Азимут отзывы, регистрация, багаж

[Bkmz]

Билеты на лето уже доступны по некоторым направлениям. Например, Симферополь и Казань из Ростова. Постепенно открывают продажи. Это можно отслеживать на их страницах в соцсетях. Можно подписаться на новости.

[wozaixuexi]

Уважаемые, у авиакомпании Победа при вылете из международных аэропортов берется плата в 2000 рублей дополнительно к стоимости билета за регистрацию посажира в аэропорту. Однако, при регистрации онлайн, за сутки до отправления рейса, плата не взимается.

К примеру на днях отправился из Тбилиси в Ростов, онлайн регистрацию разумеется не прошел, пошел на посадку и с меня сняли 2000 руб дополнительно только за выполнение регистрации в аэропорту. Представители компании оправдываются тем, что у них такое правило для международных аэропортов появилось буквально несколько месяцев назад.

Для выполнения бесплатного перелета я должен был пройти за сутки онлайн регистрацию на рейс, получить билет на почтовый ящик и распечатать его в городе, потому что установленные принтеры в аэропорту Тбилиси не факт что умеют печатать билеты Победы. Таким образом с заранее распечатанным в городе билетом я за посадку на рейс дополнительно платить бы не стал.

Так вот, в скором времени я отправляюсь компанией Азимут в Бишкек из Ростова и повторно вылетаю из аэропорта Манас обратно в Ростов. Знающие люди, подскажите, по правилам Азимута нужно ли проходить онлайн бронирование при вылете из международного аэропорта, берется ли за это плата в аэропорту?

В целом по правилам Азимута нужно ли платить за другие услуги помимо стоимости билета как у Победы?

[Poseidon]

В аэропорту будет бесплатная регистрация.

[wozaixuexi]

Позвольте уточнить, при вылете из обоих аэропортов Манас (Бишкек) и Платов (Ростов) регистарция бесплатна?

Дополнительные платы, которые превышают стоимость самого билета, авиакомпания Азимут как Победа не берет?

Спасибо, вы меня уже успокоили.

[landak]

Дополнительные платы

Ну если в ограничение по ручной клади/багажу не впишетесь, то возьмёт. Вообще же из опыта Азимут подобрее будет.

[Poseidon]

wozaixuexi,
Дополнительные платы берутся за то, что стоит денег, но без чего Вы можете обойтись - например багаж, дополнительное питание, выбор места. Но если всё это Вам не надо, то и платить не нужно. В аэропорту регистрация бесплатная. Нормы все просто соблюдаете и не платите ни за что, за что не нужно платить.

[Bulat_]

Извиняюсь, если уже было. Как у них с ручной кладью? Пихают ли в калибратор, как Победа и можно ли помимо одного места до 10 кг еще протащить небольшую сумку?

[Bkmz]

С кладью не зверствуют. Рюкзак + крупная фотосумка летали в салонах Азимута неоднократно.

[Bulat_]

А с калибратором как?

[Bkmz]

Ни разу не видел его ) Однажды вез чемодан, чуть больше разрешённого, был готов сдать, но разрешили взять в салон. Все от конкретного сотрудника зависит, никаких гарантий.

[Poseidon]

можно ли помимо одного места до 10 кг еще протащить небольшую сумку?

Да. У них в правилах на официальном сайте написано, что можно:

Ответственность за сохранность ручной клади.
Ответственность за сохранность ручной клади (багажа «В кабину») возложена на пассажира. Допустимое количество багажа «В кабину» кабину составляет 10 кг – 1 место – для пассажиров экономического класса. Размер одного места багажа в кабину не должен превышать размеры: 55 см х 40 см х 20 см.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир также имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька при перевозке ребенка;
костыли, складные ходунки, кислородный баллон при использовании пассажиром с ограничениями жизнедеятельности/кислородный концентратор (по предварительному согласованию с АО «Авиакомпания АЗИМУТ», если эти предметы пассажиру необходимы).

https://azimuth.aero/ru/passengers/rules-of-carriage

[wozaixuexi]

Уважаемый Булат, только что прошел посадку на рейс Азимута до Ростова.

Проходил лично с двумя сумками в руках, никаких вопросов не возникло. При регистрации стояло три человека, они попросили показать ручную кладь визуально. В габаритные рамки опускать сумки никого не просили.

Теперь результаты нашей долгой совместной подготовки по намечающемуся путешествию предстоит реализовать на практике.

Благодарю Вас за все руководство, которое Вы осуществляете на этом интернет сообществе.

[wozaixuexi]

wozaixuexi,
Дополнительные платы берутся за то, что стоит денег, но без чего Вы можете обойтись - например багаж, дополнительное питание, выбор места. Но если всё это Вам не надо, то и платить не нужно. В аэропорту регистрация бесплатная. Нормы все просто соблюдаете и не платите ни за что, за что не нужно платить.

Сейчас посетил офис компании Азимут в Платове. Представители компании подтвердили, что никаких дополнительных плат в отличии от Победы авиакомпания с пассажиров не взимает.

В Ереване и в Бишкеке посадка на рейс производится без дополнительных действий как и в российских аэропортах. Предварительную регистрацию в обоих аэропортах проходить не следует, штрафов за это авиаперевозчик не берет.

[wozaixuexi]

Прошел регистрацию в Платове.

Девушка на стойке всем говорила: "Ваша кладь должна провалиться в габаритные рамки, делайте что хотите и приходите когда будете готовы".

При этом все люди с крупным багажем перед получением билета вставляли сумки в рамку Азимута.

Касаемо двух сумок ничего не говорили.

[djongolt]

Прошел регистрацию в Платове.
Девушка на стойке всем говорила: "Ваша кладь должна провалиться в габаритные рамки, делайте что хотите и приходите когда будете готовы".
При этом все люди с крупным багажем перед получением билета вставляли сумки в рамку Азимута.
Касаемо двух сумок ничего не говорили.

Похоже это только в Ростове просят провалить в рамки. В других городах такого не замечено.
Только что из Сочи, была сумка в РК и небольшой пакет. Другие вообще с чемоданами заходили.

[donskoj]

Вопрос тем, кто сталкивался с отменой рейсов -
Так вот, при отмене рейса Азимут может ли:
1. Пересадить на прямой рейс другой авиакомпании?
2. Пересадить на непрямой рейс своей маршрутной сети с пересадкой в Ростове?
3. При купленном билете туда-обратно сделать возврат только стоимости билета обратно?
Я бронировал через агентов и они очень долго решают вопрос с авиакомпанией, причем я не уверен что они его вобще как то полезно для меня решат - посему такой вопрос и задаю. Если никуда не пересаживают - успею купить билет на другую авиакомпанию)

[Bulat_]

Так вот, при отмене рейса Азимут может ли:
1. Пересадить на прямой рейс другой авиакомпании?
2. Пересадить на непрямой рейс своей маршрутной сети с пересадкой в Ростове?
3. При купленном билете туда-обратно сделать возврат только стоимости билета обратно?

Лично с Азимутом не сталкивался, но на практике других а/к предположу, что они никуда не пересадят (т.к. их сеть часто безальтернативна), а просто сделают полный возврат.

[Serge&]

При отмене рейса из Екатеринбурга организовать посадку на рейс другой компании отказались, аэропорт этот вообще был исключён из маршрутной сети, представителей авиакомпании в аэропорту уже не было, по телефону буквально "послали". Пришлось купить билет на рейс Победы на тридцать рублей дороже, разницу в стоимости не вернули, ответив отпиской, что (по нашим жульническим законам) "мы ничего вам не должны, так как предупредили за две недели об отмене, так что отвалите".

[Bulat_]

Пришлось купить билет на рейс Победы на тридцать рублей дороже, разницу в стоимости не вернули

Это вы серьезно?

[Serge&]

А как ещё? Всё-таки должны были вернуть, что ли?