Форум Винского

**QS80** » 23 апр 2010, 10:35

А как дела у них обстоят с опозданиями на текущий момент - летим в ростов на дону 16 мая. задержка более 30 минут может быть фатальной...... в колл-центре поклялись на черном ящике , что сейчас задержек не вывает....

**wahrheitssucher** » 23 апр 2010, 11:06

QS80 писал(а):А как дела у них обстоят с опозданиями на текущий момент - летим в ростов на дону 16 мая. задержка более 30 минут может быть фатальной

Финал кубка? А время начала матча разве уже известно?

**corvusmetal** » 23 апр 2010, 14:53

Я так думаю, что в кратчайшие сроки они введут в эксплуатацию четвертый самолет и задержек быть не должно..
16 мая еще не скоро, я думаю все будет ок)

**pr1me** » 25 апр 2010, 16:35

Товарищи, подскажите пожалуйста, насколько серьезно Авианова следит за соблюдением правила: 1 единица ручной клади на человека?
Могу я взять с собой наплечную сумку и небольшой рюкзак?
(рейс SVO-LED-SVO)

**Alinita** » 25 апр 2010, 17:25

QS80 писал(а):А как дела у них обстоят с опозданиями на текущий момент - летим в ростов на дону 16 мая. задержка более 30 минут может быть фатальной...... в колл-центре поклялись на черном ящике , что сейчас задержек не вывает...

Я бы не стала рисковать, задержки у них бывают и часто

**QS80** » 26 апр 2010, 08:51

wahrheitssucher писал(а):
QS80 писал(а):А как дела у них обстоят с опозданиями на текущий момент - летим в ростов на дону 16 мая. задержка более 30 минут может быть фатальной
Финал кубка? А время начала матча разве уже известно?

ориентировались на 14 00 - по ходу так оно и будет.....

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

Alinita писал(а):
QS80 писал(а):А как дела у них обстоят с опозданиями на текущий момент - летим в ростов на дону 16 мая. задержка более 30 минут может быть фатальной...... в колл-центре поклялись на черном ящике , что сейчас задержек не вывает...

Я бы не стала рисковать, задержки у них бывают и часто

уже поздно....или пан или пропал.....

**wahrheitssucher** » 27 апр 2010, 12:01

Подскажите, на http://www.avianova.ru/services/status/index.wbp только перенесенные/совмещенные рейсы показывает? Т.е. если там моего рейса нет - всё ОК?

**Darius** » 30 апр 2010, 10:25

Пытаюсь зарегистрироваться на рейс ч/з интернет, пишут, что регистрация невозможна.
До вылета меньше 48 часов, багажа нет, не понимаю, в чем проблема

**МАРК** » 30 апр 2010, 10:41

Darius
Возможно, не было заказано место в самолете (платная услуга). Вроде без этого не позволяет регистрироваться он-лайн.

**Darius** » 30 апр 2010, 10:43

МАРК писал(а):Darius
Возможно, не было заказано место в самолете (платная услуга). Вроде без этого не позволяет регистрироваться он-лайн.

Да были места заказаны, не пожалела 100р)

**МАРК** » 30 апр 2010, 10:46

Darius
тогда звонок другу, т.е. в колл-центр)

**Марий-Ка** » 30 апр 2010, 10:53

А что, сейчас никакие промо коды не работают?
У меня нет даже окошка для его ввода

**Frostmoon** » 30 апр 2010, 13:51

24-го вылетал из Питера в Москву и 25-го возвращался обратно. Удовольствие обошлось меньше 1500 деревянных (обошёлся минимумом - ни багажа, ни страховки, ни конкретного места). И всё бы ничего, но 23-го вечером раздался звоночек из Москвы, и милая девушка сообщила, что дневной рейс из Питера 24-го и утренний 25-го из Москвы отменены. Как раз на них и были взяты мои билеты. В итоге пришлось лететь 24-го утренним рейсом и возвращаться на следующий день дневным. Для меня облом был небольшим, но вот тем, кто подгадывает стыковку в Москве, такие сюрпризы, да ещё и в последний момент, могут оказаться совсем некстати. И совет любителям указывать при бронировании рабочие и прочие "полезные" номера телефонов - ребята, не шутите так над собой

**Darius** » 30 апр 2010, 13:54

МАРК писал(а):Darius
тогда звонок другу, т.е. в колл-центр)

Позвонила в колл-центр, сказали, что услуга регистрации на рейс ч/з интернет временно отменена

**Vital** » 01 май 2010, 13:52

wufei писал(а):Пассажирам, чьи рейсы попали в число отмененных, предлагается либо бесплатно перебронировать билет на другую дату или другой маршрут, либо получить ваучер на будущие полеты ценой в 120% стоимости билета, либо сдать билет по месту покупки. Произвести обмен билета или получить ваучер можно в call-центре авиакомпании. Проверить статус своего рейса можно на сайте авиакомпании - если рейс не отменен, на него будут продаваться билеты.

Источник: Travel.ru

у кого есть опыт получения обратно денег в случае отмены рейса? Послал им запрос на e-mail с просьбой вернуть деньги - прошла неделя, но "ни ответа, ни привета":(

**Solarsoul** » 01 май 2010, 14:00

..знакомый летел 28 апреля а,к Авианова из Москвы в Краснодар...рейс на 15.55 задержали до 22.00

**Darius** » 03 май 2010, 11:30

Слетала "Авиановой" в Москву.
Туда долетела вообще без проблем, вылет и прилет точно по расписанию.
Обратно вылет был запланирован на 22-05, фактически вылетели в 23-50, после каких-то непонятных и бессмысленных метаний сначала перед автобусом, а затем перед самолетом. Я уже смирилась с тем, что придется раскошеливаться на такси, но тут случилось чудо и подошел автобус до м.Московская (это фактически в начале второго). От Московской я живу недалеко и за 100р доехала домой.
В целом, ощущения от а/к - персонал дружелюбный, на регистрации предлагают бесплатно выбрать место, самолеты чистые, вообщем всё бы ничего, если б не задержки.

**Ульяна** » 03 май 2010, 12:00

Мне тоже очень понравилось. Летала в начале апреля в Казань и обратно в Москву. За 2 т.р. раунд вполне приличный Эйрбас, приятные ребята-стюарды и стюардессы. Еда мне не нужна в полете (лететь 1 час 15 мин..). Воду на досмотре никто не забирает. Задержек и отмены рейсов не было. Туда летело 20 чел., обратно был почти весь салон заполнен. Муж сейчас полетит в Ульяновск, надеюсь, что все будет хорошо.

**Svante** » 06 май 2010, 14:29

добавлю в 20-х числах апреля летели из е-бурга в москву рейс задержали на полчаса, потом кружили на москвой (туман-с). сели ок. обратно 4 мая поимели неприятности с отмененным рейсом (нам не позвонили, а сами мы прошляпили это дело). итог вместо вылета в 18:05 улетели в полночь (с полпятого вечера торчали в шарике, - в москву соваться смысла особо не было.. нас таких немало оказалось..) ну как-то так. еще раз напоминаю всем - перезваниваем в компанию на предмет наличия рейса..

**zibius** » 07 май 2010, 19:18

Чей-то они с багажом явно перебрали. Было 100 за сумку, а стало сразу 300.