Форум Винского

**Sportage** » 25 окт 2017, 10:06

Летели Vueling Москва-Пальма де Майорка через Барселону. Перелетом остались довольны . Все прошло без задержек. Единственное не поняли следующее: при прилете в Пальму, багаж тех кто летел с пересадкой в Барселоне , выгрузили на отдельную багажную ленту.Объявлений на эту тему не было. Думали что багаж потеряли. Пока сами не сходили на стойку информации и узнали про отдельную ленту.

**andrs** » 25 окт 2017, 10:18

Так делают с багажом на рейсах, летящих транзитом не из шенгена. Подобное бывает в южном аэропорту Тенерифе и других испанских международных аэропортах, если летите из России через Мадрид или Барселону. В северном аэропорту Тенерифе такого нет.

**anna-anna** » 12 ноя 2017, 10:11

DilaraSharifullina писал(а) 15 авг 2017, 17:41:Добрый день! Если кто сталкивался, поделитесь опытом, пожалуйста.
Рейс СПб - Барселона, билеты куплены через Supersaver, багаж не включен.
Хотим заранее, как все рекомендуют, оплатить багаж через сайт. Бронь находится, но для провоза багажа сайт предлагает связаться со службой по работе с клиентами по телефону. Не факт, что беседа на иностранном языке будет понятной обеим сторонам. И что надо сообщить этой службе: свои личные данные, реквизиты карты?
Почему, если бронь идентифицируется без проблем, сайт автоматически не переходит к следующему шагу - оплате?
Получается, что багаж мы можем оплатить только в аэропорту?

Помогите. То же самое с покупкой багажа. Бронь находить, карту вношу, клавиша оплатить не активна.

**antonio58** » 29 ноя 2017, 13:05

Здравствуйте! Вчера оплатил билеты на рейс Ибица-Неаполь, на имэйл пришло письмо с подтверждением брони и 6-значным кодом, это и есть мой билет который нужно предъявить в аэропорту?

**ElenaSevenard** » 29 ноя 2017, 13:13

antonio58, в аэропорту нужно предьвить только свой паспорт

**antonio58** » 29 ноя 2017, 13:18

ElenaSevenard писал(а) 29 ноя 2017, 13:13:antonio58, в аэропорту нужно предьвить только свой паспорт

Никакой регистрации не нужно? Распечаток брони тоже?

**Poseidon** » 29 ноя 2017, 13:49

antonio58 писал(а) 29 ноя 2017, 13:18:Никакой регистрации не нужно? Распечаток брони тоже?

Он-лайн регистрация на данном маршруте есть, но можно и в аэропорту зарегистрироваться, это бесплатно. Нет обязательного требования предъявлять и распечатку. При желании можете зайти в своё бронирование и распечатать подтверждение, или вообще иметь просто код брони, и даже если его не записали, тоже не проблема - по фамилии найдут на регистрации.

**anna-anna** » 30 ноя 2017, 16:30

anna-anna писал(а) 12 ноя 2017, 10:11:
DilaraSharifullina писал(а) 15 авг 2017, 17:41:Добрый день! Если кто сталкивался, поделитесь опытом, пожалуйста.
Рейс СПб - Барселона, билеты куплены через Supersaver, багаж не включен.
Хотим заранее, как все рекомендуют, оплатить багаж через сайт. Бронь находится, но для провоза багажа сайт предлагает связаться со службой по работе с клиентами по телефону. Не факт, что беседа на иностранном языке будет понятной обеим сторонам. И что надо сообщить этой службе: свои личные данные, реквизиты карты?
Почему, если бронь идентифицируется без проблем, сайт автоматически не переходит к следующему шагу - оплате?
Получается, что багаж мы можем оплатить только в аэропорту?

Помогите. То же самое с покупкой багажа. Бронь находить, карту вношу, клавиша оплатить не активна.

Отвечаю себе: написала на фейсбуке компании. В рамках нескольких предложенных действий, помогла простая смена браузера (с Гугл хром на Мазила Фаер Фокс). Оплата прошла успешно.
Как бонус, на борту места дали в начале салона с бОльшим пространством для ног)

**Lesha990** » 19 дек 2017, 12:43

Подскажите а этой компанией можно забронировать на сутки как у аэрофлота или на двое как у s билеты и получить копию брони на эл почту 7? может кто то с этими компаниями сталкивался aireuropa,Lufthansa, Air Europа, TAP Portugal, White Airways у них как бронирование происходит?

**Poseidon** » 19 дек 2017, 12:54

Lesha990 писал(а) 19 дек 2017, 12:43:Подскажите а этой компанией можно забронировать на сутки как у аэрофлота или на двое как у s билеты и получить копию брони на эл почту 7?

Можно, но услуга платная, от 2 евро. И бронирование возможно, если вылет не раньше, чем через 5 дней.

**Lesha990** » 19 дек 2017, 13:08

Poseidon писал(а) 19 дек 2017, 12:54:
Lesha990 писал(а) 19 дек 2017, 12:43:Подскажите а этой компанией можно забронировать на сутки как у аэрофлота или на двое как у s билеты и получить копию брони на эл почту 7?

Можно, но услуга платная, от 2 евро. И бронирование возможно, если вылет не раньше, чем через 5 дней.

а бронь отменить какая цена?

**Poseidon** » 19 дек 2017, 13:11

Lesha990 писал(а) 19 дек 2017, 13:08:а бронь отменить какая цена?

Если бронь не выкупаете, то теряете сумму, которую платили за бронь - от 2 евро.

**Lesha990** » 19 дек 2017, 13:25

Poseidon писал(а) 19 дек 2017, 13:11:
Lesha990 писал(а) 19 дек 2017, 13:08:а бронь отменить какая цена?

Если бронь не выкупаете, то теряете сумму, которую платили за бронь - от 2 евро.

меньше 5 дней уже бронь сгорает должен билет быть оплачен верно?

**Oleg Cosmopolit** » 19 дек 2017, 13:30

Lesha990, а сами стесняетесь на сайт зайти почитать? Бронь всего на 24 часа.

**МАЙЧОНОК** » 21 дек 2017, 09:25

Может кто в курсе когда появится расписание и билеты на ноябрь-декабрь( сейчас только до 27 октября)?

**Oleg Cosmopolit** » 21 дек 2017, 11:22

МАЙЧОНОК, закончится этот период зимней навигации (в марте) и откроется следующий. А зачем вам так заранее, на такие далекие периоды билеты будут дороже, чем за 3 месяца до нужной даты.

**Poseidon** » 21 дек 2017, 11:31

Да и расписание ещё может поменяться. Точно пока не стоит об этом думать.

**МАЙЧОНОК** » 21 дек 2017, 14:41

Тогда подожду марта может и правда поближе дешевле.

**Serhio-79** » 01 янв 2018, 23:34

Подскажите, из каких городов не_Испании Vueling выполняет прямые оейсы в Ниццу? Карту полетов нигде у них на сайте не нашел...

**Carpe+Diem** » 02 янв 2018, 11:41

Serhio-79, кроме BCN, только из Рима (FCO).

**Inna1987** » 05 янв 2018, 23:20

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, возможно кто-то сталкивался с проблемой при активации в уже существующем личном кабинете программы Пунто. Пишут, что для активации необходимо ввести новый пароль, ответить на секретные вопросы, все это делаю и нажимаю ОК, аодтверждаю, что принимаю условия новой программы и мне пишет дословно "К сожалению, но из-за ошибки соединения в настоящий момент невозможно зарегистрироваться в программе Vueling Club." И так весь сегодняшний день. Причем другую учетную запись мне удалось зарегистрировать в мили Avios без проблем с первого раза и именно сегодня. потому сомневаюсь, что проблема с соединением, как указано. Подскажите плиз как быть

**derSpinner** » 06 янв 2018, 16:00

Пришло на почту:

Здравствуйте, Имя! Ваш заказ подтвержден.
Мы выслали данные вашего заказа по адресу почта.

Сэкономьте время! Мы уже выполнили для вас регистрацию онлайн. Вы получите еще одно сообщение с посадочными талонами в приложении. Так вам не нужно будет обращаться на стойку регистрации в аэропорту.

Хотя в тарифе было, что регистрация за 7 дней начинается. Обычных билетов (как у S7 или Аэрофлота) на почте нет. Как кому верить? А то такие "вам всё-таки надо было регистрироваться".

И еще вопрос: у Vueling есть какие-нибудь "виза чеки" и прочие формальности (ну кроме посадочных), без которых не пустят на рейс как у Рэйнэер?

**Базиль Пупкин** » 17 янв 2018, 23:16

Vueling продают билеты point-to-point или единые билеты?

**Poseidon** » 17 янв 2018, 23:23

Единым билетом и перегружают багаж.

For our connecting flights at Barcelona or Rome, don't worry about your checked bags: we'll get them from one plane to the other so you can be sure they'll arrive at your destination with you.

**Jusstineed** » 18 янв 2018, 11:36

Добрый день. купил три билета на сайте, на почту ничего абсолютно не пришло, ни подтверждение брони, ни билеты. На сайте бронь находится. Стоит ли беспокоится?

**Poseidon** » 18 янв 2018, 11:49

Jusstineed писал(а) 18 янв 2018, 11:36:Стоит ли беспокоится?

Если купили и видите на сайте своё бронирование, то всё нормально.

**Gambrinus18** » 18 янв 2018, 14:40

Jusstineed писал(а) 18 янв 2018, 11:36:на почту ничего абсолютно не пришло, ни подтверждение брони, ни билеты. На сайте бронь находится

Проверьте папку "Спам"
Проверьте правильность почтового адреса, который указывали при покупке билетов.
Как правило, в одном из этих случаев билеты найдутся.

**Yrrii** » 27 янв 2018, 11:28

Будьте внимательны !!!!
При покупке на сайте "Vueling" airlines, вчера оплачивая билеты Рим (Фьюмичино) (FCO) - Майорка (PMI) с официального сайта "Vueling" цена по Basic 62,28 евро, хотя до этого просматривая на "Skyscanner" по Basic цена 49,99 евро. Захожу с "Skyscanner" по ссылке на сайт "Vueling" цена 49,99 евро.
Пробую сегодня эту же операцию захожу на сайт "Vueling" через личный кабинет цена по Basic 62,28, захожу просто на сайт "Vueling" ценник 49,99 евро.
Либо у них какой то програмный глюк либо я что то не допонимаю....

**плг50** » 27 янв 2018, 14:17

Купила билет с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

**rustybag** » 27 янв 2018, 14:20

Тоже с этим сталкивался. Попробуйте почистить кэш в браузере, либо другой компьютер.

**Poseidon** » 27 янв 2018, 14:27

плг50 писал(а) 27 янв 2018, 14:17:Купила билет с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

Можно. Доплачивать не надо.

**derSpinner** » 23 фев 2018, 09:10

Всем привет.

Летим из Барселоны в Порту. Билеты - самого экономного класса. Есть ли какие-то ньюансы/подводные камни (как у ryanair, например) при регистрации/перелетах? Там виза-чеки, обязательные распечатки, что ручную кладь если только приорити и т.п. Или все нормально? Можно прийти за 2 часа и как с "классической" авиакомпанией все поделать?
Сайт почитал. Ветку форума - тоже. Но вдруг что-то поменялось, или пропустил.

И отдельно вопрос: на подобных рейсах (Барселона-Порту) - кормят? Чай/Кофе/Соки?

**Poseidon** » 23 фев 2018, 19:42

derSpinner писал(а) 23 фев 2018, 09:10:Есть ли какие-то ньюансы/подводные камни (как у ryanair, например) при регистрации/перелетах? Там виза-чеки, обязательные распечатки, что ручную кладь если только приорити и т.п. Или все нормально?

Нет всего этого.

derSpinner писал(а) 23 фев 2018, 09:10:Можно прийти за 2 часа и как с "классической" авиакомпанией все поделать?

Да.

derSpinner писал(а) 23 фев 2018, 09:10:И отдельно вопрос: на подобных рейсах (Барселона-Порту) - кормят? Чай/Кофе/Соки?

derSpinner писал(а) 23 фев 2018, 09:10:Билеты - самого экономного класса.

Не кормят в таком случае. Платное питание.

**Ludinovo** » 27 фев 2018, 19:30

Уважаемые форумчане, помогите советом! Нашла очень дешевые билеты у авиакомпании Vueling на январь-февраль 2019 года) Понимаю, что это очень и очень заранее, но цена из Москвы в Барселону на троих RT 22000 рублей очень привлекает. Поделитесь опытом, пожалуйста, очень ли рискованно брать так заранее (в плане отмен/глобальных переносов и так далее)? И сразу еще одни вопрос: в самом дешевом тарифе можно ли провезти коляску ребенку старше 3х лет (обычная складная трость)? Спасибо!

**Gambrinus18** » 27 фев 2018, 20:34

Vueling давно летает в Москву, и в глобальных отменах/переносах пока замечен не был. Ну и в случае отмены деньги-то все вернут. Цена отличная.
Касаемо коляски, вот что пишут они пишут http://www.vueling.com/ru/vueling-servi ... h-children
Везти младенца или ребенка в его собственной коляске всегда легче, чем нести на руках или вести пешком, поэтому в аэропортах разрешается провозить детские коляски в зону посадки.
Когда вы подойдете ко входу в самолет, наш персонал приклеит к коляске бирку с вашими личными данными и погрузит ее в багажное отделение самолета, но при этом вам не нужно доплачивать за провоз дополнительного багажа. С этого момента коляска считается «нестандартным багажом». В большинстве аэропортов есть особое место для получения такого багажа, обычно расположенное рядом с багажными лентами. В некоторых случаях вы получите коляску на багажной ленте вместе с другим багажом. Лучше всего после приземления спросить у наземного персонала, где можно получить коляску.
В случае стыковочного рейса через Барселону в аэропорту можно взять прокатную детскую коляску на время пересадки.

**Ludinovo** » 27 фев 2018, 20:47

Спасибо большое за помощь! Да, цена очень привлекательная, поэтому велик соблазн купить. И про коляску замечательная новость, мне как раз до трапа и нужно. Еще раз спасибо за информацию!

**Евгения Онегина** » 01 мар 2018, 17:54

Уважаемые, подскажите пожалуйста.
Билет МСК-Барселона, тариф basic. Есть услуга "выбор места в салоне", и внизу страницы указано "После выбора мест посадочные талоны оформляются автоматически", т.е. в аэропорту уже не нужно будет регистрироваться? Уточняю потому, что как я поняла на данный рейс онлайн регистрации из Москвы нет
И еще, функция "статус рейса", за какое время там обычно доступна информация, летают они чуть ли не каждый день, а пробиваются ближайшие рейсы только до 4 марта, а дальше пишет что не найдено?

**Serhio-79** » 01 мар 2018, 19:53

Евгения Онегина,
Я так дважды при покупке билетов оплачивал еще и места - сразу же после оплаты в почту приходили посадочные с указанием мест. С этими посадочными спокойно шел к стойке чек-ина. Одним из аэропортов вылета была Барселона

**Gambrinus18** » 01 мар 2018, 20:41

Из Барселоны есть онлайн регистрация, а из Москвы нет. Посадочные можно получить только на стойке в аэропорту, хотя и с выбранными и оплаченным местами.

**Евгения Онегина** » 03 мар 2018, 10:43

Gambrinus18 писал(а) 01 мар 2018, 20:41:Из Барселоны есть онлайн регистрация, а из Москвы нет. Посадочные можно получить только на стойке в аэропорту, хотя и с выбранными и оплаченным местами.

Спасибо, А наличие оплаченного места "страхует" от овербукинга?

**Poseidon** » 03 мар 2018, 15:48

Евгения Онегина писал(а) 03 мар 2018, 10:43:наличие оплаченного места "страхует" от овербукинга?

Нет при этом 100% гарантии, всё зависит от того насколько сильный овербукинг на рейсе, но обычно при оплаченных местах всё нормально бывает, то есть это только в плюс.

**Dana123** » 13 мар 2018, 02:34

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста кто с таким сталкивался?
При подтвержении бронирования обнаружила что фамилия написана дважды - один раз в поле фамилии, один раз в поле имени вместе с именем (в правильном порядке) - видимо изза автоподстановки(( - т.е. вместо Dana, Riabokon - Dana Riabokon, Riabokon - билеты киев-рим-киев, если попросить через контакт центр - возьмут ли штраф? или это входит в изменения free of charge?
и если не менять - пропустят ли с такими билетами на посадку? учитывая что в киеве нет онлайн регистрации на Vueling

**Poseidon** » 13 мар 2018, 14:08

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

**crima** » 16 мар 2018, 19:24

Yrrii писал(а) 27 янв 2018, 11:28:Будьте внимательны !!!!
При покупке на сайте "Vueling" airlines, вчера оплачивая билеты Рим (Фьюмичино) (FCO) - Майорка (PMI) с официального сайта "Vueling" цена по Basic 62,28 евро, хотя до этого просматривая на "Skyscanner" по Basic цена 49,99 евро. Захожу с "Skyscanner" по ссылке на сайт "Vueling" цена 49,99 евро.

Повеселили:) у вас на одной картинке цена в USD, а на другой в EUR

**Tsygan_ka** » 17 мар 2018, 15:03

Здравствуйте. Скажите пжлст, у меня билеты Париж-Валенсия на февраль 2019 года. Купила билеты и не заметила, что фамилия поставилась автоматически, а в паспорте одна буква отличается. Хотела изменить фамилию, а когда зашла на PayPal увидела, что у меня платеж прошел дважды. Теперь у меня по 2 билета на каждого. Хотела позвонить в Мск офис, по тел указанному на сайте, но там надо разговаривать на английском. Языком не владею. В разделе помощь пишу, но ответа не приходит.

Билеты, конечно же, невозвратные, поэтому отмену сделать не могу. Но возможно ли, что авиакомпания изменит мне направление в одном из билетов на Барселона-Тенерифе?

Может кто-то может подсказать e-mail куда можно написать?

**Дуняшка=** » 21 мар 2018, 15:39

Добрый день, а можно у Вуелинг онлайн зарегистрироваться на первый рейс. и сразу на обратный? Даже если не пролетел еще "туда"? Чтобы дома распечатать посадочные. 7 дней до обратного полета будут.

У МАУ например мне такой не дали возможности, хоть и за 14 была регистрация приоритетная(( мол пролетите вначале туда и "бегай ищи где там распечатать".

И сразу вопрос - в аэропорту Катании возможно бесплатно распечатать посадочный в автомате?

спасибо

Poseidon писал(а) 29 ноя 2017, 13:49: Он-лайн регистрация на данном маршруте есть, но можно и в аэропорту зарегистрироваться, это бесплатно.

А это правило действует на всех рейсах и во всех аэропортах?

Вуэлинг на стойках бесплатно печатает посадочные?

**Poseidon** » 21 мар 2018, 22:07

Дуняшка=,
Вы можете пройти онлайн-регистрацию (если она поддерживается) не ранее чем за 7 дней и не позднее чем за 4 часа до вылета самолета.

Дуняшка= писал(а) 21 мар 2018, 15:39:А это правило действует на всех рейсах и во всех аэропортах?

Да.

Дуняшка= писал(а) 21 мар 2018, 15:39:Вуэлинг на стойках бесплатно печатает посадочные?

Да.

Дуняшка= писал(а) 21 мар 2018, 15:39:И сразу вопрос - в аэропорту Катании возможно бесплатно распечатать посадочный в автомате?

Нет, на стойке регистрации только.

**peirato** » 28 мар 2018, 12:24

добрый день.
подумываю купить билеты на рейс Аликанте - Санкт-Петербург. Не вижу на сайте информацию о еде.
Подскажите, пожалуйста, кормят ли на таких рейсах или нет?
Информацию нашел только, что у кого "полный" тариф, те могут выбрать еду.

**crima** » 28 мар 2018, 12:27

peirato писал(а) 28 мар 2018, 12:24:добрый день.
подумываю купить билеты на рейс Аликанте - Санкт-Петербург. Не вижу на сайте информацию о еде.
Подскажите, пожалуйста, кормят ли на таких рейсах или нет?
Информацию нашел только, что у кого "полный" тариф, те могут выбрать еду.

Не кормят. Можно будет докупить еду или взять с собой.
Питание включено в тариф Excellence.

**баба кеша** » 03 апр 2018, 15:39

Добрый день! может кто сталкивался с такой проблемой? в подтвержденной и оплаченной брони, на двух взрослых, одного ребенка и одного младенца, указаны имя/фамилия только трех человек, а младенец без имени, просто так и написано "младенец"... Как приложить такие билеты для получения младенцем визы ? зашла во вкладку "изменить имя", там все четверо указаны нормально.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР