Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Alександр]

По правилам TURKISH AIRLINES в случае изменения расписания более, чем на 15 минут и если пасажиру не подходят альтернативные варианты, можно проводить полный возврат авиабилета.

Где можно посмотреть эти правила? Облазил весь сайт - не получается найти информацию...

Это внутренние правила для агентов

[Deegan]

Что-то Туркиши всё расписание перекраивать пошли, меня уже завалили письмами об изменениях. Но пока эти изменения касаются только рейсов следующего года.

[Makor]

Стамбул - Гонконг перенесли на полчаса позже. Теперь вылет в 1:20. В декабре.

[Alександр]

Есть такое. Кто передумал, может вернуть деньги

[Makor]

ну я через баджетэйр брал... да и пусть будет, дешевле ничего нет всеравно.))

[uurth]

Доброго времени суток.
У у меня есть вопрос по поводу распечатки посадочных.
Лечу завтра турецкими авиалиниями Москва-Стамбул-Токио, только что зарегистрировалась онлайн.
Распечатать посадочный до Стамбула не дает, пишет, что мол не поддерживаются такие посадочные во Внуково.
Распечатать посадочный до Токио возможно, но у меня как назло сломался принтер, а так как завтра (вернее, уже сегодня) воскресенье, то фиг я где распечатаю - около дома по выходным все салоны печати закрыты.
Могу я во Внуково получить посадочные на оба рейса? Просто подойти к стойке регистрации, объяснить ситуацию, что вот мол, не получилось дома распечатать.

И сразу еще вопрос - покупала я билет как один. Москва-Стамбул-Токио. На сайте туркишей регистрация на оба рейса была отдельная, посадочных тоже видимо два получается. У меня пересадка между рейсами всего 1.20 по времени, надеюсь, что успею, но вдруг рейс из Москвы задержат и я все-таки не успею, всякое бывает.
Насколько я знаю, авиакомпания в таком случае должна предоставить билет на следующий рейс, но только в том случае, если у меня не два отдельных билета Москва-Стамбул и Стамбул-Токио были, а сквозной М-С-Т. Вот я не могу понять, сквозной ли у меня? Вроде покупала единым, то есть Москва-Токио с пересадкой в Стамбуле. Развейте мои сомнения, пожалуйста.

Заранее спасибо за ответ.

[andreww71]

Распечатаете оба посадочных во Внуково на стойке.
Билет сквозной.
Должны успеть. В Стамбуле транзит быстрый, потом сразу на посадку поторопитесь. Не теряйтесь- много народу в аэропорту.
Но в принципе все понятно там. Багаж сдадите во Внуково сразу до Токио.

[uurth]

Спасибо за ответ!
Действительно, сейчас получила на стойке спокойно оба посадочных и зарегила багаж до Токио.
Единственное, девушка за стойкой видимо что-то напутала и напугала меня. В билете до Токио стоит время посадки 0.15, отправляется рейс в 1.15.
Я прибываю в Стамбул в 23.55. Спросила на всякий пожарный, 0.15 - это время начала посадки или закрытия.
Сказали, что закрытия, и в это время я должна быть уже у ворот.
При таком раскладе я не успею точно. Потом в билете внизу прочитала, что посадка-таки закрывается за 15 минут до вылета.
Значит, девушка просто перепутала. Надеюсь)))
Кстати они сейчас бонусные карты раздают, которые miles&smiles с 7500 милями на счету)

[andreww71]

Так берите! На бизнес Москва- Стамбул OW всего 15000 надо!

[BankShark]

Кстати они сейчас бонусные карты раздают, которые miles&smiles с 7500 милями на счету)

А можно поподробнее - кому и как они их раздают?

[Omen.77]

Кстати они сейчас бонусные карты раздают, которые miles&smiles с 7500 милями на счету)

А можно поподробнее - кому и как они их раздают?

Я такую получил ещё в ноябре 2014 в аэропорту Куала-Лумпура. Прям на регистрации заполнил бланк и сразу вручили карту с милями.

[Alександр]

Отчитываюсь о проделанной работе.
Турки сдвинули расписание рейса Стамбул-Гонконг на 35 минут вперед на НГ даты. Билеты брались по бросовой цене в декабре. Изначально планировался маршрут Сингапур с Бали, но турки своим Гонконгом подкупили
После изменения расписания связался с тикетсюа, попросил уточнить возможность:
1) аннулировать без штрафа одного из 4-х пассажиров;
2) пересадить остальных трех на рейс Стамбул-Сингапур по причине срыва стыковки в Синг.
Тикетсы попросили прислать билеты Гонконг-Сингапур. Прислал им билеты Air Asia с вылетом в 17:45. По изначальному расписанию турки прилетали в 16:40, а сдвинулись на 17:15.
Сегодня и одного пассажира аннулировали без штрафа и на Сингапур пересадили. Причем на Сингапур посадили в самом высоком экономе Y (125% миль) вместо дисконтного V(50%миль)

[Makor]

Оу... Блин. А у вас и правда такая стыковка была короткая?))
эх. кто бы нас пересадил в бангкок...(

[IgorBasic2]

Сегодня и одного пассажира аннулировали без штрафа и на Сингапур пересадили. Причем на Сингапур посадили в самом высоком экономе Y (125% миль) вместо дисконтного V(50%миль)

Поздравляю! Турки вообще молодцы. И всегда пересаживают независимо от класса. Поэтому ближе к делу имеет смысл поменять рейсы, даже если все устраивает. Миль будет больше:-)

Оу... Блин. А у вас и правда такая стыковка была короткая?))
эх. кто бы нас пересадил в бангкок...(

Cделайте себе билет air asia, делов то:-)

[Makor]

Там нет нужного рейса рядом, уж расписание то они могут проверить, наверно...

[IgorBasic2]

Там нет нужного рейса рядом, уж расписание то они могут проверить, наверно...

А будут ли?)

[Makor]

Написал в Киевский офис. Перенести в Бангкок можно. Перенести +-7 дней можно. Теперь думаю, хочу ли я Гонконг посмотреть...

А еще изменился вылет из мск на 10 минут, прилет на 20 минут. Спросил, можно ли перенести - ответили что минимально время должно быть 15 минут. Я сказал что прилет сильно изменился, можно ли поменять на более ранний, или на вылет из Днепропетровска. Сказали - можно поменять на более ранний из внуково... Можно ли их убедить поменять на вылет из Днепропетровска?:)))

[Alександр]

На вылет из Днепра не поменяют. Надежда только на еще одно существенное изменение расписания или отмену рейса из Внуково. Тогда можно будет бодаться
По поводу Гонконга - он у Вас будет на обратном пути, поскольку обратный рейс не поменяют, скорее всего. Вот и посмОтрите.

[Makor]

У меня билет Мск-Гонконг/Куала-Лумпур-Варшава за 300 евро со стоповером в Стамбуле)

[Alександр]

А. Тогда Вам решать. Гонконг очень колоритный город

[Makor]

А почему на Днепр не поменяют? На более ранний могут же. А все 4 рейса из Москвы не отменят то.)

[Alександр]

Если рейс из Внуково отменят и предложат более ранний, Вы сможете аргументировать тем, что не успеваете добраться из Днепра.
Если бы время вылета из Москвы изменили на 15 и более минут (не прилет в Стамбул, а именно вылет из Москвы), тогда поменяли бы на Киев или Днепр

[Makor]

А я тут глянул, МАУ прилетает только в 17. на рейс в 21:30 я бы наверно успел, а вот на рейс в 16 нет. Лететь УТейром при наличии Панорамы Премиум как-то грустно )))

[Alександр]

Да, МАУ прилетает неудобно, есть риск. Я, думаю, буду Аэрофлотом добираться за мили, скорее всего. Особенно если в Харьков полеты возобновят.
Или Победой из Белгорода сразу во Внуково, если цены нормальные будут.
Пока жду, может еще расписание поменяют). Но 5400 грн (225 долларов) на НГ в Сингапур с Гонконгом - это и так очень приятно. Даже из Москвы...

[Makor]

Да вообще там вроде Днеправиа с августа в продаже появился, можно найти за 64 евро за прямой рейс 2хчасовой. В 7 утра. Хотя и в DME. Правда всеравно не то...

Не знаете, там есть какие-то сроки, до когда можно менять рейс по причине смены времени вылета?

[Alександр]

Не понял вопроса? Какие сроки? Если Вы изменения не подтвердили, то менять можно хоть до вылета, главное, чтобы места были на нужные рейсы. на Сингапур на НГ, вот, остался самый дорогой эконом, например...

[Makor]

Ну да, если не согласился с изменениями, сколько можно думать. Ага, если до самого вылета то хорошо.

[Ларисон]

Пыталась дозвониться по телефону в Московский офис Туркишей. Так ни один телефон не работает. Хотела проверить статус своего бронирования на их сайте (по поводу переноса время),так тоже не работает. Может у них что то там призошло? Странно все это. Так,как письма не приходило на почту об изменениях. А изменения-то есть! Что делать-то? Как узнать?

[IgorBasic2]

Пыталась дозвониться по телефону в Московский офис Туркишей. Так ни один телефон не работает. Хотела проверить статус своего бронирования на их сайте (по поводу переноса время),так тоже не работает. Может у них что то там призошло? Странно все это. Так,как письма не приходило на почту об изменениях. А изменения-то есть! Что делать-то? Как узнать?

Вы что, не в курсе тогочто случилось? Вы новости читаете?

[Destino]

Расскажите про новости, я тоже не в курсе

[Alександр]

А что случилось?
На сайте турков все брони прекрасно бьются

[Lunala]

Вы что, не в курсе тогочто случилось? Вы новости читаете?

А что случилось? У меня тоже билет туркишей на НГ в Гонконг. Письма с изменениями были

[sekrit]

Пыталась дозвониться по телефону в Московский офис Туркишей. Так ни один телефон не работает. Хотела проверить статус своего бронирования на их сайте (по поводу переноса время),так тоже не работает. Может у них что то там призошло? Странно все это. Так,как письма не приходило на почту об изменениях. А изменения-то есть! Что делать-то? Как узнать?

Позвоните на номер 88007006161, тока что прекрасно там проконсультировался и подтвердил изменения. Сайт лично у меня также нормально работает

[IgorBasic2]

Ничего не случилось, это я интересовался

[VitaminCa]

IgorBasic2
Ценно. Посеять панику среди людей.
Пришли также письма, для меня сдвиг не критичен, ничего делать не буду. По моему опыту, турки часто на минут 10-20 двигают.

[Alександр]

IgorBasic2
Как-то завуалированно у Вас получилось...

[Алексей_Поляков]

Тоже билеты на декабрь-январь , письма с изменениями не присылали (ни тикетсы , ни туркиши).
Благо , в Стамбуле целый день, а потом и в Гонконге сутки.

[Ларисон]

Позвоните на номер 88007006161, тока что прекрасно там проконсультировался и подтвердил изменения. Сайт лично у меня также нормально работает

Раз 15 звонила. Крайний раз 1 мин. тому назад. Просили переключить на русский язык(2). Говорят что-то по турецки. Все время одно и то же.

А на сайте про мою бронь вот что пишут.

Из-за электронного билета истечения дисплея, детали электронный билет не отображается.

[Ларисон]

Вы что, не в курсе тогочто случилось? Вы новости читаете?

А Вы про что собственно?

[IgorBasic2]

Вы что, не в курсе тогочто случилось? Вы новости читаете?

А Вы про что собственно?

Я про вашу непоравданную панику:-)

[Ларисон]

Никакой паники! Я не пойму почему я до них дозвониться не могу и на сайте проверить.

[i-tim]

Никакой паники! Я не пойму почему я до них дозвониться не могу и на сайте проверить.

Сейчас позвонил. Дозвонился с первого раза. Билеты готовы обменять, но сегодня перевыпустить их не смогут из-за технического сбоя.

[Гость]

Хорошо у вас в США. Не забалуешь.

[Pivaser]

Добрый день
Прошу опытных ответить - планирую приобрести авиабилеты с сайта Турецких Авиалиний, цена на сайте указана в руб., вопрос - с рублевой карты спишется именно эта сумма, или ТА отправят в банк сумму в евро, а банк по своему курсу спишет сумму в рублях. Просто уже попадал так, что на сайте указана сумма в рублях, а в банк уходит сумма в евро, сначала списывается сумма в рублях указанная на сайте, а в течении 3-5 суток когда операция проводиться, то происходит перерасчет, как правило в сторону увеличения. Заранее спасибо

[ТанюшкаиАртемка]

В зависимости от курса валют сришут в итоге.

[Deegan]

У меня на сайте турков оплата происходит всегда сразу (сберовской картой), и сумма до копейки совпадает с той, что указана на сайте.

[Keranamu]

В зависимости от курса валют сришут в итоге.

Согласен с Deegan, а не с Вами. Брал месяц назад на сайте ТА. Списали ровно столько рублей, сколько и указано на сайте. Какой может быть другой курс валют (при оплате рублёвой картой), если они указывают именно рублёвую стоимость билета?

[IgorBasic2]

Согласен с Deegan, а не с Вами. Брал месяц назад на сайте ТА. Списали ровно столько рублей, сколько и указано на сайте. Какой может быть другой курс валют (при оплате рублёвой картой), если они указывают именно рублёвую стоимость билета?

Были сообщения, что у людей списывали в итоге другую сумму (при авторизации в рублях той что на сайте)

[Alександр]

Зависит от банка.
В Украине большинство банков пресекают двойную конвертацию и сумма будет списываться, исходя из реального курса валют.
Но есть некоторые (немногочисленные), которые списывают копейка в копейку

[Keranamu]

Зависит от банка.

Может быть и от банка, но думаю, что всё уже заложено во внутренний курс валют ТА. Объясню, почему так считаю - только что провёл эксперимент: конвертировал заявленную на сайте ТА стоимость билета Москва-Стамбул-Москва (21,336.00 руб.) в евро (на том же сайте ТА). Получилось 321.32 евро. Итак, курс 1 евро = 66.40 руб. Курс ЦБ на сегодня - 65.99, на завтра - 64.65. Как видим, курс ТА - сам по себе.