Форум Винского

**Vlad_nn** » 08 фев 2014, 18:36

Уважаемые, планирую купить билеты Барса-Амстер. Самое выгодное и удобное предложение прямой перелет Вуелинга. Билет под кодом Иберии. Билеты буду покупать со своей карты своему семейству, но меня с ними не будет, а они иностранным языкам не обучены. Вот и запариваюсь:
1. Возникнут ли какие-либо проблемы при посадке? попросят ли предъявить карту, с которой покупался билет? или все демокаратично и хватит только паспортов и электронного билета?
2. Будет ли нормальная "живая" регистрация на рейс? или все как-то автоматизировано и им будет тяжко разобраться?
3. 20 кг багажа включено в билет?

Спариваю потому, что в голове сидит что вуелинг это лоукостер и все соответсвенно сложно с багажом и регистрацией на рейс. Если не прав, то сорри.
Заранее огромное спасибо.

**blackat** » 09 фев 2014, 20:18

Vlad_nn писал(а) 08 фев 2014, 18:36:1. Возникнут ли какие-либо проблемы при посадке? попросят ли предъявить карту, с которой покупался билет? или все демократично и хватит только паспортов и электронного билета?

все демократично, как мне кажется, не разу никто не спрашивал как приобретался билет

Vlad_nn писал(а) 08 фев 2014, 18:36:2. Будет ли нормальная "живая" регистрация на рейс? или все как-то автоматизировано и им будет тяжко разобраться?

живая регистрация всегда есть

Vlad_nn писал(а) 08 фев 2014, 18:36:3. 20 кг багажа включено в билет?

23 включено при тарифах Optima и Excellence

а Вы приобретаете у Иберии или у Вуелинга? В Иберия возможно багаж уже включен

**Vlad_nn** » 09 фев 2014, 20:41

ivi_il74 писал(а) 09 фев 2014, 20:18:а Вы приобретаете у Иберии или у Вуелинга? В Иберия возможно багаж уже включен

Беру у Иберии. не особо понял как определить тариф, но судя по деньгам (сравнивал с сайтом Вуелинга) у меня тариф "Оптима"

**acidborn60** » 09 фев 2014, 23:05

ivi_il74 писал(а) 09 фев 2014, 20:18:
Vlad_nn писал(а) 08 фев 2014, 18:36:1. Возникнут ли какие-либо проблемы при посадке? попросят ли предъявить карту, с которой покупался билет? или все демократично и хватит только паспортов и электронного билета?

все демократично, как мне кажется, не разу никто не спрашивал как приобретался билет

У многих а/к есть требование, что владелец карты является одним из пассажиров и наличие карты обязательно. Вы хотите проверить, прокатит или нет? Лучше свяжитесь и узнайте с представителями а/к. Порой удивляют комментарии в стиле "у меня не спрашивали, значит всё ок" и ещё больше те, кто на такие комментарии ведётся.

**Ola_in_joy** » 10 фев 2014, 05:30

Здравствуйте, не кидайте в меня камнем, если вопрос уже был.
Как я поняла, у вуелинга есть различные виды страховок за доп плату,
есть ли там страховка от отказа в визе (речь о тарифе оптима, страна - Испания)?
Может есть у кого опыт пользования такой страховкой?
Через поиск внятного ответа не нашла..

**Borislli** » 10 фев 2014, 11:23

Имеется оплаченный билет Барселона-Ла Коруна и обратно, также имеется отказ в визе в Испанию.

Вернет ли деньги Vueling в связи с этим?

**blackat** » 10 фев 2014, 13:15

Ola_in_joy писал(а) 10 фев 2014, 05:30:Здравствуйте, не кидайте в меня камнем, если вопрос уже был.
Как я поняла, у вуелинга есть различные виды страховок за доп плату,
есть ли там страховка от отказа в визе (речь о тарифе оптима, страна - Испания)?
Может есть у кого опыт пользования такой страховкой?
Через поиск внятного ответа не нашла..

нет, только от невылета - "My money back" - стоит около 10 евро

**blackat** » 10 фев 2014, 13:25

acidborn60 писал(а) 09 фев 2014, 23:05:У многих а/к есть требование, что владелец карты является одним из пассажиров и наличие карты обязательно. Вы хотите проверить, прокатит или нет? Лучше свяжитесь и узнайте с представителями а/к. Порой удивляют комментарии в стиле "у меня не спрашивали, значит всё ок" и ещё больше те, кто на такие комментарии ведётся.

у Vueling при покупке билетов на сайте присутствует кнопочка при введении данных пассажира - я, "такой-то такой" лечу этим рейсом, если Вы зарегистрированы у них на сайте, и если Вы не летите - убираете там галочку и ставите других своих пассажиров, не вижу в этом никаких проблем (может быть у каких-то конкретных а/к и есть такие условия - не сталкивался)
к тому же, если вы приобретаете билеты через посредника, к примеру авад или еще кого, как данные о плательщике попадут в а/к? о них будет известно только посреднику

**Ola_in_joy** » 11 фев 2014, 03:34

ivi_il74 писал(а) 10 фев 2014, 13:15:нет, только от невылета - "My money back" - стоит около 10 евро

Ну, по сути дела, отказ в визе же в конечном итоге приведет к невылету, разве нет?

**Borislli** » 11 фев 2014, 09:16

Ola_in_joy писал(а) 11 фев 2014, 03:34:
ivi_il74 писал(а) 10 фев 2014, 13:15:нет, только от невылета - "My money back" - стоит около 10 евро

Ну, по сути дела, отказ в визе же в конечном итоге приведет к невылету, разве нет?

На сайте vuelinga написано, что для возврата денег необходимо обратиться в аэропорте вылета в их офис в течении 4х часов

**blackat** » 11 фев 2014, 13:42

Ola_in_joy писал(а) 11 фев 2014, 03:34:
ivi_il74 писал(а) 10 фев 2014, 13:15:нет, только от невылета - "My money back" - стоит около 10 евро

Ну, по сути дела, отказ в визе же в конечном итоге приведет к невылету, разве нет?

если вы оплатили страховку от невылета, то вернут деньги, если нет, не могу сказать точно, врядли...

**Borislli** » 11 фев 2014, 15:54

ivi_il74 писал(а) 11 фев 2014, 13:42:если вы оплатили страховку от невылета, то вернут деньги, если нет, не могу сказать точно, врядли...

Как раз страховку то я и не оплатил)) Звонил только что, сказали писать запрос, есть шансы говорят) Написал. Ждемс.

**blackat** » 11 фев 2014, 22:34

Borislli писал(а) 11 фев 2014, 15:54:
ivi_il74 писал(а) 11 фев 2014, 13:42:если вы оплатили страховку от невылета, то вернут деньги, если нет, не могу сказать точно, врядли...

Как раз страховку то я и не оплатил)) Звонил только что, сказали писать запрос, есть шансы говорят) Написал. Ждемс.

расскажите обязательно, чем дело закончится

**Borislli** » 12 фев 2014, 15:56

В итоге ответили, билеты не сдаваемые(( Надо было делать страховку - money back

**Ola_in_joy** » 13 фев 2014, 01:04

Borislli писал(а) 12 фев 2014, 15:56:В итоге ответили, билеты не сдаваемые(( Надо было делать страховку - money back

Т.е. по сути, если бы была бы страховка май мани бэк - вернули бы?

**Borislli** » 13 фев 2014, 07:54

Ola_in_joy писал(а) 13 фев 2014, 01:04:
Borislli писал(а) 12 фев 2014, 15:56:В итоге ответили, билеты не сдаваемые(( Надо было делать страховку - money back

Т.е. по сути, если бы была бы страховка май мани бэк - вернули бы?

При отказе в визе, точно да))

**blackat** » 13 фев 2014, 10:43

Ola_in_joy писал(а) 13 фев 2014, 01:04:
Borislli писал(а) 12 фев 2014, 15:56:В итоге ответили, билеты не сдаваемые(( Надо было делать страховку - money back

Т.е. по сути, если бы была бы страховка май мани бэк - вернули бы?

my money back - это страховка от невылета, а причины могут быть самые банальные - передумали например

**Borislli** » 13 фев 2014, 10:53

Условия страховки My money back Vueling, к сожалению пункта "передумал" нет)))
https://static.vueling.com/skysales/pdf ... ULA_RU.pdf

**blackat** » 13 фев 2014, 10:56

Borislli писал(а) 13 фев 2014, 10:53:Условия страховки My money back Vueling, к сожалению пункта "передумал" нет)))
https://static.vueling.com/skysales/pdf ... ULA_RU.pdf

простите, это я загнул, конечно! но справочку из поликлиники у нас получить большого труда не стОит, так что "передумать" тоже можно
лучше максимальный тариф Exellence брать, там что угодно можно поменять, только у меня на него рука не поднимается из-за ценника

**Fresiaa** » 15 фев 2014, 17:33

странно: при покупке авиабилета через инет, было сказано, что включить сдачу 1 места багажа стоит 19 евро, в аэропорту дескать, будет уже 25. Я не включала багаж в билет, сдала чемодан в аэропорту- с меня вообще ничего не взяли. Оно конечно здорово, но непонятно..

П.с. Тариф был самый дешевый, который был

**Perla** » 16 фев 2014, 17:57

Здравствуйте, я планирую взять с собой в Испанию свою няню с Украины. Поездка намечается 27 июня.
У нее пока нет паспорта, скорее всего, будет только в апреле.
У меня вопрос: что если забронировать ей рейс сейчас вуэлингом (ее имя-фамилия по-латински пишутся довольно легко), но взять страховку от невылета? Опасно ли это? Что если в паспорте имя напишут по-другому? Могут ли завернуть при регистрации, если будет отличаться какая-нить буква?
Или лучше не рисковать и в апреле купить билеты? Насколько велика вероятность, что купим ей билет на тот же рейс, что и мы летим?

UPDATE. Рейс я только что забронировала. Страховку от невылета взяла. Если вдруг в новом паспорте ее имя напишут по-другому, насколько это чревато?

**Пластилин** » 17 фев 2014, 09:14

Обычно допускается три ошибки и что бы смысл фамилии не поменялся, но лучше уточнить у авиакомпании.
Как правильно написать фамилию и имя, нужно узнать гост по которому заполняется паспорт.
тут можно посмотреть как в России http://ru.translit.ru/ , в разделе варианты написаны Госты.
ps я в 2009 получал паспорт, был один гост, в этом году получил, другой гост. Было "Alexey", стало "Aleksei" ))).
Не волнуйтесь, все будет хорошо. Если даже ошибетесь (более 3-х ошибок), то на сайте авиакомпании, скорее всего, можно поменять ФИО.

**joy_** » 17 фев 2014, 09:36

А где вы приобретали страховку от невыезда?

**Perla** » 17 фев 2014, 09:48

joy_ писал(а) 17 фев 2014, 09:36:А где вы приобретали страховку от невыезда?

при покупке билета на сайте vueling. Страховка называется My money back

**Горыныч** » 17 фев 2014, 10:42

Perla писал(а) 16 фев 2014, 17:57:Если вдруг в новом паспорте ее имя напишут по-другому, насколько это чревато?

Попросите авиакомпанию исправить ошибку.

**joy_** » 17 фев 2014, 10:58

На сайте Vueling - это хорошо.
С российскими страховщиками лучше не связываться, ненадежно работают.

**Perla** » 17 фев 2014, 11:08

а детские коляски заставляют сдавать в багаж?

**FelicisPotion** » 19 фев 2014, 20:52

Добрый вечер!
Впервые купила билеты по Интернету, теперь немного волнуюсь

Несколько вопросов:
1. Регистрация проходит как обычно? То есть распечатываю дома билет, приезжаю в аэропорт, там его показываю, сдаю багаж, получаю посадочный талон? (ну я так примерно расписала, второй раз в жизни лечу на самолёте, всего не помню). Суть в том, что можно дома онлайн не регистрироваться, а просто в аэропорту показать электронный билет? Никаких особенностей при регистрации нет?

2. Я хотела пробить свои билеты через CheckMyTrip и ему подобные сайты - нигде мои билеты не найдены, в основном пишется, что "номер бронирования не подтверждён". Билеты куплены недавно, уже оплачены, лежат на почте, в статусе билета-письма написано "подтверждено", но то, что они нигде не отображаются, меня волнует. Это нормально, что их нигде нет, или стоит паниковать?

3. При покупке билета я отказалась регистрировать багаж - не читала правила авиакомпании. Сейчас я могу это сделать? (я улетаю в апреле) Будет ли какой-то дополнительный сбор, кроме как самой цены за регистрацию багажа?

Не считайте вопросы глупыми - первый раз лечу одна, не хочу где-нибудь накосячить!

Заранее спасибо!

**Perla** » 19 фев 2014, 21:19

1. Как обычно, более того, можно даже без распечатки билета, только с одним паспортом. Но я очень мнительная и нервная, поэтому все равно с распечаткой хожу, для самоуспокоения ;)

2. Сорри не поняла про сайты, что за сайты такие? Подтверждение есть? Деньги с карты списаны? На сайте в личном кабинете вуэлинга что написано? Мне кажется, паниковать не надо ;)

3. Да, вы можете это сделать, и, насколько я понимаю, онлайн регистрация багажа стоит дешевле, чем регистрация в аэропорту

**FelicisPotion** » 19 фев 2014, 22:03

Perla писал(а) 19 фев 2014, 21:19:2. Сорри не поняла про сайты, что за сайты такие? Подтверждение есть? Деньги с карты списаны? На сайте в личном кабинете вуэлинга что написано? Мне кажется, паниковать не надо ;)

CheckMyTrip; ViewTrip и другие - там вводятся номер билета и фамилия и можно посмотреть, как там поживают билеты) Подтверждение есть, деньги списаны, а в личном кабинете как это посмотреть? У меня два разных билета (Хельсинки - Барса и Барса - СПб), там отображается только первый, а второго нет, хотя он тоже оплачен. Правда, там написано "Заказ с ближайшей датой вылета" - видимо, второй билет появится, когда я первый использую?

**Пластилин** » 20 фев 2014, 10:04

Подскажите пожалуйста.
Купил билеты на рейс Vueling через туроператора, они покупали через Iberia. На сайте иберии не могу докупить XL места, нужен меил брони.
Мне обращаться к туроператору или в какой-то call центр Iberia или Vueling?

**alisa-ken** » 20 фев 2014, 15:50

вот сижу и думаю - завтра отец вылетает из аликанте в москву, при покупке билета (самого дешевого) багаж не платили, а теперь появляется ручная кладь, кг6 и 1 место багажа кг на 11. нужно ли оплачивать его сейчас или в аэропорту? а то тут разные варианты с людьми были.

хэлп, плиз)

**alisa-ken** » 23 фев 2014, 10:26

хотя никто не ответил, скажу, что при тарифе - основной за багаж в Аликанте никто ничего не платил....

**blackat** » 23 фев 2014, 18:07

Пластилин писал(а) 20 фев 2014, 10:04:Подскажите пожалуйста.
Купил билеты на рейс Vueling через туроператора, они покупали через Iberia. На сайте иберии не могу докупить XL места, нужен меил брони.
Мне обращаться к туроператору или в какой-то call центр Iberia или Vueling?

бронь ваша у тур оператора, так что требуйте ее у него

**Anastasiia89** » 03 мар 2014, 21:34

Самостоятельно летаю куда-либо впервые в жизни. Поэтому 2 глупых вопроса:
1) Это нормально, что при оформлении не требовались серии и номера паспорта, а только имя-фамилия? Не будет лм проблем на регистрации, а главное, при получении визы? Ведь я могу отправить тезку и однофамильца.
2) Как должнв выглядеть распечатка билетов? Нужно для того, чтобы отнести в посольство.

**Горыныч** » 03 мар 2014, 21:53

Anastasiia89
1. Нормально
2. Вам же пришло на почту подтверждение бронирования? Вот его и несите.

**Русина Галина** » 04 мар 2014, 07:47

Куда вносить фиксированную стоимость билета так и не нашла. А перенос даты вылета у Вьюлинг.сом делается очень легко, даже для меня - чайника. Правда, недешево за 45 евр. при стоимости билета 109 евр.Все действо занимает меньше минуты. Приятно.

**A-Life** » 06 мар 2014, 08:33

Подскажите, пожалуйста, если покупаю билет по тарифу Basic, то при бронировании можно сразу оплатить за провоз багажа? На каком этапе это происходит? И он-лайн регистрация недоступна для этого тарифа? Или за отдельную плату тоже можно?
Прочитала еще, что тесно в самолете, полечу с ребенком (без места), поэтому очень волнует данный вопрос. Все-таки 5 часов с ребенком на руках. И в самолете не кормят или тоже за отдельную плату?

**Вадим СПб** » 06 мар 2014, 08:45

Багаж можно оплатить при бронировании билета. Если через сайт, то на шаге 3 "Ваши предпочтения".
Онлайн-регистрация не зависит от выбора тарифа.
Теснота в самолете - вещь очень субъективная. Мне кажется, важнее то, как ребенок переносит самолет.

**Ниса** » 06 мар 2014, 08:50

A-Life писал(а) 06 мар 2014, 08:33:Подскажите, пожалуйста, если покупаю билет по тарифу Basic, то при бронировании можно сразу оплатить за провоз багажа? На каком этапе это происходит? И он-лайн регистрация недоступна для этого тарифа? Или за отдельную плату тоже можно?
Прочитала еще, что тесно в самолете, полечу с ребенком (без места), поэтому очень волнует данный вопрос. Все-таки 5 часов с ребенком на руках. И в самолете не кормят или тоже за отдельную плату?

Провоз багажа можете оплатить при бронировании : перед платежом будет возможность выбора дополнительных опций. Онлайн-регистрация недоступна при вылете из России, но при бронировании у Вас будет возможность выбрать нужные места
В самолете с ребенком на руках будет действительно тесновато, тем более 5 часов лететь.
Питание на борту только платное (сендвичи , снеки).

**A-Life** » 06 мар 2014, 09:02

Вадим СПб писал(а) 06 мар 2014, 08:45:Теснота в самолете - вещь очень субъективная. Мне кажется, важнее то, как ребенок переносит самолет.

Ребенок хорошо переносит перелеты, но 5 часов достаточно длительный перелет. Все равно же ребенок крутится, вертится.

Ниса писал(а) 06 мар 2014, 08:50:Провоз багажа можете оплатить при бронировании : перед платежом будет возможность выбора дополнительных опций. Онлайн-регистрация недоступна при вылете из России, но при бронировании у Вас будет возможность выбрать нужные места
В самолете с ребенком на руках будет действительно тесновато, тем более 5 часов лететь.

А ХL места у них есть за дополнительную плату? Уж очень рейс нам подходит по времени и по бюджету. Или все-таки придется искать другие варианты...

**Florete** » 06 мар 2014, 09:13

Как XL они предлагают места у аварийного выхода. Такое место бронируйте сразу при покупке, потом их может уже не быть в наличии.
Стоит 12 евро за перелет на мест.рейсах и 14 евро на международных.

**A-Life** » 06 мар 2014, 09:44

Florete писал(а) 06 мар 2014, 09:13:Как XL они предлагают места у аварийного выхода. Такое место бронируйте сразу при покупке, потом их может уже не быть в наличии.
Стоит 12 евро за перелет на мест.рейсах и 14 евро на международных.

С ребенком меня туда видимо не посадят: "Условия для пассажиров, желающих занять место у аварийного выхода: Возраст: старше 15 лет"
Р.S. Попробовала - не дает места ХL. Более того, у них специальные места выделены для путешествия с младенцем и другие выбрать нельзя))))))
Еще вопрос - нам на момент перелета еще не будет 2-х лет, но будет уже 23 месяца, а у них на сайте написано, что с 0 до 23 месяцев ребенок считается младенцем. Не будет с этим проблем?

**Florete** » 06 мар 2014, 11:27

Попробуйте тогда бронировать приоритетные места (2-4 ряд), стоимость такая же, как и за XL. Либо 5-11 ряд за 7 евро Optima. Если на момент поездки ребенку не еще исполнится 2 лет, то я думаю, что проблем не возникнет.

**A-Life** » 06 мар 2014, 15:00

Florete писал(а) 06 мар 2014, 11:27:Попробуйте тогда бронировать приоритетные места (2-4 ряд), стоимость такая же, как и за XL. Либо 5-11 ряд за 7 евро Optima.

Не дает и эти места, все уже перепробовала. У них специальные выделены в самолете именно для перелета с младенцем и на другие никак не попасть.
И может кто летал с ребенком, стоит оно того или нет? Начиталась вдоволь про маленькое расстояние между креслами.

**Anastasiia89** » 17 мар 2014, 22:53

идиотский вопрос, но... как определить, билеты мои уже оплачены или просто забронированы с блокировкой денег на карте? Так-то СМС приходило, что снялись деньги со счета.

**Anastasiia89** » 17 мар 2014, 23:00

и еще вопросы..
1)Билеты куплены по тарифу Basic, в Испанию лечу без багажа. Куда мне нужно подойти, чтобы получить посадочные талоны.
2)На обратном пути хочу добавить место багажа, которое в стоимость билетов не входит. Куда нужно подойти, чтобы зарегистрировать багаж, как это происходит? И сколько это будет стоить?

**Florete** » 18 мар 2014, 06:57

Позвоните в банк и уточните, прошла ли операция между банками.

**Florete** » 18 мар 2014, 07:07

Если в аэропорту, из которого вы вылетаете, нет возможности он-лайн регистрации на рейсы Vueling, то, как обычно идете к стойке регистрации.
С собой иметь бланк с кодом бронирования и информацией о маршруте.

**Ниса** » 18 мар 2014, 07:25

Anastasiia89 писал(а) 17 мар 2014, 22:53:идиотский вопрос, но... как определить, билеты мои уже оплачены или просто забронированы с блокировкой денег на карте? Так-то СМС приходило, что снялись деньги со счета.

Билеты оплачены, можно посмотреть письмо - подтверждение от Vueling ( в самом конце письма табличка с данными оплаты)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР