Авиакомпания KLM отзывы, регистрация, багаж

[Poseidon]

как у KLM

так и у Air France

Т.е. речь только о них, а не

Практически все рейсы из Москвы так "встречают" и не только московский.

?

Я сейчас говорю в данной теме о рейсах KLM и Air France, который прилетают в Амстердам и Париж и не только из Москвы. Если рейс нешенгенский, то подобные проверки бывают. По прилёту во Франкфурт Люфтганзой также приходилось сталкиваться с этим, но это уже совсем не по теме.

[joystick]

А вайфай есть в полете?

[Poseidon]

А вайфай есть в полете?

На все большем количестве самолетов Вы можете поддерживать связь с друзьями и коллегами, используя беспроводной Интернет. В настоящее время Вы можете использовать WiFi на всех наших новых самолетах Боинг 787 Dreamliner и на одном из наших самолетов Боинг 777-300. На других рейсах KLM WiFi пока не предлагается.

Если в самолете, выполняющем Ваш рейс KLM, предлагается WiFi, Вы можете просто зайти на сайт KLM.com во время рейса. По достижении самолетом определенной высоты после взлета Вы можете купить различные ваучеры на использование WiFi для использования во время рейса.

Ознакомиться с Правилами и условиями для использования WiFi во время рейса> 

https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepar ... /index.htm

[joystick]

Мдя... Не норвеги

[v0va]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, насколько лояльно КЛМ относится к опозданиям на стыковочный рейс, посадят ли на следующий рейс бесплатно, если времени впритык, но минимальное время стыковки все таки соблюдено?
Думаю, брать или не брать билеты с пересадкой 1:15, Нешенген-Шенген через Амстердам, уж больно рейс удобный, и цена хорошая.

[Alександр]

Берите. Есть рейс прилета опоздает, Вас бесплатно пересадят на следующий. Аэропорт Схипхол удобный.

[joystick]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, насколько лояльно КЛМ относится к опозданиям на стыковочный рейс, посадят ли на следующий рейс бесплатно, если времени впритык, но минимальное время стыковки все таки соблюдено?
Думаю, брать или не брать билеты с пересадкой 1:15, Нешенген-Шенген через Амстердам, уж больно рейс удобный, и цена хорошая.

я летела 13 марта
Лиссабон-Амс-Спб задержали вылет из Лиссабона на 2 часа
в схипхоле был сильный ветер
человек 10 (может и больше, это диктовали рейсы а не людей) на пересадки опоздали
в конце полета им сообщили что большинству перебукали билеты, а несколько направлений просили сразу идти на инфостойку для согласования дальнейших маршрутов.
надо сказать что все было очень организованно.
Нам повезло мы успевали. Вместо 3 часов пересадка была час

[Poseidon]

Думаю, брать или не брать билеты с пересадкой 1:15, Нешенген-Шенген через Амстердам, уж больно рейс удобный, и цена хорошая.

Какой маршрут у Вас?

[v0va]

Думаю, брать или не брать билеты с пересадкой 1:15, Нешенген-Шенген через Амстердам, уж больно рейс удобный, и цена хорошая.

Какой маршрут у Вас?

LED-AMS-LIS, рейс утренний в 5:45

[Poseidon]

LED-AMS-LIS, рейс утренний в 5:45

Тогда конечно берите то что хотите, есть и другие рейсы на которые пересадят в случае чего.

[lagarta1306]

Здравствуйте.

Кто-нибудь летал KLM по маршруту Москва-Лиссабон-Москва?
По цене данная а/к адекватный вариант для такого перелёта?
Бывают ли скидки, акции?

И ещё есть вопрос - при выборе рейса на нужную дату на перелёт Москва-Лиссабон показывает стоимость, а при выборе обратного рейса показывает стоимость в 0 рублей за один рейс и + около 400 рублей за другой. Это нормально? Впервые с таким сталкиваюсь...

Заранее спасибо.

[Фируз]

Да, я летал и неоднократно. Гораздо удобнее утомительного прямого рейса "Аэрофлота". За 11.500-12.000 вполне можете слетать туда-обратно. Особенно если у Вас есть элитный статус, позволяющий перевозить 1 место багажа бесплатно даже при безбагажном тарифе.

[Alex M. Jake]

при выборе обратного рейса показывает стоимость в 0 рублей за один рейс и + около 400 рублей за другой. Это нормально?

Стоимость обратного билета уже включена в общую стоимость. "+400" - это доплата за другой рейс к минимальной общей стоимости. Обычно более дорогие рейсы являются более удобные, или билетов по минимальному тарифу на этом рейсе уже нет.

[Poseidon]

Обычно более дорогие рейсы являются более удобные

Неоднократно сталкивался, что рейсы без доплат были удобнее. Ну и одному удобны одни рейсы, другому - другие.

[okdenis]

Можно.

А как? Не могу добавить багаж, нет так опции. Платное место при этом можно выбрать. Возможно, причина в том, что я уже зарегистрировался? Тогда нужно отменять регистрацию, место при этой может уйти...

[ComandanteCH]

Предстоит перелет KLM. Ну, то есть это билеты мы покупали на их сайте, а перелеты будут осуществлять, как выяснилось: Air France + AIR EUROPA туда; TRANSAVIA AIRLINES + KLM обратно. Номера рейсов AF и KLM соответственно.
То, что AF и KLM один альянс я знала, а вот про AIR EUROPA и TRANSAVIA AIRLINES ранее не задумывала.
Летим составом: два взрослых, два ребенка и младенец.
Сейчас бронировала авто и решила уточнить время прилета. В бронирование зашла через сайт AF (без какой то цели, просто первое получилось) и увидела значимую для меня разницу. У нас в тарифе только ручная кладь но зная правила KLM https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm и https://travel-with-kids.klm.com/nl/en что:

Для ребенка в возрасте до 2 лет, который будет путешествовать у Вас на коленях, Вы можете провезти:

1 место ручной клади, содержащей предметы по уходу за ребенком, вес которого не превышает 12 кг (26 фунтов) и габариты которого не превышают 55 x 35 x 25 см (22 х 14 х 10 дюймов)
1 место регистрируемого багажа весом не более 10 кг1 (22 фунта)*

* Тариф Light не включает провоз регистрируемого багажа для детей младше 2 лет на рейсах в Соединенные Штаты Америки или Канаду и обратно.

Я спокойно собиралась иметь один чемодан регистрируемого багажа до 10 кг. И вот зайдя через сайт AF я обнаруживаю что у инфанта там багажа нет, совсем никакого. Ну ладно, решила проверить через приложение KLM, там багаж обнадеживающе есть. Позвонила в KLM, сказали что раз рейс выполняет AF, им и звоните. Позвонила, сказали что это у KLM есть багаж у младенца а у нас нету и не важно что мы альянс а билеты Вы покупали у них.

Собственно отсюда и вопрос. Рассчитывать нам на провоз 10 кг. регистрируемого багажа младенца или смириться?

[Poseidon]

У нас в тарифе только ручная кладь

У Вас какое направление? Если Америка, то нет багажа, если не Америка, то должен быть.

[Не люблю работать]

Добрый день! Есть вопрос, на который не могу пока найти ответ. Есть билеты в эконом Мск-Париж-Лос-Анджелес и обратно. Покупал на сайте КЛМ. Рейсы выполняют ЭйрФранс, Дельта и Аэрофлот. Хочу проапгрейдить за деньги Париж-ЛА-Париж. На сайте Дельты при выборе мест в Комфорт+ пишет, что невозможно проапгрейдить. Написал им письмо больше недели тишина. Звонил в КЛМ - они говорят, что не могут это сделать, так как у них нет такой опции по телефону, только на регистрации или на борту. Какие еще варианты возможны и вообще возможно ли проапгрейдить "середину" перелета (читал, что можно)?

[Alex M. Jake]

Какие еще варианты возможны и вообще возможно ли проапгрейдить "середину" перелета (читал, что можно)?

На сайте Air France пробовали?

Вообще, по опыту, все модификации перелёта (апгрейд, выбор места, и тд) надо производить на сайте фактического перевозчика, а не продавца билета. Каждый сегмент отдельно.

[Не люблю работать]

Какие еще варианты возможны и вообще возможно ли проапгрейдить "середину" перелета (читал, что можно)?

На сайте Air France пробовали?

Вообще, по опыту, все модификации перелёта (апгрейд, выбор места, и тд) надо производить на сайте фактического перевозчика, а не продавца билета. Каждый сегмент отдельно.

В том-то и дело, что места я везде выбрал, отдельно по каждому сегменту, а вот проапгрейдить Дельта не позволяет (это именно ее сегменты), хотя места есть.