивается за Барселона-Мюнхен-Хельсинки. И даже если у Вас ночёвка в Мюнхене, то Вам не придётся за каждый сегмент оплачивать по 25 евро - оплачиваете за оба сегмента всего 25 евро, а если билеты куплены до 13.06.2017, тогда стоимость составляет 15 евро вместо 25 евро.
Багаж только до Мюнхена тоже можно зарегистрировать - об этом говорите на регистрации в Барселоне.

**Irinakim** » 12 ноя 2017, 06:34

Вопрос по коляске.
Лечу с ребёнком, вес коляски 10.2 складная.
Какая максимальная сумма измерений? Не хочу сдавать в багаж, так как лечу с пересадкой. На сайте Люфтов "берите до трапа и получайте у трапа".
Если вопрос не по адресу, извиняюсь.

**Valen** » 19 ноя 2017, 13:42

Подскажите, пожалуйста (и успокойте). Размер ручной клади у Люфтганзы 55х40х23. У меня чемодан 58х34х23 (колеса выпирают немного), пройдет такой чемодан как ручная кладь?

**Poseidon** » 19 ноя 2017, 19:39

Valen писал(а) 19 ноя 2017, 13:42: У меня чемодан 58х34х23 (колеса выпирают немного), пройдет такой чемодан как ручная кладь?

Скорее пройдёт, чем нет.