Форум Винского

**Lisichka25** » 25 окт 2022, 21:50

banner_bcn, оформила возврат 01 октября. Билеты были возвратные ( не знаю, какие билеты у Вас). Сегодня, 25.10.2022 деньги вернулись на карту, с которой оплачивала. Карта Приорбанк Беларусь, оплачивала через ApplePay. Уведомление о том, что возврат произведён, пришло в пятницу, 21.10.2022. Недели через две после оформления возврата писала им в чат - сказали ждать, оформление 2-3 недели.

**banner_bcn** » 26 окт 2022, 22:52

banner_bcn писал(а) 19 окт 2022, 10:26:Друзья, вопрос: 29 сентября оформил возврат, билеты были оплачены через Apple Pay. До сих пор висит статус "We have received your request and will start working on it soon. Note that our average request handling time is 2-3 weeks.". Статус по возврату вообще никак не двигается. Что можно предпринять, был у кого похожий опыт?

Lisichka25 писал(а) 25 окт 2022, 21:50:banner_bcn, оформила возврат 01 октября. Билеты были возвратные ( не знаю, какие билеты у Вас). Сегодня, 25.10.2022 деньги вернулись на карту, с которой оплачивала. Карта Приорбанк Беларусь, оплачивала через ApplePay. Уведомление о том, что возврат произведён, пришло в пятницу, 21.10.2022. Недели через две после оформления возврата писала им в чат - сказали ждать, оформление 2-3 недели.

Мне в результате пришло письмо о возврате ровно через 3 недели. Средства вернулись на счет через 3,5 недели. Оплачивал через Apple Pay, МТБанк.

**olllya** » 26 окт 2022, 22:53

Возвратные билеты?

**Nataspb09** » 27 окт 2022, 06:49

Кто-нибудь может подсказать, возможно ли оплатить багаж в аэропорту Хельсинки наличными? Я тоже не смогла его оплатить на сайте белорусской картой, может надо было в адресе другую страну указать?

**olllya** » 27 окт 2022, 09:13

Бел карты для финэйр работают только в связке апплпей и впн

**Nataspb09** » 27 окт 2022, 10:16

Пробовала через впн не получается, может не так пробовала?

**olllya** » 27 окт 2022, 14:04

А аппл пей и приложение?

**Nataspb09** » 27 окт 2022, 14:07

olllya, у меня гугл пэй, я вам в личку напишу может подскажете буду премного благодарна

**banner_bcn** » 29 окт 2022, 11:31

olllya писал(а) 26 окт 2022, 22:53:Возвратные билеты?

Да. В противном случае я бы не рассчитывал с их стороны на возврат.

**ppalex5** » 31 окт 2022, 02:01

Может кто то сталкивался . не могу оплатить билеты на сайте finnair (КАРТА ЕСТЕСТВЕННО НЕ РФ) уже в чате пообщался прислали ссылку на оплату через amadeus и всегда одно и тоже пробовал 2 разными картами visa и maestro правда одного и того же банка из приложения на телефоне с разных браузеров и т.д. всегда ошибка Purchase failed
Please try again with a different payment method or contact your payment provider. обе карты работают пользуюсь ими каждый день сумма есть лимит не превышен. пару дней назад покупал билет wizzair проблем не было. Finnair отправляет разбираться с банком. со стороны банка блокировок нет. рейс из будапешта в хельсинки цена при оплате в венгерских форинтах стоит карта оплаты евро

**Nataspb09** » 31 окт 2022, 03:58

ppalex5, платите через агрегаторы, цена нормальная я так покупала, с белорусскими картами проблемы, с остальными не знаю

**banner_bcn** » 31 окт 2022, 09:45

ppalex5, если есть возможность, попробуйте оплатить через Apple Pay. Проблем быть не должно.

**$upreme** » 31 окт 2022, 13:18

ppalex5 писал(а) 31 окт 2022, 02:01:Может кто то сталкивался . не могу оплатить билеты на сайте finnair (КАРТА ЕСТЕСТВЕННО НЕ РФ) уже в чате пообщался прислали ссылку на оплату через amadeus и всегда одно и тоже

Ответ на этой странице примерно пару раз написан и на прошлой странице тоже. На финэйр покупка работает только в связке банковская карта + привязка ее к apple pay

**exty** » 17 ноя 2022, 10:39

Подскажите, а как вы Apple pay оплачиваете, если в приложении не предлагают этот метод оплаты? Тоже не проходит карта, а нужно билет поменять :(

**Boris7773** » 23 ноя 2022, 00:25

olllya,
Я от всей души и от всей моей семьи благодарю форум Винского и особенно пользователя OLLLYA за помощь и за то, что мы смогли наконец-то отдохнуть на море.

Давно купили билеты Хельсинки - Дубай. После закрытия границы отчаялись. Я начал спрашивать на форуме, контакты ФИННЭИР, чтобы билеты сдать.

А OLLLYA посоветовала не спешить, написала, что финны пускают для транзита в страны НЕшенгена.

И тогда мы рискнули. И получилось!

Двое взрослых, двое детей, простые финские туристические визы. На Ваалимаа показали авиабилеты и бронь. Пропустили.

На обратном пути в аэропорту Дубая показали талон на парковку авто в аэропорту Хельсинки. По прилету в Хельсинки пограничникам тоже показали талон парковки. И вуаля!!! Наш долгожданный отпуск на море состоялся и мы вернулись в Россию. Спасибо, OLLYA!

**olllya** » 23 ноя 2022, 09:52

Я рада, что у вас получилось. Мы тоже улетели на Маврикий. И тоже через фин. Но финэйр очень плохие ребята. Делали возвраты несколько дней, потом перестали. Не знаю, как вернуть деньги за билеты Хельсинки Вена...

**dadahka** » 11 янв 2023, 23:46

Подскажите, на сайте finnair по-прежнему можно купить только с привязкой карты к Apple Pay?
Турецкую карту к Apple Pay не привязать…((

**Poseidon** » 12 янв 2023, 00:13

dadahka писал(а) 11 янв 2023, 23:46:Подскажите, на сайте finnair по-прежнему можно купить только с привязкой карты к Apple Pay?

Да, либо интернет-банкинг. Пока не работает просто по карте.

**tata1955** » 12 янв 2023, 14:51

dadahka писал(а) 11 янв 2023, 23:46:Подскажите, на сайте finnair по-прежнему можно купить только с привязкой карты к Apple Pay?
Турецкую карту к Apple Pay не привязать…((

Покупала билет казахской виртуальной картой Жусан банка.

**Helga67** » 21 фев 2023, 11:06

Подскажите пожалуйста- пытаюсь купить билеты на aviasales -Хельсинки - Бостон,пересадка в Нью-Йорке- только невозвратный тариф есть,а на сайте Финнэйр- есть и другие тарифы...Что-нибудь я не так делаю?

**Artuns** » 21 фев 2023, 11:30

Helga67 писал(а) 21 фев 2023, 11:06: билеты на https://avia.awd.ru

Helga67 писал(а) 21 фев 2023, 11:06:на сайте Финнэйр- есть и другие тарифы.

Все так-это разные сайты и условия, возможности и цены-будут отличаться.

**cornelitto** » 24 мар 2023, 17:19

Здраствуйте!
В последних числах марта мне нужно улететь из Малаги (Испания) в Хельсинки.
Прямой рейс стоит около 400 евро.
Но я нашел рейс Малага-Хельсинки-Вильнус за 180 евро.
До хельсинки летит тот же рейс что и в первом случае.
Как можно забрать багаж в Хельсинки?
Просить при регистрации в Малаге зарегистрировать багаж только до Хельсинки?
Или на стойке транзита в Хельсинки попросить выдать багаж?
Заранее спасибо за ответы!

**Poseidon** » 24 мар 2023, 23:43

cornelitto писал(а) 24 мар 2023, 17:19:Просить при регистрации в Малаге зарегистрировать багаж только до Хельсинки?

Да, но стопроцентной гарантии нет, что зарегистрируют только до Хельсинки.

cornelitto писал(а) 24 мар 2023, 17:19:Или на стойке транзита в Хельсинки попросить выдать багаж?

Нет, просите заранее в Малаге.

**Elena Ivanovna** » 27 мар 2023, 08:02

Доброго дня.
Прошу помочь по он лайн регистрации.
Благополучно проходит регистрация, выбор места, активируется кнопка отправить посадочный талон на Эл почту и тут выплывает неожиданное: проверьте свой ковидный сертификат. Далее не даёт закончить регистрацию.
Рейс Гамбург-Хельсинки.
Регистрируют дочь.
Что с этим делать не понимаю.
В Хельсинки действуют ковидные ограничения?

**Artuns** » 27 мар 2023, 11:22

Elena Ivanovna писал(а) 27 мар 2023, 08:02:В Хельсинки действуют ковидные ограничения?

Ковидные ограничения не действуют.

**senator** » 07 апр 2023, 17:02

С 1 мая 2023 года авиакомпания Finnair заменяет самолеты на автобусы в двух внутренних сообщениях из Хельсинки в Турк и Тампере. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Напомним, что авиакомпания Finnair предлагала гражданам Украины авиабилеты со скидкой до 95%!

Такое решение объясняют экономическими, учитывая экономические и экологические факторы. Загрузка таких рейсов низкая, а выбросы CO2 на пассажира больше, чем на других коротких маршрутах авиакомпании.

«Рейсы в Тампере и Турку очень короткие, а относительно низкое количество пассажиров – примерно 35 процентов коэффициента загрузки – на этих маршрутах приводит к более высоким выбросам CO2 на пассажира, чем на многих других коротких маршрутах в нашей сети. Автомобильный или железнодорожный транспорт является более правильным вариантом для сообщения между аэропортом Хельсинки и этими городами. Мы понимаем, что это решение разочаровывает клиентов, которые пользовались рейсами, и извиняемся за неудобства, которые им причиняем. Однако мы должны учитывать экономические и экологические соображения», – сообщила вице-президент по развитию сети Пертту Йолма

Указанные авиарейсы кратчайшие в маршрутной карте авиакомпании, и полет на турбовинтовых самолетах ATR-72 длился чуть менее 30 минут. Путешествие на автобусе будет занимать 2 часа.

В течение летнего сезона 2023 года авиакомпания будет совершать четыре автобусных рейса в день между Турку и аэропортом Хельсинки и четыре автобусных рейса в день между Тампере и аэропортом Хельсинки. В авиакомпании гарантируют стыковку при задержке автобуса или авирейса.

**Agent E** » 15 апр 2023, 22:49

Подскажите, пожалуйста, сажают ли на самолёт граждан РФ? Перелёт Берлин-Хельсинки транзит в РФ туристический шенген.

**Poseidon** » 15 апр 2023, 22:51

Должны.

**matyu** » 18 апр 2023, 13:33

cornelitto писал(а) 24 мар 2023, 17:19:Здраствуйте!
В последних числах марта мне нужно улететь из Малаги (Испания) в Хельсинки.
Прямой рейс стоит около 400 евро.
Но я нашел рейс Малага-Хельсинки-Вильнус за 180 евро.
До хельсинки летит тот же рейс что и в первом случае.
Как можно забрать багаж в Хельсинки?
Просить при регистрации в Малаге зарегистрировать багаж только до Хельсинки?
Или на стойке транзита в Хельсинки попросить выдать багаж?
Заранее спасибо за ответы!

Можно узнать как вы в итоге улетели и получилось ли зарегистрировать багаж только до Хельсинки? Та же история с перелетом из Цюриха

**Iro4k@** » 23 апр 2023, 18:49

Здравствуйте. В пятницу и сегодня покупала билеты в приложении Финейр на айфоне через Apple Pay по привязанной белорусской карте BNB банка. Все хорошо прошло. Билеты пришли на указанную почту.

**ekaterina_el** » 01 май 2023, 10:18

Iro4k@ писал(а) 23 апр 2023, 18:49:Здравствуйте. В пятницу и сегодня покупала билеты в приложении Финейр на айфоне через Apple Pay по привязанной белорусской карте BNB банка. Все хорошо прошло. Билеты пришли на указанную почту.

У меня оплата с белорусской карты на сайте Finnair не проходила. Написала им в службу поддержки, ответили, что карты РБ и РФ они не принимают.
Даже не понимаю, каким образом теперь оплачивать.. Через агрегаторов с оплатой в рублях часть билетов уже куплена, но если что то пойдет не по плану, хотели не потерять хотя бы какую -то сумму.

**senator** » 01 май 2023, 11:02

ekaterina_el писал(а) 01 май 2023, 10:18:каким образом теперь оплачивать.

Как сейчас покупать авиабилеты?
Как теперь покупать авиабилеты, гостиницы и пр
Покупка билетов у агрегаторов после прекращения работы карт российских банков

**ekaterina_el** » 01 май 2023, 21:24

senator писал(а) 01 май 2023, 11:02:
ekaterina_el писал(а) 01 май 2023, 10:18:каким образом теперь оплачивать.

Как сейчас покупать авиабилеты?
Как теперь покупать авиабилеты, гостиницы и пр
Покупка билетов у агрегаторов после прекращения работы карт российских банков

Как купить билеты через агрегаторов, я знаю, я написала. Мне нужна покупка на сайте авиакомпании. Танцы с бубнами Гугл Пэй или другой банк РБ, не пойму, что сработало у других.

**senator** » 01 май 2023, 21:28

ekaterina_el писал(а) 01 май 2023, 21:24:не пойму, что сработало у других.

Карта нормального банка нормальной страны.

**Iro4k@** » 01 май 2023, 23:47

ekaterina_el писал(а) 01 май 2023, 21:24:каким образом теперь оплачивать.

Найдите Айфон (не ниже 6) у друзей. Привяжите там свою карту(привязывала белорусскую BNB). Установите там приложение Финэйр. И в приложении оплатите через Apple Pay. Билеты приходят на указанную почту.
Покупала так 21 апреля один билет(10 айфон). А 23 апреля покупала еще два. Все прошло нормально. Не регистрировалась, страну указывала Россия, телефон свой, почту gmail.

**Анастасия travaler** » 22 май 2023, 09:41

Iro4k@, подскажите,купила билеты из Рима с пересадкой в Хельсинки до Таллина .купила через агрегатор -написано ,багаж,от 10 до 25 кг.Как бы уточнить,какой именно?и еще ,из тех,кто летал в последнее время ,не было ли случаев,что не пускают россиян на борт?

**space_voyager** » 24 май 2023, 12:40

Привет! Были ли прецеденты, что граждан РФ не пускали из шенгена в Хельсинки на самолете ФиннЭир для дальнейшего выезда в РФ (дорога домой).

**Koh-i-Noor** » 24 май 2023, 12:57

space_voyager писал(а) 24 май 2023, 12:40:Были ли прецеденты, что граждан РФ не пускали из шенгена в Хельсинки на самолете ФиннЭир для дальнейшего выезда в РФ (дорога домой).

Может и были случаи из-за неразберихи, когда только приняли запрет на посещение в целях туризма, но сейчас с возвращением в РФ через Финляндию проблем нет, особенно если можете подтвердить свои намерения парковочным талоном на авто или билетом на автобус до СПб.

**Jeremis** » 08 июн 2023, 17:45

Кто-нибудь в курсе или может быть пробовал, можно ли на сайте Finnair оплатить билеты евровой картой UnionPay? В частности, картой банка "Солидарность".

**magpie-sv** » 09 июн 2023, 10:33

Подскажите, пожалуйста, на сайте FinnAir написано, что "В связи с нестабильностью курса рубля, в настоящее время невозможно купить авиабилеты или внести изменения в существующие бронирования на сайте Finnair или через туристические агентства в России."
Как же народ покупает билеты? Через посредников? Или я что-то не так понимаю в этом предупреждении?

**$upreme** » 09 июн 2023, 10:35

magpie-sv писал(а) 09 июн 2023, 10:33:Как же народ покупает билеты? Через посредников? Или я что-то не так понимаю в этом предупреждении?

Именно. Агрегаторы в помощь, вбейте те же даты и купите билет. Ну будет дороже на 300-500 рублей.
Или используют белорусские, казахские карты.

**magpie-sv** » 09 июн 2023, 10:39

Нене, белорусская карта есть. Просто смутило что пишут не то что нельзя оплатить российскими картами, а то что купить и изменить нельзя. То есть они имеют в виду что нельзя оплатить российскими картами?

**$upreme** » 09 июн 2023, 10:48

magpie-sv писал(а) 09 июн 2023, 10:39:То есть они имеют в виду что нельзя оплатить российскими картами?

Re: Авиакомпания FinnAir: отзывы и вопросы надо так сделать и почитать предыдущую страницу.

**magpie-sv** » 09 июн 2023, 11:54

Белорусская карта не проходит, придётся брать у посредников.
А не подскажете, у Finnair при покупке через посредников все нормально с регистрацией? В прошлом году были большие проблемы с ryanair, он не давал зарегистрироваться онлайн, если билеты покупались через посредников.

**Koh-i-Noor** » 09 июн 2023, 16:26

magpie-sv писал(а) 09 июн 2023, 10:33:в настоящее время невозможно купить авиабилеты или внести изменения в существующие бронирования на сайте Finnair или через туристические агентства в России.

Имеется ввиду, что напрямую за рубли билеты на сайте а/к не купить. Народ приобретает либо с иностранной карты (вроде через впн), либо за рубли у агрегаторов.

**magpie-sv** » 09 июн 2023, 16:28

Koh-i-Noor, да я уж поняла )) бел.карта не прошла, придётся у агрегатов, вот тревожусь, можно ли нормально зарегистрироваться, если у агрегатов купить

**eventpromo** » 12 июн 2023, 06:51

Всем привет!
Лечу из Нью-Йорка в Хельсинки. По билету только ручная кладь. Написано, что ограничение по массе двух сумок не более 8кг. Реально ли кто-то взвешивает ручную кладь? У кого был такой опыт?

**slashed** » 13 июн 2023, 19:38

Вопрос про платное питание на борту. Кто-нибудь заказывал карбонару и ризотто? Фото этих блюд нет, в меню эти позиции в разделе снэки. Это вообще горячие блюда или в виде холодной закуски?

**eventpromo** » 13 июн 2023, 21:16

eventpromo, отвечу сам себе. Взвесили только чемоданчик, рюкзак не взвешивали.

**sleeping_satellite** » 08 июл 2023, 10:46

здравствуйте, отменила бронирование на рей Мадрид-Хельсинки в связи с болезнью. отменила за 7 дней до вылета.
есть ли шанс добиться рефанда в виде поинтс? бронирование было самое дешевое без возможностей поменять даты и отмен.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР