Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

[Ясения]

Ссылки запрещены
Надеюсь, принтскрин вас удовлетворит.

Screenshot_29.jpg

[sopinskii]

К сожалению нет
Еще бы оригинал письма приложить

[Toxic_Avenger]

sopinskii
Это на форуме Airlines Inform сообщение. Но оно единичное. Были бы какие-то массовые изменения, были бы еще сообщения.

[le-on]

У меня билет в одну сторону Бергамо-Москва. Как а/к будет выкручиваться, если отменит рейс в последний момент? Пересаживать на Афл? Не думаю. Но как тогда быть? Ведь у пассажира реально не может быть средств, чтобы вернуться домой...

[sopinskii]

Ключевое тут слово "если"
Отменят - не отменят, никаких официальных комментариев нет, остается только строить предположения

[unreal_undead]

Ведь у пассажира реально не может быть средств, чтобы вернуться домой...

Это не их проблемы, могут просто вернуть деньги и распрощаться. Но в любом случае пока никакой официальной информации нет.

[le-on]

Это не их проблемы, могут просто вернуть деньги и распрощаться. Но в любом случае пока никакой официальной информации нет.

А как же правила а/к?
"при первой возможности перевезти вас каким-либо иным (нашим или рейсом авиакомпании партнера) регулярным рейсом между теми же пунктами отправления и назначения, на котором имеется свободное место, либо, при условии договоренности между нами, через другой аэропорт к пункту вашего назначения, или из запасного аэропорта, обслуживаемого нами, к пункту вашего назначения"
Да и в одностороннем порядке они не могут растрогать договор перевозки.

[maike]

а что произошло с Бергамо? я не вижу билетов

[unreal_undead]

при первой возможности перевезти вас каким-либо иным

Читайте дальше - это только один из трёх вариантов, третий -

вернуть вам денежные средства, уплаченные за соответствующую воздушную перевозку, в соответствии с положениями настоящих Условий перевозки.

Так что вполне могут сказать, что никакой возможности перевезти нет, берите деньги.

[le-on]

Так что вполне могут сказать, что никакой возможности перевезти нет, берите деньги.

А разве не я выбираю опцию?

[unreal_undead]

Выбор зависит от обстоятельств - если есть свои или партнёрские рейсы в ближайшие дни, можно выбрать их, иначе без вариантов возврат. Интересно, кстати, является ли Аэрофлот партнёром Победы (вряд ли у неё есть другие) - были ли у кого прецеденты по пересадке?

[AKSx]

Выбор зависит от обстоятельств - если есть свои или партнёрские рейсы в ближайшие дни, можно выбрать их, иначе без вариантов возврат. Интересно, кстати, является ли Аэрофлот партнёром Победы (вряд ли у неё есть другие) - были ли у кого прецеденты по пересадке?

Всё спокойно решается претензией, либо судебным разбирательством. Совсем неважно есть партнёры или нет.

Итогом является передача другому перевозчику, либо компенсация разницы стоимости билета победы и вновь приобретённого.

[unreal_undead]

То есть, скажем, купившие билеты в Архангельск на даты после 11 декабря вполне могут лететь другим перевозчиком и потом компенсировать разницу в цене? Сама Победа пишет

Друзья! Мы приостанавливаем полеты в Архангельск с 11 декабря 2015 года. Для всех пассажиров, купивших билеты с вылетом после 11 декабря, будет оформлен полный возврат денежных средств.
Наши специалисты в скором времени свяжутся с вами!
Приносим извинения за доставленные неудобства

[IgorBasic2]

Вроде в законодательстве установлен срок - 1 месяц, когда авиакомпания может просто вернуть деньги . Как раз 11 декабря уложилось.

[unreal_undead]

Месяц между чем и чем? Про отмену рейсов в Архангельск написали неделю назад.

[VGIN]

Билеты на сайте авиакомпании в Бергамо появились. В Зальцбург все еще нет

[Goshka]

Друзья, а кто знает почему рейсы Победы не чекаются в Expertflyer? Для любых других а/к можно посмотреть загрузку самолета и свободные места, а для Победы почему-то нет.

[nekto1]

Билеты на сайте авиакомпании в Бергамо появились. В Зальцбург все еще нет

Причем только обратные.

А вот в Бергамо пока по прежнему билеты купить нельзя.

Интересно зачем они продают обратные билеты, без билетов туда?!?

[Creosote]

Билеты на сайте авиакомпании в Бергамо появились. В Зальцбург все еще нет

Причем только обратные.

А вот в Бергамо пока по прежнему билеты купить нельзя.

Интересно зачем они продают обратные билеты, без билетов туда?!?

Всё есть, не дезинформируйте.

[Vlam]

Из Бергамо RT есть.