Авиакомпания Eurowings отзывы и вопросы

[Thunder]

Нет этой компанией не летал, через Атлантику ранее летал иберией

[Dalmatian]

кстати на скайскайнере указано что перелет выполняет sunexpress...
Не хотелось бы через Атлантику лететь как в кукурузнике

Не думаю, что турецкая компания выполняет данный рейс из Германии в Монтего...
Даже наоборот - "сканнер" вам выдал явно что-то не то...
В реальности, на текущий момент - рейс EW148 выполняется самолетом А332 Eurowings из Кельн Бонн Аэропорта каждую неделю по пн и пт

[Thunder]

Я думаю что рейс выполняет реально eurowings, но совместно с санэкспресс

[kostja]

Я в феврале летал этим рейсом Кёльн - Монтего Бей, обычный широкофузеляжный борт Eurowings.

[Thunder]

Я с Мюнхена лечу, мультимедиа у них есть на борту? К ручной клади придераются? Как распечатать билеты их?

[kostja]

Я с Мюнхена лечу, мультимедиа у них есть на борту? К ручной клади придераются? Как распечатать билеты их?

На широкофузеляжных Eurowings есть мильтимедиа в кресле кресла.
Из Мюнхена на Eurowings не летал, так что не знаю, как там придераются.
Билеты можно распечатать на принтере.

[Thunder]

Билеты можно распечатать на принтере.

) Чувство юмора это хорошо, но процентную свой вопрос выше.
В какой системе бронирования можно посмотреть билеты, забронировал на Ямайку с Германии, нужно распечатать чтобы показать пограничникам обратный билет если спросят. В личном кабинете бронь вижу, номер брони тоже, на почту ничего не выслали, с личного кабинета тоже ничего не печатается

[kostja]

Мне присылали на почту.
Проверьте в папке спам.
Или на сайте https://www.eurowings.com/skysales/Logi ... ture=en-GB по booking code (6 букв) и фамилии.

[Thunder]

Да там просто номер бронирования и маршрут. Даже пассажиров не видно, и предложение зачекинится. Ладно при чекине распечатаю

[zima]

Подскажите, как по факту авиакомпания относится к суммированию норм провоза багажа? Скажем, на тарифе SMART включено стандартное место 23кг. Если мы летим вдвоем и будем везти один чемодан, например, 29кг - это будет у них считаться превышением со всеми вытекающими или они позволяют такое (про абсолютный максимум в 32кг на место знаю). Читал их правила провоза багажа, но ответа на свой вопрос не увидел.

[Thunder]

zima, Ответ на Ваш вопрос я конечно точно не знаю, но учитывая то что на тарифе basic багаж 23 кг стоит 50 евро, а багаж 32 кг уже 150 евро, то можно сделать некоторые выводы.

[Thunder]

Мне присылали на почту.
Проверьте в папке спам.
Или на сайте https://www.eurowings.com/skysales/Logi ... ture=en-GB по booking code (6 букв) и фамилии.

Нашел информацию по своему вопросу на сайте forum.airlines-inform

Вопрос
На сайте евровингса взяла билеты Кельн-Прага. Деньги списали, в личном кабинете есть номер брони. Но никаких подтверждений, маршрутных карт, электронных билетов на почту не приходило. И в личном кабинете нет больше никаких документов кроме номера брони. Электронный билет должен быть обязательно или номера брони (причем он один на 2 пассажиров и номера паспортов не спрашивали только имя-фамилию) достаточно для того, чтобы нормально улететь?

Ответ
Получила ответ второй от авиакомпании. Они говорят, что, поскольку являются авиакомпанией без билетов, то больше ничего присылать нам не должны. Подтверждением перелета является номер брони.

Так что ничего они не высылают на почту

[kostja]

На почту естественно они присылают код подтверждения.
А что Вам ещё надо?

[Poseidon]

Электронный билет должен быть обязательно или номера брони (причем он один на 2 пассажиров и номера паспортов не спрашивали только имя-фамилию) достаточно для того, чтобы нормально улететь?

Номер брони только. Они присылают Confirmation of Booking с шестизначным кодом, нет никакого номера билета. И не нужно больше ничего.

[Thunder]

Электронный билет должен быть обязательно или номера брони (причем он один на 2 пассажиров и номера паспортов не спрашивали только имя-фамилию) достаточно для того, чтобы нормально улететь?

Номер брони только. Они присылают Confirmation of Booking с шестизначным кодом, нет никакого номера билета. И не нужно больше ничего.

Да вот именно что мне они ничего не прислали, хотел бронирование распечатать, чтобы в Германии показать пограничникам если спросят обратные билеты с Германии, лазил по амадеус, сабре нигде код бронирования не бьется, в итоге сделал скрин экрана, потому что распечатать не дает и с личного кабинета

[kostja]

Наверное, ошибочно отфильтравалось как спам.

[Thunder]

Нету, проверял

[Poseidon]

Thunder,
Если хочется получить от них подтверждение, напишите им по форме через сайт
https://www.eurowings.com/en/4u/company/contact.html
укажите в комментариях, чтоб отправили бы на вашу почту - они отправят.

[kostja]

хотел бронирование распечатать, чтобы в Германии показать пограничникам если спросят обратные билеты с Германии,

Кстати, ямайские пограничники тоже могут спросить обратные билеты.
У меня не было распечатаных, пришлось лезть в интернет и показывать с телефона.
Кода подтверждения с датой вылета было достаточно.

[zima]

Подскажите, как по факту авиакомпания относится к суммированию норм провоза багажа? Скажем, на тарифе SMART включено стандартное место 23кг. Если мы летим вдвоем и будем везти один чемодан, например, 29кг - это будет у них считаться превышением со всеми вытекающими или они позволяют такое (про абсолютный максимум в 32кг на место знаю). Читал их правила провоза багажа, но ответа на свой вопрос не увидел.

Задал этот же вопрос самой авиакомпании через контакт форму, получил следующий ответ:

I am sorry to inform you that you are not entitled to bring the baggage allowance per passenger together. Moreover each passenger is authorised to take totally one item of checked luggage free of charge (maximum 23 kg). We thank you for your understanding.

Что, впрочем, в порядке вещей для лоукостеров.