Форум Винского

**$upreme** » 29 июл 2020, 17:24

Denya78 писал(а) 27 июл 2020, 15:06:у них вес суммировать нельзя, к примеру если я покупаю 5 билетов, то у меня 50 кг. багажа это 5 по 10 кг., и нельзя взять два чемодана по 25 кг

Почти везде в а\к 5 штук по 10 кг означает именно это. А не 2*25. Есть риск нарваться на стойке при регистрации на оплату перевеса "покилограммно"

**Muhammadanji** » 12 авг 2020, 11:56

Подскажите, а где вход в личный кабинет у них теперь? Никак не могу найти на сайте, слепой стал или они его выпилили?

**myxa2-16** » 12 авг 2020, 13:05

Muhammadanji писал(а) 12 авг 2020, 11:56:Подскажите, а где вход в личный кабинет у них теперь? Никак не могу найти на сайте, слепой стал или они его выпилили?

его и не было, разве что "Мои бронирования"

**r_g** » 13 авг 2020, 12:30

Не могу найти на сайте, сколько стоит онлайн-регистрация, написано только, что она платная. Кто-то знает стоимость? И входит ли в нее выбор мест?
Если не оплачивать онлайн регистрацию и регистрироваться на стойке в аэропорту - это бесплатно? Раскидают ли в этом случае по салону пассажиров из одной брони?

**валек** » 13 авг 2020, 12:42

Не могу найти на сайте, сколько стоит онлайн-регистрация, написано только, что она платная.

О платности речи нет https://flyredwings.com/passengers/regrules.php

Возможно вы имеете ввиду выбор мест? Вроде тоже пока бесплатно https://booking.flyredwings.com/websky-check-in/

**r_g** » 13 авг 2020, 13:28

валек писал(а) 13 авг 2020, 12:42:Возможно вы имеете ввиду выбор мест? Вроде тоже пока бесплатно

Да, действительно, неправильно прочитала.
Места вроде бы уже платные - по ссылке

Авиакомпания Red Wings ввела бесплатный выбор места во время онлайн-регистрации на сайте авиакомпании на рейсы с датой вылета с 15.04 по 31.05*

**tecco** » 13 авг 2020, 13:35

валек писал(а) 13 авг 2020, 12:42:Вроде тоже пока бесплатно https://booking.flyredwings.com/websky-check-in/

Уже давно не бесплатно. Предварительный выбор места, до онлайн регистрации стоит 300р. стандартное место, 1500 в первом ряду.
На он лайн регистрацию открывается бесплатный блок мест, но их почему то очень мало, всего как я заметил один ряд, 6 мест, где то в конце салона. Пару раз мне все же удавалось при он лайн регистрации
получить бесплатное место, но как правило, остаются только платные места, уже от 350 руб. Если не регистрироваться онлайн, на стойке регистрируют бесплатно, и нас по салону не раскидывали, посадили рядом.

**r_g** » 16 авг 2020, 10:42

Ответ от авиакомпании в контакте:

онлайн-регистрация является дополнительным сервисом и доступна с платной услугой «Выбор места». Вы можете бесплатно пройти регистрацию в аэропорту.

**andrei.p** » 23 авг 2020, 15:02

20 мая купил билет на 14 июня. 7 июня оформил вынужденный возврат в связи с отменой рейса. 23 августа получил деньги на карту. Кроме заполнения формы на сайте, с авиакомпанией никак не контактировал.

**l.eno.k** » 09 сен 2020, 16:15

Билеты покупали в феврале, делали возврат в июне, дважды писала им в соцсети насчет возврата хотя бы ваучерами - отвечали ждать. Послала претензию, через неделю случайно дозвонилась в колл-центр, девушка обещала подвинуть мою заявку в очереди и что через пару дней пришлют ваучеры. Действительно, прислали. Платеж за билеты, правда, был один крупной суммой, а ваучеров прислали четыре по кол-ву человек. И на том спасибо.

**Check_Engine** » 03 ноя 2020, 21:23

Ред вингс прислал ваучеры за отмененные рейсы весной этого года.
Срок действия - до апреля 2021 года
Вероятно ни в этом ни в начале следующего никуда не полетим. Кто-нибудь выяснял что будет с ваучерами, продлят ли?
Билеты даже возвратные были, насколько помню, но недорогие, сумма не такая чтобы в суд идти

**Qarootoramma** » 03 ноя 2020, 21:30

Check_Engine писал(а) 03 ноя 2020, 21:23:Вероятно ни в этом ни в начале следующего никуда не полетим. Кто-нибудь выяснял что будет с ваучерами, продлят ли?

Кто вам ответит? У ваучера есть свой срок действия. Его нужно использовать в срок.
Куда вы летели и когда?

**Poseidon** » 03 ноя 2020, 21:32

Check_Engine,
Вообще-то у Red Wings ваучеры на три года, но если даже он у Вас почему-то до апреля 2021 года, то срок действия ваучера авиакомпания продлит.

Qarootoramma писал(а) 03 ноя 2020, 21:30:Его нужно использовать в срок.

Нет, вовсе необязательно. Возможно продление.

**Check_Engine** » 04 ноя 2020, 16:30

Qarootoramma писал(а) 03 ноя 2020, 21:30:Куда вы летели и когда?

Летели в Армению 04.04.20, рейс был отменен в связи с прекращением авиасообщения

Poseidon писал(а) 03 ноя 2020, 21:32:Нет, вовсе необязательно. Возможно продление.

Интересно каков механизм продления. Можно получить ваучеры с новыми датами?

Просто, насколько знаю, другие авиакомпании давали на 3 года, Редвингс почему-то только на годичный сертификат расщедрился, который в условиях пандемии проблематично реализовать

**Poseidon** » 04 ноя 2020, 19:08

Check_Engine писал(а) 04 ноя 2020, 16:30:Интересно каков механизм продления. Можно получить ваучеры с новыми датами?

По истечению срока ваучера можно претендовать на возврат денежных средств, либо связываетесь с авиакомпанией и просто просите продлить срок ваучера на 1 год, это предусмотрено правилами.

Check_Engine писал(а) 04 ноя 2020, 16:30:Просто, насколько знаю, другие авиакомпании давали на 3 года, Редвингс почему-то только на годичный сертификат расщедрился, который в условиях пандемии проблематично реализовать

Срок действия ваучера у них сейчас тоже 3 года, так что тем более проблем с продлением не будет.

**myxa2-16** » 05 ноя 2020, 09:24

Check_Engine писал(а) 03 ноя 2020, 21:23: Кто-нибудь выяснял что будет с ваучерами, продлят ли?

я связывалась с колл-центром. Дают ваучеры на год, потом автоматом продляют до 3х лет.
..лишь бы эта авиакомпания совсем не исчезла за эти 3 года..

**MMMike** » 22 ноя 2020, 11:35

Подскажите, как сейчас по факту обстоят дела с ручной кладью на тарифе Лайт?
Докапываются до подушек?

**Naique** » 05 май 2021, 16:30

Добрый день.
Интересует вопрос ручной клади: в брони пишут, что 40*30*20. Насколько реально они проверяют? Можно ли самый маленький чемодан с собой взять?

**Qarootoramma** » 08 май 2021, 01:05

MMMike писал(а) 22 ноя 2020, 11:35:Подскажите, как сейчас по факту обстоят дела с ручной кладью на тарифе Лайт?
Докапываются до подушек?

Смотря куда летите. Но в целом никак. Нихрена не смотрят.

HazardToy писал(а) 05 май 2021, 16:30:Интересует вопрос ручной клади: в брони пишут, что 40*30*20. Насколько реально они проверяют? Можно ли самый маленький чемодан с собой взять?

Очень редко. По минимуму. В 90% случаев нихрена не проверяют. См сообщение выше.
В Екатеринбурге иногда просят засунуть в калибратор. 1 случай из 100.

**Poseidon** » 09 май 2021, 12:22

Qarootoramma писал(а) 08 май 2021, 01:05:В Екатеринбурге иногда просят засунуть в калибратор. 1 случай из 100.

Знакомого в Домодедово сотрудница попросила засунуть. При этом размеры не особо выделялись, чтоб сказать..

**Naique** » 11 май 2021, 10:34

Вчера слетал, кэбин-сайз спокойно взял на борт, багажа взяли 24.5 при оплаченных 23.

**PaulNemo** » 06 июн 2021, 08:42

летим Red Wings из Сочи. Кто нибудь с чемоданом kabin size проходил в салон? По габаритам он больше разрешеной ручной клади и вес более 5кг. Стоит ли рисковать или рюкзак взять?

**Poseidon** » 06 июн 2021, 10:52

PaulNemo писал(а) 06 июн 2021, 08:42:Кто нибудь с чемоданом kabin size проходил в салон?

Над вашим сообщением:

HazardToy писал(а) 11 май 2021, 10:34:Вчера слетал, кэбин-сайз спокойно взял на борт

И выше:

Poseidon писал(а) 09 май 2021, 12:22:Знакомого в Домодедово сотрудница попросила засунуть. При этом размеры не особо выделялись, чтоб сказать..

PaulNemo писал(а) 06 июн 2021, 08:42:Стоит ли рисковать или рюкзак взять?

Да, может чаще всего проблем не возникает с чемоданом кэбин-сайз, но если есть возможность взять рюкзак, то лучше взять рюкзак и не думать пустят или нет.

**A_lex_K** » 07 июн 2021, 10:53

Как долго они на форму обратной связи отвечают? неделю назад написал на возврат по медицинским причинам, все доки приложил, до сих пор никакого хотя бы уведомления, что получили запрос и обрабатывают.

**Serpent849** » 05 июл 2021, 03:14

tecco писал(а) 13 авг 2020, 13:35:На он лайн регистрацию открывается бесплатный блок мест, но их почему то очень мало, всего как я заметил один ряд, 6 мест, где то в конце салона. Пару раз мне все же удавалось при он лайн регистрации

Именно при регистрации или до нее? На Суперджете вижу 3 бесплатных ряда в конце, часть успели занять. (Срок регистрации еще не наступил)

Poseidon писал(а) 09 май 2021, 12:22:Знакомого в Домодедово сотрудница попросила засунуть. При этом размеры не особо выделялись, чтоб сказать..

Это был именно чемодан?

**Poseidon** » 05 июл 2021, 12:42

Serpent849 писал(а) 05 июл 2021, 03:14:Это был именно чемодан?

Нет, сумка была. Но вошла с трудом в калибратор).

**Poseidon** » 15 июл 2021, 23:17

Кормить больше не будут ни на каких рейсах ни по каким тарифам. Даже платно.
https://flyredwings.com/meal-refund/

**Qarootoramma** » 16 июл 2021, 00:39

Poseidon писал(а) 15 июл 2021, 23:17:Кормить больше не будут ни на каких рейсах ни по каким тарифам. Даже платно.

Так его бесплатно уже с год как не было. А платно видимо никто не брал. Вот и отменили. Не выгодно ((

**Poseidon** » 16 июл 2021, 11:07

Qarootoramma писал(а) 16 июл 2021, 00:39:Так его бесплатно уже с год как не было. А платно видимо никто не брал. Вот и отменили. Не выгодно ((

Было по самым дорогим тарифам, которые тоже никто не брал. Ну да, не выгодно им.

**HEOH** » 26 июл 2021, 10:29

Кто подскажет: забиваю в онлайн чекин свой номер билета и фамилию - система бронь не находит. Почему? Потому что осталось больше 24 часов до вылета или потому что билета может и не быть?

П.с. НИ ОДИН номер телефона их из указанных на сайте не работает.

П.с.с. проверяйте свои вылеты через сторонние сайты - эти перцы не сообщают об изменениях но по почте ни на телефон. Передвинули мне вылет "туда" на 12 часов позже и "обратно" на 6 часов раньше. Хорошо что в 12 ночи не поперся в аэропорт ночевать. А на обратном рейсе мог просто никуда не улететь.
Давненько не видел таких трешовых авиакомпаний.

**A_lex_K** » 26 июл 2021, 13:30

HEOH писал(а) 26 июл 2021, 10:29:Кто подскажет: забиваю в онлайн чекин свой номер билета и фамилию - система бронь не находит. Почему? Потому что осталось больше 24 часов до вылета или потому что билета может и не быть?

П.с. НИ ОДИН номер телефона их из указанных на сайте не работает.

П.с.с. проверяйте свои вылеты через сторонние сайты - эти перцы не сообщают об изменениях но по почте ни на телефон. Передвинули мне вылет "туда" на 12 часов позже и "обратно" на 6 часов раньше. Хорошо что в 12 ночи не поперся в аэропорт ночевать. А на обратном рейсе мог просто никуда не улететь.
Давненько не видел таких трешовых авиакомпаний.

если купить через некоторых агентов, то брони на сайте не показывает, только за 24ч до вылета при регистрации. то же самое по поводу уведомления. если агент не передал ваши телефон/email (вставил свои), то авиакомпания шлет эти уведомления агенту, а не вам.

**Serpent849** » 26 июл 2021, 13:42

HEOH писал(а) 26 июл 2021, 10:29:Кто подскажет: забиваю в онлайн чекин свой номер билета и фамилию - система бронь не находит. Почему?

Фамилию сами заполняли?

**HEOH** » 02 авг 2021, 11:02

A_lex_K,
Напрямую покупал на сайте Red Wings, не у агента. Вот эти перцы починили рассылку и прислали уведомление об изменении времени рейса через 2 дня после того как рейс уже улетел. Хорошо что я проверил на flight radar актуальное время вылета, а ведь есть такие кто и не улетел

**ID_Irina** » 02 сен 2021, 15:07

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите что за ерунда. На Скайсканнер имеются в продаже билеты, а на официальном сайте red wings даже направления такого нет.

**Jim:)** » 05 сен 2021, 14:43

Друзья, подскажите пожалуйста, есть ли у Редов питание и напитки на маршруте Красноярск-Сочи? (или аналогичном по протяженности)

**Qarootoramma** » 05 сен 2021, 23:20

Jim:) писал(а) 05 сен 2021, 14:43:Друзья, подскажите пожалуйста, есть ли у Редов питание и напитки на маршруте Красноярск-Сочи? (или аналогичном по протяженности)

Нет. Нихрена ничего нет. Выше читайте страницу. Писали уже.

**Bucs** » 06 сен 2021, 10:48

ID_Irina писал(а) 02 сен 2021, 15:07:Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите что за ерунда. На Скайсканнер имеются в продаже билеты, а на официальном сайте red wings даже направления такого нет.

Чартер. Билеты, которые Вы видите на Скайсканнере может продавать консолидатор (заказчик) чартера, или его агент.

Jim:) писал(а) 05 сен 2021, 14:43:Друзья, подскажите пожалуйста, есть ли у Редов питание и напитки на маршруте Красноярск-Сочи? (или аналогичном по протяженности)

Как писал выше Qarootoramma бесплатное питание Реды отменили.

Но. С 01.09.2021 купить питание можно будет на борту. Пока только для рейсов в/из Домодедово, Екатеринбурга, Сочи и Симферополя. Предзаказ на сайте ещё не реализован. И информации (кроме инстаграма Red Wings) нигде нет.

**klukovkin** » 10 окт 2021, 20:39

Форумчане, доброго времени суток. Пока нахожусь в ожидании ответа от АК. Отправляю семью чартером в Турцию, в багаже прописано 10 кг багаж и 5 кг ручная кладь. Вопрос в том, могут ли взять 1 место 20 кг?!

**$upreme** » 11 окт 2021, 11:25

klukovkin писал(а) 10 окт 2021, 20:39:Вопрос в том, могут ли взять 1 место 20 кг?!

Купите 20 кг багаж дополнительно и возьмут. Вы ходите объединить 10 кг трюм + 5 кг ручной что ли?

**klukovkin** » 11 окт 2021, 13:15

$upreme писал(а) 11 окт 2021, 11:25:Вы ходите объединить 10 кг трюм + 5 кг ручной что ли?

Доброго дня. Нет, хотел объединить 2 места багажа 10кг в одно место 20кг. Получил ответ от а\к, что они не могут ответить, решится все на стойке регистрации.

**Poseidon** » 11 окт 2021, 16:22

klukovkin писал(а) 10 окт 2021, 20:39:Вопрос в том, могут ли взять 1 место 20 кг?!

Могут.

klukovkin писал(а) 11 окт 2021, 13:15:Получил ответ от а\к, что они не могут ответить, решится все на стойке регистрации.

Странно, что они не знают свои же правила.

Можно ли объединить багаж?

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы.

https://flyredwings.com/faq/bagazh/nest ... it-bagazh/

Это касается и чартерных рейсов. Был уже такой опыт у людей, объединяли.

**Pavel157** » 10 фев 2022, 10:07

Добрый день
При оформлении билета неверно указал год рождения 1976 а на добыло 1979. Насколько критична ошибка. Стоит ли звонить в авиакомпанию и исправлять ошибку?

**Heriorh** » 10 фев 2022, 10:09

Pavel157, ошибка не критичная.

**Poseidon** » 10 фев 2022, 10:19

Pavel157 писал(а) 10 фев 2022, 10:07:Стоит ли звонить в авиакомпанию и исправлять ошибку?

Если не жалко 1000 рублей, то можете и исправить. Но незачем.

**Check_Engine** » 10 фев 2022, 11:49

Если не ошибаюсь, скоро будет три года сертификатам выданным за отмены рейсов в 2019 году. При неиспользовании в течении трех лет обещали возврат деньгами вроде-бы. Кто-нибудь может подсказать порядок действий?

**Poseidon** » 10 фев 2022, 11:57

Check_Engine писал(а) 10 фев 2022, 11:49:Если не ошибаюсь, скоро будет три года сертификатам выданным за отмены рейсов в 2019 году. При неиспользовании в течении трех лет обещали возврат деньгами вроде-бы. Кто-нибудь может подсказать порядок действий?

Если держатель ваучера не использовал его (или использовал частично) в течение 3 лет с момента вылета по первоначальному билету, он вправе обратиться за возвратом денежных средств в авиакомпанию. Сумма к возврату рассчитывается как сумма, указанная в пункте «ИТОГО» маршрутной квитанции + сумма за дополнительные услуги (исключая страховку), если таковые были оформлены вместе с билетом.

https://flyredwings.com/vouchers/

Через обратную связь пишите
https://flyredwings.com/contacts/feedback/
или через коллцентр

**Check_Engine** » 12 фев 2022, 14:57

Ошибся, два года прошло с начала пандемии. Еще год ждать возврата.
Мы бы может и использовали ваучеры, но ничего интересного авиакомпания сейчас не предлагает, выгодней другими летать

**KontaktoMan** » 13 мар 2022, 19:51

Red Wings запускает рейсы из Москвы и Екатеринбурга в Стамбул

Авиакомпания Red Wings с 15 марта начнёт полёты из Москвы (аэропорт «Домодедово») в Стамбул. Полёты из Екатеринбурга — с 18 марта. Ранее Red Wings не летала из Екатеринбурга в Турцию. Рейсы будут выполняться ежедневно на современных российских лайнерах SSJ100 вместимостью 100 кресел.

Билеты уже в продаже на сайте авиакомпании flyredwings.com и у агентов. Пока продажи открыты до конца осенне-зимнего периода – по 26 марта включительно.

Самолёты SSJ100 во флоте Red Wings принадлежат российским лизинговым компаниям, зарегистрированы в Авиационном регистре Российской Федерации, застрахованы и перестрахованы российскими страховыми компаниями – это позволит авиакомпании выполнить свои обязательства перед всеми пассажирами международных рейсов.

**manbearpig** » 17 мар 2022, 12:47

Есть те, кто уже улетел этими рейсами в Стамбул? Как вообще самолет? Что на посадке смотрят?

**manbearpig** » 18 мар 2022, 10:39

manbearpig писал(а) 17 мар 2022, 12:47:Есть те, кто уже улетел этими рейсами в Стамбул? Как вообще самолет? Что на посадке смотрят?

Отвечу себе сам.
На стойке регистрации никакие ковидные документы не смотрят. Но смотрят на вес багажа, ограничение оказалось 15кг, а не стандартные 20. Один чемодан был 15.6, второй 17.7, пришлось перекладывать в ручную кладь, 15.6 + 15.7 девушка любезно пропустила без доплаты.
Регистрировались онлайн уже на грани закрытия (за 3.5ч до вылета), на удивление было огромное количество свободных мест, хотя стоимость небольшая (особенно в % от цены билета), так что взяли комфортные места в 3 ряду, это было очень верное решение.
Вылет вовремя, самолет заполнен на 1/3-1/2, было опасение лететь суперджетом, но самолёт оказался даже приятным я бы сказал с т.з. именно полета.
Естественно, никаких развлекательных систем, никаких обедов (но за 500 руб можно купить), напитки были в ограниченном виде (вода, соки, чай; вино и колы за деньги).
Количество напитков и еды за деньги очень ограничено, тут и сыграло роль место, на 3 ряду взяли 2 маленькие бутылочки вина, а их всего 2 красных, 2 белых.
В целом лететь можно, это конечно лоукост за большие (для лоукоста и стамбула) деньги, но сидения в 2-3 ряду комфортные, места для ног достаточно.
Но если возможность есть, лучше переплатить за Туркиш, не настолько разница большая.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР