Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

[Test]

Летели на боинге дуглас какой-то.

Это MD-11. Есть у них еще такие.

[ritka_1]

Лишь одно осталось для меня загадкой: вылетая из Пулково на табло я обнаружила занимательную информацию. Сначала анонсировался рейс на Амстердам а\к России в 9:00. Затем сразу же под этой строкой тоже в 9:00 рейс тоже на Амстердам, но уже а\к КЛМ. Самолет в это время вылетал только один - а\к России, узнавала у замечательного работника России.
Так что же это было? Рейс при поддержке КЛМ?

[alex_piter]

Так что же это было? Рейс при поддержке КЛМ?

Совместный рейс Россия-KLM. То есть летел фактически борт а/к Россия, а билеты на него продавали и KLM тоже.
Кстати, AF за такой рейс мне мили не зачислил, хотя покупал билет у них.
По поводу еды - из Питера салат никогда не заставал, все время этот бутер горячий... точнее ролл, как они его называют - с курицей карри. Но зато вкусные кексы на десерт, и вино... почти неограниченно

[ritka_1]

Досадно, что я при регистрации у обоих переозчиков (клм и АФ) забыла предъявить этот талончик, которая фиксирует участие в этой программе и мили...
Как таковых салатов не было, стручковая фасоль - да. Бутеров нигде не всречала, Россия кормила полноценно. По видимому, только европейские авиалинии кормят фастфудом на коротких плечах.

[alex_piter]

Досадно, что я при регистрации у обоих переозчиков (клм и АФ) забыла предъявить этот талончик, которая фиксирует участие в этой программе и мили...
Как таковых салатов не было, стручковая фасоль - да. Бутеров нигде не всречала, Россия кормила полноценно. По видимому, только европейские авиалинии кормят фастфудом на коротких плечах.

Мили можно зачесть задним числом, до 6 месяцев после совершенного перелета - пункт claim missing miles в Flying Blue.

[Pan-Pan]

По видимому, только европейские авиалинии кормят фастфудом на коротких плечах.

Европейские авиалинии еще терпимо кормят на рейсах из/в Россию, а на внутренних перелетах вообще, что-то вроде бисквит и маленький сок - а-ля, Питер-Москва перелет, хотя перелет совсем не 50 минут...

[Test]

Совместный рейс Россия-KLM. То есть летел фактически борт а/к Россия, а билеты на него продавали и KLM тоже. Кстати, AF за такой рейс мне мили не зачислил, хотя покупал билет у них.

Очень странно. AF-KL зачисляет мили в свою бонусную программу Flying Blue за рейсы, выполняемые АК Россия с кодом AF или KL. А в Аэрофлот-бонусе мили не дадут за эти рейсы.

[foulk]

Если полетите бизнесом, на плече Москва-Амстердам обязательно выбирайте рейсы SU operated. Три часа в тесном клмовском кресле (пусть даже и в первом ряду) мало удовольствия доставят. Тем более, что в день, как минимум, 4 совместных рейса, и лучше уж, имхо, посидеть лишние 3-4 часа в бизнес-зале на пересадке, зато с комфортом. На дальних рейсах бизнес средний по качеству, я бы лучше взял что-нить другое, тем более, что клм свой бизнес никак не продвигает и, следовательно, не особо работает над развитием этой темы, да и тарифы конские. Правда, скажем, в Эквадор и выбора то нет особо.
Ну а в целом, Скайтим-он и в Африке Скайтим

А если все-таки надо именно KLM: в первом ряду места для ног больше? или лучше следующие ряды, где кресло чуть пошире, т.к. столик убирать в него не надо?

[Test]

А если все-таки надо именно KLM: в первом ряду места для ног больше? или лучше следующие ряды, где кресло чуть пошире, т.к. столик убирать в него не надо?

Ну у KLM на европейских рейсах все-таки обычно передвигаемые перегородки между бизнесом и экономом (шторка) и там разницы нет где сидеть.

[Loyal_orangeman]

На крыле Хельсинки-Амстердам на меня и двух соседей нещадно лил кондей (летели древним боингом)-подошел мальчик, заткнул что-то салфеткой и лить перестало, и,да, в салоне было нежарко.На Амстердам-Глазго Ситихоппером все прошло спокойно. Через пару дней полечу назад, интересно, у них это в системе или нет.

[Natali2561]

Как жаль что увидела эту тему только сейчас. Летела klm из Мадрида в Киев через Амстердам с короткой стыковкой 50 минут, в Мадриде не пропустили мой рюкзак как ручную кладь по причине того что у меня имелся третий пакет с зимними вещами. Пришлось сдать рюкзак в багаж и как результат - багаж потерялся. Оформила заявление на доставку багажа в харьков в , потому что мне объяснили что бесплатнаядоставка только по украине. Как теперь потребовать компенсацию? При оформлении заявления в Киеве мне никто компенсацию не предлагал.

[Biryuk]

Напишите вот сюда:
https://www.klm.com/travel/gb_en/custom ... tryCode=GB

[slturist]

Напишите вот сюда:
https://www.klm.com/travel/gb_en/custom ... tryCode=GB

В прошлом году на многократные заполнения данной формы нам никто не ответил.
Вопрос решился только после написания на адрес эл.почты AirFrance:
http://www.airfrance.fr/RU/ru/local/avo ... france.htm

[Biryuk]

Странно, мне отвечали всегда и платили компенсацию милями. Но это не быстро иногда в течение месяца надо ждать. Иногда не отвечают, а просто мили начисляют.

[Natali2561]

Спасибо за ответы. А надо ли пересылать оригиналы посадочных талонов? Мне они нужны для получения визы в следующий раз.

[Biryuk]

Не нужно.
Для какой визы они могут понадобиться?

[Natali2561]

Для испанской, конечно. Так как летела через Амстердам . А билеты нужны как доказательство того,что я была в Испании, а не в Амстердаме.

[Тозита]

Интересно, багаж теряется только при коротких стыковках? У нас между рейсами ночевка в Скипхоле (из Москвы до Амстердама Аэрофлотом, из Амстердама до Кито - КЛМ). Есть у кого-нибудь свежие впечатления от полетов в ЮА и в Эквадор в частности?

[NikaVika]

Интересно, багаж теряется только при коротких стыковках?

Багаж теряется при неудачном стечении обстоятельств, время стыковки тут совершенно не при чем
Я обычно летаю KLM, летаю довольно много, багаж теряли однажды, привезли на след. день на дом - тут стыковка была 3 часа у меня, а вот при 50-минутных успевали перегружать, так что как повезет...

летели древним боингом

возраст самолета как определяете, на глазок? ))

И традиционно улыбают обсуждения самолетной еды

[Loyal_orangeman]

возраст самолета как определяете, на глазок? ))

И традиционно улыбают обсуждения самолетной еды

Да, определяю на глазок, благо есть возможность сравнить с авиапарком например Люфтганзы.
Ну улыбнитесь если улыбают