Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[klukovkin]

Всем доброго времени суток. Подскажите пож-та, завтра вылетаю в Эйндховен. Регистрацию онлайн прошел. Регистрировался с компьютера. Посадочные упали на почту, распечатал, сделал еще скриншоты на телефон. Зашел в приложение, нашел свое бронирование, но там посадочные выглядят следующим образом, синяя карта, ФИО, номер рейса, аэропорт и время вылета/прилета, код брони. QR или штрих код отсутствует. Это глюк или нормально? Больше волнует момент регистрации на рейс обратно и посадочный на мобильном. Если что, 2 человека в брони и аппарат на IOS.

[klukovkin]

Если их нет, то не посадочный это.

В приложении оно называется boarding pass. На почту посадочные с штрих-кодом мне пришли. Я хотел найти посадочные именно в приложении. Вопрос в том, должны они там быть или нет. Или в приложении доступна только регистрация, а потом посадочные также приходят на почту?!

[desp]

на днях лечу в Тбилиси туда прямой, с онлайн-регистрацией все понятно, либо распечатать посадочный, либо сохранить на смартфоне и показать QR на посадке. однако обратно лечу с пересадкой в Ростове, а правила Победы гласят:
Для клиентов, вылетающих из аэропортов государств, не входящих в Таможенный союз, и далее следующих внутренними рейсами Авиакомпании Победа, необходимо после прохождения онлайн-регистрации распечатать электронный посадочный талон, направленный на указанную Вами электронную почту и сохранять его при себе до конца полёта. Посадочный талон в распечатанном виде обязательно необходим для перелёта между пунктами по территории Российской Федерации.
Кто летал таким образом, можете подтвердить, что необходимо распечатывать посадочный в бумажном виде для вылета из Ростова?

[SolarKitten]

Кто летал таким образом, можете подтвердить, что необходимо распечатывать посадочный в бумажном виде для вылета из Ростова?

А куда вам в Ростове штамп будут ставить и от чего будут отрывать корешок на гейте - от экрана? Технология обслуживания пассажиров в России не предусматривает электронного посадочного, только бумага.
Аналогично при перелете туда - при вылете из России только бумага, никаких QR.

[Ciklop1982]

Лечу победой в Братиславу. Надо очень быстро на автовокзал. Два трапа подгоняют? В передней части самолета места брать или в конце?

[8008]

Два трапа подгоняют?

Да.

В передней части самолета места брать или в конце?

В передней, автобус от передней поедет первым, будет секунд 20 "преимущества", относительно второго, двери правые по ходу движения.

[Lafs]

Кого заставили заплатить 25 евро, можете вернуть через мировой суд.

ЗозПП Ст.16. п 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Платная регистрация незаконна, якобы предоставляемая победой возможность зарегистрироваться бесплатно не прокатит в суде, т.к. как минимум требуется аренда или покупка принтера и бумаги, что противоречит Федеральному законодательству.

[eednew]

Что характерно, она требуется только в других государствах. Там она законна.

[Lafs]

На юр.лицо, зарегистрированное в Российской Федерации (ООО "Авиакомпания "Победа") законодательство РФ распростаняется в полном объеме, независимо от фактического места оказания услуг.

[eednew]

Вообще-то нет. Там и штаны производства наших юрлиц есть. Но там все действуют по законодательству страны пребывания. Остальное по межгосударственным соглашениям.

[8008]

Кого заставили заплатить 25 евро, можете вернуть через мировой суд.

Вы сами сумели вернуть? Может решение суда предоставите?

[Lafs]

Вы сами сумели вернуть? Может решение суда предоставите?

Мне нет необходимости ничего возращать, ибо я знаю законы и использую другие рычаги воздействия, а поборы никому не плачу.
Мой пост просто подсказка тем, кто хочет вернуть. Исковое заявление тут из 3х предложений, бесплатное, подается через госуслуги.
Кому лениво, либо для кого 25 евро "не деньги", могут пост игнорировать.

Но там все действуют по законодательству страны пребывания.

Билет покупался в России, авиакомпания - российское юр.лицо, рейс выполняется в Россию. Даже у самого отмороженного судьи вопросы вряд ли возникнут.

[merial]

Мне нет необходимости ничего возращать

Т.е. сами Победой не летали, ничего не возвращали?

P.S. Откуда-ж вы беретесь-то.... ))

[8008]

Мне нет необходимости ничего возращать,

... ибо Победой из а/п иностранных государств не летаю...

Ладно, всем понятно:) Не надо нагонять на себя "ненужной важности", все поняли, что "Вы круты", Победе Вы не платите (интересно, Вы с ней как то кулуарно договариваетесь?) Типа по платному телефону звоните (причем, Вам же это бесплатно, конечно)) - "...мне посадочный на стойке в Кельне бесплатно выдать, а то засужу нахрен, в мировом суде!!!..." и, она, конечно, выдает, куда ж деваться то, это ж не Ланового не посадить на рейс, тут "крутой юрист", Падва, практически...

Если что, она, Победа, пару-тройку лет с регулятором судилась, с ре-гу-ля-то-ром, ей Ваш "мировой суд" ...

[Lafs]

Т.е. сами Победой не летали, ничего не возвращали?

С момента введения данного побора еще не летал, представляете ))
Будет необходимость, верну (как минимум попробую) :-)

Победа, пару-тройку лет с регулятором судилась, с ре-гу-ля-то-ром, ей Ваш "мировой суд" ...

Ре-гу-ля-тор в сговоре с победой, это цирк для плебса при участии верховного суда, авиакомпания подтирается Федеральными авиационными правилами в части провоза ручной клади, а регулятор делает вид, что подает в суд и "защищает" интересы потребителей.
Штраф от оборота, административное приостановление деятельности, аннуляция лицензии, национализации авикомпании - если бы регулятор реально исполнял закон, а не играл на публику.

[8008]

Ре-гу-ля-тор в сговоре с победой, это цирк для плебса при участии верховного суда,

Да, точно ... Заговор везде:) Вы тоже хотите к нему примазаться? С чего, вдруг, Ваше сообщение вообще тут появилось, разве кто то спрашивал о том, как по суду не платить? Вроде нет... Кто Вас то за язык тянет, "всем все рассказать, как оно на самом деле, раскрыть глаза, так сказать..."?

[Lafs]

Кто Вас то за язык тянет, "всем все рассказать, как оно на самом деле, раскрыть глаза, так сказать..."?

А зачем тогда этот форум вообще? У вас 8000+ сообщений с 2014 года, а у меня 100+ с 2011г. Зашел случаем почитать тему, увидел что пару страниц назад много сообщений с возмущением на побор 25 евро, дал ссылку на конкретную статью закона, которую нарушает победа (можно добавить еще ст.14.8 КоаП п.2, но роспотренадзор забьет болт, по опыту, писать бесполезно), мне в ответ стали писать домыслы, что в иностранном аэропорту якобы победа может творить что угодно. Но сослаться на конкертную статью ГК РФ никто не смог, только домыслы) Теперь я спокоен за победу, никто (ну, почти) в суд на них не подаст, даже если сбор станет 250 евро и т.д. :-)

[8008]

никто (ну, почти) в суд на них не подаст

Все ждут Вас... Предлагаю до решения суда по делу "Lafs против поборов Победы" эту тему больше не поднимать... Вы же не готовы "компенсировать 25е+судебные издержки" тем, кто "поведется" на Ваш посыл "не платить"? А если готовы - можете тогда представиться, как то "рассказать о себе", дать свои контакты ... ну и написать эту фразу самостоятельно:)...

Теперь я спокоен за победу

Уфф... отлегло прям, я уж переживал, что Вы ее обанкротите, засудив во всех мировых судах Мира:)

[Lafs]

Судебных издержек не будет, иски о защите прав потребителей даже от госпошлины освобождены, сейчас подаются через госуслуги, даже 40 рублей на заказное письмо не нужно тратить, только полчаса времени.

А для тех, кто считает, что Федеральные законы не действуют за границей: в 2010г европу накрыло пеплом вулкана из исландии, авиасообщение закрыли, 90% людей в панике покупало билеты на поезд в 10 раз дороже регулярного авиарейса, чтобы вернуться в Россию. А 2% наслаждались жизнью в хороших отелях с полным пансионом, ибо всё было полностью оплачено Аэрофлотом. Аэрофлот не знал, что воздушный кодекс за границей не работает, можно просто кинуть людей на произвол судьбы и за это ничего не будет....
На самом деле все работает, и Воздушный кодекс, и Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. А использовать ли знания (закон) или нет, личное дело каждого.

[eednew]

Если кукушку не чинить и не смазывать, она может барахлить.

[merial]

А для тех, кто считает, что Федеральные законы не действуют за границей: в 2010г европу накрыло пеплом вулкана из исландии, авиасообщение закрыли, 90% людей в панике покупало билеты на поезд в 10 раз дороже регулярного авиарейса, чтобы вернуться в Россию. А 2% наслаждались жизнью в хороших отелях с полным пансионом, ибо всё было полностью оплачено Аэрофлотом. Аэрофлот не знал, что воздушный кодекс за границей не работает, можно просто кинуть людей на произвол судьбы и за это ничего не будет....
На самом деле все работает, и Воздушный кодекс, и Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. А использовать ли знания (закон) или нет, личное дело каждого.

Что это за ерунда? И почему в этой теме, а не в Кунсткамере? :-)

[Lafs]

Что это за бред?

Что конкертено вы считаете "бредом" и почему? ))

[merial]

Что конкертено вы считаете "бредом" и почему?

Да весь этот кусок. Откуда все эти измышления взяты и на чем основаны? Впрочем вопрос риторический и ответа не требует. )

[Lafs]

Откуда все эти измышления взяты и на чем основаны?

Это не измышления, а личный опыт, я был участником этих событий.
Жили в Чехии за счет Аэрофлота, который полностью соблюдал Воздушный кодекс и ФАП, оплачивал наше проживание и питание до тех пор, пока вулканическая пыль не осела и не были возобновлены полеты.

[eednew]

Вам там просто сильно повезло.

Победа хотя бы старается довезти. Остальные лоукостеры говорят "мы передумали, вот деньги".

[8008]

Вы уверены, что он, Аэрофлот, соблюдал именно

Воздушный кодекс и ФАП

? Впрочем, этот вопрос тоже ответа не требует, но почитайте про ЕС261/04 ... а то Вы так дойдете до того, что "...дождь пошел, потому что Вы пальцами щелкнули...":)

[Lasty_tut]

Ребята, кто сталкивался?
Пытаюсь зарегится на Победу через комп - МСК- ПИЗА
летим - 2 взрослых, один ребенок 9 лет

Взрослые - все ок, ребенка зарегить не получается, сайт Победы выдает треугольный значок "Внимание"

Где собака зарыта?

[Алексей Евгеньевич]

Lasty_tut, Места покупали?Если нет, то только на стойке!

[Lasty_tut]

Lasty_tut, Места покупали?Если нет, то только на стойке!

Места не покупали.
Однако - почему у двоих взрослых удалось зарегистрироваться, а у ребенка нет?))
Я бы понял, если например никому не удалось

[merial]

Lasty_tut, потому что ребенка обязаны посадить со взрослым, а места вы не покупали. Взрослых рассадили случайным образом, а ребенка посадят вручную на стойке.

[8008]

Места покупали?

Лех, с некоторых пор, это не обязательно:) (по крайней мере взрослым на рейсе Мск-Пиза:)) Re: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[Lasty_tut]

Lasty_tut, потому что ребенка обязаны посадить со взрослым, а места вы не покупали. Взрослых рассадили случайным образом, а ребенка посадят вручную на стойке.

А теперь главное - как мне избежать доплаты в Пизе (когда полечу обратно)? Может же случится такая же ситуация - взрослых на сайте я смогу зарегистрировать, а ребенок?

[Poseidon]

А теперь главное - как мне избежать доплаты в Пизе (когда полечу обратно)?

Не должно быть никаких доплат. Обсуждалось это уже в теме
Re: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[8008]

Может же случится такая же ситуация

...а может и не случиться:) Вы ее никак не избежите "сейчас" без покупки мест... Когда "время придет", система либо "даст зарегистрироваться бесплатно и посадит ребенка вместе с одним из взрослых", либо ... "ничего не даст и придется таки купить места", либо "делать скриншоты, снимать видео, записывать звонки с целью потом попробовать добиться возврата уплаченных 25/75е за регистрацию на стойке".

[Poseidon]

Во всяком случае написано на сайте авиакомпании

Обратите внимание, что система онлайн-регистрации самостоятельно назначит место в салоне воздушного судна пассажиру, вылетающему из аэропорта иностранного государства, если предварительно пассажир не оплатил услугу выбора конкретного места в салоне самолета в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и сборов.

https://www.pobeda.aero/information/inf ... n/check-in

[eednew]

А теперь главное - как мне избежать доплаты в Пизе (когда полечу обратно)? Может же случится такая же ситуация - взрослых на сайте я смогу зарегистрировать, а ребенок?

Банально купите места, это копейки по сравнению с бюджетом поездки. Будете сидеть рядом втроём.

[8008]

Банально купите места

Фи, как не спортивно...:)

[Megaalco]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста-в распечатанном посадочном стоит багаж "О", хотя он был заранее оплачен и в билете есть. Стоит ли беспокоиться? Могут заставить дополнительно оплачивать?

[8008]

Стоит ли беспокоиться?

Стоит сначала почитать тему.... Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[merial]

eednew писал(а) 17 фев 2019, 17:32:
Банально купите места
Фи, как не спортивно...

За спортивностью надо обращаться к автору советов с предыдущей страницы. :-)

[8008]

За спортивностью надо обращаться к автору советов с предыдущей страницы

Там ... на той странице, Большой Спорт:)

[8008]

Меня уже третью неделю в сад шлют.

Вы покупали билет не у Победы же? Непонятно, чего Вы от нее хотите...))) Если кто к Победе и может "предъявить", так это агент...

[Megaalco]

Стоит ли беспокоиться?

Стоит сначала почитать тему.... Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Спасибо большое! Все, поняла!

[Lasty_tut]

А теперь главное - как мне избежать доплаты в Пизе (когда полечу обратно)?

Не должно быть никаких доплат. Обсуждалось это уже в теме
Re: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

Короче - кейс с продолжением.
Зарегистрировали ребенка сегодня в Мск на стойке.
Чтобы узнать, как быть на обратном пути из пизы, так как были сложности с онлайн регистрацией именно ребенка. Послали в Представительство. Ребята там популярно объяснили, что я по любому попадаю на 25 евро за ребенка, так как он должен сидеть вместе с одним из родителей, а система этого не понимает, поэтому автомат взрослых зарегит и раскидает, а ребенка надо на стойке...
Ну а потом возвращать через претензию

[8008]

Ну а потом возвращать через претензию

Может все таки ... места купить? Там, в некоторых а/п иностранных государств, еще есть такая фишка как "комиссия за оплату" и 25е превращаются в 33е, но "лишние 8" Победа, емнип, не компенсирует, т.к. она их не брала...

[tosch]

Там, в некоторых а/п иностранных государств, еще есть такая фишка как "комиссия за оплату" и 25е превращаются в 33е, но "лишние 8" Победа, емнип, не компенсирует, т.к. она их не брала...

А кто брал?))) Кто деньги вымогает - тот и за сопутствующие расходы ответственность несет.
Не авиакомпания, а тренажер для юристов какой-то))).

[8008]

Ну «кто брал» - вопрос философский... особенно в ситуации, когда «надо лететь»)) «Ей» надо только 25, но заплатить их можно только «там», где за «любой подход» берут 8, хоть вы один евро разменять, хоть билет первым классом вокруг света... Я просто не помню где то на стороне читал/слышал, что вернула 25 из 33, на «следующие 8» предложила писать новую претензию ... но люди не стали, не юристы в душе))

[entasnu]

Форумчане, добрый день. Подскажите, это только я не могу поменять самостоятельно данные в личном кабинете Победы вот уже который день? После нажатия кнопки "сохранить изменения" ничего не происходит и сбрасывается в предыдущее состояние. Хочу внести данные о новом загране, а вот фигушки. Все браузеры (Хром, Мозилла, даже Майкрософт Эйдж от безысходности запустила) последних версий, win10. От техподдержки их как всегда ни ответа ни привета.. Все поля заполнены, соответственно, галка "согласен с политикой.." стоит. Что происходит, не пойму.

[maxrad]

Я правильно понимаю, что если я за рубежом онлайн зарегился, но у меня есть оплаченый багаж, все равно же на стойку регистрации идти?

[ala-rik]

Я правильно понимаю, что если я за рубежом онлайн зарегился, но у меня есть оплаченый багаж, все равно же на стойку регистрации идти?

Да