S7 Airlines отзывы и вопросы

[gered]

В связном картой можно, но МСС "связь" а вот можно ли в офисе без платы поборов за выписку хзхз.

[Sara]

У меня в Связном дважды отказывались брать оплату за билеты S7 безналом. Разные брони в разных магазинах. Может это какая наша местная особенность. Сказали, что у них не предусмотрена такая возможность для билетов - только нал. Карта Сбера.

[gered]

Летел из НН в Москву, давно начали на коротких сендвичи давать? В апреле ещё не было..
Да ещё и в смешных упаковках
Дают сок, чай, кофе на выбор. АФЛ на том же маршруте даёт теперь только соус к сендвичу и воду, без выбора напитков(но можно взять когерное ;)

Места 3D и 3F говорят платные.. И среднее там изначально заблокировано?(через tripcase всегда вижу что занято, но по факту никто там естественно не сидел, и на другой стороне тоже сидело только двое)
С сапфиром конечно посадили без вопросов, а для попутчика с отдельной бронью не обошлись без представителя.. Это просто его добрая воля? С отдельным бронированием не должны сажать? А с общей бронью посадить должны официально?

[Bucs]

Первый ряд в экономе на всех ВС теперь закрыт для онлайн-регистрации. Эти места отныне продаются за деньги, или бронируются статусными клиентами.

Хорошо, конечно, что стали давать сэндвичи на коротких маршрутах. Но из Новосибирска в Иркутск теперь тоже дают только бутер, а ведь совсем недавно было горячее =)

[alex43]

Коллеги, есть инфа когда начнутся продажи на лето?
В Варну билету хочу глянуть пока есть предложения отелей на раннее бронирование

[slogger]

Покупаю билеты на сайте. На карте денег сегодня не хватает, будут только завтра. Сейчас хочу сделать бронь и завтра выкупить именно по кредитке. Не очень понимаю - это возможно будет сделать? Вижу, что оплатить ранее сделанную бронь я могу в Связном, Евросети и в офисе S7. Я так понимаю, что в первых двух только налом можно? Можно ли оплатить картой в офисе S7? Нет ли доп.комиссий при этом? (типа за "оформление на бумажном носителе" и т.п.)

Может можно будет позвонить в КЦ и сказать, вот мол есть бронь, хочу оплатить картой. Примут оплату по звонку?
В идеале мне бы оплатить именно с MCC "Авиалинии", чтоб плюшки на карту упали

Я платил в Евросети кредиткой.

[Peredovik]

Я платил в Евросети кредиткой.

Комиссию Евросеть не берет?

[gered]

Вижу статус брони: отменено.
Чуть с ума не сошёл. Подумал самое плохое: мошенник завладел номером или кодом брони билета и отменил из вредности

Звоню, говорю номер билета и операторы сами(!!)говорят фамилию с вопросительной интонацией и всё! Авторизация клиента пройдена. (кстати так делают многие АК )
Выяснилось, что просто слетело время на одном из рейсов (viewtopic.php?f=60&t=241194&p=5642071#p5642071) А с билетом всё нормально.

Спрашиваю: -как билет можно отменить?
-ну на сайте есть кнопка или по звонку когда назовёте паспортные данные(которые в одном клике от той самой кнопки в открытом виде).

Ну не серьёзно

Вот BA, у меня и фамилию и DOB спрашивали когда я подошёл с вопросом лично(!) в аэропорту по конкретному билету.

[Andre_W]

Вижу статус брони: отменено.

А вы что-постоянно заходите в свой личный кабинет на сайте S7 и мониторите статус ваших броней? А зачем-можно узнать?

[gered]

А вы что-постоянно заходите в свой личный кабинет на сайте S7 и мониторите статус ваших броней? А зачем-можно узнать?

У меня в приложении все билеты добавлены, сегодня наткнулся на этот билет, где была информация об оплате: "Оплачено"
Сейчас поменялось на CANCELED, вот и забил тревогу

[Lamp]

У меня в приложении все билеты добавлены,

Это как? Что за приложение и где находится ? Расскажите, интересно

[gered]

Это как? Что за приложение и где находится ? Расскажите, интересно

Шутка такая?
приложение S7 для iOS

[lesech]

Ребят, признаюсь честно ветку не читала, один маленький вопрос, если у меня рейс s7 ВКЛЮЧЕН как стыковочный у Этихадов, как мне места забронировать на сайте? код бронирования Этихадов не подходит на сайте S7.... вСЕ Остальные стыковки я забронировала сразу через сайт этихадов, кроме сегмента s7 ....

[Koh-i-Noor]

Ребят, признаюсь честно ветку не читала, один маленький вопрос, если у меня рейс s7 ВКЛЮЧЕН как стыковочный у Этихадов, как мне места забронировать на сайте? код бронирования Этихадов не подходит на сайте S7.... вСЕ Остальные стыковки я забронировала сразу через сайт этихадов, кроме сегмента s7 ....

Попробуйте позвонить в S7, должны дать номер брони в их системе.

[Bucs]

lesech, на сайте S7 проверка бронирования и онлайн-регистрация возможна не только по коду бронирования (PNR), но и по номеру билета.

[Pupsich]

Летел из НН в Москву, давно начали на коротких сендвичи давать? В апреле ещё не было..
Да ещё и в смешных упаковках
Дают сок, чай, кофе на выбор. АФЛ на том же маршруте даёт теперь только соус к сендвичу и воду, без выбора напитков(но можно взять когерное ;)

Места 3D и 3F говорят платные.. И среднее там изначально заблокировано?(через tripcase всегда вижу что занято, но по факту никто там естественно не сидел, и на другой стороне тоже сидело только двое)
С сапфиром конечно посадили без вопросов, а для попутчика с отдельной бронью не обошлись без представителя.. Это просто его добрая воля? С отдельным бронированием не должны сажать? А с общей бронью посадить должны официально?

В конце августа при перелете Мск-СПб ничего не давали из еды. Так же летом столкнулась с закрытым первым рядом в экономе (ранее -в марте еще можно было его бронировать онлайн). Эх..было так хорошо...
Аэрофлот к примеру эти первые ряды отдает пассажирам с детьми по причине крепления люльки, у С7 же при наличии детей какие-то 2-3 ряда в ж... по причине авиционной безопасности. Стюарды хамы.

[gered]

В конце августа при перелете Мск-СПб ничего не давали.

Сейчас дадут, я как выясняется летел на одном из первых рейсов с едой https://дурашка подзалупная/wall-57404545_6447 как раз 13го
Сегодня просто в шоке был, не было помидорного сока ну как????

Аэрофлот к примеру эти первые ряды отдает пассажирам с детьми по причине крепления люльки

на 319 вот только шторка, за такие места хотят 1000 деревянных

[lesech]

lesech, на сайте S7 проверка бронирования и онлайн-регистрация возможна не только по коду бронирования (PNR), но и по номеру билета.

Дак номер билета тоже этихадовский, не бьется)) Позвоню завтра, думала какие варианты есть еще, может просто было такое у кого, но видимо нет

[Pupsich]

В конце августа при перелете Мск-СПб ничего не давали.

Сейчас дадут, я как выясняется летел на одном из первых рейсов с едой https://дурашка подзалупная/wall-57404545_6447 как раз 13го
Сегодня просто в шоке был, не было помидорного сока ну как????

Аэрофлот к примеру эти первые ряды отдает пассажирам с детьми по причине крепления люльки

на 319 вот только шторка, за такие места хотят 1000 деревянных

Да,точно-шторка. Мне тоже приходилось у них толко на 319 летать. 1000-вполне за комфорт.

[slavaxz]

А вы что-постоянно заходите в свой личный кабинет на сайте S7 и мониторите статус ваших броней? А зачем-можно узнать?

У меня в приложении все билеты добавлены, сегодня наткнулся на этот билет, где была информация об оплате: "Оплачено"
Сейчас поменялось на CANCELED, вот и забил тревогу

У меня тоже в личном кабинете статус сменился на отменен, звонил в АК и у меня рейс 27.01.15 из DME в MUC в 19:10 отменен, вместо него в 11:40.
В АК сказали либо переоформят на него, либо полный возврат так что проверяйте свои брони Москва - Канкун
Есть возможность сдать без потерь билет.

[Pupsich]

У меня тоже в личном кабинете статус сменился на отменен, звонил в АК и у меня рейс 27.01.15 из DME в MUC в 19:10 отменен, вместо него в 11:40.
В АК сказали либо переоформят на него, либо полный возврат так что проверяйте свои брони Москва - Канкун
Есть возможность сдать без потерь билет.

Шикарно, завидую вам! У нас на февраль в Канкун, сразу время вылета было в 11.40

[furaichik]

У меня тоже в личном кабинете статус сменился на отменен, звонил в АК и у меня рейс 27.01.15 из DME в MUC в 19:10 отменен, вместо него в 11:40.
В АК сказали либо переоформят на него, либо полный возврат так что проверяйте свои брони Москва - Канкун
Есть возможность сдать без потерь билет.

Шикарно, завидую вам! У нас на февраль в Канкун, сразу время вылета было в 11.40

30 декабря вылет как был в 19:10 так и остался. Сдавать всё равно не будем, но если бы поменяли на 11:40 то было бы даже лучше, почти сутки в Мюнхене, а так ночь

[Peredovik]

Хочу купить два взрослых билета на S7 за мили BA. Потом как-то можно отдельно за деньги к этой брони "прицепить" билет на ребенка (от 2 до 12)?
Я почти так однажды делал на Bangkok Airways, правда тогда у меня был инфант. Как у S7 с этим?

[Pupsich]

Подскажите, стоит ли в конце 2014/начало 2015 ждать распродаж у с7?

[shalak]

Подскажите, стоит ли в конце 2014/начало 2015 ждать распродаж у с7?

кто бы знал...

[КириллКузнецов]

Хочу купить два взрослых билета на S7 за мили BA. Потом как-то можно отдельно за деньги к этой брони "прицепить" билет на ребенка (от 2 до 12)?
Я почти так однажды делал на Bangkok Airways, правда тогда у меня был инфант. Как у S7 с этим?

Звоните в call-центр, через них можно вроде купить (по России я отдельно ребенка докупал к двум купленным ранее взрослым). Но через агентства купить не получится отдельно на ребенка. Нужно чтобы был только один класс (эконом).

[Peredovik]

Хочу купить два взрослых билета на S7 за мили BA. Потом как-то можно отдельно за деньги к этой брони "прицепить" билет на ребенка (от 2 до 12)?
Я почти так однажды делал на Bangkok Airways, правда тогда у меня был инфант. Как у S7 с этим?

Звоните в call-центр, через них можно вроде купить (по России я отдельно ребенка докупал к двум купленным ранее взрослым). Но через агентства купить не получится отдельно на ребенка. Нужно чтобы был только один класс (эконом).

Благодарю за отклик! На самом деле, уже разобрались вот тут Re: British Airways Executive Club: FAQ, Upgrades и кое-какие хитрости и далее с десяток каментов.

[gered]

В таком случае что я могу делать не так?

Сегодня дало повесить бронь на GOJ-DXB-GOJ 27.12-06.01 на сайте s7
Стыковки не такие приятные, но цена по прежнему не имеет ничего общего с публичными тарифами на сайте эмиратов и агентов.
Сайт эмиратов тоже видит эту бронь по своему коду.

Можно думаю тему публиковать в спецпредложениях))) тк оформил уже две брони без проблем

[furaichik]

Сегодня пришло письмо:
"Здравствуйте!
Авиакомпания S7 AIRLINES уведомляет пассажиров .......об отмене рейса авиакомпании S7 691 дата вылета 07.03.2015.
При отказе от перевозки пассажиры могут оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилетов или офисах «С7 Билет».
Возможно переоформление перевозки на другие рейсы. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр S7 AIRLINES по тел.: 8-800-200-0007 (бесплатный звонок по России). Если вы находитесь за пределами России, для звонка в Контактный центр S7, пожалуйста, используйте московский номер +7 (495) 777-99-99"
Прежде чем звонить подскажите по опыту, рейс Москва-Хельсинки, покупался по акции в сентябре за 2356р. Они могут поменять только на собственные рейсы? Прямые с пересадкой? Отказываться не будем, т.к. дальше уже всё куплено по Европе.

[gered]

Сегодня пришло письмо:
"Здравствуйте!
Авиакомпания S7 AIRLINES уведомляет пассажиров .......об отмене рейса авиакомпании S7 691 дата вылета 07.03.2015.
При отказе от перевозки пассажиры могут оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилетов или офисах «С7 Билет».
Возможно переоформление перевозки на другие рейсы. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр S7 AIRLINES по тел.: 8-800-200-0007 (бесплатный звонок по России). Если вы находитесь за пределами России, для звонка в Контактный центр S7, пожалуйста, используйте московский номер +7 (495) 777-99-99"
Прежде чем звонить подскажите по опыту, рейс Москва-Хельсинки, покупался по акции в сентябре за 2356р. Они могут поменять только на собственные рейсы? Прямые с пересадкой? Отказываться не будем, т.к. дальше уже всё куплено по Европе.

Просите рейс AY 154, с вероятностью 99% должны пересадить.
Но вылет будет из Шарика.

[furaichik]

Сегодня пришло письмо:
"Здравствуйте!
Авиакомпания S7 AIRLINES уведомляет пассажиров .......об отмене рейса авиакомпании S7 691 дата вылета 07.03.2015.
При отказе от перевозки пассажиры могут оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилетов или офисах «С7 Билет».
Возможно переоформление перевозки на другие рейсы. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр S7 AIRLINES по тел.: 8-800-200-0007 (бесплатный звонок по России). Если вы находитесь за пределами России, для звонка в Контактный центр S7, пожалуйста, используйте московский номер +7 (495) 777-99-99"
Прежде чем звонить подскажите по опыту, рейс Москва-Хельсинки, покупался по акции в сентябре за 2356р. Они могут поменять только на собственные рейсы? Прямые с пересадкой? Отказываться не будем, т.к. дальше уже всё куплено по Европе.

Просите рейс AY 154, с вероятностью 99% должны пересадить.
Но вылет будет из Шарика.

Из Шарика еще лучше, чем из Домодедово. Я уже позвонил в S7. Сказали, что пока не понятно, смогут ли пересадить на кого-нибудь другого, кроме их самих. Записали номер телефона, сказали завтра позвонят и предложат варианты. Возможно Finnair. Я просил уточнить про AirBerlin. По мне так удобней было бы на AY6840 Finnair, вылет раньше, чем AY 154, но там летит Аэрофлот, поэтому сомневаюсь, что дадут. Как вариант, скажут лететь через Питер, что вообще неудобно: вылет раньше, пересадка, такси в аэропорт. Хочу TapPortugal и 13ч днем в Лиссабоне

[gered]

furaichik
нет, ну это конечно они загибают, сомневаются могут ли пересадить на finnair - это жесть.
Позвоните ещё раз))) может на нормального оператора попадёте, ну и AY 154 это наверное ваш лучший и единственный вариант.

а про AY6840 с такими "сомневашками" думаю лучше забыть

[furaichik]

furaichik
нет, ну это конечно они загибают, сомневаются могут ли пересадить на finnair - это жесть.
Позвоните ещё раз))) может на нормального оператора попадёте, ну и AY 154 это наверное ваш лучший и единственный вариант.

а про AY6840 с такими "сомневашками" думаю лучше забыть

а вообще, они могут пересадить только на свои рейсы и finnair? Или есть смысл пытаться на другие?

[gered]

furaichik
Теоретически могут без каких либо трудностей на любые рейсы альянса OW(но не в Лиссабон, если у вас билет в Хельскинки )
В Хельсинки из OW только S7 и finnair, вот на них могут пересадить.

[furaichik]

furaichik
Теоретически могут без каких либо трудностей на любые рейсы альянса OW(но не в Лиссабон, если у вас билет в Хельскинки )
В Хельсинки из OW только S7 и finnair, вот на них могут пересадить.

я подразумевал в Хельсинки из Москвы через Лиссабон . Еще ж AirBerlin (с пересадкой) есть из альянса
Но мне мадам из колл-центра так и не смогла ответить на вопро с- рейсы каких авиакомпаний мне смотреть: альянс, кодшеринг, интерлайн

[gered]

я подразумевал в Хельсинки из Москвы через Лиссабон . Еще ж AirBerlin (с пересадкой) есть из альянса

еххха
AirBerlin на своём сайте даже на даёт купить билет из Москвы в Лиссабон как вы такой нашли?
Хотели прямой махнуть на три-четыре пересадки ?
Москва -(чего то из направлений AB, сам я не нашёл, откуда они подлететь смогут и состыковать с Москвой )-Лиссабон-Лондон(или Мадрид)-Хельсинки??

Ну прям Афера века

Не мелочитесь, просите через Токио Жаль только вылететь придётся 6го марта))) рейс S7-4121+JL 413 стыковка всего 3 часика)) Будете в Хельсинки в 15:00, ну или в Токио в 8:30

рейсы каких авиакомпаний мне смотреть: альянс, кодшеринг, интерлайн

Смотрите альянс. Но берите финнов и летите вряд ли уболтаете что есть лучше варианты.

[furaichik]

я подразумевал в Хельсинки из Москвы через Лиссабон . Еще ж AirBerlin (с пересадкой) есть из альянса

AirBerlin на своём сайте даже на даёт купить билет из Москвы в Лиссабон как вы такой нашли?

нет, там вроде TapPortugal просто отличный вариант был бы из Москвы в Хельсинки так лететь

Хотели прямой махнуть на три-четыре пересадки ?

Почему бы и нет? Цель - Хельсинки

Москва -(чего то из направлений AB, сам я не нашёл, откуда они подлететь смогут и состыковать с Москвой )-Лиссабон-Лондон(или Мадрид)-Хельсинки??
Ну прям Афера века

Москва-Хельсинки AirBerlin рейсы есть через Берлин, Дюссельдорф, Мюнхен

Не мелочитесь, просите через Токио Жаль только вылететь придётся 6го марта))) рейс S7-4121+JL 413 стыковка всего 3 часика))

Вот этот вариант мне больше всего нравится, но со мной 2 хвоста ( 2 леди) - врядли захотят такой трип до Хельсинки

[gered]

нет, там вроде TapPortugal просто отличный вариант был бы из Москвы в Хельсинки так лететь

Он под кодшером s7 только до LIS, а вот в Хельсники летит тоже только с кодшером finnair. Такие варианты не дадут 100% из за глупого формирования маршрута.

Москва-Хельсинки AirBerlin рейсы есть через Берлин, Дюссельдорф, Мюнхен

Это можно, попробуйте, если хотите(только не пойму зачем), давите на то что аэропорт Домодедово для вас только приемлем, тк прилетаете туда(соврите, придумав рейс который прилетает аккурат к рейсу берлинцев и первоначальному S7)

Но я не устану повторять, берите финнов

[furaichik]

Москва-Хельсинки AirBerlin рейсы есть через Берлин, Дюссельдорф, Мюнхен

Это можно, попробуйте, если хотите(только не пойму зачем), давите на то что аэропорт Домодедово для вас только приемлем, тк прилетаете туда(соврите, придумав рейс который прилетает аккурат к рейсу берлинцев и первоначальному S7)
Но я не устану повторять, берите финнов

Да, пока скорее всего придется остановится на финах. Если брать AirBerlin то там короткие и поэтому бессмысленные остановки.

[cckostjan]

Сегодня пришло письмо:
"Здравствуйте!
Авиакомпания S7 AIRLINES уведомляет пассажиров .......об отмене рейса авиакомпании S7 691 дата вылета 07.03.2015.
При отказе от перевозки пассажиры могут оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилетов или офисах «С7 Билет».
Возможно переоформление перевозки на другие рейсы. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр S7 AIRLINES по тел.: 8-800-200-0007 (бесплатный звонок по России). Если вы находитесь за пределами России, для звонка в Контактный центр S7, пожалуйста, используйте московский номер +7 (495) 777-99-99"
Прежде чем звонить подскажите по опыту, рейс Москва-Хельсинки, покупался по акции в сентябре за 2356р. Они могут поменять только на собственные рейсы? Прямые с пересадкой? Отказываться не будем, т.к. дальше уже всё куплено по Европе.

Та же проблема. Без проблем пересадили на Finnair, брал с 7 по 10 марта.

[furaichik]

Сегодня пришло письмо:
"Здравствуйте!
Авиакомпания S7 AIRLINES уведомляет пассажиров .......об отмене рейса авиакомпании S7 691 дата вылета 07.03.2015.
При отказе от перевозки пассажиры могут оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилетов или офисах «С7 Билет».
Возможно переоформление перевозки на другие рейсы. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр S7 AIRLINES по тел.: 8-800-200-0007 (бесплатный звонок по России). Если вы находитесь за пределами России, для звонка в Контактный центр S7, пожалуйста, используйте московский номер +7 (495) 777-99-99"
Прежде чем звонить подскажите по опыту, рейс Москва-Хельсинки, покупался по акции в сентябре за 2356р. Они могут поменять только на собственные рейсы? Прямые с пересадкой? Отказываться не будем, т.к. дальше уже всё куплено по Европе.

Та же проблема. Без проблем пересадили на Finnair, брал с 7 по 10 марта.

На какой рейс? AY 154? Мне так и не перезвонил никто, буду завтра опять звонить. Вам на выбор предлагали что-нибудь?

[avro]

furaichik, в обратную связь на сайте S7 анпишите, если Вам еще не ответили по существу.

[buferman]

интересно,а пледы которые лежат в салонах самолета на внутренних и европейских рейсах в бизнесе,это подарочные?(как у многих авиакомпаний) или только на время полета?

[gered]

интересно,а пледы которые лежат в салонах самолета на внутренних и европейских рейсах в бизнесе,это подарочные?(как у многих авиакомпаний) или только на время полета?

Шутка?
даже на наушниках AF в экономе

do not remove from aircraft

а их ведь в стиралку не закинуть

На всех пледах так же, некоторые АК ещё и по громкой объявяют, чтоб не брали

[amironim]

Всё прекрасно стирается в машинке. В том числе и С7.
Я конечно не брал, но опыт обращения с ними имею. Всё ОК.

[cckostjan]

Та же проблема. Без проблем пересадили на Finnair, брал с 7 по 10 марта.

На какой рейс? AY 154? Мне так и не перезвонил никто, буду завтра опять звонить. Вам на выбор предлагали что-нибудь?

На него, но что-то я похоже опередил события. Мне по телефону сказали, что все ок и обещали прислать новые маршрут-квитанции, но до сих пор не прислали

[gered]

Наверное с финнами торгуются

[Un-drei]

Изменение в питании на коротких рейсах внутри страны, похоже. Вместо обычного набора предложили: "Сэндвич с курицей или с сыром?" Тем, кто согласился, давали маленькие картонные коробочки (под размер их "сэндвича"). Соки-воды и чай-кофе остались (пока?).

[gered]

Они томатный и вообще любой сок убрали!! ИРОДЫ!!

[agat]

Изменение в питании на коротких рейсах внутри страны, похоже. Вместо обычного набора предложили: "Сэндвич с курицей или с сыром?" Тем, кто согласился, давали маленькие картонные коробочки (под размер их "сэндвича"). Соки-воды и чай-кофе остались (пока?).

вот так он выглядит
кстати на вкус не совсем резиновый