Thai Lion Air отзывы, регистрация, багаж

[Sm.Dmitry]

Спасибо. А как думаете, если на месте ( в аэропорту Бангкока подойти к стойке авиа перевозчика) попробовать билеты обменять за 17 дней до вылета, получится?

Конечно получится, только если билеты подорожают, заплатите разницу в тарифе и сбор за переоформление.

[Andrey L]

Теоретически на стойке вам должны помочь.

[Dr. Manhattan]

Подскажите пожалуйста кто знает.
Нужно купить билет Чанг Май - Бангкок для другого человека со своей банковской картой. Могу ли я это сделать? Не спросит ли потом у пассажирки карту?
Не хотелось бы что бы отказали ей в полете, потому что оплачено моей картой.

[Забайкалка]

Летали в июле 2014 года, карту у нас никто не смотрел и не спрашивал....

[Dr. Manhattan]

Да, сейчас подруга звонила им сама. Ей сказали я могу заплатить за нее, но не из России, у них типа маленькая фирма еще и только развиваются по этому оплата картами из других стран не возможна.
Что за бред такой интересно?
Сколько народу покупает и летает из России а ей говорят, что еще никто ни разу не купил из другой страны потому что это не возможно на данный момент.

[КириллКузнецов]

Покупал с русской карты из Тая, все ок, никто не смотрит конечно карту, да и онлайн можно зарегистрироваться на рейс.
Авиакомпания нормальная. За цену в 500-600 бат билеты по Таю, вообще классно. Единственное время вылета указанное в расписание и на билете, это примерно время начала посадки (у нас посадка началась даже позже - причем похоже это не задержка была, а просто так сделано, чтобы не опаздывали люди) - прилет был по расписанию (ехать на самолете-лететь минут 45, а не 1:15 как в расписание). Летали Бангкок (Дон Муанг) - Удон Тхани.

[Andrey L]

Да, сейчас подруга звонила им сама. Ей сказали я могу заплатить за нее, но не из России, у них типа маленькая фирма еще и только развиваются по этому оплата картами из других стран не возможна.
Что за бред такой интересно?
Сколько народу покупает и летает из России а ей говорят, что еще никто ни разу не купил из другой страны потому что это не возможно на данный момент.

Всё нормально покупается и с российской картой из России
Просто некоторым банкам надо звонить и предупреждать, что будешь совершать покупку на зарубежном сайте.
В частности такую процедуру делал у сбера при покупке билетов у Thai Lion

[Olja74]

У меня тоже платеж прошел не с первого раза..
Позвонила в банк, сказали пробуйте еще раз, сняли защиту и платеж прошел. Карта Виза.

[AxelF]

Платил из России картой российского банка. Покупал 6 билетов на других людей. Никаких проблем.
Так что операторы опять косячат, им проще туфту нагнать, чем разобраться.
Карты не всех банков проходят, помогает смена карты другого банка
Сити всегда проходит , но кэшбэк маленький, редко пользуюсь. сХКФ кэшбэк большой, но часто отказ, например Аирбнб никак не удается ей оплачивать. Тай Лион Эйр тоже Сити картой платил

[grizer123]

Мой опыт. В декабре купил пару билетов по промо тарифу ( всего за 1600 рублей(!) каждый) по маршруту Краби - ДМК на 19 марта 2015 года. Рейс JT8579, вылет в 17:50. Если кому не лень - посмотрите - этот рейс теперь существует? Я - не вижу. Когда не увидел (а это случилось случайно через пару недель после покупки) написал запрос - рейс, что - отменён? почему не предупреждаете? Получил в ответ на почту очередной раз электронные билеты и подтверждение, что всё о.к. Написал очередной запрос - а с рейсом-то о.к.? Где он - дайте ссылку? Рейс-то исчез из расписания? Опять в очередной раз прислали электронные билеты)))) Позвонил им (сколько было попыток - уже не помню) - спрашиваю - такой-то рейс есть в расписании ? - Нет, мистер, такого рейса нет. Спрашиваю - а у меня билеты на этот рейс, как быть? Отвечают - с вашими билетами на этот рейс всё в порядке, всё подтверждено. - Но рейса-то нет, сами же говорите!!! - Мистер, с вашими билетами всё в порядке, всё подтверждено, мы готовы вам выслать их на вашу электронную почту). Что-то ещё, мистер?)))

P.S. Полазил-почитал их правила - действия на случай если они сами отменяют рейс. Опции возврата денег (как например, у AirAsia) неожиданно для себя не увидел. Если кто увидел - поправьте и дайте надежду)))

9.2 Flight Cancellation or Changes Flight Schedules: At any time after your booking has been made we may change our schedules and/or cancel, terminate, divert, postpone, reschedule or delay any flight where we reasonably consider this to be justified by circumstances beyond our control or for reasons of safety or commercial reasons. In the event of such flight cancellation, we shall at our option, either:
Bring you at the earliest flight on other scheduled services on which space is available without additional charge.
9.3 Sole remedies: Upon the occurrence of any of the events set out in Article 9.2, the options outlined in Article 9.2 is the sole and exclusive remedies available to you and we shall have no further liability to you.

(Не,ну ладно бы было у них столько же рейсов на замену как у той же AirAsia))) и ладно бы хоть предупреждали во время и в разумные сроки об отмене рейса, а не как у одного иностранного гражданина получилось за три часа до вылета (почитайте отзывы от этой авиакомпании на трипэдвайзоре))))
P.P.S. Мои наблюдения за практикой выполнения рейсов этой авиакомпании на маршруте бангкок-краби. В дни годовщины начала полётов (ноябрь-декабрь 2014) они анонсировали и выставляли на продажу по три рейса в день на этот маршрут на зимний период по цене автобуса. С начала этого года это количество рейсов вдруг осталось в расписании только до 15 января и то через день (в остальные дни этого периода сократили до двух рейсов). После 15-го января - оставили вообще только один рейс на этом направлении, при этом по сей день продолжают мне отвечать, что на мой отменённый рейс в марте у меня всё оплачено и подтверждено. Весёленькая авиакомпания. Поздравил их с Новым Годом в своём пятом письме

[Streamlove]

всего за 1600 рублей(!) каждый

Логичнее уже указывать цену в батах.

Рейс-то исчез из расписания?

Ахренеть, наш рейс 8578 тоже исчез на 14 апреля в 15-50 с чем-то Бангкок-Краби- по расписанию теперь только в 6 утра.
Если не трудно, отпишитесь потом, что там будет с Вашим рейсом- Вы ж раньше летите.

[grizer123]

Исправляюсь - 665 бат на чел . Да если честно, я на них уже забил))) Ща проследил статистику цен у Эйр Азии на этом направлении - за три недели до вылета куплю аналогичный вылет на такое же время ну в полтора раза дороже (в батах конечно), если у ЭйрАзии вообще не случится какой-то приятно -непредсказуемой распродажи в этом непредсказуемом сезоне, как например у Аэрофлота из Москвы в Бангкок-Пхукет)))

[Streamlove]

Исправляюсь - 665 бат на чел

Мы тоже по такой цене купили. Ну, нам смысла переплачивать нет, т.к. как раз Сонгкран и дешеветь билеты не будут- только дорожать. Вот только время вылета из Бангкока 6-00 теперь крайне неудобное- думали ещё полдня в Бангкоке потусить, а тут на те.(((!(((
Ладно, пересадить-то должны, я думаю, на другое время.

[grizer123]

Хы, если даже они пересадят меня на свой более ранний и единственный оставшийся после всяких отмен рейс из Краби вылетом в 8 утра ( то есть на 10 часов раньше , чем я букал), и даже если и этот рейс всё-таки состоится не смотря на "... reasons of safety or commercial reasons", то мне придётся как минимум персональный спидбот заказывать с Пи-Пи-Дона где-то в 4 утра, чтобы быть аккурат к регистрации и фсё-таки отбить эти свои кровные 665 бат)

[Andrey L]

Взял так же до Краби туда 20 апреля, обратно 2 мая. На сайте даёт купить билеты на те же рейсы, в то же время.
Может просто пока они закрыли продажи на ваши рейсы или продали всё?

[forward1987]

и я проверил все свои билеты , даты и время - везде эти рейсы есть в продаже ещё

[Streamlove]

Может просто пока они закрыли продажи на ваши рейсы или продали всё?

Продали на все даты- это исключено. То, что закрыли продажи на эти рейсы- это да, но с чем это связано и откроют ли, вот в чём вопрос.

На сайте даёт купить билеты на те же рейсы, в то же время.

Значит у Вас был вылет в 6-00 из Бангкока, т.к. только этот рейс оставили для продажи.

и я проверил все свои билеты , даты и время - везде эти рейсы есть в продаже ещё

Пока речь идёт об "исчезновении" некоторых рейсов на направлении Бангкок-Краби.

[grizer123]

на сайте авиакомпании до сих пор висит баннер - успейте забронировать до 4-го декабря 2014 года))! и пожалуйста, вам от нас теперь по три рейса в день в Сураттани, и пожалуйста, вам теперь три рейса в день в Краби))) - спешите-налетайте- покупайте!!! Ну а чего не купить-то, если за копейки. Отличные предложения. Вот только потом, когда всё "уплочено" - может получиться, что заплатил за "воздух". Конечно, понятно, что авиакомпания молодая, что замахнулась агрессивно и что воздуха не хватило по разным причинам выполнить то, что наобещала. Бывает. Лично для меня неожиданным оказалась пара вещей на фоне практики других лоукостов : 1.Не собираются возвращать деньги за отменённый рейс - на данный момент предлагается только пересадка на более ранний рейс при наличии свободных мест - интересно, а если рейс итак один, как теперь в случае с Краби- это на сутки или пару суток раньше?))) 2.В случае отмены рейса (мой опыт) - никаких предупреждений ни на почту, ни на телефон. Возможно в их практике делать это не ранее чем за сутки до вылета отменённого рейса, который был вообще-то отменён ещё пару месяцев назад - пока не проверял))) Более того - при запросе (мой опыт) упорно подтверждают билеты на отменённый рейс, и при этом так же подтверждают, что этого рейса - действительно нет в расписании!))) Хотелось бы пожелать форумчанам, купившим билеты у этой авиакомпании, пока она там утрясётся и поназахватывает рынок со своими девятью самолётами, самостоятельно мониторить статус своего рейса, особенно ближе к дате вылета.

[grizer123]

Взял так же до Краби туда 20 апреля, обратно 2 мая. На сайте даёт купить билеты на те же рейсы, в то же время.
Может просто пока они закрыли продажи на ваши рейсы или продали всё?

Расписание вылета как справочная информация - должна быть предоставлена на сайте авиакомпании даже если этот рейс трижды "sold out". Мне как раз по телефону подтвердили, что рейса, на который я купил билеты - на данный момент не существует. При этом билеты на него тут же подтвердили. Это за гранью моего понимания, и я впервые с такой ситуацией сталкиваюсь.) С удовольствием посмотрю во что это выльется на практике

[Забайкалка]

Летали в июне 2014 в Чиангмай и обратно в Бангкок. Время рейса сдвигалось на 1 час, приходило заранее(примерно за месяц) извещение и на почту, и на телефон.